Chargé(e) de support utilisateurs Emplois

Stagiaire chargé.e de communication numérique

Stage de chargé.e de communication numérique chez Citeo, un éco-organisme. Missi...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

21876.33 - 21876.36 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant·e en communication ou en marketing digital, actuellement en licence ou en master
Idéalement d’une première expérience dans le secteur ou sur des missions similaires
Excellentes aptitudes rédactionnelles et parfaite maîtrise du français
Intérêt prononcé pour les réseaux sociaux, les tendances de contenus et les nouveaux usages digitaux
Sens de l’organisation, rigueur, curiosité et autonomie dans le travail
Connaissance de YouTube Studio, d’un CMS ou des bases en SEO constitue un atout apprécié
Compétences analytiques : capacité à analyser et interpréter des données issues de sites web (parcours utilisateurs, KPIs, sources de trafic…)

Responsabilités

Gestion et optimisation de la chaîne YouTube Citeo: réaliser un inventaire exhaustif des vidéos
gérer la coordination avec l’agence pour définir les règles de nommage, les futures playlists, le modèle de miniatures
reclasser l’ensemble des vidéos et appliquer les statuts adéquats
créer et mettre à jour les playlists
mettre en conformité les vidéos stratégiques: optimisation SEO, réécriture de titres, description, tags
Production et optimisation de contenus pour Citeo.com: rédiger des articles destinés au citoyen-consommateur
optimiser les articles existants (SEO, structure, pédagogie)
contribuer à l’amélioration continue via le monitoring des visites et l’analyse des parcours utilisateurs
Support aux missions Social Media & E‑Influence: participer à l’animation des réseaux sociaux B2C (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube)
contribuer à la production éditoriale: idées de formats, briefs créatifs, rédaction de légendes

Ce que nous offrons

Entre 1-2 jours de télétravail
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Salle d’allaitement

Temps plein

Chargé(e) d'Opérations, Logistique et Support

En lien direct avec les différentes équipes (support client, expérience utilisat...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) avec un bac+3 minimum
Tu es rigoureux(se), organisé(e) et fiable
Tu as une bonne maîtrise d’Excel ou Google Sheets
Tu es à l’aise avec les outils numériques, et tu apprends vite
Tu aimes travailler en équipe, mais tu es aussi autonome et proactif(ve)
Tu as première expérience dans la logistique, les opérations ou l’administratif

Responsabilités

Mettre en ligne de nouvelles offres pour nos utilisateurs
Mettre à jour et optimiser nos offres (description, visuels, prix de vente)
Suivre les prix d’achat et les prix de ventes de nos produits
Suivre l’évolution de notre stocks de billets et gérer les réapprovisionnements (règlements des fournisseurs, upload de billets)
Organiser la réception de commandes et coordonner les livraisons en lien avec notre partenaire
Émettre des cartes cadeaux virtuelles et créditer les bénéficiaires
Valider les demandes de remboursements de nos utilisateurs selon les règles
Coordonner les jeux concours et la distribution des lots aux gagnants

Temps plein

Chargé(e) de Communication

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communica...

Emplacement

France , Bordeaux

Salaire:

Non fourni

CAP INGELEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'une formation BAC+3 à BAC+5 en communication
Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire
Fortes capacités rédactionnelles
Maîtrise parfaite de la Suite Office (Word, Excel, Power Point)
Maîtrise parfaite de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator et InDesign)
Savoir utiliser WordPress
Niveau d'anglais courant
Autonomie
Force de proposition

Responsabilités

Renforcer notre expertise en matière de communication commerciale
Organiser et animer les évènements clients et partenaires (institutionnels et sportifs)
Créer, identifier et relayer des contenus valorisant la marque employeur et la marque CAP INGELEC (vidéos métiers, témoignages de collaborateurs, actualités…)
Participer à la création et à la mise à jour des supports de communication print et digitaux (plaquettes, supports commerciaux, e-mailings,...)
Accompagner à la création de contenus graphiques impactants et différenciants
Soutenir ponctuellement l'organisation des salons professionnels, les relations presse et la communication interne

Temps plein

Account Manager / Relation Client

L’équipe Account Manager (27 personnes et 4 team leads), est responsable du déve...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

1000.00 - 1200.00 EUR / Mois

Matera

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bachelor's Degree
< 6 months experience
Project management
Communication skills
Problem-solving skills
Stage de 6 mois (césure ou fin d'études)
Stage en lien avec la relation client (Sales, Business Developer, Chargé·e clientèle, Customer Support, etc.)
Bonne communication à l'écrit et à l'oral
Ne pas avoir peur du téléphone
Savoir se montrer patient·e et pédagogue

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients par mail ou rendez-vous téléphonique
Former les clients dans leur utilisation de la plateforme
Accompagner les clients dans la gestion de leur copropriété
Participer à la mise en place de stratégie de rétention des clients
Faire de la vente additionnelle de prestations particulières

Ce que nous offrons

Gymlib pour faire du sport à petits prix
Bons plans culture avec la plateforme Leeto
Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
Carte Swile - pris en charge à 50%
Prise en charge des transports à 50%
Un ordinateur et équipements te seront fournis

Temps plein

Chargé(e) SIRH

PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement d...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

40000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure en RH
Expérience de 2 ans minimum
Première expérience sur un poste RH généraliste
Expérience dans le domaine des SIRH
Anglais courant obligatoire

Responsabilités

Administration fonctionnelle de notre core RH (Workday)
Assister les utilisateurs clés (support de niveaux 1 à 3)
Recueillir leurs besoins fonctionnels et les traduire en fonctionnalités
Configurer de nouvelles fonctionnalités
Pour les fonctionnalités plus poussées, assurer le suivi avec la TMA
Gérer les droits d'accès des nouveaux utilisateurs clés
Amélioration continue de la qualité des données RH
Réaliser les contrôles de qualité de la donnée RH
Accompagner les équipes RH dans la mise en oeuvre des mesures correctives
Assurer le suivi des correctifs

Ce que nous offrons

Bonus 10%
IPTélétravail : 2 jours semaine après 4 mois
Poste cadre à l'heure : 39h + 11RTT

Temps plein

Nouveau

Stagiaire Chargé(e) de Recouvrement

Kactus recherche un·e stagiaire en recouvrement pour rejoindre l’équipe ! En lie...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu·e d’une formation en finance, gestion, comptabilité ou administration
diplômé d’un Bac+2
à l’aise au téléphone et orienté(e) service client
fait preuve de tact et de diplomatie
méthodique, organisé(e) et doté(e) d’une bonne aisance relationnelle
jongle entre esprit d’équipe, humilité et transparence

Responsabilités

Suivre et relancer les factures impayées
Gérer les litiges en collaboration avec les équipes Customer Success, Supply et Support
Optimiser l’utilisation de l’outil de recouvrement et proposer des améliorations des process internes
Identifier et proposer des améliorations pour la plateforme Kactus et les outils internes

Ce que nous offrons

Carte Benefiz avec une cagnotte de 12,50 € par jour ouvré
50 % du pass Navigo remboursé / Mobilité douce
Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Possibilité de participer à des éductours
Onboarding soigné, formations régulières
Bureaux lumineux en plein Paris
Paniers de fruits frais
2 séminaires d’équipe par an
2 grandes soirées d’équipe (été + Noël)
1 apéro par mois au bureau

Temps plein

Nouveau

Stagiaire Chargé(e) de Recouvrement

Kactus recherche un·e stagiaire en recouvrement pour rejoindre l’équipe ! En lie...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu·e d’une formation en finance, gestion, comptabilité ou administration
Diplômé d’un Bac+2
À l’aise au téléphone et orienté(e) service client
Fait preuve de tact et de diplomatie
Méthodique, organisé(e) et doté(e) d’une bonne aisance relationnelle
Jongle entre esprit d’équipe, humilité et transparence

Responsabilités

Suivre et relancer les factures impayées
Gérer les litiges en collaboration avec les équipes Customer Success, Supply et Support
Optimiser l’utilisation de l’outil de recouvrement et proposer des améliorations des process internes
Identifier et proposer des améliorations pour la plateforme Kactus et les outils internes

Ce que nous offrons

Carte Benefiz avec une cagnotte de 12,50 € par jour ouvré
50 % du pass Navigo remboursé / Mobilité douce
Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Possibilité de participer à des éductours
Onboarding soigné, formations régulières
Bureaux lumineux en plein Paris
Paniers de fruits frais
2 séminaires d’équipe par an
2 grandes soirées d’équipe (été + Noël)
1 apéro par mois au bureau

Temps plein

Chargé(e) d’applications IT

L’IT Lectra est constituée de 70 personnes qui assurent le fonctionnement et l’é...

Emplacement

France , Cestas

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Etudiant(e) en Master 2 Génie Logiciel
Anglais Niveau B2 attendu
Souhaitant évoluer vers le métier de manager en systèmes d'information
Souhaitant appréhender les transformations numériques
Souhaitant s’approprier le concept d’amélioration continue, prendre en compte l’infrastructure système et augmenter sa qualité de production logicielle
Souhaitant devenir un professionnel efficace et agile
Souhaitant intégrer le service IT d’une entreprise internationale et leader mondial dans son secteur
Souhaitant participer à toutes les phases de projets d’envergure (déploiement d’une solution CPQ/CLM, d’un système global de gestion des contrats)

Responsabilités

Administration technico-fonctionnelle et support: Administrer les applications du périmètre de l’équipe
Piloter la qualification et la priorisation des demandes d’évolutions
Assurer le Support niveau 2 aux utilisateurs (multisites, multi-pays) des différentes Directions Métiers dans l’utilisation et l’optimisation des solutions logicielles utilisées
Participation aux projets IT du périmètre: Participer aux réunions de conception avec les chefs de projet et directions métiers dans un contexte international
Décliner les besoins en Epic / User Stories (Feature Map) dans le cadre de projets réalisés en mode Agile
Définir et cartographier des processus avec les directions métiers
Définir les critères d’acceptations et assurer les tests des paramétrages ou développements réalisés par les équipes de développement

Ce que nous offrons

Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile
Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares
Un restaurant d’entreprise
Un remboursement de 50% des transports en commun

Temps plein

Chargé(e) de support utilisateurs

Randstad

Emplacement:
France , Lyon 03

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

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