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Chargé des relations partenaires

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Randstad

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Emplacement:
France, Montrouge

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Catégorie:
Ventes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

32000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Chargé des relations partenaires est le contact clé privilégié des stations-service Partenaires. Votre mission principale est d'assurer un support opérationnel optimal et une qualité de service irréprochable face à leurs demandes entrantes.

Responsabilités:

  • Assurer un support opérationnel optimal et une qualité de service irréprochable face aux demandes entrantes des stations-service Partenaires
  • Traiter de manière personnalisée et réactive toutes les demandes opérationnelles (appels, e-mails) des stations (enseignes de retail)
  • Analyser et traiter les réclamations (ex : facturation, remboursement) en mettant en place les actions correctives
  • Gérer l'envoi du matériel promotionnel (PLV) aux stations
  • Suivre et mettre à jour les données des partenaires dans le back-office pour garantir le bon déroulement opérationnel (affiliation, transfert/modification de contrat, création ou fermeture de sites)
  • Développer le réseau d'acceptation des cartes carburant (mono et multi-enseignes) en assurant leur implémentation technique
  • Collaboration transversale, à la fois en interne et en externe
  • Travail de proximité avec l'Équipe Partenaires pour soutenir le développement du business des Enseignes
  • Interaction avec toutes les équipes internes en France et en Allemagne (exploitation/IT, finance, marketing, commercial) pour la gestion des litiges et l'intégration des partenaires

Exigences:

  • Issu(e) d'une formation en gestion/administration/assistanat ou équivalent de type Bac+2
  • Expérience de 5/7 ans sur un poste similaire
  • Excellente capacité relationnelle et d'empathie
  • Dynamisme au service des clients et partenaires
  • Adaptabilité et flexibilité en toute situation
  • Bonne capacité à résoudre les problèmes
  • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
  • Capacité à travailler en transversalité avec plusieurs départements
  • Langue parlée : Français
  • Anglais professionnel impératif pour communication par email

Souhaitable:

Langue parlée : Allemand

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

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Exigences
Exigences
  • 3 ans d’expérience minimum dans l’insertion professionnelle, l’emploi ou l’accompagnement RSA
  • Diplôme de CIP ou FPA
  • Connaissance des dispositifs d’insertion et du marché local
  • Capacité à mobiliser un réseau et à dynamiser les parcours
  • À l’aise avec les outils bureautiques et logiciels de suivi
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser un diagnostic complet et définir un parcours d’insertion personnalisé
  • Co-construire un projet professionnel réaliste
  • Mobiliser les actions du PLIE & les dispositifs de droit commun
  • Engager le participant dans une recherche active d’emploi
  • Mettre en relation, négocier les contrats, conseiller les employeurs
  • Assurer un suivi en emploi sur les 6 premiers mois
  • Travailler en lien étroit avec les partenaires, notamment la Chargée de Relation Entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un poste au cœur d’un parcours qui fait la différence
  • Une mission à fort impact social
  • Une équipe engagée, un réseau riche et un environnement stimulant
  • Temps plein
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Responsable de site

Sous la responsabilité du Chef d'Agence, le Gérant F/H encadre l'équipe de gardi...
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  • Bac +3 dans les domaines de la gestion immobilière, du bâtiment, de la maintenance ou niveau équivalent acquis par expérience
  • Une expérience significative en matière de gestion de proximité serait souhaitée
  • Maîtrise des techniques du bâtiment et de la réglementation
  • Qualités managériales
  • Capacité à prendre des décisions de manière autonome
  • Capacité à établir et entretenir des relations avec des interlocuteurs variés
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et entretien du patrimoine
  • Veiller à la qualité et à la sécurité du patrimoine
  • Organiser la visite de courtoisie, la visite préalable des logements, les états des lieux d’entrée et/ou de sortie
  • Commander et suivre les travaux d’entretien, de remise en état
  • Réceptionner les travaux de remise en état des logements
  • Contrôler et valider la bonne exécution et la qualité des interventions
  • Management / Ressources Humaines / Organisation
  • Animer, diriger et organiser l’équipe de gardiens
  • Superviser la gestion administrative
  • Organiser, valider les demandes d’absence
  • Temps plein
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Chef De Secteur

Le Chef de Secteur GMS est responsable du développement des kiosques Sushi du gr...
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Emplacement
France , Toulouse, Bordeaux
Salaire
Salaire:
35000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou marketing (BTS, DUT, Licence, Master, école de commerce)
  • Expérience préalable en GMS ou en négociation commerciale souhaitée
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
  • Forte capacité de négociation et aptitude à convaincre
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Permis B requis (nombreux déplacements à prévoir sur le secteur)
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospection et ouverture de nouveaux points de vente : Identifier les magasins ayant un potentiel pour l'implantation de stands Sushi. Prendre en charge la négociation et la mise en place des partenariats avec les responsables de magasin
  • Suivi et gestion du portefeuille clients : Assurer un suivi régulier des points de vente ouverts, entretenir une relation solide avec les responsables de magasins, fidéliser les clients existants et développer les opportunités commerciales
  • Renouvellement des contrats existants : Prendre en charge la renégociation des contrats avec les magasins partenaires, en veillant à maintenir des relations durables et profitables pour les deux parties. S'assurer que les conditions du contrat sont renouvelées à chaque échéance et optimiser les termes afin de maximiser la rentabilité des partenariats
  • Optimisation de la visibilité des stands : Négocier l’implantation du stand dans le magasin à l’endroit le plus approprié ainsi que les opérations de communication liées à l’ouverture
  • Veille concurrentielle et reporting : Assurer un suivi du marché et des actions de la concurrence, remonter les informations terrain auprès du siège via des outils de reporting
  • Reporting et analyse terrain : Assurer un reporting précis de ses visites, rendez-vous, et des actions entreprises. Faire remonter les informations pertinentes concernant la performance des stands, la concurrence et les tendances du marché auprès du siège via des outils de reporting
  • Analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, volumes de vente, part de marché) et proposer des actions correctives si nécessaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de fonction et frais de déplacements pris en charge
  • Ordinateur et téléphone portable fournis
  • Participation
  • Indemnité pour les sushis
  • Indemnité bien-être
  • Tickets restaurant
  • Indemnité pour la salle de sport
  • Participation à un abonnement (streaming, presse, etc.)
  • Voiture de fonction et carte carburant
  • Assurance santé
  • Temps plein
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Chef De Secteur

Le Chef de Secteur GMS est responsable du développement des kiosques Sushi du gr...
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France , Rouen ou Rennes
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Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou marketing (BTS, DUT, Licence, Master, école de commerce)
  • Expérience préalable en GMS ou en négociation commerciale souhaitée
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
  • Forte capacité de négociation et aptitude à convaincre
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Permis B requis (nombreux déplacements à prévoir sur le secteur)
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospection et ouverture de nouveaux points de vente : Identifier les magasins ayant un potentiel pour l'implantation de stands Sushi. Prendre en charge la négociation et la mise en place des partenariats avec les responsables de magasin
  • Suivi et gestion du portefeuille clients : Assurer un suivi régulier des points de vente ouverts, entretenir une relation solide avec les responsables de magasins, fidéliser les clients existants et développer les opportunités commerciales
  • Renouvellement des contrats existants : Prendre en charge la renégociation des contrats avec les magasins partenaires, en veillant à maintenir des relations durables et profitables pour les deux parties. S'assurer que les conditions du contrat sont renouvelées à chaque échéance et optimiser les termes afin de maximiser la rentabilité des partenariats
  • Optimisation de la visibilité des stands : Négocier l’implantation du stand dans le magasin à l’endroit le plus approprié ainsi que les opérations de communication liées à l’ouverture
  • Veille concurrentielle et reporting : Assurer un suivi du marché et des actions de la concurrence, remonter les informations terrain auprès du siège via des outils de reporting
  • Reporting et analyse terrain : Assurer un reporting précis de ses visites, rendez-vous, et des actions entreprises. Faire remonter les informations pertinentes concernant la performance des stands, la concurrence et les tendances du marché auprès du siège via des outils de reporting
  • Analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, volumes de vente, part de marché) et proposer des actions correctives si nécessaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de fonction et frais de déplacements pris en charge
  • Ordinateur et téléphone portable fournis
  • Participation
  • Sushi Allowance
  • Meal Vouchers
  • Wellbeing allowance
  • Subscription allowance
  • Birthday off
  • Discount Platform
  • Late starts & early finish X6 of each
  • Temps plein
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Consultant IAM

Inetum, leader dans le domaine des services numériques, recherche de nouveaux ta...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Ouen
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.inetum.com Logo
Inetum
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en management d'équipes techniques dans le domaine de la cybersécurité
  • Expertise reconnue en sécurisation des applications et de leur environnement
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projets
  • Fortes capacités de leadership, d'animation et de motivation d'équipe
  • Sens aigu du business et des résultats
  • Rigueur, organisation et capacité à gérer des projets complexes
  • Maîtrise de l'anglais (niveau courant)
  • Conseil stratégique de gestion des identités et des accès
  • Audit de conformité IAM
  • Etudes autour de la gouvernance des identités et de l’authentification
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer notre expertise: Vous serez en charge de renforcer notre équipe de consultants en recrutant de nouveaux talents et en assurant leur montée en compétences
  • Conquérir de nouveaux marchés: Vous identifierez de nouvelles opportunités et piloterez des projets d'envergure pour répondre aux besoins de nos clients
  • Accompagner nos clients: Vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en leur proposant des solutions sur-mesure et en les accompagnant dans leur transformation digitale
  • Participer à l'avant-vente et répondre aux appels d'offres: Analyser les besoins clients, préparer des propositions personnalisées, Assurer le suivi et la relance, et présenter les offres de manière persuasive
  • Manager une équipe de consultants: Vous encadrez, motivez et faites évoluer vos équipes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une carte Ticket Restaurant créditée de 9€ par jour travaillé (dont 60% à la charge d'INETUM)
  • Une prise en charge de 70% de votre abonnement de transports en commun ou indemnité kilométrique vélo à hauteur de 200€ par an
  • Une bonne mutuelle Santé et Prévoyance (par exemple: un service de téléconsultation accessible 7/7jrs 24/24h)
  • 27 jours de congés payés (acquis au bout d'un an d'ancienneté) et 10 RTT par an
  • Un accord télétravail permettant 1 à 2 jours par semaine
  • Un CSE (subvention sport et loisir, chèques vacances, chaque cadeau de fin d'année, etc…)
  • Partenariats écoles, où vous pourrez intervenir pour des présentations techniques
  • Un accès illimité à la plateforme GOFLUENT pour améliorer votre niveau dans 12 langues (Anglais, Espagnol, Allemand, …)
  • Temps plein
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Responsable d'études VRD

Pour accroître notre développement, nous recherchons un.e Responsable d’études V...
Emplacement
Emplacement
France , Colmar
Salaire
Salaire:
Non fourni
ote-ingenierie.com Logo
OTE Ingénierie
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation de niveau Ingénieur (INSA, ESTP ou équivalent)
  • Expérience de 5 ans minimum en activité similaire
  • Bonne connaissance des intervenants de la maîtrise d’œuvre
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge des études du domaine VRD, aménagement et réseaux enterrés seul ou avec une équipe
  • Relations avec les partenaires de la construction (Maîtrise d’Ouvrage, Architectes, Bureaux de Contrôle, BET partenaires, Entreprises, etc…)
  • Participation à la conception multi technique des équipements dans toutes les phases de la conception et de réalisation, de la faisabilité à la réalisation
  • Management des dessinateurs sur vos dossiers
  • Conception des installations (Calculs, dimensionnement…..)
  • Prescription (devis descriptifs, spécifications, …)
  • Quantification (devis quantitatifs)
  • Supervision de l’établissement des documents d’étude (plans, schémas, …)
  • Suivi de la réalisation, le contrôle et la réception des travaux
  • Temps plein
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Responsable d'études génie électrique

Pour accroître notre développement, nous recherchons un.e Responsable d’études g...
Emplacement
Emplacement
France , Illkirch
Salaire
Salaire:
Non fourni
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OTE Ingénierie
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation de niveau Ingénieur en Electrotechnique, ou BTS, ou DUT en Electrotechnique, ou formation équivalente
  • Expérience minimale de 5 ans en entreprise de Génie Electrique (chargé d’affaires) ou en activité similaire (BET Bâtiment ou bureau d’études d’entreprise)
  • Pratique d'au moins une langue étrangère (Allemand ou Anglais)
Responsabilités
Responsabilités
  • Conception des installations (APS, APD, PRO)
  • Calcul des installations (éclairage, câblage…)
  • Prescription (devis descriptifs, spécifications…)
  • Quantification (devis quantitatifs)
  • Établissement des documents d’étude (plans, schémas…)
  • Contrôle et réception des travaux
  • Management des équipes de dessinateurs
  • Relations avec les partenaires de la construction (Maîtrise d’Ouvrage, Architectes, Bureaux de contrôle, BET partenaires, Entreprises, etc…)
  • Temps plein
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Responsable du CSP Paie

Le responsable du CSP s’assure de la fourniture des services et des opérations d...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expertise avancée en gestion de la paie et législation sociale
  • Maîtrise des environnements SIRH (idéalement PeopleNet) et des outils bureautiques et collaboratifs (Excel, Teams, SharePoint, etc.)
  • Capacité à piloter des services multi-sites ou multi-structures
  • Maîtrise du pilotage d’activité par indicateurs et tableaux de bord
  • Conduite de projets, gestion du changement et optimisation de processus
  • Leadership mobilisateur et sens de l’organisation
  • Orientation client interne et sens du service
  • Aisance dans le management à distance et la coordination multisite
  • Excellent relationnel, posture d’écoute et de dialogue avec les parties prenantes
  • Esprit de progrès, curiosité et pragmatisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Délivrance d’une qualité de service conformément au contrat de service
  • Assurer la production d’un service de paie fiable, conforme et ponctuel
  • Définir et piloter les indicateurs clés de performance (qualité, délais, conformité, satisfaction)
  • Garantir le respect des engagements du contrat de service avec les CMA
  • Veiller à l’adéquation des ressources aux charges à traiter
  • Management des équipes du CSP
  • Encadrer et animer les encadrants intermédiaires et les équipes (pouvant aller jusqu'à 50 agents)
  • Développer les compétences, l’engagement et l’autonomie
  • Organiser les activités selon une logique de portefeuilles ou de spécialités
  • Contribuer à un climat de travail serein, collaboratif, mobilisateur (à distance) et orienté service
  • Temps plein
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