Chef d'équipe, reprise/réparation & vente Emplois

Chef d'équipe, reprise/réparation & vente

IKEA

Emplacement:
Canada , Boucherville

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

49120.00 - 67540.00 CAD / Année

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Description du poste:

Au sein de notre équipe, nous faisons tout notre possible pour réduire le gaspillage et préserver la qualité, tout en économisant temps et argent. Vous pourriez dire que nous augmentons l’excellence opérationnelle sans sacrifier ce que veulent les clients IKEA : une large gamme de produits d’ameublement bien conçus, fonctionnels et à bas prix. C’est un processus collaboratif d’amélioration continue et un défi permanent de tirer le meilleur de chaque chose.

Responsabilités:

S’assurer que le rayon Tel quel en magasin et en ligne est en bon état, bien achalandé et qu’il offre une bonne expérience sécurisée aux clients
S’assurer que les bases du marchandisage sont en place, que nous nous dirigeons vers des plateformes de vente optimales et que l’assortiment IKEA est présenté de façon à inspirer et satisfaire les clients
Comprendre et exploiter les différentes plateformes de vente et de communication IKEA, et disposer du savoir-faire IKEA pour tirer le meilleur parti de ces informations en fonction du client
Assumer la responsabilité des objectifs commerciaux du service concerné et veiller à ce que le plan d’action établi garantisse la mise en œuvre de toute priorité circulaire ou commerciale dans l’établissement concerné
Suivre les performances de vente et faire le nécessaire pour les améliorer en utilisant de solutions éprouvées et de bons exemples pour cibler les occasions d’amélioration des activités
Assurer la mise en œuvre et la formation des collaborateurs du service dans les domaines de la vente et de la commercialisation, avec pour objectif l’augmentation de la commercialisation et l’amélioration de l’expérience d’achat des clients dans le rayon Tel quel
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Ventes et d’autres fonctions pour améliorer et optimiser les flux internes des articles à recouvrer et garantir une efficacité optimale (changement d’assortiment, lancement, campagnes, fins de série, etc.)
Promouvoir l’engagement social et environnemental de IKEA et travailler avec les membres de votre équipe pour comprendre comment vous pouvez contribuer, ensemble, à la durabilité et à la circularité
Participer aux travaux de sécurité et contribuer à la qualité des articles dans le point de rencontre clients en signalant tout problème potentiel. S’assurer que toutes les informations et mises en garde requises sur les articles vendus dans le rayon Tel quel sont communiquées au client
Assister le directeur Qualité et recouvrement en menant indirectement l’équipe avec les autres spécialistes, en assignant des tâches et en supervisant les opérations quotidiennes de l’équipe Qualité et recouvrement lorsque nécessaire

Exigences:

Sens des affaires, engagement pour obtenir des résultats et approche client
2-3 ans d’expérience de travail dans le cadre d’une mission de vente dans un environnement de commerce de détail
Expérience de travail dans un commerce de détail axé sur les clients
Expérience dans la vente active grâce à la compréhension des clients et de leurs besoins
Intérêt pour la vie quotidienne des gens à la maison et l’aménagement intérieur
Ouverture au changement/haute flexibilité
Capacité à travailler en équipe
Capacité à communiquer en transmettant une passion pour vos projets
Aptitude à prendre des décisions rapides et des initiatives personnelles
Capacité à définir des priorités et à organiser son propre travail pour exploiter efficacement le temps disponible
Aptitude à communiquer avec assurance et clarté en français

Ce que nous offrons:

Journées santé (en plus des congés !)
Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
REER avec options de contribution de IKEA équivalente
Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
Compte gestion-santé
Assurance vie
Réductions sur des articles et le restaurant
Congé parental
Congé de décès
Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
31 janvier 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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Chef d'équipe, reprise/réparation & vente

IKEA

Emplacement:
Canada , Boucherville

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
31 janvier 2026

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Emplacement:Canada , Boucherville

Catégorie:Ventes

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Informations supplémentaires:

Offre publiée:31 janvier 2026

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