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Chargé solution indemnisation

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Randstad

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Emplacement:
France , Marcq en Baroeul

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

32000.00 - 32200.00 EUR / Année
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Description du poste:

Prêt(e) à transformer chaque interaction client en une opportunité en tant que Chargé solution indemnisation H/F ? Faites partie d'une équipe dynamique où vous contribuez à l'optimisation des interactions clients et à l'amélioration des services bancaires.

Responsabilités:

  • Gérer efficacement les appels entrants et sortants pour assurer une communication fluide avec nos clients
  • Traiter et analyser les listings pour proposer des solutions d'indemnisation adaptées
  • Présenter nos recours tout en gérant les flux de données de manière proactive et structurée

Exigences:

  • Expérience avérée en gestion d'appels téléphoniques dans un environnement professionnel bancaire
  • Excellente rigueur administrative et capacité à suivre les procédures de manière précise
  • Diplôme de BTS ou Licence exigé
  • Ponctualité exemplaire
Ce que nous offrons:
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Chargé de solution indemnisation

Descriptif du poste: Vous avez pour principales missions : - Instruire, gérer et...
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France , Rennes
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28000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Experience and/or training equivalent to a BAC Pro Assurances, BTS Assurances
  • Knowledge of indemnification and/or management
  • Customer satisfaction focus
  • Very good telephone skills
  • Good analytical skills
  • Rigor
  • Adaptability
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruct, manage, and handle claims files in their entirety regardless of the declaration channel
  • Ensure administrative and technical follow-up, and handle complaints and/or appeals especially in the PRO market
  • Respect indemnification policy and standards
  • Answer phone calls, advise and guide the client toward the appropriate indemnification solution and then implement it
  • Temps plein
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Charge solution indemnisation

Sous la supervision du responsable de service et au sein d'une équipe à taille h...
Emplacement
Emplacement
France , Marcq en Baroeul
Salaire
Salaire:
28000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 en assurance
  • Première expérience réussie sur un poste similaire
  • Esprit d'initiative
  • Capacité d'adaptation
  • Bon sens relationnel
  • Fort esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres auto matériels
  • Assurer le suivi administratif et technique des dossiers
  • Traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur
  • Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires
  • Gestion de droit commun
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu
  • Temps plein
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Chargé solution indemnisation

En tant que Chargé de Solution Indemnisation Auto (F/H), vous êtes en charge de ...
Emplacement
Emplacement
France , Marcq en Baroeul
Salaire
Salaire:
16.42 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 en Assurance ou BAC avec une expérience de 18 mois minimum en assurance
  • Une première expérience en gestion de sinistres
  • Maîtrise de la Convention IRSA
  • Connaissance de la Loi Badinter
  • Forte adaptabilité
  • Sens de l'esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Être en charge de l'intégralité du traitement des dossiers sinistres, de l'ouverture à la clôture
  • Gestion des Sinistres Matériels AUTO
  • Ouverture de Déclaration et prise en charge des dossiers
  • Instruire, gérer et assurer le suivi administratif et technique des dossiers sinistres matériels
  • Règlement à l'assuré et application des règles de droit commun
  • Traitement des Contentieux
  • Gérer les réclamations et les recours dans le respect des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur
  • Apporter conseil et assistance technique de qualité à nos intermédiaires
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un service personnalisé
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Chargé de solutions indemnisation

Prêt·e à transformer l'expérience client en tant que Chargé de solutions indemni...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
28000.00 - 28200.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellent compétences relationnelles et capacités rédactionnelles pour une communication efficace
  • Maîtrise des outils informatiques et de téléphonie pour une gestion optimisée
  • Expérience en gestion de sinistres auto, avec une connaissance approfondie de la convention IRSA
  • Formation en Assurance souhaitée, comme un BTS Assurance ou équivalent reconnu
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller au téléphone les clients ayant subi un sinistre automobile
  • Assurer l'ouverture, le suivi, et la gestion complète des dossiers de sinistres
  • Collaborer avec les experts pour déterminer les responsabilités et organiser les réparations nécessaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Préventeur chantiers téléphonie

Dans le cadre d'un développement d'activité, nous recrutons, pour notre filiale ...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
34000.00 - 36000.00 EUR / Année
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur en Bâtiment et Travaux Publics minimum ou équivalent
  • Expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la téléphonie
  • Permis B indispensable
  • Attestation de travail en hauteur (nice to have)
  • Habilitation électrique (nice to have)
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Aisance à l'oral et à l'écrit
  • Sens de l'organisation développé
  • Pas de vertige
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prévention des risques sur différentes opérations de téléphonie
  • Rédiger les Plans Prévention (PP) en veillant à leur conformité réglementaire
  • Réaliser les inspections communes et effectuer les visites de chantiers pour identifier et prévenir les risques
  • Élaborer les documents HSE réglementaires (protocoles de sécurité, fiches de prévention, analyses de risques) pour encadrer les activités sur site
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule service
  • Tickets restaurant
  • Prime panier
  • Prime d'intéressement et de participation avec abondement et plan d’épargne d’entreprise
  • Prime BV à la carte (pourcentage du montant des ventes de missions connexes)
  • CSE
  • 1 jour/an pour une action solidaire
  • Évolution de carrière
  • Mobilité en interne ou géographique
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien Electricité

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Verita...
Emplacement
Emplacement
France , Havre
Salaire
Salaire:
35000.00 - 38000.00 EUR / Année
bureauveritas.cz Logo
Bureau Veritas Certification CZ, s.r.o.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation technique en électricité, BAC+2 minimum
  • Première expérience réussie de minimum 3 ans dans ce domaine (sociétés de services, bureaux d'études, maîtres d'œuvre, entreprise de travaux électriques)
  • Permis B indispensable
  • Solide connaissance des normes électriques spécifiques au domaine de la construction
  • Expérience en vérification électrique et incendie dans les ERP
  • Maîtrise du courant fort
  • Autonomie et réactivité face aux délais courts
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le contrôle des installations électriques en phase de conception (examen du dossier de consultation des entreprises), en phase exécution (étude des plans, schémas, notes de calcul de l'entreprise exécutante) et phase de réception des travaux (vérifications finales in situ de l'exécution)
  • Assurer, pour le lot électricité, en collaboration avec les chargés d'affaires généralistes, les visites de chantier et le lien avec les différents intervenants (bureaux d'études, architectes, maîtres d'œuvre)
  • Participer aux commissions de sécurité pour les établissements recevant du public (ERP)
  • Rédiger et délivrer aux clients les rapports de vérification par référence à des décrets, normes ou spécifications
  • Développer votre réseau pour proposer d'autres missions de conformité électrique (VIE, consuels)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule service
  • Tickets restaurant
  • Prime panier
  • Prime d'intéressement et de participation avec abondement et plan d’épargne d’entreprise
  • Prime BV à la carte (pourcentage du montant des ventes de missions connexes)
  • CSE
  • 1 jour/an pour une action solidaire
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien de Maintenance Industrielle

Rattaché(e) au service Maintenance, vous contribuez au maintien et à l’améliorat...
Emplacement
Emplacement
France , La Verpillière
Salaire
Salaire:
Non fourni
nemera.net Logo
Nemera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation technique en maintenance industrielle ou équivalent
  • Expérience confirmée en maintenance d’équipements de production industriels
  • Rigueur, organisation et autonomie
  • Esprit d’analyse, réactivité et sens du service
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec la production
  • Habilitation électrique en cours de validité
  • Autorisation de conduite des ponts roulants
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenance curative et préventive
  • Diagnostiquer les pannes et réaliser les interventions curatives en respectant les règles de sécurité
  • Vérifier l’efficacité et la conformité des interventions réalisées
  • Réaliser les opérations de maintenance préventive conformément aux gammes définies
  • Participer, le cas échéant, à la formation des équipes sur les opérations de maintenance préventive de niveau 1
  • Amélioration continue & fiabilité des équipements
  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations techniques sur les équipements de production
  • Contribuer activement au plan de progrès du service et à la démarche d’amélioration continue
  • Identifier les sources de risques sécurité et environnementaux et proposer des actions correctives
  • Suivi, traçabilité et outils
  • Temps plein
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Nouveau

Vendeur en boulangerie

Notre Stand situé centre commercial Auchan V2 est à la recherche de son/sa futur...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-d'Ascq
Salaire
Salaire:
1564.26 - 1604.73 EUR / Mois
paul.fr Logo
PAUL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie dans le commerce alimentaire, la restauration et/ou restauration rapide ou la boulangerie
  • Sens du service
  • Dynamique
  • Aime le travail en équipe
  • Organisé(e) et efficace
  • Savoir gérer son poste sans perdre le rythme
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller nos clients avec le sourire, dans une logique de satisfaction et de fidélisation
  • Servir les produits avec efficacité et assurer l’encaissement
  • Participer à la mise en valeur de nos produits en créant des vitrines aussi gourmandes qu’appétissantes
  • Veiller au suivi des procédures PAUL et au respect des flux financiers
  • Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire avec rigueur
  • Après une période de formation, vous pourriez être amené(e) à assurer les ouvertures et/ou fermetures du magasin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise
  • Repas du personnel à 2.60€
  • 30% de réduction sur les produits PAUL
  • CSE : chèques cadeaux, voyages, réductions, chèques vacances, etc.
  • Participation à hauteur de 50% de votre abonnement de transport en commun
  • Primes sur objectifs
  • Temps partiel
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