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Chargé(e) de pilotage des flux et des campagnes sortantes

France, Bordeaux · Offre publiée 05 mars 2026
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Description du poste

FLOA est la fintech de BNP Paribas qui développe des facilités de paiement et des services financiers innovants à destination des consommateurs, des commerçants et des fintechs. En plaçant l’innovation et l’expérience client au centre de sa stratégie, FLOA accompagne les nouveaux modes de consommation et soutient l’activité des commerçants. Son expertise technologique unique lui permet de garantir des paiements simplifiés et sécurisés, pour les consommateurs et les commerçants, en ligne comme en magasin.

Responsabilités

  • Garantir la performance globale des campagnes d’appels sortants, depuis leur conception jusqu’à l’orchestration opérationnelle des flux qu’elles génèrent
  • Fluidifier l’activité du centre de relation client, anticiper les volumes et accompagner les managers dans le pilotage des flux
  • Gestion et optimisation des campagnes d’appels sortants: Planifier, piloter et optimiser les campagnes d’appels sortants et de messagerie conversationnelle
  • Réaliser la segmentation des portefeuilles et définir les scénarios les plus adaptés
  • Challenger les workflows pour les automatiser et maximiser la joignabilité et le taux de paiement
  • Planification des flux opérationnels: Organiser, coordonner et suivre les ressources du centre de relation client
  • Superviser en temps réel les flux d’appels, suivre l’adhérence et l’analyse des indicateurs de performance et des leviers d’amélioration
  • Ajuster en continu de la planification et la répartition des ressources pour optimiser la performance opérationnelle
  • Assurer une coordination transverse avec les équipes managériales du centre de relation client, ainsi que la Data, l’IT et les centres offshores

Exigences

  • Expérience minimum de 3 ans en supervision de campagnes d’appels et en pilotage de flux, idéalement acquis au sein d’un environnement en centre de relation client
  • Maîtrise de la segmentation, l’automation et capacité d’anticiper et d’organiser les flux générés
  • Rigueur et sens du détail
  • Approche proactive et orientée solutions
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler en transverse

Ce que nous offrons

  • Travail Hybride
  • RTT
  • Intéressement/ participation
  • TR
  • Mutuelle 100%
  • CSE
  • Avantages produits
  • Opportunités de mobilité interne
  • Missions transverses
  • Vaste offre de formation

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Chargé(e) de pilotage des flux et des campagnes sortantes

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Cariste

Emplacement
Emplacement
France , Batilly
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Salaire:
12.47 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • 6 mois de pratique
  • Caces 1, 2 et 3 à jour
  • Caces 2b si possible
  • Visite médicale à jour si possible
  • Moyen de locomotion personnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les stocks
  • Déchargement des camions arrivant en gare
  • Alimenter les opérateurs en pièces automobiles
  • Port de charges régulier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes diverses (temps de repas, présentéisme, habillage)
  • Salaire moyen brut environ 2300€
  • Temps plein
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Nouveau

Magasinier cariste (F/H)

Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous jouez un rôle clé dans la fluidité d...
Emplacement
Emplacement
France , Seppois le Bas
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Salaire:
12.72 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
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Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Permis CACES R489 catégorie 3 en cours de validité
  • première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel ou logistique de stockage extérieur
  • port de charges lourdes
  • autonome et réactif(ve)
  • rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe
  • respect des règles de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le chargement et le déchargement des camions dans le respect des procédures de sécurité
  • conduire un chariot élévateur nécessitant le CACES R489 catégorie 3 pour déplacer le matériel
  • stocker et organiser les matières premières ainsi que les produits finis dans les zones d'entreposage dédiées
  • réaliser les opérations de manutention diverses liées à la préparation des commandes et au colisage
  • manœuvrer quotidiennement des charges lourdes avec l'agilité et la vigilance requises dans un environnement industriel
  • garantir la propreté, le rangement de votre zone de travail et veiller au bon état de votre outil de travail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnité salissure
  • Indemnité entretien
  • Temps plein
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Opérateur fours / cariste (f/h)

C'est un poste polyvalent avec une partie aux fours où vous devrez principalemen...
Emplacement
Emplacement
France , St Dizier
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • CACES R484 pont roulant et R489 cat 3 et 4
  • Respect des règles de sécurité et qualité
  • Expérience similaire ou dans le domaine industriel et métallurgique
Responsabilités
Responsabilités
  • Surveillance et réglages aux fours
  • Manutention avec pont roulant
  • Conditionnement des bobines à l'emballage
  • Pesées des palettes
  • Déplacements de palettes à l'aide de chariots
  • Temps plein
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Préparateur de commandes (f/h)

Préparateur de commandes : 5h-12h20 ou 12h20-19h40. Vos futures missions: prépar...
Emplacement
Emplacement
France , Molsheim
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • CACES 1/3/5 or at least 1B + valid medical examination
  • dynamic, motivated, immediately available
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparation aux activités de préparations et d'expédition
  • préparer les commandes dans les halls, reconditionner, cerclage des caisses, filmer les palettes
  • répartir et contrôler les commandes sur la zone d'expédition et veiller à la qualité des envois
  • si cariste : conduite des chariots 1/3/5
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien.ne Méthodes Industrialisation

Rattaché(e) au Responsable Méthodes & Qualité, vous rejoignez une équipe soudée ...
Emplacement
Emplacement
France , Petite-Chaux
Salaire
Salaire:
45000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • BTS/DUT spécialisée en méthodes/industrialisation
  • Au moins 5 ans d'expérience dans l'industrie horlogère
  • Maîtrise de l'usinage CNC
  • Maîtrise de l'érosion à fil
  • Connaissances en traitements de matériaux (TTS/TTH)
  • Connaissances en étampage et en décoration horlogère (anglage, étirage, terminaison)
  • Maîtrise de la CAO (idéalement SolidWorks avec cotation ISO GPS)
  • À l'aise avec un ERP (idéalement SAP S4)
  • À l'aise avec les outils de mesure traditionnels/vision 3D
  • Rigoureux(se)
Responsabilités
Responsabilités
  • Déterminer les gammes opératoires, les temps prévisionnels et les coûts de fabrication des outillages
  • Élaborer les dossiers de production, les plans de phases et les instructions selon les standards en vigueur
  • Assurer le support technique à la production, du démarrage du produit jusqu'à la vie série
  • Participer activement à l'optimisation des processus de fabrication et de décoration, tout en documentant les pratiques pour garantir la reproductibilité
  • Traiter les demandes de modifications provenant du client ou des services internes
  • Temps plein
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Chargé de recrutement

Vous travaillez au sein d'une équipe RH de 4 personnes. Dans le cadre d'une miss...
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Emplacement
France , Fos sur mer
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Trening Bac+3 et plus - Bachelor ou Master RH ou équivalent
  • Vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste de chargé de recrutement (F-H) - Talent acquisition (F-H)
  • Vous maitrisez l'utilisation des jobboards
  • Vous maitrisez les techniques d'entretien et de l'approche directe (chasse)
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité, votre excellent relationnel et votre capacité à travailler en totale autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Stratégie de Sourcing : Identification des meilleurs profils sur les jobboards, réseaux sociaux (approche directe)
  • Gestion du Cycle Complet : Rédaction des annonces, pré-qualifications téléphoniques, entretiens structurés et prise de références
  • Business Partnering : Conseil auprès des managers opérationnels pour affiner leurs besoins et les accompagner dans la prise de décision
  • Reporting & Amélioration : Suivi des indicateurs clés (KPIs) et optimisation des outils de recrutement (ATS)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise à disposition des salariés
  • Télétravail possible après la période d'essai avec acceptation du manager
  • 12 jours de RTT
  • Temps plein
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Acheteur marchés publics

Tu cherches un défi stimulant dans lequel tu auras un réel impact sur les activi...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Grâce-Hollogne
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Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
13 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau baccalauréat ou supérieur à orientation économique, juridique ou administrative
  • Expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire
  • Maîtrise du français
  • Maîtrise de la législation des marchés publics
  • Idéalement connaissance du cadre des secteurs spéciaux
  • Aisance avec les chiffres et le suivi des budgets
  • Flexibilité
  • Sens de l'écoute
  • Capacité à adapter son discours aux interlocuteurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les procédures d'achats de services, de matériaux techniques et d'équipements de sécurité pour l'aéroport
  • Rédiger les cahiers des charges et gérer les appels d'offres en appliquant la législation des secteurs spéciaux
  • Analyser les aspects budgétaires avec précision pour optimiser chaque dépense
  • Négocier avec les fournisseurs et encadrer la gestion contractuelle des dépenses récurrentes
  • Conseiller les collaborateurs internes en traduisant leurs besoins techniques en solutions d'achats
  • Déployer son agilité pour explorer de nouvelles opportunités sur les marchés privés
  • Temps plein
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Orthophoniste De

L'Établissement accueille des enfants de 0 à 6 ans souffrants d'affections du sy...
Emplacement
Emplacement
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Salaire
Salaire:
21.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Orthophoniste requis
  • Capacité d'adaptation et empathie essentielles
  • Aptitude à travailler auprès d'enfants et adolescents
  • Excellentes compétences en communication et écoute active
Responsabilités
Responsabilités
  • Rejoindre un IME à Toulouse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire selon la convention+reprise d'ancienneté
  • Temps partiel
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