Chargé(e) d’Assistance Emplois | Balzac Paris (Saint-Cloud)

Chargé(e) d'Assistance

Au sein de notre plateau d’assistance, et rattaché(e) aux responsables de groupe...

Emplacement

France , Saint-Cloud

Salaire:

26149.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
Une première expérience dans la relation clientèle
Aisance au téléphone et avec tous les outils de communication
Un grand sens de l’écoute et du service sont indispensables
Maitrise d’un anglais professionnel à l’écrit et à l’oral
Disponibilité pour travailler en horaires variables et le week-end

Responsabilités

Accueillir les bénéficiaires et identifier leur demande
Analyser leur situation et proposer des solutions en accord avec leur contrat
Mettre en place et coordonner les prestations d’assistance
Missionner les prestataires et pré valoriser les prestations
Assurer le suivi des dossiers

Ce que nous offrons

Salaire à partir de 26 149 € sur 13,5 mois selon expérience dans l’assistance + rémunération variable trimestrielle + majorations en fonction des horaires de travail
Prime annuelle de participation / intéressement
Contrat d’assistance pris en charge à 100 %
Mutuelle familiale prise en charge à 90 % et prévoyance
Ticket Restaurant de 10 €
Passe Navigo pris en charge à 75 %
Entre 1-2 jours de télétravail

Temps plein

Chargé(e) d'assistance technique et télémétrie

Vous intégrez un grand groupe spécialisé dans la production et la distribution d...

Emplacement

France , Saint-Priest

Salaire:

13.59 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplôme de niveau Bac+2 en maintenance industrielle, en automatisme ou dans un domaine technique équivalent
Intérêt prononcé pour les nouvelles technologies
Bonne pratique de l'anglais technique
Autonomie
Rigueur méthodologique
Travail en équipe
Excellent relationnel

Responsabilités

Optimiser et paramétrer à distance des équipements de surveillance et de transmission de données logistiques
Modifier la configuration de boîtiers de télémétrie pour ajuster les seuils de déclenchement des alarmes
Effectuer des sauvegardes informatiques complètes avant et après chaque modification de matériel

Temps plein

Chargé(e) d'assistance bilingue allemand

Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est e...

Emplacement

France , Lyon 09

Salaire:

1900.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Avec ou sans expérience
esprit d'analyse
empathie
à l'aise au téléphone
à l'aise avec les outils informatiques
apprécie le travail en équipe
qualités relationnelles
écoute
sens du service client
pratique courante de l'allemand

Responsabilités

Premier interlocuteur, porter assistance à des bénéficiaires du Club Automobile de l'ADAC en difficulté sur les routes de France
analyser leurs situations, proposer des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..)
mettre en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonner les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires
en équipe, s'assurer du bon déroulement du dossier

Ce que nous offrons

13ème mois
majorations
mutuelle et prévoyance
carte ticket restaurant
transports en commun remboursés à 60% puis 100%
prime de transport
participation intéressement

Temps plein

Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Support à la production

Au sein de la Direction Direction Digitalisation et RED de la Direction Relation...

Emplacement

France , PARIS

Salaire:

Non fourni

SFR

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +4/5 en école de commerce ou universitaire, spécialisation en Marketing Digital
Proactif(ve), rigoureux(se), curieux(se), grande envie d'apprendre et entreprenant(e)
Bonne capacité d'analyse et esprit de synthèse
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Capable de travailler de manière autonome et au sein d'une équipe
Compréhension des irritants clients et des moments « clefs » d'un parcours client

Responsabilités

Support à la production opérationnelle
Contribuer à la qualité des ventes
Investiguer, planifier et mettre en œuvre les besoins remontés par nos plateaux
Venir en support de l'équipe de production étant partie prenante des actions collectives engagées
Communiquer, animer et savoir mettre en avant les réalisations de la direction
Conception de module de formation
Veille technologique digitale (iA, ChatBot, CallBot ...)
Responsable de l'architecture et la qualité des Bots
Responsable de Data et Reporting de la direction
Assister le Responsable de service

Chargé(e) d'admissions et de scolarité

Vous assurez un accueil d'exception et garantissez la fluidité administrative et...

Emplacement

France , Neuilly-sur-Seine

Salaire:

28000.00 - 32000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Bilingue français / anglais
Casier judiciaire vierge requis
Présentation irréprochable, discrétion absolue (confidentialité) et diplomatie
Excellente plume, maîtrise des outils numériques et capacité à gérer les priorités avec sérénité

Responsabilités

Accueil physique et téléphonique des familles et visiteurs avec élégance
Gérer les flux visiteurs (badges, registres, procédures), registre des visiteurs et suivi des présences des élèves (PowerSchool)
Gestion du courrier, des fournitures administratives et des réservations de salles
Gestion de la boîte mail commune et mise à jour des portails d'information
Préparation des certificats, bulletins, relevés de notes et lettres de recommandation
Mise à jour quotidienne des bases de données élèves
Support administratif ponctuel pour l'Executive Assistant et les différents départements (Business Office, Facilities)
Envoi des kits d'onboarding (uniformes, infos pratiques) et accueil des nouvelles familles
Soutien technique et organisationnel lors des événements (Open House, réunions, retraites) : salles, prestataires, supports imprimés

Ce que nous offrons

Mutuelle 100% prise en charge
25 jours de CP + 9 jours d'absences autorisées + accès salle de sport gratuite
cours de Yoga et Boxing Fit
PEE
Tickets restaurant (pris en charge à 60%)
Prime de Noël
50% Navigo

Temps plein

Stagiaire Chargé(e) d’appui Marketing & Administratif Commercial

BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimens...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure type Bac+4 en Etudes supérieures (types écoles de commerce)
Pratique du Pack Office
Capacité à collaborer / Travailler en équipe
Rigueur et précision
Capacité d’organisation
Capacité adaptation et d’innovation
Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit
Capacité à partager / Transmettre des connaissances
Capacité à synthétiser / analyser / Simplifier

Responsabilités

Marketing digital : emailing, vidéo, rédaction de post pour réseaux sociaux
Marketing direct : mailing, réalisation de plaquettes des offres
Diffusion des offres sur les sites internet dédiés
Rédaction des argumentaires commerciaux et descriptifs internet afin d’améliorer la visibilité des offres
Veille concurrentielle pour suivi et traitement des données marché / surveiller / connaitre la concurrence locale
Participation à l’organisation évènement annuel (invitation/support)
Collecter les données venant de différentes sources d’informations et générer des rapports d’activité
Enrichir et qualifier la Base de données CRM clients/partenaires/programmes stratégiques/immeubles
Qualification de la DATA pour les actions marketing
Alimentation régulière des prospects et propriétaires

Ce que nous offrons

Entre 1-2 jours de télétravail
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Salle de sport dans les locaux
Remboursement au delà des 50%

Chargé(e) d'Administration des Ventes

Dans le cadre d'une croissance externe (rachat ESN), vous devenez un rouage fond...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire:

28000.00 - 35000.00 EUR / Année

Synanto

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Bac+2 (BTS, DUT) à Bac+5 (Master) en gestion et comptabilité
Maîtrise de la Suite Microsoft
Utilisation d'outils de gestion type ERP et CRM (Boondmanager)
Connaissances des enjeux financiers (TVA, marges) et juridiques
Grande discrétion
Esprit d'analyse aiguisé
Excellente gestion du stress
Autonomie
Capacité d'adaptation
5 ans minimum d'expérience

Responsabilités

Gestion du cycle de vente : veiller au bon déroulement du cycle de vente, de la réception du bon de commande jusqu'à la facturation
Participer à l'administration des ventes (contrats, factures, commandes, gestion des relations clients/fournisseurs...)
Participer à la gestion courante des sociétés (traitement des pièces comptables, recouvrement clients, mise à jour du système de gestion, suivi tableaux de bord fournisseurs, facturation et relance impayés et rapprochements bancaires...)
Assurer l'interface entre les clients, les services internes (commercial, direction) et les intervenants externes (fournisseurs, indépendants, transporteurs...)
Gérer le système de facturation et le bon déroulement des processus concernant les avoirs, les escomptes ou les encours clients
Support Administratif et Comptable : intervenir en support auprès du cabinet comptables
Assister la Direction générale dans ses diverses tâches administratives et comptables
Gérer l'intégralité du cycle de facturation, de l'émission des documents au suivi rigoureux des encaissements
Pilotage, Reporting et Stratégie : mettre à jour et suivre les indicateurs et les tableaux de bord en cohérence avec les objectifs de la structure et facilitant le contrôle et le reporting
Analyser et optimiser l'ensemble des opérations liées à l'ADV pour améliorer la collaboration interne

Ce que nous offrons

Carte restaurant SWILE rechargée chaque mois à hauteur de 9,00 euros par jour travaillé OU Panier repas de 8,90 euros par jour presté
Remboursement des transports à hauteur de 50%
Prime vacance d'un montant au moins égal à 10% de la masse globale des indemnités de congés payés prévus par la Convention Collective
Mutuelle Génération Generali prise en charge à 50% par l'employeur
Prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
Accord d'intéressement / Plan d'Epargne Salariale
Club Employés
Prise en charge de vos cours collectifs d'activités physiques et sportives
25 CP + repos compensateurs

Temps plein

Chargé(e) d'Administration des Ventes (ADV)

Dans le cadre d'une croissance externe (rachat ESN), vous devenez un rouage fond...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire:

28000.00 - 35000.00 EUR / Année

Synanto

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Bac+2 (BTS, DUT) à Bac+5 (Master) en gestion et comptabilité
Maîtrise de la Suite Microsoft
Utilisation d'outils de gestion type ERP et CRM (Boondmanager)
Connaissances des enjeux financiers (TVA, marges) et juridiques
Grande discrétion
Esprit d'analyse aiguisé
Excellente gestion du stress
Autonomie
Capacité d'adaptation
5 ans minimum d'expérience

Responsabilités

Gestion du cycle de vente : veiller au bon déroulement du cycle de vente, de la réception du bon de commande jusqu'à la facturation
Participer à l'administration des ventes (contrats, factures, commandes, gestion des relations clients/fournisseurs...)
Participer à la gestion courante des sociétés (traitement des pièces comptables, recouvrement clients, mise à jour du système de gestion, suivi tableaux de bord fournisseurs, facturation et relance impayés et rapprochements bancaires...)
Assurer l'interface entre les clients, les services internes (commercial, direction) et les intervenants externes (fournisseurs, indépendants, transporteurs...)
Gérer le système de facturation et le bon déroulement des processus concernant les avoirs, les escomptes ou les encours clients
Support Administratif et Comptable : intervenir en support auprès du cabinet comptables
Assister la Direction générale dans ses diverses tâches administratives et comptables
Gérer l'intégralité du cycle de facturation, de l'émission des documents au suivi rigoureux des encaissements
Pilotage, Reporting et Stratégie : mettre à jour et suivre les indicateurs et les tableaux de bord en cohérence avec les objectifs de la structure et facilitant le contrôle et le reporting
Analyser et optimiser l'ensemble des opérations liées à l'ADV pour améliorer la collaboration interne

Ce que nous offrons

Carte restaurant SWILE rechargée chaque mois à hauteur de 9,00 euros par jour travaillé OU Panier repas de 8,90 euros par jour presté
Remboursement des transports à hauteur de 50%
Prime vacance d'un montant au moins égal à 10% de la masse globale des indemnités de congés payés prévus par la Convention Collective
Mutuelle Génération Generali prise en charge à 50% par l'employeur
Prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
Accord d'intéressement / Plan d'Epargne Salariale
Club Employés
Prise en charge de vos cours collectifs d'activités physiques et sportives
25 CP + repos compensateurs

Temps plein

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Chargé(e) d’Assistance

Description du poste

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Exigences

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