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Randstad recrute un Chef d'équipe service clientèle-commerce aux détails- Centre Ville pour une entreprise québécoise authentique spécialisée dans les dans l'alimentaire, la bijouterie et le vêtement. En tant que bras droit des propriétairess, vous jouerez un rôle pivot dans la gestion de 5 boutiques dynamiques regroupant une quinzaine d'employés. Ce poste est idéal pour un leader naturel qui place l'expérience client au cœur de ses priorités tout en étant proactif dans la gestion opérationnelle.
Responsabilités
Excellence Relationnelle : Assurer un service client exemplaire et maintenir l'image de marque à travers les différentes succursales
Leadership d'équipe : Soutenir la gestion du personnel, l'embauche et la formation continue
Gestion Opérationnelle : Élaborer les horaires de travail et assurer une gestion rigoureuse de l'inventaire
Soutien à la Direction : Agir comme bras droit proactif pour les superviseurs et la copropriétaire
Toutes autres tâches connexes
Exigences
Leadership démontré en commerce en détail en restauration
Maîtrise de l'anglais, niveau avancé
Polyvalence, autonomie et capacité à travailler dans un environnement dynamique
Flexible pour travailler de jour, de soir et une fin de semaine sur deux
Ce que nous offrons
Entrée en pose rapide
Salaire à partir 22$ heures et +, selon l'expérience
Horaire de travail 35h00 ou 37h50, selon la préférence
Compagnie en expansion, possibilité d'avancement et de développement
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