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France, Nantes 12.12 EUR / Heure · Offre publiée 12 avril 2026
L'offre d'emploi a expiré
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Description du poste
Notre équipe s'agrandit ! Nous recherchons un chef hôte / hôtesse pour notre équipe et notre client spécialisé dans l'accueil aéroportuaire. Vous évoluerez autour de 2 missions majeures : l'accueil et le management.
Responsabilités
Accueillir les passagers, les orienter et les informer
Gérer les files d'attentes dans l'aéroport
Veiller au bon déroulement de la prestation
Vérifier la conformité du travail des agents
Assurer les prises de postes et les remplacements éventuels
Maintenir la cohésion d'équipe
Accompagner les débutants dans la formation
Réorganiser l'équipe et le positionnement au besoin
Exigences
Connaissance du métier et de ses exigences
Excellente communication orale et écrite
Capacité d'écoute active
Gestion du stress et des comportements acerbes
Attitude rassurante
Compétences managériales
Votre présentation est soignée et vous avez un grand sens du service clients et de la qualité
Vous êtes bienveillant(e), dynamique et souriant
Vous savez prendre des initiatives et être force de proposition
Vous êtes véhiculé(e) + Permis B obligatoire (horaires décalés)
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