Chargé(e) de missions Connaissance Client Emplois

Chargé de missions - Direction Générale

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous intervenez en appui sur la déclinaison...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

55000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu(e) d'une formation supérieure
Expérience significative (minimum 5 ans) acquise en cabinet de conseil stratégique et organisation ou d'audit ou sur des missions de chargé de mission équivalente
Connaissances larges et transversales du secteur de l'assurance et de la protection sociale (santé, prévoyance, prévention)
Bonne maîtrise financière générale et connaissance de la réglementation solvabilité II
Solide maitrise de la gestion de projet
Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction
Goût de l'écrit et des chiffres
Bonne aisance avec les outils bureautiques et de présentation
Discrétion et loyauté et capacité à travailler sur des sujets confidentiels
Proactivité, force de proposition et sens politique

Responsabilités

Contribuer à la préparation et à la déclinaison opérationnelle du plan stratégique groupe
Coordonner et piloter certains dossiers complexes, sur mission de la Direction Générale, en assurant la structuration, le suivi et l'avancement des travaux
Elaborer des dossiers de synthèse, d'analyse ou de préconisation à destination de la Direction Générale, intégrant les dimensions stratégiques, d'impact sur la valeur client, de faisabilité et d'impacts financiers
Appuyer l'organisation des instances de gouvernance opérationnelles en lien avec l'attachée de Direction Générale
Préparer des dossiers thématiques ou supports de présentation en vue de certains instances politiques ou opérationnelles
Produire de manière hebdomadaire le flash report, synthèse transversale de l'activité et des faits marquants, à destination des élus et des managers de la mutuelle
Assurer une veille sur certaines thématiques clés et conduire des travaux de recherche documentaire pour la Direction Générale
Proposer et déployer des outils de pilotage et d'organisation adaptés

Ce que nous offrons

Salaire fixe complété par une prime collective de performance
Remboursement transports (65%)
Mutuelle (cotisation employeur de 60%) et prévoyance
Titres restaurants
Comité d'entreprise et ses nombreux avantages (chèques cadeaux, vacances, CESU...)
Organisation du travail hybride: jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine ajustables selon les priorités
Espace de travail formel et informel, un lieu de convivialité

Temps plein

Chargé de missions - Direction Générale

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous intervenez en appui sur la déclinaison...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

55000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu(e) d'une formation supérieure
Expérience significative (minimum 5 ans) acquise en cabinet de conseil stratégique et organisation ou d'audit ou sur des missions de chargé de mission équivalente
Connaissances larges et transversales du secteur de l'assurance et de la protection sociale (santé, prévoyance, prévention)
Une bonne maîtrise financière générale et une connaissance de la réglementation solvabilité II
Une solide maitrise de la gestion de projet
D'excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction
Le goût de l'écrit et des chiffres
Une bonne aisance avec les outils bureautiques et de présentation
Discrétion et loyauté et capacité à travailler sur des sujets confidentiels
Proactivité, force de proposition et sens politique

Responsabilités

Contribuer à la préparation et à la déclinaison opérationnelle du plan stratégique groupe
Coordonner et piloter certains dossiers complexes, sur mission de la Direction Générale, en assurant la structuration, le suivi et l'avancement des travaux
Elaborer des dossiers de synthèse, d'analyse ou de préconisation à destination de la Direction Générale, intégrant les dimensions stratégiques, d'impact sur la valeur client, de faisabilité et d'impacts financiers
Appuyer l'organisation des instances de gouvernance opérationnelles en lien avec l'attachée de Direction Générale
Préparer des dossiers thématiques ou supports de présentation en vue de certains instances politiques ou opérationnelles
Produire de manière hebdomadaire le flash report, synthèse transversale de l'activité et des faits marquants, à destination des élus et des managers de la mutuelle
Assurer une veille sur certaines thématiques clés et conduire des travaux de recherche documentaire pour la Direction Générale
Proposer et déployer des outils de pilotage et d'organisation adaptés

Ce que nous offrons

Un salaire fixe complété par une prime collective de performance
Remboursement transports (65%)
Une mutuelle (cotisation employeur de 60%) et prévoyance
Des titres restaurants
Comité d'entreprise et ses nombreux avantages (chèques cadeaux, vacances, CESU...)
Une organisation du travail hybride : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine ajustables selon les priorités
Un espace de travail formel et informel, un lieu de convivialité pour rendre l'expérience collaborateur la plus agréable possible

Temps plein

Chargé d'affaires

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable des Chargés d’affaires ou de ...

Emplacement

France , Gonesse

Salaire:

42000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée sur des fonctions similaires
Expérience dans la gestion de projets
Maitrise des outils numériques
Connaissances techniques, administratives
Connaissance produits/ marchés et clients
Organisé(e) et sens du détail
Aptitudes relationnelles, écoute et conseil client
Réactivité et adaptabilité
Rigoureux, méthodique, novateur d’idée
Sens des priorités, autonomie, anticipation, force de décision

Responsabilités

Phase brief client: Prendre le brief auprès du client avant le montage
Suivi administratif, date, lieu, à jour pour diffusion
Etablissement du rétroplanning de fonctionnement
Repérage si nécessaire
Phase préparation technique: Faire réserver le matériel
Editer les achats de N-1
Brief, BE, créa, chiffrage si nécessaire
Pré-brief chantier, faire réserver les personnels adéquates
Brief énergie (plan, zone spécifique)
Brief mobilier (accès, plan…)

Temps plein

Ingénieur Mécanique

Pour accompagner notre développement nous renforçons notre service Production et...

Emplacement

France , Beaune

Salaire:

40000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé.e d’une licence ou d'une école d’ingénieur en Mécanique
Expérience minimum de 5 ans sur des missions similaires
Solides connaissances techniques en mécanique
Bonnes compétences en gestion financière de projets
Maîtrise des outils bureautiques
Connaissance de l’anglais technique nécessaire

Responsabilités

Être l’interlocuteur privilégié du client interne néos et le garant de la satisfaction client interne néos
Analyser les cahiers des charges du client interne, contrôler l’adéquation technique avec le besoin client interne
Elaboration de devis et plannings
Consulter les fournisseurs
Faire évoluer les outils de chiffrage en fonction des retours des fournisseurs
Coordonner les études et déterminer les ressources à employer (internes, externes)
Suivre et coordonner les opérations en gérant le planning
Détecter les écarts de plannings et de coûts, mettre en place les actions correctives
Suivre et reporter les coûts des projets
Passez les commandes avec l’appui des services Administratif-Financier et Achats Industriels

Ce que nous offrons

Part salariale mutuelle prise en charge à 100%
PEROB
Prise en charge de 70% du coût des titres de transports en commun
Indemnités kilométriques vélo/trottinette
OEuvres sociales du CSE
Dispositif de participation à venir

Temps plein

Directeur.trice projet – Génie Civil

Le développement de nos activités de réparation des ouvrages d’art et tunnels es...

Emplacement

France , Marseille ou Lyon

Salaire:

Non fourni

Lombardi Engineering

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Profil : Ce poste est adapté au profil d'Ingénieur·e en bureaux d’étude / maitrise d’œuvre expérimentés en réparation d'ouvrages
Une expérience minimale de 15 ans est requise
Forte expertise technique sur des projets d’ouvrages d’art (ponts, murs, tunnels) en particulier sur des opérations de réparation sous exploitation
Capacité à rédiger des documents écrits (rapports, offres)
Capacité à piloter et à organiser le travail de divers intervenants (ingénieurs et projeteurs)
Gout pour la transmission des connaissances

Responsabilités

Vous prenez en charge des missions de maitrise d’œuvre et d’assistance à maitrise d’ouvrage : - Pilotage des études et direction de travaux de réparation de ponts, murs, buses métalliques, tunnels - Pilotage d'études de faisabilité - Diagnostic d’ouvrage d’art et tunnels
Vous transmettez votre expérience technique aux chefs de projets et ingénieurs
Vous intervenez en phase conception (FAISA/AVP/PRO) contractualisation (DCE / analyse des offres) et travaux (Direction des travaux et VISA)
Vous encadrerez des ingénieurs et projeteurs tout en participant à la rédaction des livrables
Vous êtes en contact avec les clients et assurez le pilotage technique, contractuel et financier des missions qui vous sont confiées
Des déplacements ponctuels dans le quart Sud Est sont à prévoir

Chef de projet CRM Confirmé / Senior

Dans un souci d’accessibilité et de clarté, les termes employés au masculin se r...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

ASI

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +5, école d’ingénieur, école de commerce ou université
Expérience significative à partir de 5 à 6 ans sur des missions CRM
Expérience idéalement en cabinet de conseil et/ou ESN
Pilotage de projets de transformation digitale et CRM auprès de clients grands comptes
Conception, mise en œuvre et déploiement de dispositifs CRM
Animation d’ateliers, de comités de pilotage et production de reporting à destination de décideurs
Vision globale du digital intégrant organisation, processus, UX, data, marketing et gouvernance de la donnée
Culture projet avec une appétence pour les méthodes agiles et capacité à évoluer dans des environnements complexes
Bonne connaissance des solutions CRM du marché
Sensibilité aux enjeux data, tracking, performance et mesure de la relation client

Responsabilités

Accompagner nos clients dans leurs projets de transformation CRM et de connaissance client, en intégrant les dimensions business, fonctionnelle, data et organisationnelle
Analyser les besoins métiers, challenger les pratiques existantes et proposer des solutions adaptées, pragmatiques et pérennes
Conseiller nos clients sur l’optimisation des parcours clients, la fidélisation et la personnalisation de la relation client
Participer au cadrage et à la conception fonctionnelle de solutions CRM comme Salesforce, Microsoft Dynamics ou Efficy e-deal
Définir les parcours clients, scénarios relationnels, règles de gestion et indicateurs de performance
Piloter ou contribuer à la mise en œuvre de campagnes CRM telles que recrutement, fidélisation, trigger marketing ou win back
Piloter ou co-piloter des projets CRM de bout en bout, depuis le cadrage jusqu’au déploiement des solutions
Assurer le suivi des développements, en lien étroit avec les équipes techniques et les éditeurs
Organiser et animer les ateliers métiers ainsi que les instances de gouvernance projet
Coordonner les phases de recette, de formation des utilisateurs et de déploiement des solutions

Temps plein

Chargé(e) de communication

Alternance pour accompagner notre équipe Communication et développer notre sens ...

Emplacement

France , La Roche-sur-Yon

Salaire:

Non fourni

La Solive

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Préparer une formation de niveau Bac+4 à 5 en école de commerce ou équivalent universitaire option Communication / Marketing Digital
Fortes compétences relationnelles et rédactionnelles
Bonne connaissance des logiciels de créa Adobe InDesign, Illustrator et Photoshop, PremierePro
Être mobile pour rencontrer les collaborateurs en régions, à Paris et éventuellement à l'étranger
Être force de proposition et faire preuve de créativité
Maîtriser les outils informatiques et le Pack Office (notamment PowerPoint), les outils web et réseaux sociaux (LinkedIn notamment)

Responsabilités

Déployer les actions de communication en lien avec le projet stratégique de la filiale Leasing
Participer à la réalisation des supports (PLV, infographies, PPT, etc.) dans le respect de la charte graphique
Participer à la mise en œuvre des actions de communication auprès de nos clients, réseaux bancaires, partenaires, fournisseurs et collaborateurs
Développer notre présence sur les réseaux sociaux (interne et externes)
Faire vivre notre site Intranet en assistant nos webmasters sur les publications et en prenant part à des projets de développement structurants
Dynamiser l’animation éditoriale de nos sites web et de nos pages LinkedIn
Effectuer une veille active sur la concurrence et les tendances du marché
Prendre en charge les nouveaux projets et assister l’équipe sur diverses missions
Tourner et monter des interviews vidéo pour promouvoir des évènements d’entreprise
Réaliser des films publicitaires pour lancer nos campagnes marketing (auprès des clients et apporteurs)

Ce que nous offrons

Prime de participation et d’intéressement stables depuis les 5 dernières années
Environ 11 jours de RTT par an
Protection sociale renforcée avec une forte participation employeur
Contrat retraite supplémentaire pris en charge à 100% par l’employeur
Accompagnement de proximité par un tuteur et un suivi RH dédié tout au long de votre expérience
Challenges permettant de mettre en pratique vos connaissances théoriques
Cadre de travail dynamique et respectueux

Temps plein

Commercial recyclage déchets papiers / cartons

Développement de la clientèle professionnelle et particuliers de la Société SIRM...

Emplacement

France , Bergerac

Salaire:

3500.00 EUR / Mois ▼

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience réussie dans un poste similaire idéalement au moins 5 ans dans les domaines du recyclage et du retraitement des déchets
Excellentes compétences en service client et en négociation
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant orienté(e) vers les résultats
Bonne connaissance des outils bureautiques, notamment Microsoft Office
Sens du développement commercial et esprit d'équipe
Adaptabilité
Polyvalence
Réactivité

Responsabilités

Développement de la clientèle professionnelle et particuliers
En charge des achats, de l'animation et du développement commercial sur sa zone d'intervention
Gère la relation commerciale avec les clients externes
Mission de conseil aux ventes
Prospection et gestion d'un portefeuille client
Définir une stratégie et un plan de développement commercial
Organiser la veille technique, commerciale et réglementaire
Analyser le marché, identifier des produits et des filières d'achat
Organiser la rencontre et le suivi des prospects
Négociation et achat

Ce que nous offrons

Forfait jours
13ième mois versé en juin et novembre
Prime de participation légale
Mutuelle d'entreprise et avantages CSE
Véhicule de fonction

Temps plein

Chargé(e) de missions Connaissance Client

Balzac Paris

Emplacement:
France , Nanterre

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 février 2026

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Emplacement:France , Nanterre

Catégorie:Assurance

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:14 février 2026

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Emplacement:
France , Nanterre

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
14 février 2026