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Chargé(E) De Réservations

France, Lyon · Offre publiée 29 juin 2026
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Description du poste

Le Chabichou recrute ses futurs talents pour la saison d’hiver. Une Maison 5 étoiles, deux tables signées Stéphane Buron – Le Chabichou (étoilé Michelin) et Le Sidonie (bistronomie) – et l’un des plus grands Spa de Courchevel : une saison qui compte sur votre CV. Un poste en deux temps : vous démarrez le 5 octobre 2026 à Lyon au service Réservations (OTA, relation client amont), puis vous basculez mi-novembre à Courchevel dans l’équipe Front of House du Chabichou 5★.

Responsabilités

  • Réservations OTA (Booking, Expedia…), relation client amont, conversion
  • Intégration équipe Front of House sous la responsabilité de la FOM
  • Relais du service Réservations Lyon le dimanche (jour de fermeture)
  • Préparation arrivées avec FOM + Réception : briefs, demandes spéciales, cardex
  • Fidélisation client pendant le séjour, coordination interservices
  • Saisie PMS, suivi indicateurs, reporting FOM et Direction

Exigences

  • 2 saisons min. en réservations en haut de gamme / 5★
  • OTA (Booking, Expedia…) + channel manager maîtrisés
  • Français + anglais courants (3e langue = vrai atout)
  • Fibre commerciale, rigueur, adaptabilité bureau → terrain
  • Opera Cloud apprécié

Souhaitable

  • 3e langue
  • Opera Cloud

Ce que nous offrons

  • Maison 5★ au cœur des Trois Vallées, à Courchevel 1850
  • Logement + nourriture : en station (équipes de nuit logées à Bozel, vallée, avec navette)
  • Mutuelle prise en charge à 70 % par l’employeur
  • Formation, intégration, mobilité interne Groupe Lavorel Hotels
  • Primes de cooptation
  • Équipes reconnues, Chefs inspirants, vrai terrain de progression

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Chargé(E) De Réservations

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Chargé·e de Réservations Groupes & Événements

Urban Hive Paris (ouverture juillet 2026) sera un lieu de vie hybride, design et...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
28600.00 - 32500.00 EUR / Année
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Experience de 2 ans minimum en hotellerie, evenementiel ou environnement commercial souhaite
  • Bonne comprehension des enjeux lies aux groupes et a l'organisation d'evenements
  • Aisance redactionnelle et maitrise des outils bureautique
  • Sens de l'organisation et capacite a gerer plusieurs dossiers en parallele
  • Sens du service et excellent relationnel
  • Rigueur, reactivite et sens du detail
  • Organise.e, reactif.ve et autonome
  • Esprit d'equipe et gout pour les environnements vivants et exigeants
Responsabilités
Responsabilités
  • Developper l'activite groupes et evenements de l'etablissement
  • Accompagner les clients de la demande initiale jusqu'a la realisation de leur projet
  • Coordonner les differents services pour garantir une experience fluide et sans faille
  • Contribuer a l'optimisation du chiffre d'affaires et a la satisfaction client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Remuneration selon profil
  • Statut employe avec 2 jours de repos consecutifs
  • 13e mois des 3 mois d'anciennete (mensualisable sur demande)
  • Prise en charge Navigo a 75%
  • Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
  • Avantages nourriture
  • Tarifs preferentiels dans le reseau Hively
  • Mutuelle & prevoyance a couverture optimale
  • Plateforme d'avantages (cinema, loisirs, courses du quotidien)
  • Temps plein
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Chargé(e) de Réservations - Cluster

Within the Evok Collection hotel group, the Cluster Reservations Officer embodie...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
2500.00 - 2700.00 EUR / Mois
evokcollection.com Logo
Evok Collection
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • At least 3 years’ experience in hotel reservations or within a five-star establishment
  • Experience in a cluster or multi-property environment is highly desirable
  • Fluency in French and English (written and spoken)
  • Fluency in Spanish or Italian (B2 level) is highly desirable
  • Proficiency in PMS systems (Opera, Protel, Mews or equivalent)
  • Good knowledge of distribution channels (GDS, OTA, Channel Manager)
  • An understanding of revenue management and commercial performance
  • Proactive with a flair for analysis and results
  • Keen attention to detail and customer experience
  • Excellent communication skills and interpersonal skills
Responsabilités
Responsabilités
  • Embody the brand’s spirit of luxury, lifestyle and experiential engagement in every interaction
  • Provide a personalised, warm and elegant service, even before the customer arrives
  • Build an emotional connection with leisure, VIP, influencer and corporate clients
  • Anticipate expectations and offer bespoke experiences that reflect the brand’s identity
  • Manage individual and group bookings for several hotels within the cluster
  • Handle enquiries via telephone, email, the website, GDS, OTAs and partners
  • Ensure that guest details, preferences and booking history are entered accurately into the PMS
  • Ensure a consistent guest experience across the various properties
  • Manage enquiries regarding groups, weddings, private events and signature experiences
  • Work closely with the sales, events and operations teams
  • Temps plein
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Chargé(e) de Reservations Groupes

Emplacement
Emplacement
Suisse , Meyrin
Salaire
Salaire:
49400.00 - 50200.00 CHF / Année
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en hôtellerie, tourisme ou commerce
  • Expérience réussie en réservations groupes ou revenue/reservations (idéalement en hôtellerie)
  • Excellente organisation et gestion des priorités
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie
  • Sens commercial développé et capacité de négociation
  • Très bon relationnel et sens du service client
  • À l’aise avec les outils informatiques (PMS type Opera est un plus)
  • Français courant (indispensable)
  • Аnglais courant (fortement souhaité)
  • Toute autre langue est un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les demandes de réservations groupes (événements, loisirs, associations, ecoles, sociétés,CPO,... )
  • Élaborer et envoyer les propositions commerciales adaptées aux besoins clients
  • Assurer le suivi des dossiers jusqu’à la confirmation, puis la coordination avec les équipes (réception, étages, restauration)
  • Optimiser l’occupation et les revenus en lien avec la stratégie tarifaire
  • Maintenir une excellente relation client, avant, pendant et après le séjour
  • Mettre à jour les systèmes (PMS, CRM, extranets)
  • Participer à l’amélioration continue des process de réservation , de relance, de suivi et de l’expérience client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement de travail dynamique au sein de deux établissements complémentaires
  • Une équipe engagée et multiculturelle
  • Des opportunités d’évolution au sein du groupe Accor et / ou dans le réseau Hively Hospitality
  • Une fonction clé avec un impact direct sur la performance des hôtels
  • Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté
  • Des avantages nourriture (repas pour 9CHF / jour)
  • Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • Parking sur place gratuit
  • Temps partiel
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Chargé·e de projet en mobilité

Au sein de l'équipe Mobilité et transports intelligents, à titre de Chargé·e de ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Gatineau
Salaire
Salaire:
Non fourni
arteliagroup.com Logo
Artelia
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en génie civil ou équivalent
  • Membre de l'Ordre des Ingénieurs du Québec
  • Minimum de 6 ans d'expérience dans le domaine de mobilité
  • Connaissances des normes locales et provinciales dans le domaine des transports
  • Connaissance des logiciels de conception en génie civil (AutoCAD, Civil 3D, Microstation, etc.)
  • Aptitudes en rédaction de rapports et en travail d'équipe multidisciplinaire
  • Maitrise du Français tant à l'oral qu'à l'écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable de mener à terme, à l'intérieur des budgets et échéanciers établis, des projets de différentes envergures dans le domaine des transports et de la mobilité intelligente
  • Participer et coordonner la réalisation des études en transport et circulation, en transport actif et collectif
  • Participer et coordonner la modélisation, la simulation et l'analyse de la dynamique de la mobilité avec des outils tels que AIMSUN, VISSIM, SynchroSim
  • Rédiger et coordonner la rédaction des rapports techniques
  • Concevoir des réaménagements géométriques d'intersections en milieu urbain
  • Concevoir des plans pour systèmes de feux
  • Concevoir la signalisation verticale et horizontale (marquage)
  • Conception des pistes cyclable et des voies réservées pour bus
  • Effectuer les activités reliées à l'étude de tracés, à la préparation des plans de géométrie, de marquage et de signalisation
  • Effectuer des visites de sites
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur
  • Remboursement des frais de cotisation professionnelle
  • Politique de télétravail avec allocation de 500$
  • Programme d'assurance collective dès le premier jour, incluant la télémédecine
  • Compte de gestion santé
  • Programme d'aide aux employés et à la famille (PAEF)
  • Flexibilité d'horaire
  • Banque d'heures pour les employés à salaire horaire
  • Formations continues
  • Opportunités de développement de carrière
  • Temps plein
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Chargé·e de projet en mobilité

Au sein de l’équipe Mobilité et transports intelligents, à titre de Chargé·e de ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
Non fourni
arteliagroup.com Logo
Artelia
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en génie civil ou équivalent
  • Membre de l’Ordre des Ingénieurs du Québec
  • Minimum de 6 ans d’expérience dans le domaine de mobilité
  • Connaissances des normes locales et provinciales dans le domaine des transports
  • Connaissance des logiciels de conception en génie civil (AutoCAD, Civil 3D, Microstation, etc.)
  • Aptitudes en rédaction de rapports et en travail d’équipe multidisciplinaire
  • Maitrise du Français tant à l’oral qu’à l’écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable de mener à terme, à l’intérieur des budgets et échéanciers établis, des projets de différentes envergures dans le domaine des transports et de la mobilité intelligente
  • Participer et coordonner la réalisation des études en transport et circulation, en transport actif et collectif
  • Participer et coordonner la modélisation, la simulation et l’analyse de la dynamique de la mobilité avec des outils tels que AIMSUN, VISSIM, SynchroSim
  • Rédiger et coordonner la rédaction des rapports techniques
  • Concevoir des réaménagements géométriques d’intersections en milieu urbain
  • Concevoir des plans pour systèmes de feux
  • Concevoir la signalisation verticale et horizontale (marquage)
  • Conception des pistes cyclable et des voies réservées pour bus
  • Effectuer les activités reliées à l’étude de tracés, à la préparation des plans de géométrie, de marquage et de signalisation
  • Effectuer des visites de sites
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
  • Remboursement des frais de cotisation professionnelle
  • Politique de télétravail avec allocation de 500$
  • Programme d’assurance collective dès le premier jour, incluant la télémédecine
  • Compte de gestion santé
  • Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
  • Flexibilité d’horaire
  • Banque d’heures pour les employés à salaire horaire
  • Formations continues
  • Opportunités de développement de carrière
  • Temps plein
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Chargé(e) de projet HSE / Documentation technique

MEENT est une entreprise de premier plan dans le domaine des sciences de la vie,...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
meent.group Logo
Meent Life Sciences
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+5 (master scientifique ou ingénieur généraliste / électrotechnique / électromécanique / informatique industrielle)
  • Expérience de 5 à 10 ans sur un poste similaire en environnement pharmaceutique
  • Bonne connaissance des exigences HSE, sécurité au poste et conformité réglementaire
  • Capacité à analyser des documents techniques et réglementaires
  • Excellentes compétences rédactionnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la tenue à jour et le suivi des observations et non-conformités émises par les organismes de contrôle (type APAVE), avec traçabilité sur réseau partagé
  • Suivre et mettre à jour les levées de réserves issues des documents de réception de projets (réceptions terrain)
  • Rédiger les Fiches de Sécurité au Poste (FSP) pour chaque local concerné par de nouvelles installations, et les intégrer dans la base documentaire
  • Mettre à jour le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
  • Centraliser, structurer et fiabiliser la documentation projet et sécurité
  • Être en interface avec les équipes projet, HSE, maintenance, ingénierie et organismes externes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • prime vacances
  • Temps plein
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Chargé(e) de formation

Vous rejoignez une équipe RH à taille humaine, engagée et accessible, qui a à cœ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) de niveau Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines ou en Ingénierie de la formation
  • Vif intérêt pour les enjeux liés à la formation (gestion administrative, développement des compétences, ingénierie pédagogique)
  • Dynamique et motivé(e)
  • Sens de l'organisation prononcé et très rigoureux(se)
  • Aisance relationnelle et curiosité
  • Maîtrise basique de la suite Office
  • Passion pour l'intérêt général et les enjeux publics
  • Intérêt pour des opportunités de carrière dans le Groupe SCET, la Banque des Territoires ou le Groupe Caisse des Dépôts
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer au suivi administratif de la formation interne: réception et traitement des documents administratifs, réalisation des attestations de fin de formation, constitution et suivi des dossiers de prise en charge auprès de l’OPCO, élaboration de reportings d’activité
  • Contribuer à la logistique des formations internes: réservation de salles de formation, commandes de prestations complémentaires (petit-déjeuner d’accueil, déjeuner), transmission aux formateurs des éléments logistiques nécessaires
  • Contribuer à des activités de communication internes visant à promouvoir notre offre et notre activité auprès des collaborateurs du Groupe: création des supports pédagogiques (ex: CANVA), création des supports marketing en collaboration avec l’équipe communication (ex: Mailling, Newsletter)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mobilité douce: Indemnité kilométrique vélo
  • Transports: Prise en charge à 50% de l’abonnement aux transports en commun
  • Tickets restaurants: 12 euros par jour travaillé, pris en charge à 60%
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Chargé(e) d'admissions et de scolarité

Vous assurez un accueil d'exception et garantissez la fluidité administrative et...
Emplacement
Emplacement
France , Neuilly-sur-Seine
Salaire
Salaire:
28000.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilingue français / anglais
  • Casier judiciaire vierge requis
  • Présentation irréprochable, discrétion absolue (confidentialité) et diplomatie
  • Excellente plume, maîtrise des outils numériques et capacité à gérer les priorités avec sérénité
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et téléphonique des familles et visiteurs avec élégance
  • Gérer les flux visiteurs (badges, registres, procédures), registre des visiteurs et suivi des présences des élèves (PowerSchool)
  • Gestion du courrier, des fournitures administratives et des réservations de salles
  • Gestion de la boîte mail commune et mise à jour des portails d'information
  • Préparation des certificats, bulletins, relevés de notes et lettres de recommandation
  • Mise à jour quotidienne des bases de données élèves
  • Support administratif ponctuel pour l'Executive Assistant et les différents départements (Business Office, Facilities)
  • Envoi des kits d'onboarding (uniformes, infos pratiques) et accueil des nouvelles familles
  • Soutien technique et organisationnel lors des événements (Open House, réunions, retraites) : salles, prestataires, supports imprimés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle 100% prise en charge
  • 25 jours de CP + 9 jours d'absences autorisées + accès salle de sport gratuite
  • cours de Yoga et Boxing Fit
  • PEE
  • Tickets restaurant (pris en charge à 60%)
  • Prime de Noël
  • 50% Navigo
  • Temps plein
!
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