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Chargé(e) de recouvrement

France, Grenoble 2148.00 EUR / Mois · Offre publiée 03 mai 2026
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Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) de recouvrement f/H

Responsabilités

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrement
  • Effectuer des relances téléphoniques ou écrites
  • Négocier des échéanciers avec des clients suivants situations / mise en relation avec services sociaux

Exigences

  • Bac dans le domaine de la relation clients
  • 2 années d'expérience en relation clients ou recouvrement

Ce que nous offrons

  • Proximité SNCF, Gare routière, Tram/Bus
  • Temps de travail 34h par semaine sur 4 jours

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Chargé(e) de recouvrement

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Chargé(e) de recouvrement

Rattaché(e) au service comptabilité, vous interviendrez sur l'ensemble du proces...
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France , Bordeaux
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Salaire:
Non fourni
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Groupe NETCO
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation comptable (type Bac +2 / BTS Comptabilité et Gestion, ou équivalent)
  • Première expérience réussie en comptabilité clients ou recouvrement
  • Connaissance de la comptabilité générale et du recouvrement
  • Maîtrise du pack Office
  • Sens de la relation clients et communication claire
  • Rigueur, organisation et méthode
  • Capacité à travailler avec exigence et précision
  • Aisance relationnelle et écoute active
  • Esprit d'équipe et sens du service
  • Adaptabilité et flexibilité face aux priorités et imprévus
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil téléphonique des clients et traitement de leurs demandes
  • Relances clients sur votre portefeuille (courrier, mail, téléphone)
  • Saisie et comptabilisation des encaissements (virements, chèques, traites)
  • Contrôle des lettrages et comptabilisation des opérations d'ajustement (OD)
  • Envoi des factures via Zeendoc ou autres plateformes dédiées
  • Suivi des litiges et dossiers de recouvrement
  • Déclarations de créances en cas de redressement ou liquidation judiciaire
  • Contribution à la fiabilisation et l'amélioration des procédures comptables et de recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une période d'accompagnement est prévue afin de faciliter votre prise de poste et votre intégration au sein de l'équipe
  • Temps plein
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Chargé(e) de recouvrement Clients (H/F)

Nous recherchons pour nos plateformes logistiques : une(e) Chargé(e) de recouvre...
Emplacement
Emplacement
France , Fauverney
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupechopard.com Logo
Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en gestion, finance, comptabilité ou droit
  • Capacité de négociation et d'écoute
  • Sens de l'analyse, de la rigueur et de la diplomatie
  • Aisance relationnelle et capacité à gérer des situations sensibles
  • Expérience solide en recouvrement, en relation client ou en gestion des créances
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre à jour et fiabiliser les comptes clients
  • Contrôler les paiements et assurer le suivi des encaissements
  • Analyser les créances et définir les actions de recouvrement adaptées
  • Contacter les débiteurs afin d'obtenir le règlement intégral des dettes
  • Négocier, lorsque nécessaire, des plans de paiement échelonnés
  • Recueillir et analyser les causes d'impayés
  • Orienter les débiteurs vers les aides financières ou dispositifs de soutien adaptés
  • Convaincre les débiteurs de l'intérêt d'un règlement amiable et formaliser les accords de remboursement
  • Assurer le suivi régulier des échéanciers et relancer en cas de non-respect des engagements
  • Mettre à jour les dossiers et transmettre les informations nécessaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres restaurant
  • Mutuelle familiale
  • Conditions d'achat collaborateurs
  • Comité Social & Economique
  • Véhicule de service
  • Temps plein
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Juriste chargé·e de recouvrement / contentieux

Rattaché·e au pôle juridique, tu seras garant.e de la santé financière des copro...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en Compta / Gestion / Négociation / Droit
  • Très à l'aise au téléphone
  • Bonne qualité rédactionnelle
  • Force de persuasion
  • Capacité d'adaptation
  • Dynamique et organisé
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage du recouvrement amiable, gestion des relances et négociation des protocoles d'accord
  • Gestion du contentieux technique, constitution et pilotage des dossiers de procédures judiciaires
  • Analyse et optimisation des workflows automatisés pour améliorer l'efficacité du traitement des impayés
  • Reporting et suivi avec le client, mise à jour rigoureuse des données
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Onboarding complet de 2 semaines
  • Suivi hebdomadaire par le/la manager
  • Gymlib
  • Leeto
  • Une demi-journée de congé par mois
  • Carte Swile prise en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50%
  • Ordinateur et équipements fournis
  • Temps plein
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Juriste chargé·e de recouvrement / contentieux

Stage de 4 à 6 mois au sein du pôle juridique de Matera, une start-up innovante ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en Compta / Gestion / Négociation / Droit
  • Très à l'aise au téléphone
  • Bonne qualité rédactionnelle
  • Force de persuasion
  • Capacité d'adaptation
  • Dynamique
  • Organisé·e
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage du recouvrement amiable, gestion des relances et négociation des protocoles d'accord
  • Gestion du contentieux technique, constitution et pilotage des dossiers de procédures judiciaires
  • Analyse et optimisation des workflows automatisés pour améliorer l'efficacité du traitement des impayés
  • Reporting & Suivi des données dans les outils de pilotage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Onboarding complet
  • Suivi hebdomadaire par le manager
  • Gymlib pour faire du sport à petits prix
  • Bons plans culture avec la plateforme Leeto
  • Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
  • Carte Swile - pris en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50%
  • Ordinateur et équipements fournis
  • Temps plein
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Stagiaire Chargé(e) de Recouvrement

Kactus recherche un·e stagiaire en recouvrement pour rejoindre l’équipe ! En lie...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu·e d’une formation en finance, gestion, comptabilité ou administration
  • diplômé d’un Bac+2
  • à l’aise au téléphone et orienté(e) service client
  • fait preuve de tact et de diplomatie
  • méthodique, organisé(e) et doté(e) d’une bonne aisance relationnelle
  • jongle entre esprit d’équipe, humilité et transparence
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre et relancer les factures impayées
  • Gérer les litiges en collaboration avec les équipes Customer Success, Supply et Support
  • Optimiser l’utilisation de l’outil de recouvrement et proposer des améliorations des process internes
  • Identifier et proposer des améliorations pour la plateforme Kactus et les outils internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte Benefiz avec une cagnotte de 12,50 € par jour ouvré
  • 50 % du pass Navigo remboursé / Mobilité douce
  • Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
  • Possibilité de participer à des éductours
  • Onboarding soigné, formations régulières
  • Bureaux lumineux en plein Paris
  • Paniers de fruits frais
  • 2 séminaires d’équipe par an
  • 2 grandes soirées d’équipe (été + Noël)
  • 1 apéro par mois au bureau
  • Temps plein
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Stagiaire Chargé(e) de Recouvrement

Kactus recherche un·e stagiaire en recouvrement pour rejoindre l’équipe ! En lie...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • Issu·e d’une formation en finance, gestion, comptabilité ou administration
  • Diplômé d’un Bac+2
  • À l’aise au téléphone et orienté(e) service client
  • Fait preuve de tact et de diplomatie
  • Méthodique, organisé(e) et doté(e) d’une bonne aisance relationnelle
  • Jongle entre esprit d’équipe, humilité et transparence
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre et relancer les factures impayées
  • Gérer les litiges en collaboration avec les équipes Customer Success, Supply et Support
  • Optimiser l’utilisation de l’outil de recouvrement et proposer des améliorations des process internes
  • Identifier et proposer des améliorations pour la plateforme Kactus et les outils internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte Benefiz avec une cagnotte de 12,50 € par jour ouvré
  • 50 % du pass Navigo remboursé / Mobilité douce
  • Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
  • Possibilité de participer à des éductours
  • Onboarding soigné, formations régulières
  • Bureaux lumineux en plein Paris
  • Paniers de fruits frais
  • 2 séminaires d’équipe par an
  • 2 grandes soirées d’équipe (été + Noël)
  • 1 apéro par mois au bureau
  • Temps plein
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Juriste chargé·e de recouvrement / contentieux

Rattaché·e au pôle juridique, tu seras garant.e de la santé financière des copro...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
matera.eu Logo
Matera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu·e d’une formation en Compta / Gestion / Négociation / Droit
  • Très à l’aise au téléphone
  • Bonne qualité rédactionnelle
  • Force de persuasion
  • Capable de s’adapter aux situations
  • Dynamique et organisé·e
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage du recouvrement amiable : Gérer les relances (mail/téléphone) sur les dossiers à forte valeur ajoutée et négocier des protocoles d’accord
  • Gestion du contentieux technique : Constituer et piloter les dossiers de procédures judiciaires en lien étroit avec les avocats, huissiers …
  • Expertise Process : Analyser et optimiser nos workflows automatisés pour gagner en efficacité sur le traitement des impayés
  • Reporting & Suivi : Échanger avec le client et garantir la mise à jour rigoureuse des données dans nos outils de pilotage pour un suivi en temps réel de la performance du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gymlib pour faire du sport à petits prix
  • Des bons plans culture avec la plateforme Leeto
  • Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
  • Carte Swile - pris en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50%
  • Un ordinateur et équipements te seront fournis
  • Temps plein
Lire la suite
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Juriste chargé·e de recouvrement / contentieux

Rattaché·e au pôle juridique, garant.e de la santé financière des copropriétés. ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
matera.eu Logo
Matera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation en Compta / Gestion / Négociation / Droit
  • Très à l'aise au téléphone
  • Bonne qualité rédactionnelle
  • Force de persuasion
  • Capacité d'adaptation
  • Dynamique
  • Organisé·e
  • Expérience < 6 mois
  • Niveau d'éducation BAC+3
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage du recouvrement amiable, gestion des relances et négociation des protocoles d'accord
  • Gestion du contentieux technique, constitution et pilotage des dossiers de procédures judiciaires
  • Analyse et optimisation des workflows automatisés pour améliorer l'efficacité du traitement des impayés
  • Reporting & Suivi: échanger avec le client et garantir la mise à jour rigoureuse des données dans les outils de pilotage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Onboarding complet
  • Suivi hebdomadaire par le manager
  • Gymlib pour faire du sport à petits prix
  • Bons plans culture avec la plateforme Leeto
  • Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
  • Carte Swile - pris en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50%
  • Ordinateur et équipements fournis
  • Temps plein
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Arrow Right