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Chef de produit Paiement et Expérience Client

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Arkéa Asset Management

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Emplacement:
France , Saint-Grégoire

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Au sein du pôle Marketing de la Direction du Développement, le chef de produit a un rôle essentiel à savoir la définition de la stratégie commerciale sur un produit défini et sa déclinaison auprès du réseau commercial et des différentes entités du groupe.

Responsabilités:

  • Élaborer une stratégie produit ou de gamme répondant aux enjeux de la banque et aux attentes clients
  • S'appuyer sur les études et outils marketing et contribuer aux programmes d'intelligence collective
  • Assurer une veille concurrentielle sur son univers de produits ou services
  • Recueillir et partager les besoins et attentes de nos commerciaux, partenaires et clients
  • Contribuer à la définition de la politique tarifaire
  • Réaliser les études marketings (business plan, benchmark …)
  • S'informer des évolutions réglementaires, de tendances, de marché et de concurrence sur son univers produits afin de proposer des adaptations d'offres ou de nouveaux concepts
  • Coordonner les étapes de la vie d'un produit ou d'une gamme de produits
  • Piloter la mise en place technique de l'offre
  • Recueillir les validations nécessaires à sa mise en marché
  • Définir les KPI et piloter le ROI
  • Proposer des actions d’animation commerciale
  • Etablir et alimenter le plan de communication et de formation pour accompagner la force commerciale et/ou les partenaires dans la distribution de notre offre
  • Réalise des présentations clients, des animations auprès des équipes commerciales
  • Réalise des ateliers d’idéation avec des collaborateurs ou des clients
  • Réalise des supports de communication interne ou externe

Exigences:

  • Bac +5
  • Expérience commerciale ou marketing réussie (5 ans) auprès de la clientèle PME/ETI
  • Expérience entre 5 et 15 ans sur le paiement
  • Autonome
  • Qualités de présentations orales et écrites
  • Très bon relationnel
  • Esprit d'équipe
  • Force de proposition
  • Appétence pour la conduite de projet, l'innovation et la réalisation d'études stratégiques

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
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Data Product Manager

En tant que Chef de Produit Fonctionnel au sein de la Business Unit Transport, v...
Emplacement
Emplacement
United Kingdom; France , London; Paris; Besançon
Salaire
Salaire:
Non fourni
arrive.com Logo
Arrive
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 5+ années en Gestion de Produit, avec une expérience avérée dans la gestion de produits de Données, de Business Intelligence ou d'Analyse (idéalement dans les secteurs B2B/B2G SaaS ou Mobilité/Transport)
  • Esprit Stratégique: Compréhension approfondie de la façon de monétiser les données et de faire évoluer le reporting existant vers des produits SaaS modernes et évolutifs
  • Culture Technique (Technical Literacy) : Solide compréhension de l'architecture de données, des Lacs de Données (Data Lakes), des APIs (REST/JSON), et expérience pratique de la construction avec des outils BI. La familiarité avec les concepts d'IA/ML et les réglementations en matière de confidentialité des données (contexte RGPD, PCI-DSS) est un atout
  • Exécution et Agile: Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum. Capacité prouvée à dire « Non » aux demandes spécifiques des clients pour protéger la vision du produit standard
  • Communication: Une maîtrise professionnelle de l'anglais (Niveau B2/C1) est requise pour collaborer avec nos équipes internationales et documenter les fonctionnalités. La maîtrise du français est un atout majeur
  • Capacité à traduire des concepts complexes d'ingénierie des données en une valeur commerciale claire pour les parties prenantes
  • Mobilité: Volonté et capacité à voyager occasionnellement entre nos bureaux et sur les sites clients si nécessaire pour des alignements stratégiques ou des déploiements majeurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Propriété du Backlog et de la Feuille de Route: Traduire les visions stratégiques du groupe en un backlog de produit priorisé et exploitable. S'assurer que le backlog est toujours « Prêt » (Ready) pour les développeurs
  • Le Gardien de la « Standardisation »: Appliquer le ratio 70 % Standard / 30 % Spécifique. Résister aux développements personnalisés qui créent de la dette technique et défendre les fonctionnalités réutilisables et évolutives pour stopper le cycle de « redo »
  • Collaboration Transfonctionnelle: Agir comme le pivot décisif entre l'Ingénierie, l'Assurance Qualité, l'UX/UI et les Business Analysts. Résoudre les conflits et s'assurer que l'équipe (Squad) atteint ses objectifs de Sprint
  • Validation des Analyses d'Écart (Gap Analysis): Travailler en étroite collaboration avec les Business Analysts et les Chefs de Produit Marché pour examiner les appels d'offres clients. Définir comment configurer les outils standard existants pour répondre aux besoins des clients sans réécrire le code de base
  • Qualité et Acceptation: Définir des critères clairs de « Definition of Done » . Valider que le logiciel livré atteint l'objectif fonctionnel avant de le transmettre aux Responsables de Livraison (Delivery Managers) pour le déploiement
  • Construction et Visualisation de Tableaux de Bord: Définir, concevoir et construire activement des tableaux de bord de données intuitifs (en utilisant des outils de solutions BI intégrées). Vous créerez des tableaux de bord opérationnels pour le suivi interne et des tableaux de bord destinés aux clients qui traduisent des données complexes de transport en informations exploitables
  • Intégration du Lac de Données (Data Lake): Mener l'intégration des flux de données de l'UC Transport dans le Lac de Données global du Groupe Arrive, garantissant la qualité, la cohérence et la conformité des données (RGPD)
  • Offres SaaS de BI et d'Analyse: Concevoir et gérer des tableaux de bord et des outils de reporting de Business Intelligence standard pour les opérateurs de transport et l’ensemble de nos clients internes et externes
  • Préparation à l'IA/ML (AI/ML Readiness): Surveiller et évaluer les cas d'usage d'IA pratiques (par exemple, maintenance prédictive pour le matériel, détection d'anomalies,...) à intégrer dans la feuille de route, en tant que fonctionnalités à valeur ajoutée une fois que les fondations du BI et du Lac de Données sont entièrement établies
  • Gouvernance des Données et APIs: Définir les modèles de données et s'assurer que nos APIs permettent un partage de données fluide et sécurisé à travers les produits billettiques (Ticketing), Paiement à l'Usage (Pay As You Go) et Numérique (Digital)
  • Temps plein
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Chef de Produit Marketing

Alternance de 2 ans en rythme 3 semaines entreprise / 1 semaine école. Rattaché ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
avem-groupe.com Logo
Groupe AVEM Monetique & Services
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Préparer un Master en Marketing en Ecole Supérieure de Commerce, IAE
  • Disposer idéalement d’une première expérience professionnelle (stage, alternance…) dans le domaine du Marketing
  • Être à l’aise avec les chiffres et fiable dans l’usage des données
  • Avoir un esprit d'équipe ainsi qu'un bon relationnel pour travailler en transverse
  • Être force de proposition pour enrichir les pratiques
  • Être à l'aise avec les outils Bureautiques : Excel, Powerpoint...
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivi des évolutions d’offre de services, ou création de nouvelles offres : participation aux différentes étapes de création de produit en support des chefs de produits
  • Développement et mise à jour des outils d’aide à la vente pour les responsables grands comptes : supports de présentations clients, contrats …
  • Veille marché et étude de la concurrence
  • Aide à la préparation des présentations pour différentes instances internes et externes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail à hauteur d’1 jour par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté
  • Chèques déjeuner d'une valeur de 10€ (dont 6€ de part patronale)
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Prise en charge transports en commun (70%)
  • Dispositif de mobilité douce
  • Compte épargne temps
  • Comité d'entreprise
  • Temps plein
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Chef de projets

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, secteur industrie Transport, un Chef...
Emplacement
Emplacement
France , Limoges
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau bac + 5 et/ou expérience équivalente de minimum 5 ans en gestion de projet
  • Bonne connaissance des processus de développement des projets
  • Bonne maîtrise des règles de gestion dans l'entreprise : budgets, qualité, environnement juridique
  • Connaissance technique du produit et/ou process et/ou secteur et/ou marché concerné et de l'environnement
  • Orientation clients ? business
  • Leadership ? force de persuasion ? conviction, entrain, enthousiasme
  • Capacité à fédérer autour d'un objectif commun ? sens de l'écoute
  • Capacité à traduire des objectifs en plan d'actions
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Capacité d'anticipation ? exigence organisationnelle ? prise de risque maîtrisée
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager une équipe du développement à la livraison série d'un produit conforme aux exigences, en termes de coût, qualité et délais
  • Etre responsable de l'exécution du Contrat et de l'Interface Client sur cette période
  • Le Chef de Projet est membre de l'équipe de pilotage du projet
  • Il est responsable de la planification du projet, identifiant les dérives avec anticipation, pour mise en place d'actions correctives
  • Il est responsable du budget projet NRC/RC
  • Il anime et coordonne l'équipe projet
  • Mettre en oeuvre le processus R3 Délivrer les Projets
  • Assurer le management transversal avec les Responsables métiers du projet
  • Animer, coordonner et être garant : du suivi des délivrables projet, de la mise à jour du planning, de la mise à jour de la documentation applicable, de la gestion administrative du projet dans le cadre contractuel, du budget et des dépenses du projet en accord avec la stratégie de la Direction
  • Constituer, fédérer, gérer, motiver, coordonner l'équipe projet, afin de : S'assurer que toutes les activités des fonctions sont alignées sur les exigences du projet, Faciliter les échanges et les résolutions des problèmes rencontrés lors de l'avancement du projet
  • Temps plein
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Chef de projet MOA Trade Finance

La mission consiste à piloter et/ou contribuer au programme de transformation di...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Quentin en Yvelines
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Université, école de commerce ou d'ingénieur
  • Spécialisation : Gestion de projets, Informatique, Finance
  • 6 - 10 ans d'expérience
  • Connaissances fonctionnelles du Trade Finance : typologie des messages swifts, garanties internationales et domestiques et paiements
  • Gestion de projet dans toutes ses phases
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • rigueur, organisation et méthode
  • Sens du service client et capacité à évoluer dans un environnement international, multiculturel
  • Capacité d’adaptation, à communiquer avec différents services
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter/Contribuer aux différents projets de Trade Finance sur les garanties ou les produits documentaires incluant les paiements sur ces produits
  • Prendre en charge de bout en bout la gestion des projets : L’étude du besoin et la coordination des différents interlocuteurs
  • La rédaction d’expressions de besoins ou de cahiers des charges fonctionnels
  • La revue des spécifications fonctionnelles rédigées par l’informatique
  • Le pilotage des déploiements des évolutions
  • L’élaboration et le suivi du planning
  • La coordination de tests de « bout en bout » sur les systèmes informatiques impactés
  • La conduite du changement auprès des utilisateurs Back-Office (rédaction de guides utilisateurs, de formations…)
  • L'animation d'ateliers de travail
  • Report des risques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail hybride
  • Environnement de travail moderne aux multiples services
  • Nombreuses perspectives d’évolutions, tant fonctionnelles que managériales
  • Entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours
  • Large opportunités de carrière
  • Culture reposant sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture
  • Entreprise engagée en faveur des diversités et de l'inclusion
  • Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
  • Temps plein
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Chef de rang il lago

La position de Chef de Rang au Restaurant Il Lago implique la responsabilité d’ê...
Emplacement
Emplacement
Switzerland , Geneva
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Swiss Nationality, Swiss residency authorization or EU citizen will be considered only
  • Excellente lecture, écriture et compétence orale du français et de l’anglais
  • 1-2 ans d’expérience en restauration
Responsabilités
Responsabilités
  • La capacité à respecter le port de l’uniforme tous les jours
  • La capacité à offrir aux clients du restaurant un service distingué et agréable conformément aux normes Four Seasons
  • La capacité à anticiper sur les besoins des clients
  • La capacité à effectuer autant le service d’ouverture que de fermeture du Restaurant
  • savoir dresser les tables selon les normes requises
  • La capacité à débarrasser et stocker le linge, porcelaine, argenterie, verrerie, boissons et nourriture
  • La capacité à savoir déplacer les chaises ou les tables rapidement en cas de changement de disposition de tables et couverts
  • La capacité à servir les plats en expliquant le contenu
  • La capacité à servir l’eau, le pain et le beurre pendant le repas
  • La capacité à servir le café et thé
  • Temps plein
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Chef de projet Paiement internationaux (SWIFT)

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de ...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Quentin-en Yvelines
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Formation : École de commerce, Université
  • Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office
  • Niveau d'expérience minimum 6 - 10 ans
  • Précédente expérience dans l’industrie du Cash Management, avec une solide expertise sur les paiements internationaux
  • Expertises fonctionnelles recherchées : Paiements crossboarder, Target2, Correspondance bancaire
  • Gestion de projet
  • Bonne compréhension de l'architecture du produit et des composants de l'infrastructure
  • Une précédente expérience coté IT dans le domaine du Cash Management sera un vrai plus
  • Approche structurée dans la résolution des problèmes
Responsabilités
Responsabilités
  • Structurer, organiser et suivre les actions sur le projet
  • Étudier et anticiper les impacts des offres clients et des exigences commerciales du Cash Management sur les équipes opérationnelles, le moteur de paiement et les applications liées
  • Contribuer à l’actualisation des processus opérationnels de CMS
  • Produire et/ou s’assurer de la production des livrables tels que les BRD (Business Requirements Document), et autres documents nécessaires selon le planning
  • Organiser et animer des ateliers avec des experts de la banque et tout département (IT, Back office, Middle office, départements métiers) impliqué dans le programme en tant que fournisseur ou en tant que contributeur
  • Travailler avec les autres responsables BA ou projets pour approfondir la compréhension des exigences liées au projet
  • Proposer et établir les plans d’actions nécessaires à la sécurisation des livraisons
  • Produire les supports de communication et de reporting envers le management
  • Aider à la préparation des instances de gouvernance du projet
  • Temps plein
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Chef de Projets Expert Monétique

Pour accompagner son développement, Treezor recherche un(e) Chef(fe) de Projets ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
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balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expert(e) monétique reconnu(e) ayant plus de 5 ans d’expérience dans un établissement ou une industrie du paiement
  • Avoir mené avec succès des projets d’émission de cartes
  • Avoir de bonnes connaissances des établissements de paiement et des fintechs
  • Être rigoureux(se), curieux(se) et autonome
  • Aimer créer et être au service des Clients
  • Apprécier le travail en équipe et savoir fédérer les acteurs d'un projet
  • Pouvoir expliquer le sens du bit 3, Byte 1, CIAC Default (Tag C4) MCA v1.2.3
  • Travailler au quotidien avec des interlocuteurs anglophones, avoir un niveau d’anglais professionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Être le/la maître d’œuvre pour aider les clients Treezor à mettre en place leurs projets monétiques (émission de nouveaux produits cartes, projets X-Pay notamment)
  • Accompagner le client et l’équipe projet Treezor pour définir et valider l’expression fonctionnelle et technique des besoins
  • Configurer dans les systèmes internes et externes les caractéristiques des produits cartes
  • Animer le projet, les comités techniques et de pilotage, assurer le partage d’informations et la coordination des acteurs, valider la qualité et le délai des livrables, s’assurer que l’avancement est conforme au plan, anticiper, identifier et remonter les difficultés et les risques
  • Rédiger les documents projet (supports de présentation, comptes rendus, plan, fiches projets, cahier des charges)
  • Fournir aux clients et aux équipes Treezor une expertise monétique reconnue
  • Être l’interface privilégiée avec les partenaires monétiques externes pour le suivi et la réalisation du projet
  • Définir en collaboration avec les équipes Treezor Produit, Risques et Conformité la configuration des applications monétiques
  • Vérifier et adapter les configurations en fonction de la politique de sécurité et des demandes Clients
  • Analyser, adapter et formaliser les processus monétiques pour améliorer leur efficacité, leur qualité et leur robustesse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement agile, dynamique et en pleine croissance
  • Bureaux en plein cœur de Paris (près de l’Arc de Triomphe) et de Rennes (près de la gare)
  • Opportunités d'apprentissage constantes
  • Culture collaborative où la créativité est encouragée
  • Rémunération compétitive
  • Organisation de travail hybride avec une participation financière pour vous équiper à la maison
  • Avantages pour les salariés (des subventions, des cartes cadeaux etc.)
  • Événements créés par le CSE (loterie, sorties de groupe dans des parcs d'attractions, grands événements mondiaux comme Roland Garros et Rolex Paris Master, etc.)
  • Entre 3-4 jours de télétravail
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Temps plein
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Nouveau

Chauffeur Grappin Qualifié

Tu es un Chauffeur Grappin qualifié et tu recherches un poste dans une entrepris...
Emplacement
Emplacement
Belgique , Jemeppe-sur-Sambre
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
05 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Permis C ou CE
  • Expérience en conduite de grappin et dans le transport et la manipulation de matériaux, notamment pour des travaux de voirie ou de démolition
  • Précision et maîtrise technique
  • Autonomie
  • Connaissance et respect des normes de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Conduite du camion-grappin : Transporter et manipuler des matériaux tels que des gravats ou d'autres matériaux sur les chantiers en utilisant le grappin
  • Manipulation de matériaux : Charger, décharger et déplacer les matériaux sur le chantier en toute sécurité et avec précision
  • Maintenance et entretien : Veiller à l'entretien quotidien du camion et du grappin (vérification de l’état, nettoyage, maintenance préventive)
  • Respect des consignes de sécurité : Appliquer les procédures de sécurité rigoureuses sur le chantier, notamment en matière de manipulation des charges lourdes et de conduite sur des terrains variés
  • Collaboration avec l’équipe : Travailler de concert avec les autres ouvriers et responsables de chantier pour assurer une bonne gestion des travaux
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