Chargé Sav Transport Emplois | Randstad (Guichen)

Chargé SAV Transport

Dans un environnement diversifié et stimulant, vous serez responsable de garanti...

Emplacement

France , Guichen

Salaire:

26400.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

BTS ou DUT en logistique requis pour le poste
Maîtrise de l'espagnol et du néerlandais serait un atout
Excellente aisance téléphonique et relationnelle
Capacité à travailler de manière transversale et en équipe
Résilience au stress et adaptabilité face aux imprévus
Expérience en gestion de la relation clients
Autonomie et rigueur

Responsabilités

Assurer une réponse efficace aux appels téléphoniques du service après-vente
Gérer et traiter les courriels liés aux réclamations et litiges
Coordonner les enlèvements et livraisons en étroite collaboration avec les équipes concernées
Maintenir une communication fluide entre les services pour une satisfaction client maximale
Suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour optimiser les processus logistiques

Ce que nous offrons

Forte culture humaine
Importance accordée à l'humain
Dynamisme de l'organisation
Défis stimulants

Temps plein

Chef de quai logistique

Rattaché à notre site de Saint-Alban, votre rôle consiste à organiser, supervise...

Emplacement

France , St Alban

Salaire:

30000.00 - 33000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

DE formation Bac+2 en logistique
vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans un secteur industriel
Vous savez animer, encadrer et faire monter en compétences vos collaborateurs tout en maintenant un climat de travail positif et performant
Véritable chef d'orchestre sur le terrain, vous savez gérer le stress et adapter les ressources humaines et matérielles en fonction des fluctuations de l'activité quotidienne
Sensible aux indicateurs de performance, vous pilotez votre activité avec un œil critique afin de mener des actions d'amélioration continue

Responsabilités

Organiser, superviser et contrôler l'ensemble des opérations de réception, de stockage, de préparation ainsi que d'expédition des marchandises sur le quai
Garantir la fluidité des flux, la qualité du service et le respect des délais, tout en veillant à la sécurité des équipes et des biens
Gérer les réceptions, planifier et coordonner les arrivées de marchandises
Superviser le déchargement, contrôler la qualité et la quantité, valider la conformité des livraisons
Enregistrer les flux dans le système d'information (WMS / ERP) et signaler les anomalies
Organiser les expéditions selon les plannings de transport
Vérifier la conformité des commandes avant chaque flux sortant et piloter l'encadrement du chargement des véhicules
Encadrer et animer une équipe de deux agents de quai
Assurer la montée en compétences des collaborateurs et les sensibiliser aux règles de sécurité et de qualité
Gérer les priorités et adapter les ressources en fonction de l'activité

Temps plein

Cariste polyvalent (h/f)

Rattaché(e) au responsable logistique, vous serez le garant du bon flux des marc...

Emplacement

France , Wisches

Salaire:

12.31 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 septembre 2026

Exigences

Vous possédez vos CACES à jour (préciser les numéros nécessaires, ex: CACES 3/5) et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre autonomie et votre aisance avec les documents administratifs (BL).
Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail bien fait et savez prioriser vos tâches.

Responsabilités

Assurer le chargement et le déchargement des camions en toute sécurité.
Gérer les opérations d'expédition et de réception des marchandises.
Alimenter les zones de stockage.
Contrôler la conformité des marchandises reçues.
Gérer et vérifier les Bons de Livraison (BL) et les documents de transport.
Suivre rigoureusement l'état des stocks.

Temps plein

Assistant logistique customer service

Rattaché(e) au service client, vous serez le maillon essentiel entre la gestion ...

Emplacement

France , Cantaron

Salaire:

13.50 - 14.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 septembre 2026

Exigences

Expérience : première expérience réussie sur un poste similaire (assistanat logistique, ADV, ou service client)
Compétences : à l'aise avec les outils informatiques et la gestion des données de facturation/devis
sens de l'organisation et rigueur face aux chiffres
Qualités : excellent relationnel, travail en équipe, gestion des priorités avec réactivité
2 année(s) d'expérience
niveau d'études BAC+2

Responsabilités

Éditer les documents de transport et vérifier la cohérence des colis avant départ
Assurer le suivi des non-livraisons et gérer les retours d'expédition
Créer, suivre les réclamations et ouvrir les dossiers SAV si nécessaire
Suivre la facturation logistique et procéder à la clôture des ordres de service (OS)
Analyser et clarifier les besoins des clients pour garantir la conformité dans nos systèmes
Élaborer les devis et enregistrer les commandes clients
Prendre en charge et résoudre les blocages de facturation
Assurer l'accueil téléphonique du Customer Service avec dynamisme et professionnalisme

Ce que nous offrons

13ème mois
Tickets restaurant d'une valeur faciale de 10 €
Horaires : 36 heures par semaine

Temps plein

Employé(e) Service Client

Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous serez la voix de l'entreprise et le po...

Emplacement

France , Voivres-lès-le-Mans

Salaire:

13.03 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Titulaire d'un Bac+2
au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire dans un service SAV / réclamations, idéalement dans le transport
maîtrise des outils bureautiques courants (notamment Outlook et Excel)
grande aisance relationnelle
maîtrise des techniques de gestion de la relation client et de traitement des réclamations
écoute, diplomatie et professionnalisme
rigueur et organisation
réactivité
excellente gestion du stress

Responsabilités

Suivi opérationnel: Assurer le suivi quotidien et rigoureux des expéditions clients
Gestion des réclamations: Prendre en charge de bout en bout les réclamations clients, par téléphone comme par email
Résolution d'anomalies: Traiter les demandes de suivi spécifiques, gérer les retards et résoudre les divers dysfonctionnements constatés
Interface interne/externe: Agir comme un véritable trait d'union et relais d'information fluide entre les clients et le service exploitation

Temps plein

Assistant Administratif Logistique

Comment votre expertise pourrait-elle enrichir les missions stimulantes d'assist...

Emplacement

France , Valence

Salaire:

25200.00 - 27600.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Formation Bac +2 logistique, gestion administrative ou équivalent
Connaissance indispensable du métier logistique (transport, gestion de stock informatique)
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Savoir s'organiser et gérer les priorités
Faire preuve de réactivité et de dynamisme
Aimer le travail en équipe
2 année(s) d'expérience

Responsabilités

Organisation des transports : Contact téléphonique et mail avec les transporteurs, fournisseurs et clients
Saisie des commandes transport
Saisie des bons de livraison
Suivi des livraisons
Gestion SAV
Coordination et planification des activités avec notre prestataire de stockage : Saisie et envoi des préparations
Saisie des réceptions
Envoi planning chargements et réceptions
Gestion de stock

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Fast TT

Temps plein

Opérateur itinérant SAV

Comment votre expertise de Technicien dépanneur SAV (F/H) peut-elle révolutionne...

Emplacement

France , Roanne

Salaire:

12.31 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Expérience en menuiserie ou compétences manuelles indispensables pour porter des charges lourdes
Permis de conduire valide requis, 2 ans de permis exigé, idéalement pour conduire des camions utilitaires
Capacité à établir une communication bienveillante avec les clients pour garantir une satisfaction optimale
Diplôme CAP Menuisier recommandé ou formation équivalente dans le domaine du dépannage nécessaires

Responsabilités

Effectuer des interventions chez les clients en utilisant l'outillage adéquat et veiller à la satisfaction client
Assurer le transport et la manutention efficace de marchandises grâce à des outils spécifiques
Maintenir la propreté et l'organisation du véhicule utilitaire après chaque déplacement et intervention

Ce que nous offrons

Avantages CSE Randstad
Paie mensuelle versée le 9 de chaque mois
Demande d'acomptes à tout moment sur l'application Randstad Talents
Parrainage : gagnez 100€ en parrainant un proche
Avantages Fast TT incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation

Temps plein

Cariste (F/H)

Réception & Contrôle : Décharger les camions de marchandises, vérifier la confor...

Emplacement

France , Ste Colombe en Bruilhois

Salaire:

12.98 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

CACES 1 ET 5 OBLIGATOIRE
Certifications obligatoires : Vous possédez impérativement les CACES R489 catégories 1 et 5 en cours de validité, et vous maîtrisez parfaitement la conduite de ces engins (notamment le chariot à mât rétractable - Cat. 5).
Une première expérience (1 à 2 ans) sur un poste similaire en entrepôt logistique
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des terminaux embarqués (scanners) et idéalement avec un logiciel de gestion d'entrepôt
Rigoureux(se) et méthodique, vous avez le souci du détail (essentiel pour ne pas se tromper de référence de pièce). Vous appréciez le travail d'équipe et savez tenir la cadence lors des pics d'activité
Le poste implique du déplacement continu, du port de charges et le respect strict des gestes et postures
1 année(s)
Sans Diplôme

Responsabilités

Réception & Contrôle : Décharger les camions de marchandises, vérifier la conformité des livraisons par rapport aux bons de commande, et signaler les éventuelles anomalies
Mise en stock : Acheminer et ranger les produits dans les zones de stockage appropriées (racks, picking) à l'aide des chariots élévateurs adaptés
Préparation de commandes (Picking) : Préparer les commandes des clients à l'aide d'un scanneur de code-barres (pistolet RF), en veillant à la précision des références et des quantités
Expédition & Conditionnement : Emballer les pièces avec soin pour garantir leur transport, filmer les palettes et les mettre à disposition sur les quais d'expédition
Gestion des stocks : Participer aux inventaires tournants et remonter les anomalies de stock pour maintenir une base de données fiable
Sécurité & Propreté : Veiller au respect strict des consignes de sécurité et à la propreté de votre zone de travail

Temps plein

Sélectionner un pays

Chargé Sav Transport

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

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Assistant Administratif Logistique

Opérateur itinérant SAV

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