Chasseur-portier Emplois | Four Seasons (Montreal)

Chasseur-portier

Four Seasons

Emplacement:
Canada , Montreal

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Le chasseur-portier créer une atmosphère accueillante aux clients de l’hôtel, des restaurants et des banquets. En charge de venir en aide pour le transport des bagages, paquets et colis des clients vers la chambre ou les transports de ces derniers. S’assurer que le départ des clients se fait sans encombre.

Responsabilités:

Accueillir les clients qui arrivent à l’hôtel et leurs souhaiter la bienvenue, si possible en utilisant leur nom
Faire la gestion des bagages des clients de l’arrivée jusqu’au départ. Diriger les clients vers la réception pour l’enregistrement et le départ
S’assurer du bon fonctionnement du trafic à l’intérieur de l’espace de l’hôtel en dirigeant les voitures et taxis convenablement
Assister les clients avec itinéraires, recommandations et information sur la ville et ses activités. Appeler des taxis si demandés. Faire le transport des bagages
Interagir avec les clients avec le plus haut niveau d’hospitalité et professionnalisme, les assister avec toutes questions générales de l’hôtel – tel que services proposés à l’hôtel, heures d’ouvertures, employés clefs, évènements dans l’hôtel
Saluer toutes personnes passant par la porte d’entrée et s’assurer qu’elles n’ont pas besoin d’assistance
Se soumettre aux règles et standards Four Seasons comme décris dans le manuel le Manuel de l’employé
Travailler harmonieusement et professionnellement avec tous les collègues et superviseurs
S’assurer que les espaces extérieurs, d’entreposage des bagages et l’entrée soient toujours propres
Assister les concierges dans leurs responsabilités et devoirs en cas de besoin
Effectuer toute autre tâche connexe aux fonctions

Exigences:

Disponible pour travailler à n'importe quel quart de travail, y compris le matin, l'après-midi, le soir et la nuit
Bonne communication en français
un niveau débutant en anglais est suffisant pour répondre à des demandes simples et s’assurer que celles-ci sont répondues correctement
Connaissances de base du centre-ville de Montréal ainsi que des points d’intérêt culturels et culinaires de la ville
Avoir une bonne résistance au stress et le gérer de manière positive et efficace
Être à l’aise dans un environnement à cadence rapide
Faire preuve d’un très bon esprit d’équipe
Intérêt et aptitude à offrir un service hors pair à nos clients internes, externes et nos fournisseurs
Être organisé, méticuleux et débrouillard
1-2 ans d’expérience dans un poste similaire (un atout)

Souhaitable:

1-2 ans d’expérience dans un poste similaire
Post-secondary degree in hotel management, administration or related field

Ce que nous offrons:

Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.)
Rabais au restaurant MARCUS et au spa
Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.)
Repas offerts sur place (Café 1440)
Régime de retraite avec contribution de l’employeur
Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an
Programme de formation et de développement
Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 février 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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Four Seasons

Emplacement:
Canada , Montreal

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Non fourni

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Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 février 2026

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