Chargé de support Emplois | Randstad Digital France (Strasbourg)

Chargé support applicatif

Le poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'...

Emplacement

France , Villeurbanne

Salaire:

29000.00 - 35000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Bac+2/+3 en informatique ou en développement logiciel
Au moins 5 ans d'expérience dans un Centre de Service ou HelpDesk
Aisance avec le téléphone et la messagerie
Connaissances techniques de base sur le matériel (PC, serveur, NAS) et les logiciels standards (OS, Pack Office)
Notions sur les réseaux (LAN-WAN) et la sécurité informatique
Fort Sens du Service
Rigoureux
Organisé
Curieux
Bon Communiquant

Responsabilités

Support Applicatif Utilisateurs (65%): prise en charge des sollicitations par téléphone, emails et Intranet
support fonctionnel sur les applications métiers
création et documentation des demandes dans GLPI
qualification, diagnostic et résolution des incidents
escalade aux équipes (Développeurs, Éditeurs)
utilisation de TeamViewer pour la prise en main à distance
communication sur l'état des tickets
rédaction et mise à jour des procédures et guides d'utilisation
Administration et Exploitation des Applications (15%): gestion des alertes de supervision, des exports automatiques, des mises à jour et des tests fonctionnels
Participation aux Projets IT (20%): préparation informatique des Nouveaux Magasins ou ceux en Reprise (installation des logiciels, paramétrage)

Temps plein

Chargé de support applicatif

Chargé de support applicatif F/H pour accompagner les clients dans leurs projets...

Emplacement

France , Rosny-sous-Bois

Salaire:

25000.00 - 55000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 5 ans d'expérience
Expérience en tant que chargé de support applicatif
Connaissance de SQL Developper Oracle
Connaissance des services windows, batch, dos
Connaissance de Windows Server 2012/2019
Connaissance de Business Object
Connaissance de MiddleWare : Apache Tomcat, IIS
Anglais
Français
Capacité à prendre du recul

Responsabilités

Support technique (niveau 1 & 2) sur nos applications métier
Support technique informatique sur le système central billettique et ses applications back-office
Support sur les incidents logiciels des terminaux billettiques
Utiliser le logiciel helpdesk du Service Client (ServiceNow)
Capitaliser les dépannages en alimentant la base de connaissance de l'outil
Travailler dans une équipe d'environ 25 personnes
Respecter les délais contractuels d'engagement du service (SLA)
Travailler en tant qu'interlocuteur principal du Client
Rédiger des manuels utilisateurs et délivrer chez le client les formations correspondantes

Ce que nous offrons

Télétravail partiel possible (2 jours/semaine après 2 premiers mois)

Temps plein

Responsable planning et ordonnancement

Sous la responsabilité de la Direction Supply Chain, vous êtes le garant de la f...

Emplacement

France , Rouen

Salaire:

55000.00 - 63000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

De formation Bac+5 dans le domaine de la logistique ou équivalent
Expérience de 5 années minimum
Maîtrise confirmée de la planification, de l'ordonnancement et des enjeux de la Supply Chain
Capacité à synthétiser l'avancement des projets et à apporter des préconisations pertinentes suite à l'analyse des écarts
Expérience affirmée en management d'équipe et management transversal
Excellent relationnel, aptitude à l'écoute et capacité de facilitation entre les services
Proactivité, rigueur et esprit d'équipe

Responsabilités

Management et Pilotage d'Équipe : Encadrer et animer une équipe d'experts composée de 5 collaborateurs (2 Planners, 2 Gestionnaires de gammes, 1 Chargé de sous-traitance)
Piloter les processus métiers du service et assurer la montée en compétence de vos collaborateurs
Opérations et Stratégie Supply Chain : Définir et mettre en œuvre la politique de gestion de la charge, tant interne qu'externe
Sécuriser et optimiser la performance du réseau de sous-traitance (qualité, coûts, délais)
Assurer la planification globale et garantir le respect des engagements pris lors des lancements de projets
Analyser les indicateurs de pilotage (KPI) pour définir des plans d'actions visant la réduction des coûts et l'amélioration du taux de service
Interface et Support Technique : Collaborer étroitement avec les services connexes : Bureau d'études, Achats, Production, Qualité et Chargés d'affaires
Apporter un support critique aux Chargés d'affaires lors des phases de cotation (estimation coûts et délais)
Assurer le rôle de "back-up" pour le coordinateur de suivi de projet
Participer activement aux réunions de suivi et être force de proposition dans les démarches d'amélioration continue

Temps plein

Ingénieur de production

Dans le cadre d’une mission en environnement Travel, nous recherchons un Ingénie...

Emplacement

France , Bordeaux

Salaire:

Non fourni

Cyclad Sp. z o.o.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

5 à 10 ans d’expérience en gestion applicative d’environnements de production
Solide expérience en ingénierie de production
Bonne connaissance du patrimoine applicatif et des environnements techniques
Capacité à travailler en coordination avec des équipes pluridisciplinaires
Autonomie, rigueur et sens du service
Apache Tomcat
JBoss EAP
Middleware
Environnements de production critiques

Responsabilités

Préconiser et mettre en œuvre des solutions méthodologiques et techniques afin d’optimiser la production informatique
Assurer les mises en production et l’intégration technique des applications sur les environnements non-production et production
Assurer la montée de versions applicatives
Gérer le Run quotidien : contrôle, surveillance, supervision et gestion des incidents
Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2
Rédiger les consignes et procédures à destination du support N1
Prendre en charge le support N2 pour les applications existantes
Collaborer étroitement avec les équipes projets pour garantir des mises en production conformes aux exigences opérationnelles
Contribuer aux projets Build, sous le pilotage d’un Chef de Projet
Assurer l’interface avec les socles techniques et les experts infrastructure

Chargé de communication et d'animation commerciale

Dans le cadre du développement de ses offres de produits et services de leasing,...

Emplacement

France , Charenton-le-Pont

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure
Expérience d'au moins 3 à 5 ans dans la communication institutionnelle et commerciale
Expérience dans l'organisation d'évènementiels et de salons
Habitué(e) à travailler quotidiennement avec Powerpoint
Niveau d'anglais courant

Responsabilités

Développer la notoriété de BPCE Lease et ses filiales en assurant la diffusion de communications au sein de BPCE Lease et du Groupe
Coordonner l'organisation des évènementiels commerciaux et clients en liaison avec les métiers et prestataires concernés
Organiser la présence de BPCE Lease et ses filiales au sein des salons pertinents pour nos métiers
Prendre en charge les différentes actions et supports transverses aux métiers : challenges commerciaux, plan d'actions commerciales annuels, goodies, coordination des formations Groupe, suivi de l'intranet, gestion de la newsletter
Prendre en charge la création de supports institutionnels, les sollicitations des relations presse et les insertions presse
Relayer la diffusion des chartes de communications appliquées dans le Groupe et être le garant de la bonne gestion des marques de la société et ses filiales

Ce que nous offrons

Congés payés supplémentaires
RTT / Jour de repos
Horaires de travail flexibles
Entre 1-2 jours de télétravail
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés

Temps plein

Technical lead expérimenté

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de ...

Emplacement

France , Saint-Quentin-en Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 5 / M2 et plus
Formation : Ecole d’ingénieur, Ecole de Commerce, Université
Spécialisation : Informatique
Niveau d'expérience minimum 6 - 10 ans
3 ans minimum en tant que responsable d’une équipe > 5 développeurs
Connaissance de la Finance (Paiement & Cash Management)
Aptitude au travail collaboratif en lien avec de multiples acteurs, sens du résultat et des priorités, sens de l'engagement, capacité à animer et à structurer les activités
Capacité à mentorer des profils techniques/de développeurs juniors & à les piloter au quotidien
Connaissance en système distribué et architecture micro services
Connaissance techno BigData (Hadoop, Spark, Casandra …)

Responsabilités

Coordonner et animer une équipe de développeurs
Garantir la qualité des développements et l’exploitabilité des applications
Gérer la relation avec l’équipe projet, avec les architectes, avec d’autres cellules de développeur, avec CA-GIP
Encadrez les membres de l’équipe, et savoir les coacher sur un sujet technique et/ou méthodologique que vous maîtrisez
Assurer le support des composants développés et du périmètre en charge
Veillez à la cohérence des solutions dans l’urbanisation CA-CIB en prenant en compte la sécurité et la performance
Participer à la définition des solutions techniques
Participer et être à l’origine d’améliorations régulières du service
Collaboration étroite avec les analystes, les designers et les équipes en charge du support et des infrastructures
Participer à la conception des solutions techniques adaptées et à la mise en place de nouvelles architectures (nouvelles architectures (API, microservices, Cloud)

Temps plein

Expert en paie

Sous l'impulsion de la stratégie RH et des objectifs de votre responsable, vous ...

Emplacement

France , Annecy

Salaire:

42000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Diplôme BAC+5 en Ressources Humaines ou Paie
Solide expertise en gestion de la paie et maîtrise des techniques de gestion des temps (présence)
Excellentes connaissances en droit du travail et conventions collectives
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de paie
Rigueur et sens aigu de la confidentialité
Objectivité et impartialité dans le traitement des dossiers

Responsabilités

Garantir la conformité et la fiabilité: Effectuer la veille législative Paie et intégrer les évolutions (légal, accords d'entreprise, déclarations sociales)
Valider les paramétrages logiciels (tests/recettes) et ceux effectués par le support
Contrôler et valider la cohérence de la présence, les virements de paies et les indemnités de rupture
Piloter les projets: Mener les projets d'évolution liés à la Paie et à la Gestion des Temps
Participer aux projets transverses (organisation, législation)
Assurer le support et le conseil: Répondre aux questions des salariés (paie, congés, charges sociales)
Assurer le support pour l'ensemble des sites du groupe
Effectuer les suppléances nécessaires au sein de l'équipe

Temps plein

Responsable communication de marque

Sous la responsabilité de la Directrice de la communication, le(la) Responsable ...

Emplacement

France , Villejuif

Salaire:

50000.00 - 60000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac +5 en communication, marketing ou domaine connexe
Expérience significative de 5 ans minimum en communication
Maîtrise approfondie de la communication de marque et institutionnelle
Spécialisation marquée dans les stratégies offline et événementielles
Expérience en fonctions managériales
Expertise solide en relations presse
Compréhension fine des enjeux de l'enseignement supérieur ou capacité à s'approprier rapidement les spécificités du secteur
Capacité à concevoir et déployer des plans de communication 360°
Sens de l'organisation, capacité à prioriser et attention aux détails
Leadership naturel

Responsabilités

Définir, piloter et déployer la stratégie de communication de marque de l'école sur l'ensemble des canaux offline, événementiels et print
Garantir la cohérence, la visibilité et la valorisation de la marque auprès de l'ensemble des publics
Accompagner les différents services de l'école à travers des recommandations de communication 360°
Pilotage de la communication de marque offline (stratégie média, gestion des relations avec les régies et prestataires, suivi budgétaire et évaluation des performances)
Relations Presse (définir et déployer la stratégie RP, superviser les relations avec la presse, valider les communiqués, piloter le chargé RP)
Supports print et objets de marque (piloter la conception et la production des supports print, définir la stratégie goodies, garantir le respect de la charte de marque)
Communication événementielle (définir et piloter la stratégie événementielle, superviser l'organisation des grands événements institutionnels, piloter les événements internes et transverses, encadrer la chargée événementielle)
Management & coordination (manager une équipe de 4 personnes, fixer les objectifs, accompagner la montée en compétences, assurer la coordination avec les autres services, reporting hebdomadaire et mensuel)
Communication 360° & accompagnement des services (élaborer des recommandations de communication globale, participer à la valorisation du campus bordelais, garantir une cohérence de discours)

Temps plein

Chargé de support

Randstad Digital France

Emplacement:
France , Strasbourg

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
12 mars 2026

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Emplacement:France , Strasbourg

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:12 mars 2026

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Emplacement:
France , Strasbourg

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
12 mars 2026