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Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons un(e) Chargé(e) de déploiement et de paramétrage logiciel (H/F), pour renforcer notre pôle d'excellence « Transformation des Systèmes d'Informations ». Vous intégrez une équipe composée de 7 personnes qui œuvrent au sein du pôle MOA et déploiements clients. Vous prenez en charge les nouveaux clients et les clients existants qui souhaitent intégrer un logiciel de pilotage RH. Vous aidez vos interlocuteurs à intégrer les différents modules, à gérer leurs migrations et vous testez certaines des fonctionnalités que vous intégrez chez les clients. Vous interviendrez au cœur des enjeux de transformation, en lien direct avec les équipes métiers et techniques.
Responsabilités:
Piloter avec les chargés de projet, la planification des paramétrages et recettes clients
Analyser et valider les fichiers de paramétrage transmis
Réaliser les paramétrages pour les déploiements des sites clients
Traiter les demandes d'assistance au paramétrage post déploiement (2 mois)
Rédiger des guides utilisateurs, et dossiers de paramétrage à destination d'autres services
Tester les développements mis à disposition
Remonter les bugs rencontrés dans les écrans de paramétrage et tester les corrections apportées
Proposer et spécifier des évolutions de la plateforme
Exigences:
Diplômé(e) d'une formation en informatique de niveau Bac +2/+5
première expérience réussie en tant que Chargé(e) de déploiement et de paramétrage
connaissance du secteur de l'intérim et compréhension des enjeux liés aux outils métiers associés
expérience sur des éditeurs de logiciels RH ou de groupes d'intérim (type Adecco, RAS, Domino, etc.) constitue un véritable atout
solides compétences en gestion de projet IT
capacité à comprendre et articuler les contraintes techniques et les besoins fonctionnels métier
autonome et adaptable
3 ans d'expérience minimum en gestion de projet, notamment sur des projets de déploiement ou de migration
excellent sens du relationnel
capacité à gérer les priorités dans des contextes à forte charge
Souhaitable:
expérience sur des éditeurs de logiciels RH ou de groupes d'intérim (type Adecco, RAS, Domino, etc.)
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