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Chef d'équipe, Rétablissement de service

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Emplacement:
Canada

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

82000.00 - 96000.00 CAD / Année
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Dans ce rôle, vous guiderez l'équipe de rétablissement de service pour offrir un soutien de premier ordre lors de nos escalades les plus sensibles et critiques. Vous gérerez les priorités concurrentes, naviguerez dans l'ambiguïté et veillerez à maintenir la rigueur, la cohérence et l'empathie, même sous pression. Vous aiderez à façonner la stratégie globale d'escalade d'AirCover tout en accompagnant l'équipe pour qu'elle devienne des intervenants de confiance dotés d'un grand sens du jugement.

Responsabilités:

  • Leadership d'équipe et opérations
  • Gestion des escalades et des dossiers
  • Gestion des parties prenantes et influence
  • Amélioration continue et impact stratégique

Exigences:

  • 4 à 6 ans et plus d'expérience dans la direction d'équipes dans des environnements d'escalade à haute pression, de gestion de crise ou liés aux risques
  • Expérience confirmée de la gestion d'incidents dans un environnement au rythme rapide
  • Capacité démontrée à gérer simultanément plusieurs dossiers urgents et complexes sans sacrifier la qualité ou le jugement
  • Solides compétences en gestion de la performance et expérience dans le développement de spécialistes de l'escalade ou des risques de haut calibre
  • Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale, incluant la capacité de rédiger des récits destinés à la direction sous pression
  • Capacité prouvée à influencer et à aligner les parties prenantes de haut niveau, même lorsque les priorités ou les perspectives diffèrent
  • Grande capacité d'analyse et aisance à prendre des décisions dans des contextes ambigus et évolutifs
  • Fort jugement opérationnel et capacité à équilibrer l'atténuation des risques avec l'expérience client
  • Un style de leadership calme et posé qui apporte de la stabilité à l'équipe dans les moments de tension et de rapidité

Souhaitable:

L'expérience de l'embauche et de la gestion d'employés répartis mondialement est un atout

Ce que nous offrons:
  • bonus
  • equity
  • benefits
  • Employee Travel Credits

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 janvier 2026

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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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IT Architect for Techdata Dispatch

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Emplacement
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France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 10 ans d'expérience en IT, incluant des missions de développement, de conception et d'architecture
  • Expertise en infrastructure: IAM, reseau, firewall, VIP, revers proxy, laod balancer
  • Expertise en systèmes & serveurs: Linux RedHat, Apache
  • Expertise en bases de données: SQL
  • Expertise en sécurité & monitoring: Gestion des certificats, Splunk, Zabbix
  • Rigueur, approche par les risques et capacité à gérer les processus d'escalade
  • Excellentes capacités de communication et esprit de synthèse
  • Grande autonomie et faculté d'adaptation dans des environnements complexes ou changeants
  • Esprit d'équipe, posture proactive, constructive et résistance au stress
  • Français et Anglais: niveau avancé impératif
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse & Conception: Analyser les besoins projets, les flux de données applicatifs, les interfaces ainsi que les exigences d'infrastructure
  • Planification IT: Valider le planning des phases techniques (conception, déploiement d'infrastructure et mise en production applicative)
  • Accompagnement Technique: Soutenir l'ensemble du cycle de vie du développement (R&D, conception, tests de validation d'architecture, implémentation et support)
  • Pilotage Infrastructure: Coordonner les actions auprès des équipes infrastructure pour le déploiement de nouvelles fonctionnalités ou ressources, conformément au planning établi
  • Résolution & Gestion de Crise: Analyser et piloter la résolution des incidents d'infrastructure
  • participer activement aux cellules de crise pour rétablir les services ou applications
  • Aide à la Décision: Conseiller le Responsable d'Application et le Spécialiste Opérations IT lors des comités de changement (Change Board) afin d'anticiper les risques potentiels
  • Suivi Opérationnel: Garantir la production des données techniques dans les délais et assurer une gestion des incidents conforme aux niveaux de service attendus
  • Reporting: Alerter le chef de projet SI ou le responsable d'application sur les risques, problèmes ou opportunités identifiés
  • Amélioration Continue: Monitorer l'infrastructure, proposer des optimisations et gérer l'obsolescence des actifs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Accords d’intéressement et de participation
  • Plan d'épargne salariale abondé par Airbus
  • Plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d’actions souscrites
  • Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés
  • Un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et d’autres services
  • Couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès)
  • Selon le site: centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage
  • Des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale)
  • Favorise la flexibilité dans nos modes de travail
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant des ventes - Systèmes de sécurité

Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Léonard
Salaire
Salaire:
100000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
12 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience solide en vente B2B ou en gestion de projet technique
  • Formation ou expérience pertinente dans l'industrie de la sécurité
  • Détention d'une Carte BSP valide (ou processus d'obtention en cours)
  • Capacité à lire des plans et familiarité avec les systèmes de sécurité
  • Bilinguisme, autant à l'oral qu'à l'écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Générer des ventes en convertissant des prospects fournis
  • Se déplacer sur les sites clients pour effectuer des relevés techniques et identifier les vulnérabilités pour concevoir des systèmes personnalisés (caméras, surveillance 24/7)
  • Établir des devis précis en respectant les spécifications techniques et les normes réglementaires
  • Bâtir une relation de confiance à long terme pour assurer la satisfaction après-vente et la rétention
  • Maintenir une connaissance pointue des produits de sécurité et des technologies concurrentes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire de base entre à partir de 60 000$, selon votre expérience
  • Plan de commissions avantageux
  • Allocation mensuelle ainsi qu'une carte d'essence
  • Assurances complètes
  • 3 semaines de vacances
  • Possibilité de cotiser à un REER, après un an
  • Cellulaire et ordinateur portable fournis
  • Plan d'intégration complet et adapté
  • Formation continue
  • Temps plein
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Nouveau

Réceptionniste

Poste : Réceptionniste Horaire : 6H45 du lundi au vendredi - 37,5h/semaine Salai...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Hyacinthe
Salaire
Salaire:
25.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
06 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience comme réceptionniste un atout
  • Profil pré-retraité ou retraité
  • Anglais fonctionnel
  • Communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne/régulière
  • Connaissances : Suite Office requise
  • Nous recherchons une personne souriante , énergique et proactive
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil des visiteurs et fournisseurs
  • Gestion des appels
  • Surveillance des caméras de sécurité
  • Gestion et préparation des cartes d'accès
  • Accueil des nouveaux employés (préparation casques et casiers)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire : 25 $/h
  • Durée: 1 mois renouvelable
  • Horaire : 6H45 du lundi au vendredi - 37,5h/semaine
  • Programme d'assurances
  • Couverture des frais de médicaments sur ordonnance
  • Couverture des frais dentaires
  • Assurance-vie temporaire
  • Assurance contre les maladies graves
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire des études cliniques internationales

Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire des études cliniques possédant u...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
Non fourni
abcellera.com Logo
AbCellera Biologics
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous possédez une maîtrise dans un domaine pertinent et possédez au moins 6 ans d’expérience de travail confirmée à titre de gestionnaire de projets cliniques régionaux ou de gestionnaire d’études cliniques. Les candidats détenant un baccalauréat et cumulant plus de 8 ans d’expérience pertinente seront également considérés
  • Vous possédez de solides connaissances pratiques sur les bonnes pratiques cliniques (BPC), les exigences réglementaires et la gestion des études cliniques
  • Vous avez une expérience antérieure en tant qu’associé de recherche clinique ou avez travaillé dans un centre de recherche (atout)
  • Vous possédez d'excellentes capacités d'organisation et de gestion de projets, ainsi qu'une aptitude démontrée à établir les priorités et à respecter des échéances multiples et serrées
  • Vous êtes bilingue, possédez d’excellentes aptitudes de communication écrite et verbale, et savez collaborer de façon efficace avec des équipes internes, des fournisseurs externes et des chercheurs cliniques
  • Vous savez utiliser des systèmes de gestion des études cliniques, des systèmes de saisie des données électroniques et d’autres logiciels pertinents
  • Vous possédez une certification en recherche clinique, tel que “ACRP” et “SOCRA” (atout)
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser tous les aspects de la stratégie globale des études cliniques, notamment la planification des études, leur réalisation, leur surveillance et leur clôture
  • Veiller à ce que les études cliniques soient menées conformément au protocole approuvé, aux bonnes pratiques cliniques (BPC) et aux règlements applicables
  • Agir en tant que point de contact principal du Promoteur pour les Directeurs de Projet Internationaux des organismes de recherche sous contrat et les responsables fonctionnels mondiaux
  • Collaborer avec les gestionnaires de projets cliniques pour traduire les objectifs de recrutement mondiaux en plans d'exécution propres au pays
  • Rédiger et réviser les plans et les protocoles des études ainsi que les documents qui s’y rattachent, tout en supervisant le choix des centres de recherche, les évaluations de faisabilité et l’élaboration du matériel d’étude
  • Veiller à ce que les études respectent les exigences réglementaires et les normes d’éthique, prendre en charge les inspections réglementaires et les audits, puis mettre en place des mesures correctives, le cas échéant
  • Élaborer et gérer des échéanciers de projet, des étapes clés et des budgets, et veiller à la réalisation des livrables dans le respect du budget et des délais convenus
  • Repérer les risques possibles pour les études, élaborer des stratégies de réduction des risques et résoudre les problèmes de façon proactive
  • Superviser la collecte des données dans le cadre des études cliniques, leur analyse et leur présentation, en veillant à l’intégrité et à la qualité des données, à leur manipulation appropriée et au respect des règlements sur la protection des données
  • Veiller au bien-être et à la sécurité des participants aux études cliniques par l’application des lignes directrices sur la déclaration des effets indésirables et par une réponse rapide à toute préoccupation liée à l’innocuité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • actions
  • prime annuelle selon le rendement de l’équipe et de l’entreprise
  • cotisation de 6 % à un REER (sans cotisations complémentaires)
  • allocation annuelle de 1500 $ CA pour un mode de vie actif
  • vacances annuelles
  • possibilité d’horaires flexibles
  • occasions de perfectionnement professionnel
  • régime de soins de santé complet
  • mentorat scientifique et technique
  • Temps plein
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Nouveau

Alternant-e Technicien Qualité Fournisseur F/H

En support de l'Ingénieur Qualité Fournisseur, vous contribuerez aux activités s...
Emplacement
Emplacement
United States , Franklin
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Assessfirst
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2 à Bac+3 en qualité, lean management ou génie industriel (type BUT QLIO, BTS qualité / industrialisation, licence pro…)
  • Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
  • Rigueur, organisation et sens du détail
  • Bon relationnel et capacité à relancer des interlocuteurs
  • Une première expérience en industrie est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Pré-traitement des non-conformités: Filtrer et qualifier les non-conformités atelier avant leur transformation en dossiers fournisseurs
  • Suivi administratif des dossiers qualité: Assurer le suivi des dossiers FAF (relances, mise à jour des statuts, consolidation des informations)
  • Support à la gestion des coûts de non-qualité: Participer au pilotage des remboursements (avoirs, notes de débit)
  • Mettre à jour les tableaux de suivi associés
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Assistant ménager

Employé(e) de Ménage à Domicile (H/F)Poste en CDI – Temps partiel ou temps plein...
Emplacement
Emplacement
France , Les Ulis
Salaire
Salaire:
12.05 EUR / Heure
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APEF
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Être autonome, sérieux(se), ponctuel(le) et discret(e)
  • Aimer le travail bien fait, le contact avec les autres, et rendre service
  • Être véhiculé(e) est un vrai plus, mais pas obligatoire selon votre secteur
  • Rigueur
  • sens du service
  • adaptabilité
  • autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Nettoyer les pièces de vie : poussières, sols, surfaces, sanitaires, cuisine, vitres…
  • Entretenir le linge : lavage, étendage, repassage, pliage et rangement
  • Maintenir un cadre de vie agréable, hygiénique et ordonné
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire horaire supérieur au SMIC
  • Prime d’ancienneté renforcée : + 20 €/mois tous les 2 ans pour un contrat de 35h
  • Primes complémentaires : tutorat, missions urgentes, remplacement, cooptation…
  • Epargne salariale
  • 0,55 €/km remboursé si vous êtes véhiculé(e)
  • 50 % du pass Navigo ou transport local pris en charge
  • Planning optimisé pour minimiser les temps de trajet
  • Planning adapté à vos disponibilités personnelles (temps partiel ou temps plein)
  • Missions choisies en concertation avec vous
  • Application mobile simple pour consulter vos horaires et lieux d’intervention
  • Temps partiel
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Alternance qualité projets d'amélioration

Donnez de l'élan à votre avenir avec Safran Electrical & Power ! Vous souhaitez ...
Emplacement
Emplacement
United States , Franklin
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Assessfirst
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en école d'ingénieur généraliste ou spécialisé(e) en qualité/amélioration continue
  • Rigueur, autonomie, esprit d'équipe et bon relationnel sont vos atouts majeurs
  • Vous savez prendre des initiatives et aimez relever de nouveaux défis
Responsabilités
Responsabilités
  • Découvrir la diversité des métiers de la qualité : fournisseurs, opérations, système, clients
  • Prendre part à la gestion des problématiques opérationnelles aux côtés de nos experts sur le terrain
  • Participer à des projets d'amélioration continue, avec une démarche préventive sur des sujets structurants pour l'Unité Opérationnelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement à la pointe de la technologie et de l'innovation
  • Des projets de grande envergure à impact concret
  • L'opportunité de vous développer au sein d'un grand groupe reconnu, aux valeurs fortes et aux perspectives d'évolution attractives
  • Temps plein
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Technicien Qualité F/H

Vos missions seront les suivantes: ✓Supporter la production au quotidien ✓Condui...
Emplacement
Emplacement
United States , Franklin
Salaire
Salaire:
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Baccalauréat / BTS Qualité
  • Connaissance du métier de câblage aéronautique avec une ancienneté de 2 ans au sein du groupe
  • Continuous improvement
  • Production coordination
  • Communication skills
  • Expérience > 3 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Supporter la production au quotidien
  • Conduire l'analyse des défauts internes générés par l'UAP
  • Gérer les habilitations des opérateurs
  • Etre garant de la bonne application des procédures
  • Etre acteur du QRQC niveau1
  • Etre le point focal de la production en cas de questions/besoins
  • Participer à l'amélioration du taux de NCs internes (sensibilisation quotidienne sur les défauts...)
  • Veiller à la bonne application dans l'UAP des actions définies suite à l'analyse des défauts
  • Informer si nécessaire le responsable UAP des besoins en formation & formateurs
  • Participer au suivi des KPI
  • Temps plein
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