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Chargé(e) de recouvrement Clients (H/F)

France, Fauverney · Offre publiée 16 mai 2026
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Description du poste

Nous recherchons pour nos plateformes logistiques : une(e) Chargé(e) de recouvrement Clients (H/F). Vous serez en charge d'assurer les activités de relance et de règlement des créances clients pour nos trois plateformes logistiques, en négociant des solutions adaptées à chaque situation et en mettant en œuvre, si nécessaire, les procédures juridiques de recouvrement.

Responsabilités

  • Mettre à jour et fiabiliser les comptes clients
  • Contrôler les paiements et assurer le suivi des encaissements
  • Analyser les créances et définir les actions de recouvrement adaptées
  • Contacter les débiteurs afin d'obtenir le règlement intégral des dettes
  • Négocier, lorsque nécessaire, des plans de paiement échelonnés
  • Recueillir et analyser les causes d'impayés
  • Orienter les débiteurs vers les aides financières ou dispositifs de soutien adaptés
  • Convaincre les débiteurs de l'intérêt d'un règlement amiable et formaliser les accords de remboursement
  • Assurer le suivi régulier des échéanciers et relancer en cas de non-respect des engagements
  • Mettre à jour les dossiers et transmettre les informations nécessaires

Exigences

  • Formation en gestion, finance, comptabilité ou droit
  • Capacité de négociation et d'écoute
  • Sens de l'analyse, de la rigueur et de la diplomatie
  • Aisance relationnelle et capacité à gérer des situations sensibles
  • Expérience solide en recouvrement, en relation client ou en gestion des créances

Ce que nous offrons

  • Titres restaurant
  • Mutuelle familiale
  • Conditions d'achat collaborateurs
  • Comité Social & Economique
  • Véhicule de service
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Chargé(e) de recouvrement Clients (H/F)

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Réceptionniste de nuit/Night Auditor

Notre hôtel : Ibis budget Villemomble, 78 chambres. Votre mission : Accueillir n...
Emplacement
Emplacement
France , Villemomble
Salaire
Salaire:
2080.00 EUR / Mois
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Première expérience
  • Langues
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit
  • réaliser les check-in et check-out de nos clients et répondre à leurs demandes
  • l'encaissement et la facturation, ainsi que les opérations de clôture de la journée
  • le ramassage des fiches PDJ, mettre en place le petit-déjeuner pour une nouvelle journée qui démarre
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • des avantages nourriture (170€/mois)
  • chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • chaque nuit travaillée est indemnisée à hauteur de 10€ bruts
  • des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport)
  • une prime de complet
  • Temps plein
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Nouveau

Senior HR Business Partner

Chez Aviapartner, nous nous consacrons à l'industrie aéronautique par l'excellen...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Liège
Salaire
Salaire:
Non fourni
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de bachelor requis
  • Minimum 5 à 10 ans d'expérience dans une fonction RH similaire, idéalement en environnement logistique, opérationnel ou industriel
  • Solide expertise en relations sociales : concertation et négociation avec les organisations syndicales, gestion de CPPT et de Conseil d'Entreprise
  • Expérience avérée en coaching de managers et mise en place de gouvernance RH
  • Connaissance approfondie de la législation sociale belge
  • Capacité à travailler en autonomie et à assumer des responsabilités à forts enjeux
  • Leadership humain, fondé sur la confiance, le respect et l'équité
  • Rigueur opérationnelle : souci du détail combiné à une vision globale et stratégique
  • Anglais fonctionnel/conversationnel — requis pour les échanges avec la direction internationale
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager et coordonner une équipe composée de : 1 Payroll Officer, 1 HR Admin, 1 Planner, 1 Key Trainer
  • Collaborer avec l'agence d'intérim inhouse
  • Challenger & coacher l'équipe de management
  • Assurer de manière autonome et proactive l'ensemble des relations sociales : concertation syndicale, négociations, contacts formels et informels
  • Définir et déployer une politique RH locale cohérente avec la vision du management
  • Être le point de contact principal pour toutes les questions RH — management et collaborateurs
  • Être présent(e) activement et visiblement sur le terrain
  • Garantir le respect strict de la législation sociale et assurer une veille réglementaire continue
  • Superviser le recrutement, l'onboarding et l'offboarding
  • Assurer la planification du personnel et le suivi des coûts salariaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • voiture de société avec carte de recharge
  • assurance groupe
  • assurance hospitalisation
  • chèques-repas
  • Temps plein
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Nouveau

Pâtissier

Vous réalisez de manière autonome les desserts de notre restaurant ; nous propos...
Emplacement
Emplacement
France , Cabourg
Salaire
Salaire:
24701.00 - 30679.00 EUR / Année
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
  • Vous êtes passionné(e) de pâtisserie
  • Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le goût du contact et le sens du service
  • Vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire où vous avez pu travailler votre sens de l'organisation et développer le souci du détail.
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser de manière autonome les desserts de notre restaurant
  • Envoyer en salle les assiettes dressées et conformes
  • Coordonner le secteur pâtisserie de la cuisine
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
  • Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • Des avantages nourriture
  • Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • Participation aux résultats
  • Valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption
  • Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
  • Temps plein
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Nouveau

Serveur/se

Votre mission première : Prendre soin de nos clients au restaurant et au bar. At...
Emplacement
Emplacement
France , Royan
Salaire
Salaire:
24416.00 EUR / Année
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Première expérience réussie en restauration
  • qualités relationnelles
  • envie de rejoindre une équipe unie
  • énergique et professionnelle
  • très à l’aise tant dans la relation client que l'exécution du dressage et du débarrassage des tables en salle
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre soin de nos clients au restaurant et au bar
  • assurer un accueil et un service personnalisés et chaleureux
  • garantir la fidélisation du client
  • accueillir le client
  • l'installer à table et prendre la commande des apéritifs
  • offrir un service attentionné et adapté aux attentes des clients
  • servir les plats et débarrasser les assiettes
  • verres
  • plats et couverts
  • procéder aux opérations de mise en place pour l'arrivée des clients suivants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
  • valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption (12 € 50/ jour en coupure)
  • 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • avantages nourriture
  • chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien
  • Temps plein
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Nouveau

Réceptionniste

Emplacement
Emplacement
Belgique , Bruxelles
Salaire
Salaire:
39726.00 EUR / Année
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
  • Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
  • Maîtrise de l'anglais et du français
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
  • Proposer une expérience personnalisée pour le client
  • Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor & Hively Hospitality
  • Plan de formations délivrées dans nos Académies
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de notre établissement et à travers le monde
  • La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
  • Chèques-repas/ Eco-chèques
  • Assurance hospitalisation et assurance groupe
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de partie

Notre hôtel : Thalazur Cabourg - Thalassothérapie - Hôtel **** , Restaurant & Sp...
Emplacement
Emplacement
France , Cabourg
Salaire
Salaire:
26708.00 - 33400.00 EUR / Année
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Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie en cuisine
  • Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
  • Une connaissance des règles HACCP fera la différence
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous réalisez de manière autonome les plats et les recettes de notre restaurant
  • nous proposons une cuisine originale et créative à base de produits frais et locaux
  • Vous coordonnez le secteur Froid ou Chaud de la cuisine
  • Vous managez le travail des commis de cuisine
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
  • Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • des avantages nourriture (170€/mois)
  • chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • Valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption
  • Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
  • Temps plein
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Praticien Thalasso

Emplacement
Emplacement
France , Carnac
Salaire
Salaire:
24300.00 EUR / Année
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Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Experience in another thalassotherapy center and desire to join a united, energetic and professional team
  • Degree: Praticien SPA or Agent thermal/hydrothérapeute
  • Knowledge of different massages would be a plus, as well as basic English skills
Responsabilités
Responsabilités
  • Prepare work station before client arrival
  • Provide hydrotherapy treatments, taking into account the client's medical chart
  • Manage the client from start to finish of the treatment (welcome, install, present the treatment, its objectives, technique and different phases as well as the products used
  • follow the treatment protocol, notably the duration
  • ensure the smooth running of the treatment
  • ensure client satisfaction at the end of the treatment)
  • Perform complete cleaning and disinfection of the cabin
  • Inform the client about site activities and offered treatments
  • Promote sales of Thalazur products and services
  • At the end of each treatment, direct the client to the waiting area for their next treatment if applicable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contract of 35 hours per week with 2 days off per rotation (center open 7 days a week)
  • Overtime hours are recorded (time clock)
  • 13th month after 3 months of service
  • Company Savings Plan
  • Meal vouchers
  • Preferential rates in our network of establishments
  • Health insurance and Provident fund offering maximum guarantees and coverage
  • Membership to a web platform with discounts on everyday products (cinema, theme parks, groceries, gyms)
  • Uniforms and laundry taken care of
  • Private parking for staff
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de rang

Chef de rang H/F. Devenu un acteur majeur sur le marché français de la Thalassot...
Emplacement
Emplacement
France , Arcachon
Salaire
Salaire:
26700.00 EUR / Année
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Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en restauration
  • Connaissances des rudiments de la restauration
  • À l'aise dans la relation clients
  • Soucieux dans votre travail
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre soin des clients au restaurant, au bar, au room service et au séminaire
  • Contribuer à rendre le séjour des clients irréprochable et inoubliable
  • Assurer un accueil et un service personnalisés et chaleureux
  • Garant de la fidélisation du client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté payable mensuellement sur demande
  • Plan d'Épargne Entreprise avec abondement
  • Avantages nourriture
  • Heures supplémentaires comptabilisées en repos
  • Valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption
  • Tarifs préférentiels dans le réseau d'établissements
  • Mutuelle et Prévoyance
  • Adhésion à une plateforme web avec réductions (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport)
  • Temps plein
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