Chargé de support opérationnel Emplois

Chargé de Gestion des Paiements & Support Opérationnel

Aux côtés de l’équipe Paiement, tu contribues à garantir une expérience d’achat ...

Emplacement

France , Lezennes

Salaire:

Non fourni

Kiabi

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu prépares un Bac +3, +4 ou +5 (gestion, finance, data, compta…)
Tu es rigoureux(se), curieux(se) et tu aimes comprendre tous les rouages
Tu te reconnais dans l’esprit KIABI : simplicité, entraide, bonne humeur et envie de faire sourire nos clients

Responsabilités

Assurer le bon fonctionnement des paiements
Participer au suivi opérationnel (magasins, web, marketplace)
Aider à résoudre les incidents de paiement et à coordonner les échanges avec les équipes internes et les prestataires
Contribuer à la sécurité et à la prévention de la fraude
Participer à la création et mise à jour des reportings
Aider à l’analyse de la performance des moyens de paiement
Participer à la veille réglementaire (DSP2, PCI-DSS)
Aider à mettre à jour les procédures internes
Contribuer au partage des KPIs et des infos clés
Collaborer avec l’IT, la compta, les magasins, le service client, le marketing et le juridique

Ce que nous offrons

Une rémunération au-delà du légal pour nos stagiaires (Bac+4/+5)
Un parcours complet d'intégration et de formations

Assistante de direction

En binôme direct avec le directeur, tu joues un rôle pivot au sein d'un départem...

Emplacement

Belgium , Herstal

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

23 juin 2026

Exigences

3 ans dans une fonction d'assistant de direction ou similaire
maîtrise de l'orthographe française irréprochable
connaissance opérationnelle de l'anglais pour la rédaction de rapports
gestion du stress
discrétion et respect de la confidentialité
maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint)
intérêt pour les nouveaux outils de gestion et de communication

Responsabilités

Gérer l'agenda complexe du directeur
Concevoir des présentations et documents professionnels sur PowerPoint, Excel et Word
Assurer le support administratif des chargés de projets
Prendre en charge la gestion opérationnelle des pointages des ouvriers via le logiciel interne
Organiser la logistique interne (commande de lunchs, support administratif général)

Temps plein

Formateur et chargé de support opérationnel

Sous la responsabilité du Responsable déploiement, vous intégrez la DSI qui rass...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

42000.00 - 43000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 mai 2026

Exigences

Formation minimum Bac + 2 type BTS/DUT en informatique
Première expérience professionnelle en tant que technicien support sur un outil ERP ou équivalent tel que D365, AX ou tout autres ERP (SAP, …)
À l'aise sur les outils bureautiques
Forte capacité d'analyse
Excellent relationnel
Organisé(e)
Savoir prioriser les tâches
Être autonome
Maitrise de l'anglais impérative

Responsabilités

Assistance utilisateurs de niveau 1,2
Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs
Réalisation de procédures et/ou de vidéos et de modes opératoires
Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents
Rédaction de compte rendu d'incidents
Remontée des anomalies de fonctionnements et escalade si nécessaire
Utilisation et amélioration des procédures du service

Temps plein

Formateur et chargé de support opérationnel

Sous la responsabilité du Responsable déploiement, vous intégrez la DSI qui rass...

Emplacement

France , Bievres Cedex

Salaire:

42000.00 - 43000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Formation minimum Bac + 2 type BTS/DUT en informatique
Première expérience professionnelle en tant que technicien support sur un outil ERP ou équivalent (D365, AX, SAP, …)
À l'aise sur les outils bureautiques
Forte capacité d'analyse
Excellent relationnel
Organisé(e)
Savoir prioriser les tâches
Autonome
Maîtrise de l'anglais impérative
Compétences techniques: ERP Dynamics 365 (Finance and Operations)

Responsabilités

Assistance utilisateurs de niveau 1,2
Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs
Réalisation de procédures et/ou de vidéos et de modes opératoires
Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents
Rédaction de compte rendu d'incidents
Remontée des anomalies de fonctionnements et escalade si nécessaire
Utilisation et amélioration des procédures du service

Temps plein

Chargé de Support Technologique/Informatique

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, l’équipe Achats Supports Opérat...

Emplacement

France , Guipavas

Salaire:

Non fourni

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC+2
A l’aise avec les outils technologiques et informatiques
Savoir gérer les priorités et les urgences
Capacité à travailler sur le terrain et à collaborer avec des équipes variées
Excellent sens du contact et du service
Pragmatique, savoir s'adapter aux processus et aux procédures en place

Responsabilités

Assurer, en lien avec les équipes techniques d'Arkéa, le bon fonctionnement des équipements technologiques des locaux (chromebox, écrans, afficheurs ...)
Mettre à disposition des collaborateurs les accessoires de matériel informatique (casque, câble, clavier, écran...)
Assurer le support aux collaborateurs sur les équipements mis à disposition
Opérer une veille technologique pour mettre en avant les solutions techniques permettant aux collaborateurs d'améliorer leur efficacité
Assurer la maîtrise des budgets et identifier les actions permettant de les optimiser
Contrôler et enregistrer les factures des prestataires dans le système d'informations
Participer au projet d'aménagement des locaux

Temps plein

Chargé de support opérationnel D365 FO

Intégré(e) dans une équipe de 4 personnes, vous serez le premier contact de nos ...

Emplacement

France , Meyreuil

Salaire:

Non fourni

Syclef

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation minimum Bac + 2 type BTS/DUT en informatique
Première expérience professionnelle en tant que technicien support sur un outil ERP ou équivalent tel que D365, AX ou tout autres ERP (SAP, …)
Aisance sur les outils bureautiques
Forte capacité d’analyse
Excellent relationnel
Organisé(e)
Savoir prioriser les tâches
Autonomie
Maitrise de l’anglais impérative
Compétences techniques : ERP Dynamics 365 (Finance and Operations)

Responsabilités

Assistance utilisateurs de niveau 1,2
Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs
Réalisation de procédures et/ou de vidéos et de modes opératoires
Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents
Rédaction de compte rendu d’incidents
Remontée des anomalies de fonctionnements et escalade si nécessaire
Utilisation et amélioration des procédures du service

Ce que nous offrons

Tickets restaurant : 11€/jour (60% pris en charge par l'employeur)
Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'employeur
Chèques cadeaux
Accord d'intéressement au titre de la Prime de Partage de la Valeur
Prime de fin d’année selon performance individuelle
1 jour de télétravail par semaine

Temps plein

Assistant méthode

Expert des chiffres et de l'organisation, vos responsabilités s'articulent autou...

Emplacement

France , Ludres

Salaire:

13.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Compétences techniques : Maîtrise parfaite d'Excel (aisance avec les tableaux croisés dynamiques impérative)
Première expérience ou connaissance d'un logiciel de GMAO (atout majeur)
Esprit analytique
Grande rigueur
Capacité à traiter des volumes de données importants sans perdre en précision
Force de proposition
Sens de l'organisation

Responsabilités

Gestion et analyse de données (Expertise Excel): Collecter et organiser les données opérationnelles
Analyser les informations via des fonctions avancées (TCD, formules complexes, mises en forme conditionnelles)
Détecter les anomalies et garantir la fiabilité des données avant intégration
Pilotage via la GMAO: Retranscrire et saisir les informations dans le logiciel de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Optimiser les flux de saisie et assurer le suivi précis des interventions
Créer des tableaux de bord pour faciliter le pilotage de l'activité
Support opérationnel: Appuyer les Chargés Méthodes dans le suivi des process et des KPIs
Élaborer des reportings réguliers et créer des outils de gestion simplifiés pour les équipes

Temps plein

Chargé de Support Commercial et Opérations

Sous la responsabilité du Régional Sales Manager et en lien étroit avec les équi...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

AFP FRANCE

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure Bac+ 2 type BTS ou BUT (commerce, gestion, finance ou équivalent)
Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire (support commercial, administration des ventes, gestion opérationnelle)
Bonne maîtrise des processus financiers et de facturation
Connaissance des outils CRM et de gestion commerciale (ATOC, Edeal, PriceFX, Excel avancé)
Capacité à préparer, analyser et fiabiliser les données budgétaires et commerciales
Maîtrise de l’anglais indispensable (échanges réguliers en contexte international)
Rigueur, organisation et sens du détail
Esprit d’analyse et de résolution de problèmes
Capacité à travailler en transversal et en coordination avec plusieurs équipes
Bon relationnel et sens du service

Responsabilités

Facturation et opérations financières : gestion complète du cycle de facturation, suivi des paiements, calcul et émission des factures de revenus, coordination avec la Finance et le Juridique
Support systèmes et ventes (ATOC / Edeal) : accompagnement du cycle client, gestion et correction des données, assistance utilisateurs, participation aux tests de mise à jour et formation des équipes commerciales
Planification budgétaire et saisie de données : préparation et validation des données budgétaires, nettoyage des bases, vérification de la cohérence avec les contrats, suivi des écarts prévisions/réalisés
Audit et conformité : préparation des documents pour les audits, justification des données financières, coordination avec les équipes concernées
Commissions : calcul et suivi des commissions mensuelles, reporting pluriannuel, préparation des objectifs annuels
Reporting et pricing : mise à jour des rapports bimensuels, gestion des données de prix (PriceFX), élaboration d’outils d’automatisation de la tarification
Amélioration des processus et support administratif : identification des axes d’optimisation, mise en place de solutions opérationnelles, assistance au Regional Sales Manager

Ce que nous offrons

télétravail
restaurant d’entreprise
locaux modernes
mutuelle d’entreprise largement prise en charge par l’employeur
nombre de jours de congés attractif

Temps plein

Chargé de support opérationnel

Randstad

Emplacement:
France , Nantes

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 avril 2026

Expiration:
30 juin 2026

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