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Chargé Qualité

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BPCE IT Solutions

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
Contrôle de Qualité

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Alternance (apprenticeship) for 2 years starting September 2026 within the Quality Department of BPCE Assurances IARD, part of the 2nd largest banking group in France. The role involves joining a young and dynamic team to work on quality initiatives, customer feedback analysis, and cross-functional projects.

Responsabilités:

  • Pilotage et animation de la démarche qualité: Contribuer à l’animation de la communauté qualité (réunions, communications, reportings, points qualité…) auprès des correspondants qualité et des pilotes de processus
  • Collecter, analyser et consolider les données afin de mettre à jour les indicateurs et tableaux de bord qualité
  • Participer aux diagnostics qualité et formuler des recommandations d’amélioration en collaboration avec les directions métiers
  • Analyse des retours et dispositifs d’écoute: Participer à la réalisation des enquêtes de satisfaction
  • Analyse des retours de perception issus des différents baromètres (clients, distributeurs, collaborateurs)
  • Contribution aux projets transverses: Sensibiliser les équipes projets et les directions métiers aux enjeux et aux pratiques de la qualité
  • Porter la « voix du client » et la « voix du collaborateur » dans les projets structurants de l’entreprise
  • Veiller à la bonne prise en compte et á la résolution des problématiques qualité identifiée

Exigences:

  • Master 1/2 level in Management Qualité Sécurité Environnement, Relation client Qualité at a University or school
  • Curiosity, autonomy, and a sense of initiative
  • Good written and oral skills to process requests and formalize responses
  • Good analytical and synthesis skills to process requests
  • Autonomy in carrying out assigned missions
  • Mastery of the Office Pack, especially Excel and PowerPoint
Ce que nous offrons:
  • Attractive remuneration package (fixed based on the Salaire Minimum Conventionnel, profit-sharing)
  • Attractive social benefits (Paid leave, restaurant vouchers, 75% transport allowance, health and provident coverage, Works Council, etc.)
  • Integration sessions upon arrival
  • Support throughout your journey (CV/interview workshops, etc.)
  • Teleworking offered to adapt to your rhythm and preferences
  • Innovative and responsible work environment

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Emplois similaires pour Chargé Qualité

Charge Qualité Développement - Industrialisation

Rattaché(e) au Responsable Qualité Groupe, vous êtes le garant des exigences cli...
Emplacement
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France , Maiche
Salaire
Salaire:
38000.00 - 46000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Bac+2/3 (BTS, DUT, BUT) ou école d'ingénieur
  • Expérience : Idéalement 1 à 3 ans sur un poste similaire (Chargé Projet Qualité, Chargé de mission Qualité) dans un secteur industriel exigeant
  • Compétences clés : Maîtrise de la gestion de projet et des outils de contrôle qualité
  • Savoir-être : Excellent communiquant, vous savez fédérer les équipes autour du changement. Vous avez l'esprit de synthèse, une bonne gestion des priorités et appréciez le travail collaboratif
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage Qualité Projet : Vous participez aux revues de projets, analysez les cahiers des charges et définissez les critères d'acceptation (esthétiques, dimensionnels, mécaniques)
  • Maîtrise des Risques : Vous animez les plans de maîtrise des risques et planifiez les protocoles de validation interne/externe
  • Industrialisation & Contrôle : Vous définissez les moyens de contrôle pour chaque étape (usinage, polissage, soudage) et suivez la réalisation des préséries pour en extraire les indicateurs de performance
  • Interface Client & Fournisseur : Vous négociez les critères d'acceptation et participez à la "vente" technique des préséries aux clients
  • Transmission du Savoir : Vous formez les contrôleurs et responsables d'ateliers aux spécificités des nouveaux produits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle
  • prévoyance
  • accord de participation et d'intéressement
  • prime annuelle
  • Temps plein
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Charge Qualite Process Change

En rejoignant l'équipe Qualité Conformité et Transformation, vous priorisez, coo...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont-Ferrand
Salaire
Salaire:
37000.00 - 50000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 en qualité
  • Bonne connaissance des activités opérationnelles relevant de la qualité en milieu pharmaceutique
  • Expérience d'au moins 2 ans en qualité au sein d'une industrie de santé
  • Bonne connaissance des référentiels applicables aux produits Théa: réglementation médicaments et dispositifs médicaux - BPF, ISO 13485, MDR 2017/745
  • Capacité à travailler en transversal dans un contexte réglementé
  • Maîtrise parfaite des outils informatiques
  • Réelle force de proposition, rigoureux, autonome et méthodique
  • Très bonnes qualités relationnelles notamment en transverse avec les autres départements
  • Adaptabilité
  • Être à l'aise en anglais à l'oral comme à l'écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge la réception qualité des changements produits
  • S'assurer de la préparation des changements produits en amont de leur passage en comité Change
  • Établir le planning en priorisant en fonction de la criticité, des besoins business et du niveau de complétude des formulaires de changement
  • Préparer et co-animer les Comités Change
  • Vérifier la cohérence de l'analyse d'impact et du plan d'action pour permettre la validation du changement
  • Effectuer un suivi de l'ensemble des changements produits pour assurer le bon fonctionnement du process, la conformité réglementaire et le maintien de la qualité des produits
  • Générer et analyser les indicateurs de suivi et de performances du process Change et proposer des axes d'amélioration
  • Assurer un reporting sur la planification et l'avancement des changements produits
  • Assurer un lien transverse avec les différents services impliqués dans le process
  • Être support à la préparation et à l'animation des revues du process Change
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Partie fixe sur 13 mois + bonus + participation + intéressement
  • Carte tickets restaurant
  • Chèques Emplois Services Universels pour financer des prestations de services à la personne
  • 6 jours de télétravail par mois
  • Accompagnement à la mobilité personnalisé en cas de déménagement
  • Séminaire d'intégration collectif
  • Rencontres individuelles et collectives avec les membres de la Direction
  • Plan de formation individualisé
  • Suivi de carrière régulier et personnalisé avec de nombreuses opportunités professionnelles en interne
  • Nombreux évènements internes
  • Temps plein
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Superviseur camionnage

Vous contrôlez la qualité et l'optimisation des chargements sur le quai, sans ré...
Emplacement
Emplacement
France , Thil
Salaire
Salaire:
1850.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en transport
  • Expérience en chargement ou en supervision de chargement
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôler la qualité et l'optimisation des chargements sur le quai
  • Superviser les tournées
  • Réaliser des tâches administratives en lien avec l'activité camionnage
  • Temps plein
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Superviseur camionnage

Vous contrôlez la qualité et l'optimisation des chargements sur le quai, sans ré...
Emplacement
Emplacement
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Salaire:
1850.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en transport
  • Expérience en chargement ou en supervision de chargement
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôler la qualité et l'optimisation des chargements sur le quai
  • Superviser les tournées
  • Réaliser des tâches administratives en lien avec l'activité camionnage
  • Temps plein
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Chargé Assurance Qualité Fournisseurs

Rattaché(e) au Responsable Assurance Qualité Fournisseurs, vous intervenez sur l...
Emplacement
Emplacement
France , Dijon
Salaire
Salaire:
40000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation ingénieur ou pharmacien
  • Expérience minimum 5 ans sur un poste similaire dans l'industrie pharmaceutique ou DM
  • Connaissance des référentiels qualité BPF/GMP, ISO13485, 21CFR part11, 210,211, 820, GAMP®S
  • Rigueur
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Goût pour le travail en équipe
  • Qualités rédactionnelles
  • Bon contact terrain
  • Anglais professionnel exigé
Responsabilités
Responsabilités
  • Sélection, évaluation, qualification et contractualisation qualité des prestataires externes (fournisseurs composants, CDMO, sous-traitants analytiques) et pilotage des événements qualité liés à ces derniers (non-conformités, réclamations, CAPA, Change control)
  • Définir la criticité, proposer et mettre en oeuvre les programmes d’audits externes
  • Organiser et planifier les audits qualité avec les services Achats, Développement Technique, Contrôle Qualité
  • Suivre les plans d’actions à la suite d’audits
  • Approuver les cahiers des charges
  • Approuver les contrats qualité
  • Mise en oeuvre du système Assurance Qualité Fournisseur
  • Gérer les événements qualité (non-conformités, contrôle du changement, réclamation) en collaboration avec le service Achats et les services opérationnels concernés
  • Approuver et suivre la mise en oeuvre des actions qualité, préventives et correctives
  • Définir et mettre en place les KPI sur son périmètre d’activités
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de service à disposition
  • Temps plein
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Chargé qualité clients

Rattaché au Responsable Qualité Site, vous êtes l'interlocuteur privilégié des c...
Emplacement
Emplacement
France , Bourg-en-Bresse
Salaire
Salaire:
2400.00 - 3000.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC+3 en qualité
  • expérience significative en qualité clients idéalement acquise en milieu industriel
  • connaissance de la norme ISO 13485, la réglementation liée aux Dispositifs Médicaux et la norme ISO 15378 seraient appréciées
  • maîtrise de l'anglais écrit et oral impérative
  • organisé
  • rigoureux
  • autonome
  • capacité d'analyse et prise de recul
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les réclamations clients: réception, traitement, suivi et mise en place des CAPA et réponse client
  • Traiter les cahiers des charges et les Quality Agreement (analyse, discussion...)
  • Traiter les demandes diverses des clients
  • Gérer les audits clients: planification, organisation, suivi de l'audit, mise en place et suivi des CAPA et réponse client
  • Piloter et animer les Changes Control si besoin
  • Participer à la libération des lots
  • Gérer les demandes de dérogation des clients
  • Assurer la diffusion des informations clés clients de façon transverse (service production, logistique, qualité, commercial...)
  • Traitement des demandes diverses des clients
  • Participer à la sensibilisation et à la formation du personnel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurant d'une valeur de 11.97€
  • Temps plein
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Nouveau

Directeur de la Qualité et de la Gestion des Risques

Le Centre Antoine Lacassagne, établissement de référence dans la prise en charge...
Emplacement
Emplacement
France
Salaire
Salaire:
Non fourni
unicancer.fr Logo
Unicancer
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Master 2 dans le domaine de la qualité, de la santé publique, du management hospitalier ou équivalent
  • expérience significative dans un établissement de santé
  • qualités managériales
  • rigueur méthodologique
  • esprit d'analyse
  • compétences en gestion de projet
  • sens de la diplomatie
  • confirmé (5 ans et plus)
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir, proposer et conduire la politique du Centre Antoine Lacassagne en matière de qualité, de gestion des risques et d'évaluation
  • Assurer un rôle d'appui stratégique, de coordination et de gestion opérationnelle à la CME dans la lutte contre les évènements indésirables associés aux soins
  • Garantir l'effectivité d'une organisation coordonnée, experte et lisible de la gestion des risques
  • Préparer l'établissement aux certifications (nationales / européennes), habilitations et aux démarches qualité spécifiques
  • Manager les équipes chargées de la qualité et de la gestion des risques
  • Définir, proposer et conduire la politique en matière de relations avec les usagers et assurer le bon fonctionnement de la Commission des Usagers
  • Assurer une veille juridique et préserver les intérêts de l'établissement dans les différents litiges et contentieux relatifs à la prise en charge des patients
  • Garantir l'intégration du 3C dans la politique qualité et gestion des risques de l'établissement
  • Appui à la Direction des Soins dans le développement de l'expérience patient
  • Temps plein
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Chargé de Qualité / Technicien Qualité

Vous êtes passionné(e) par la qualité et l’amélioration continue ? Vous souhaite...
Emplacement
Emplacement
France , Ouzouer-sur-Loire
Salaire
Salaire:
2700.00 - 3200.00 EUR / Mois
altradendel.com Logo
ALTRAD ENDEL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation de niveau Bac+2/+3 en Qualité, Industrie ou équivalent
  • Expérience confirmée en gestion de la qualité dans un environnement industriel
  • Maîtrise des normes ISO (9001, etc.) et des outils qualité
  • Capacité d’analyse, rigueur et sens de la communication
  • Esprit d’équipe et force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et suivre le système de management de la qualité
  • Assurer la conformité des processus et des produits aux exigences réglementaires et normatives
  • Réaliser des audits internes et accompagner les équipes dans la mise en place des plans d’actions
  • Analyser les non-conformités et proposer des actions correctives et préventives
  • Participer à l’amélioration continue et à la sensibilisation des équipes à la culture qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle
  • Temps plein
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