Chef de projet adjoint IT - Services Publics Emplois

Stage Chef de projet adjoint IT - Services Publics

Stage au sein de Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, pour accompag...

Emplacement

France , Mérignac, Bordeaux

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

En école d'Ingénieurs ou de Cursus Universitaire Informatique ou formation équivalente
Curieux(se) et logique
Bon(ne) communiquant(e)
Adhérer à l'idée que le développement de la société s'appuie sur l'esprit d'innovation de ses collaborateurs

Responsabilités

Suivi et coordination des projets : Assurer la mise en place et le suivi du reporting projet
Préparer et organiser les réunions de suivi (Comités de Pilotage, comités projet, …) avec les parties prenantes
Veiller au bon déroulement des processus économiques des projets (intégration projet)
Gestion des commandes et des prestations : Saisir et valider les demandes de commandes dans le système client
Gérer les ordres de mission et les déclarations d'activités pour les sous-traitants
Suivre la conformité des prestations en termes de nombre de jours et d’UO (Unités d'Œuvre)
Suivi des risques et des actions : Maintenir à jour les risques projets dans l’outil Sopra Steria
Identifier et suivre les actions correctives issues des instances de direction et de surveillance
Garantir la cohérence et l'exactitude des données de risque partagées avec les équipes projets
Gestion du reporting et des indicateurs financiers : Mettre à jour les indicateurs mensuels et trimestriels (CA, UO facturés, etc.)

Ce que nous offrons

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions
Un package avantages intéressants : des titres restaurants, accès aux subventions des activités sociales & culturelles
Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
Des plateformes de formations en autonomie pour vous accompagner votre développement personnel
La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
De très nombreuses opportunités en CDI peuvent vous attendre à l’issue du stage

Nouveau

Gestionnaire Transport (F/H)

Vous êtes rattaché(e) au Responsable Gestion Transport. En fonction des autorisa...

Emplacement

France , Nanteuil le Haudouin

Salaire:

2200.00 - 2300.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

DUT Gestion Logistique et Transport ou formation équivalente
Au moins 2 années d'expérience
Connaissances en réglementation du transport
Utilisation d'un logiciel de gestion des opérations de logistique et de transport (WMS, TMS)
Bureautique : pratique de Microsoft Excel, Word, Outlook
Anglais : bon niveau pour communication par téléphone et courriel

Responsabilités

Rechercher le transport le plus approprié en termes d'optimisation de coût et de délai
Commander les transports
Lancer les ordres de chargement à la plateforme logistique ou au lieu d'enlèvement
Préparer les documents de transport et de livraison
Si besoin préparer les documents réglementaires
Suivre la livraison au client en termes de délai et de qualité
Gérer les litiges transport et sinistres avec les parties concernées
Assurer les demandes de transport des pièces de rechange en retour des agences
Assurer les demandes de transport et demandes de préparation des transpalettes manuels
Assurer la relation par téléphone ou courriel avec nos différents prestataires

Ce que nous offrons

Ticket restaurant d'une valeur faciale de 8,00 EUR par jour travaillé

Temps plein

Nouveau

Directeur Navigation D'Affaires Et Performance

Emplacement

Canada , Québec City

Salaire:

84960.00 - 100000.00 CAD / Année

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme universitaire en administration des affaires, économie, finance ou domaine connexe, combiné à un minimum de 4 ans d’expérience pertinente, ou au moins 8 ans d’expérience équivalente
Minimum de 3 ans d’expérience en gestion d’équipe, avec un leadership démontré dans le développement et la mobilisation de talents
Solide capacité à développer une vision stratégique, à comprendre le positionnement de l’entreprise sur le marché et à aligner les activités sur les objectifs à long terme
Excellente compréhension du marché québécois : tendances économiques, concurrence, opportunités de croissance et réalités locales
Forte aptitude à développer le business en identifiant des opportunités d’affaires, en évaluant les investissements (coûts initiaux, retour sur investissement, risques, coûts cachés) et en prenant des décisions éclairées
Esprit analytique développé permettant de naviguer dans la performance financière, de jouer avec les indicateurs (KPIs) et de proposer des solutions innovantes pour optimiser les résultats
Capacité à évoluer dans un environnement complexe et ambigu, avec une approche axée sur la résolution de problèmes et la prise de décision stratégique
Excellentes compétences en communication, en influence et en collaboration avec des partenaires internes et externes
Orientation résultats, avec un fort accent sur la rentabilité durable et la croissance à long terme

Responsabilités

Leader et développer une équipe performante en guidant, encadrant et soutenant le développement des gestionnaires et spécialistes, tout en favorisant une culture de collaboration, d’engagement et d’excellence
Définir et déployer une vision stratégique alignée sur les objectifs de l’entreprise, en tenant compte des réalités du marché québécois et des opportunités de croissance futures
Agir comme partenaire d’affaires clé, en évaluant les initiatives, les investissements et les projets afin d’assurer une croissance rentable et durable
Identifier et développer des opportunités d’affaires, en analysant les coûts (initiaux et imprévus), le retour sur investissement et les impacts à long terme, tout en proposant des solutions créatives et équilibrées
Piloter la performance financière et opérationnelle, en naviguant à travers les indicateurs clés (KPIs), en ajustant les stratégies et en compensant les écarts de performance pour atteindre les objectifs
Contribuer activement au plan d’affaires, en intégrant des analyses financières approfondies, des perspectives stratégiques et des pistes d’optimisation
Gérer le processus de prévisions mensuelles, en assurant l’exactitude et la fiabilité des données financières pour soutenir la prise de décision
Optimiser les opérations et les processus, en identifiant des gains d’efficacité et en soutenant la mise en place de nouvelles solutions ou systèmes
Assurer une croissance durable et responsable, en équilibrant performance économique, impact environnemental et création de valeur à long terme

Ce que nous offrons

Journées santé (en plus des congés !)
Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
REER avec options de contribution de IKEA équivalente
Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
Compte gestion-santé
Assurance vie
Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
Congé parental
Congé de décès
Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Nouveau

Conseiller téléphonique

Vos missions : Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par...

Emplacement

France , Villeneuve d'Ascq

Salaire:

12.00 - 12.10 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Vous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone et par écrit
Votre sens du contact et votre réactivité sont vos meilleurs atouts
Vous savez prendre du recul pour gérer les situations complexes
Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire
BAC

Responsabilités

Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par téléphone et par e-mail, en leur apportant une réponse de qualité
Relation client : Vous assurerez un contact privilégié avec les clients et les agences, en veillant à leur satisfaction
Back office : Vous gérerez le suivi administratif, notamment les échanges de mails et la validation des informations clients
Résolution des problèmes : Vous accompagnerez les clients dans le traitement de leurs réclamations, en faisant preuve de recul et de professionnalisme

Ce que nous offrons

Mission de 6 mois ou plus, avec possibilité de prolongation

Temps plein

Nouveau

Gestionnaire, Soutien à la sécurité

Nous recherchons un(e) candidat(e) dévoué(e) et enthousiaste pour offrir une ges...

Emplacement

Canada

Salaire:

94000.00 - 117000.00 CAD / Année

Airbnb

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

8 ans ou plus d'expérience progressive dans un rôle de service à la clientèle ou d'opérations, dont 5 ans ou plus d'expérience en gestion, coaching et développement de grandes équipes orientées client dans un environnement dynamique
Expérience démontrable dans l'amélioration de la performance d'équipes en tant que gestionnaire direct
Expérience dans le déploiement de ressources pour gérer des situations de crise en temps réel, notamment la gestion de dossiers à haute sévérité ou sensibilité et la prise de décision concernant des pertes
Expérience en analyse de données et en production de rapports pour repérer les tendances de performance, ainsi qu'en élaboration et mise en œuvre de normes de gestion de la performance
Expérience dans la traduction d'objectifs et de stratégies globaux en actions concrètes et réalisables pour vos équipes, notamment en établissant des cibles opérationnelles ou fonctionnelles et des objectifs de performance
Autonomie et capacité à prospérer dans l'ambiguïté, à prendre des décisions stratégiques et à traduire des stratégies globales en une exécution détaillée
Disponibilité pour travailler les fins de semaine, les jours fériés et sur appel, selon les besoins
Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe pour diriger une équipe de professionnels — à l'aise avec les conflits, la rétroaction dans les deux sens et la gestion des enjeux liés aux employés et aux talents
Capacité démontrée d'observer et de coacher les subordonnés directs par l'observation en temps réel, et bilan éprouvé d'amélioration proactive de la prestation de services et des processus
Solides compétences en communication pour collaborer avec différentes parties prenantes et gérer des dossiers sensibles, tout en demeurant calme et posé(e) sous pression

Responsabilités

Assurer un environnement opérationnel solide pour vos équipes et garantir un soutien de haute qualité à la communauté de la part de votre équipe
Gérer l'exécution par l'équipe de dossiers complexes, sensibles et/ou urgents susceptibles de présenter un risque important pour notre marque ou notre communauté, notamment en agissant à titre de point d'escalade le plus élevé pour les consultations de dossiers et les escalades de haut niveau provenant d'autres parties prenantes
Rencontrer régulièrement vos subordonnés directs pour examiner leur travail et fournir un coaching de haute qualité axé sur les comportements
vous devez être en mesure d'élaborer une stratégie et un plan de développement de la performance pour votre ou vos services. Être à l'aise avec une rétroaction directe et franche, sans éviter les discussions difficiles sur la performance
Fournir à votre équipe des lignes directrices sur les meilleures pratiques pour gérer les dossiers et les situations, et s'assurer que les façons de travailler sont documentées et respectées
S'assurer que l'équipe est en tout temps dotée d'un effectif adéquat et que le personnel complète l'intégration et la formation continue
Observer votre équipe — écouter et examiner régulièrement le travail des ambassadeurs de façon directe afin de demeurer proche de la qualité et de coacher efficacement
Pour les dossiers impliquant des parties prenantes internes, guider les ambassadeurs pour qu'ils prennent les mesures appropriées jusqu'à la clôture du dossier et, dans de rares cas, soutenir le traitement des dossiers en détail
Collaborer avec la planification des capacités et la gestion de la main-d'œuvre pour établir l'effectif minimal, assurer une couverture adéquate, planifier les impacts des changements imprévus et défendre les besoins en personnel par rapport au volume de travail
Stimuler la performance au niveau des ambassadeurs, de l'équipe et du service

Ce que nous offrons

bonus
equity
benefits
Employee Travel Credits

Temps plein

Nouveau

Conducteur Super Poids Lourds

Vous organisez et vous classez votre tournée. Vous conduisez un camion super poi...

Emplacement

France , Roncq

Salaire:

12.12 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Titulaire du permis EC et de la FIMO/FCO à jour
Carte chronotachygrahe en cours de validité
Au moins 6 mois d'expérience en transport de contener vers les ports d'Anvers et Zeebrugge
Autonome, ponctuel et organisé
Bonne connaissance de la région nord pas de calais ainsi que de la Belgique
Bon relationnel client
Parler Flamand serai un plus

Responsabilités

Organiser et classer votre tournée
Conduire un camion super poids et effectuer des transports de containers sur les ports de Zeebrugge et Anvers
Effectuer la vérification / le contrôle des documents

Nouveau

Conditionneur/Étiquettage de vêtement

Vous intégrez l'atelier de préparation pour assurer la conformité des produits a...

Emplacement

France , Dourges

Salaire:

12.50 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Aucune expérience préalable en logistique n'est exigée, une formation rapide vous sera dispensée sur place
Vous faites preuve de dextérité, de rapidité d'exécution et d'une bonne capacité de concentration pour des tâches répétitives
Vous êtes disponible pour des missions ponctuelles ou régulières et appréciez de pouvoir adapter votre planning

Responsabilités

L'étiquetage : Pose d'antivols, de prix ou de codes-barres sur les vêtements et accessoires
Le conditionnement : Mise sous pli, cintrage, pliage ou mise en carton des articles selon les consignes de l'enseigne
Le contrôle qualité : Vérification visuelle des produits (absence de défauts, propreté) et de la correspondance des étiquettes

Ce que nous offrons

Mission idéale pour les personnes cherchant un complément de salaire (étudiants, retraités, temps partiels) grâce à une gestion souple du planning

Temps partiel

Nouveau

Conducteur super poids lourds frigorifique (f/h)

Vous êtes chargé(e) d'effectuer des livraisons en camion frigorifique dans le no...

Emplacement

France , Lesquin

Salaire:

12.12 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Vous disposez d'une expérience d'un an minimum en conducteur super poids lourds
Vous possédez votre permis EC
Vous êtes titulaire d'une carte de qualification et d'une carte chronotachygraphe à jour
Vous êtes ponctuel(le), autonome et organisé(e)
Vous avez un bon relationnel client

Responsabilités

Effectuer des livraisons en camion frigorifique dans le nord et pas de calais
Accepter les horaires décalés (prise de poste à 2h du matin)
Effectuer le chargement et déchargement de votre véhicule

Temps plein

Sélectionner un pays

Chef de projet adjoint IT - Services Publics

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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