Chef de brigade réception Emplois | LAVOREL HOTELS (Lyon)

Chef de brigade Réception H/F

Sous la responsabilité et en collaboration avec le Chef de réception, vous jouez...

Emplacement

France , Rouen

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée à un poste similaire dans l’hôtellerie
Leadership naturel, sens de l’organisation et excellent relationnel
Bonne maîtrise des outils PMS (OPERA) et aisance en anglais (autres langues appréciées)
Sens du service, rigueur et esprit d’initiative

Responsabilités

Assurer un accueil personnalisé et professionnel des clients
Superviser les shifts et accompagner les réceptionnistes
Veiller à la qualité du service client et à la gestion des demandes
Participer activement à l’upsell et à la promotion du programme de fidélité
Former les nouveaux arrivants et monter faire monter en compétence l'équipe actuelle, maintenir un esprit d’équipe
Garantir le bon fonctionnement du service en l’absence du Chef de Réception

Ce que nous offrons

Accès à la salle de sport
Réduction au spa Phytomer et restaurant ZOOM
Fourniture des vêtements professionnels après validation de la période d'essai et service de blanchisserie
2 indemnités nourriture par jour travaillé
Mutuelle prise en charge à 50%
Abonnement transport en commun remboursé à 70%
Prix avantageux dans les hôtels Hyatt et Vertiq Hospitality

Temps plein

Chef de brigade Réception

Sous la responsabilité et en collaboration avec le Chef de réception, vous jouez...

Emplacement

France , Rouen

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée à un poste similaire dans l'hôtellerie
Leadership naturel
sens de l'organisation
excellent relationnel
Bonne maîtrise des outils PMS (OPERA)
aisance en anglais

Responsabilités

Assurer un accueil personnalisé et professionnel des clients
Superviser les shifts et accompagner les réceptionnistes
Veiller à la qualité du service client et à la gestion des demandes
Participer activement à l'upsell et à la promotion du programme de fidélité
Former les nouveaux arrivants et monter faire monter en compétence l'équipe actuelle, maintenir un esprit d'équipe
Garantir le bon fonctionnement du service en l'absence du Chef de Réception

Ce que nous offrons

Accès à la salle de sport
réduction au spa Phytomer et restaurant ZOOM
Fourniture des vêtements professionnels après validation de la période d'essai et service de blanchisserie
2 indemnités nourriture par jour travaillé
Mutuelle prise en charge à 50%
Abonnement transport en commun remboursé à 70%
Prix avantageux dans les hôtels Hyatt et Vertiq Hospitality

Temps plein

Chef de brigade Réception

Sous la responsabilité et en collaboration avec le Chef de réception, vous jouez...

Emplacement

France , Rouen

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée à un poste similaire dans l'hôtellerie
Leadership naturel, sens de l'organisation et excellent relationnel
Bonne maîtrise des outils PMS (OPERA) et aisance en anglais (autres langues appréciées)
Sens du service, rigueur et esprit d'initiative

Responsabilités

Assurer un accueil personnalisé et professionnel des clients
Superviser les shifts et accompagner les réceptionnistes
Veiller à la qualité du service client et à la gestion des demandes
Participer activement à l'upsell et à la promotion du programme de fidélité
Former les nouveaux arrivants et monter faire monter en compétence l'équipe actuelle, maintenir un esprit d'équipe
Garantir le bon fonctionnement du service en l'absence du Chef de Réception

Ce que nous offrons

Accès à la salle de sport
réduction au spa Phytomer et restaurant ZOOM
Fourniture des vêtements professionnels après validation de la période d'essai et service de blanchisserie
2 indemnités nourriture par jour travaillé
Mutuelle prise en charge à 50%
Abonnement transport en commun remboursé à 70%
Prix avantageux dans les hôtels Hyatt et Vertiq Hospitality

Temps plein

Second de cuisine

Emplacement

France , Bandol

Salaire:

Non fourni

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Excellent cuisinier, doté d'une connaissance parfaite de tous les métiers de la brigade
Maitrise des connaissance & pratiques des normes d'hygiène
Méthodique, discipliné, vous travaillez dans la rigueur
Sens du management et bonne communication auprès des équipes
Bon gestionnaire
L'entente avec le personnel de salle est essentielle
Véritable bras droit, vous êtes capable de diriger l’équipe en l’absence du Chef et de remplacer tout membre de la brigade
En qualité de Sous-Chef, vous élaborez sous les directives du Chef exécutif les plats de la carte
Vous participez également avec lui à l'élaboration des menus, aux choix des fournisseurs, à la réception et aux contrôles des approvisionnements, dans le respect des normes d'hygiène en vigueur
Amené à remplacer le Chef exécutif lors de ses absences, vous prenez en charge le management de l’ensemble de la brigade

Responsabilités

Régaler nos clients !
Vous êtes l'un bras droit du Chef exécutif Martin FERAGUS
Vous réalisez de manière autonome les plats et les recettes de nos restaurants en parfaite collaboration avec le Chef exécutif
Les Oliviers ouvert tous les soirs
Le Bistrot Lumière ouvert midi & soir selon saisonnalité
La Goélette restaurant de plage d’avril à fin septembre sur lequel vous serez positionné
Vous managez le travail des commis & chefs de partie de cuisine
Participation, suivi et contrôle de la mise en place du service
Veiller au bon déroulement du service de qualité établie par le Chef exécutif
Gestion des achats, des stocks et des inventaires

Ce que nous offrons

Salaire à définir en fonction de votre profil et expérience
Contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
Des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée
Horaire en continu ou en coupure
Valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption
Prime de cooptation pour CDD et CDI
Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale

Temps plein

Chef De Brigade

Connaissez-vous l’ibis styles Evry Courcouronnes, hôtel de 110 chambres ? ibis S...

Emplacement

France , Évry-Courcouronnes

Salaire:

Non fourni

Fairmont Grand Del Mar

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Reconnu(e) pour votre capacité à créer du lien entre votre équipe et votre manager, développer les talents et faire de la diversité une force / une richesse
Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble
Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’initiatives pour faire du séjour de nos clients, une expérience unique
Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille
Présent(e) sur les réseaux sociaux, et plus que liker, vous commentez et partagez des contenus
Vous êtes en mesure de tenir une conversation en Anglais
Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel
Maitrise OPERA Cloud

Responsabilités

Chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web
Secondez votre chef de réception sur les aspects administratifs et adoptez des pratiques managériales analogues aux siennes
Facilitez la collaboration entre les différents services (réception, étages et restauration)
Contribuez activement à la promotion de votre établissement et sa commercialisation avec pour objectif d’optimiser le chiffre d’affaires hébergement
Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation
Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients
Maitrisez l’intégralité des techniques de réception et les mettez chaque jour en œuvre avec brio

Ce que nous offrons

L’engagement d’un week-end de repos par mois
Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

Temps plein

Nouveau

Chef de Brigade

Nous recherchons un Chef de Brigade (H/F) pour l'hôtel Courtyard & Residence Inn...

Emplacement

France , Paris Charles De Gaulle

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
Management d'équipe
Capacité d'analyse
Savoir établir et faire respecter les procédures
Assurer l'accueil des clients selon les standards de nos marques
Maitriser impérativement l'anglais (une 3ème langue est un +)
Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
Connaissance d'Opéra
Excellente présentation
Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maitrise de soi

Responsabilités

Garant de la qualité de séjour du client, de l'accueil au départ
Superviser et coordonner les shifts de la réception
Se positionner comme référent pour les réceptionnistes
Participer à la formation, au développement, à la supervision des réceptionnistes
Cultiver l'esprit d'équipe et le sentiment d'appartenance au groupe
Assurer la satisfaction de la clientèle
Participer au bon déroulement des shifts quotidiens
Participer à la maximisation du chiffre d'affaires en étant acteur principal de l'upsell
Fidéliser la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité

Ce que nous offrons

Opportunité de rejoindre deux groupes: Marriott International et Vertiq Hospitality
Des prix dans tous les hôtels Marriott et Vertiq dans le monde
Remboursement du pass Navigo à 70%
Accès à la salle de sport de l'hôtel
50% de remise sur notre offre restauration
Plannings d'activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)

Temps plein

Chef de Brigade

Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de ...

Emplacement

France , Roissy-en-France

Salaire:

Non fourni

Fairmont Grand Del Mar

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous êtes passionné par la relation client et l’hospitalité n’a plus de secret pour vous
Vous êtes reconnu pour votre leadership et avez déjà encadré une équipe
Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge
Vous parlez couramment anglais et maitrisez éventuellement une seconde langue
La maitrise d'OPERA CLOUD serait fortement appréciée.

Responsabilités

Préparer les arrivées, check-in, check-out, et sécuriser le chiffre d’affaires, répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
Gérer les réclamations clients
Superviser et coordonner les activités du personnel de la réception
Transmettre les informations nécessaires aux autres services
Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
Contrôler les encaissements et s’assurer de la sécurisation des données
Être impliqué dans la commercialisation des différentes prestations de l’hôtel et du programme de fidélité ALL
Vous serez amené à superviser de façon ponctuelle l’équipe de nuit

Ce que nous offrons

13e mois sans condition d'ancienneté
Prime de participation et d'intéressement collective
Prime transport

Temps plein

Chef de Brigade

Nous recherchons un Chef de Brigade (H/F) en CDD pour l'hôtel Courtyard & Reside...

Emplacement

France , Paris Charles De Gaulle

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
Management d'équipe
Capacité d'analyse
Savoir établir et faire respecter les procédures
Assurer l'accueil des clients selon les standards de nos marques
Maitriser impérativement l'anglais (une 3ème langue est un +)
Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
Connaissance d'Opéra

Responsabilités

Garant de la qualité de séjour du client, de l'accueil au départ
Superviser et coordonner les shifts de la réception
Se positionner comme un référent pour les réceptionnistes
Participer à la formation, au développement, à la supervision des réceptionnistes
Assurer la satisfaction de la clientèle
Participer au bon déroulement des shifts quotidiens
Participer à la maximisation du chiffre d'affaires en étant l'acteur principal de l'upsell
Fidéliser la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité

Ce que nous offrons

L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Vertiq Hospitality Partner
Des prix dans tous les hôtels Marriott et Vertiq dans le monde
Remboursement du pass Navigo à 70%
Accès à la salle de sport de l'hôtel
50% de remise sur notre offre restauration
Plannings d'activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)

Chef de brigade réception

LAVOREL HOTELS

Emplacement:
France , Lyon

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 mai 2026

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LAVOREL HOTELS

Emplacement:France , Lyon

Catégorie:Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:04 mai 2026

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Chef de Brigade

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Emplacement:
France , Lyon

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
04 mai 2026