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Chargé solution indemnisation

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Randstad

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Emplacement:
France , Marcq en Baroeul

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

32000.00 - 32200.00 EUR / Année
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Description du poste:

Prêt(e) à transformer chaque interaction client en une opportunité en tant que Chargé solution indemnisation H/F ? Faites partie d'une équipe dynamique où vous contribuez à l'optimisation des interactions clients et à l'amélioration des services bancaires.

Responsabilités:

  • Gérer efficacement les appels entrants et sortants pour assurer une communication fluide avec nos clients
  • Traiter et analyser les listings pour proposer des solutions d'indemnisation adaptées
  • Présenter nos recours tout en gérant les flux de données de manière proactive et structurée

Exigences:

  • Expérience avérée en gestion d'appels téléphoniques dans un environnement professionnel bancaire
  • Excellente rigueur administrative et capacité à suivre les procédures de manière précise
  • Diplôme de BTS ou Licence exigé
  • Ponctualité exemplaire
Ce que nous offrons:
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Experience and/or training equivalent to a BAC Pro Assurances, BTS Assurances
  • Knowledge of indemnification and/or management
  • Customer satisfaction focus
  • Very good telephone skills
  • Good analytical skills
  • Rigor
  • Adaptability
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruct, manage, and handle claims files in their entirety regardless of the declaration channel
  • Ensure administrative and technical follow-up, and handle complaints and/or appeals especially in the PRO market
  • Respect indemnification policy and standards
  • Answer phone calls, advise and guide the client toward the appropriate indemnification solution and then implement it
  • Temps plein
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Sous la supervision du responsable de service et au sein d'une équipe à taille h...
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France , Marcq en Baroeul
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Salaire:
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 en assurance
  • Première expérience réussie sur un poste similaire
  • Esprit d'initiative
  • Capacité d'adaptation
  • Bon sens relationnel
  • Fort esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres auto matériels
  • Assurer le suivi administratif et technique des dossiers
  • Traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur
  • Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires
  • Gestion de droit commun
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu
  • Temps plein
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Chargé solution indemnisation

En tant que Chargé de Solution Indemnisation Auto (F/H), vous êtes en charge de ...
Emplacement
Emplacement
France , Marcq en Baroeul
Salaire
Salaire:
16.42 EUR / Heure
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 en Assurance ou BAC avec une expérience de 18 mois minimum en assurance
  • Une première expérience en gestion de sinistres
  • Maîtrise de la Convention IRSA
  • Connaissance de la Loi Badinter
  • Forte adaptabilité
  • Sens de l'esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Être en charge de l'intégralité du traitement des dossiers sinistres, de l'ouverture à la clôture
  • Gestion des Sinistres Matériels AUTO
  • Ouverture de Déclaration et prise en charge des dossiers
  • Instruire, gérer et assurer le suivi administratif et technique des dossiers sinistres matériels
  • Règlement à l'assuré et application des règles de droit commun
  • Traitement des Contentieux
  • Gérer les réclamations et les recours dans le respect des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur
  • Apporter conseil et assistance technique de qualité à nos intermédiaires
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un service personnalisé
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Chargé de solutions indemnisation

Prêt·e à transformer l'expérience client en tant que Chargé de solutions indemni...
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Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellent compétences relationnelles et capacités rédactionnelles pour une communication efficace
  • Maîtrise des outils informatiques et de téléphonie pour une gestion optimisée
  • Expérience en gestion de sinistres auto, avec une connaissance approfondie de la convention IRSA
  • Formation en Assurance souhaitée, comme un BTS Assurance ou équivalent reconnu
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller au téléphone les clients ayant subi un sinistre automobile
  • Assurer l'ouverture, le suivi, et la gestion complète des dossiers de sinistres
  • Collaborer avec les experts pour déterminer les responsabilités et organiser les réparations nécessaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Aide ménager / Aide ménagère

Rejoignez une aventure humaine et bienveillante ! Vous aimez prendre soin des au...
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France , La Motte Servolex; La Ravoire
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Salaire:
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Domaliance Nevers
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Dynamique
  • Bienveillant(e)
  • Motivé(e)
  • Aime le contact humain
  • Aime évoluer dans un cadre respectueux
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretien du domicile : rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols
  • Gestion du linge : étendre, repasser, plier et ranger
  • Apporter confort et bien-être
  • Apporter du réconfort
  • Permettre aux familles et actifs de mieux concilier leur quotidien
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès à notre comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation s'élevant à 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
  • Valorisation de votre expérience
  • Perspectives d'évolution
  • Formation
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Educateur(trice) Spécialisé(e)

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Exigences
Exigences
  • Un(e) véritables professionnel(le)s passionné(e), doté(e) d’une capacité d’adaptation, d’un sens des responsabilités et d’une grande bienveillance
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous accompagnez les enfants en situation d’handicap dans leur quotidien que ce soit dans les sorties, les activités et les gestes de la vie quotidienne
  • Vous agissez de manière à favoriser l’autonomie des enfants
  • bâtir de solides relations de confiance avec nos bénéficiaires et ainsi, leur apporter une touche de gaieté quotidienne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • mutuelle d’entreprise (prise en charge à 50%)
  • accès à notre comité d'entreprise
  • tickets restaurants à 7€
  • prime de cooptation s'élevant à 150€
  • indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • cellule d'écoute et de soutien
  • valorisation de votre expérience dans le domaine du service à la personne
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Délégué Hospitalier Nutrition Clinique

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Exigences
Exigences
  • Bac+3 /+5 à dominante commerciale
  • Diplôme de la visite médicale impératif
  • Expérience commerciale acquise en industrie de santé
  • Connaissance du milieu hospitalier est un atout
  • Maitrise des techniques de négociation et de vente
  • Orienté résultat et solution avec un goût prononcé du challenge
  • Fort pouvoir de conviction et de ténacité
  • Enthousiasme, dynamique, autonome, organisé, rigoureux
  • Idéalement basé sur les départements autour de Toulouse
Responsabilités
Responsabilités
  • Promouvoir la gamme de Nutrition Parentérale adulte auprès des utilisateurs en milieu hospitalier et des acteurs du domicile
  • Négocier et assurer le suivi des appels d’offre auprès des différents acteurs concernés Public et Privé
  • Assurer le suivi relationnel des leaders d’opinion et des grands comptes
  • Former au bon usage sur site les professionnels de santé, les prestataires de service
  • Assurer l’analyse et le suivi des ventes de son secteur
  • Mettre en place les plans d’action correspondants
  • Implémenter de façon régulière les données dans le CRM Salesforce
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Support for Parents
  • Continuing Education/ Professional Development
  • Employee Heath & Well-Being Benefits
  • Paid Time Off
  • 2 Days a Year to Volunteer
  • Temps plein
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Aide ménager / Aide ménagère

Rejoignez une aventure humaine et bienveillante ! Vous aimez prendre soin des au...
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Emplacement
France , Wasselonne
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Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Domaliance Nevers
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Aucune expérience ni diplôme requis
  • Dynamique
  • Bienveillant(e)
  • Motivé(e)
  • Aime le contact humain
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretien du domicile : rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols
  • Gestion du linge : étendre, repasser, plier et ranger
  • Apporter confort et bien-être
  • Apporter du réconfort
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès à notre comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation s'élevant à 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
  • Valorisation de votre expérience
  • Perspectives d'évolution
  • Formation dès votre arrivée
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