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Chargé de suivi de contrats de maintenance

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Randstad

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Emplacement:
France , Collégien

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

31200.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché(e) au service Technique & Relation Clients , vous pilotez le cycle de vie des contrats de maintenance, de la rédaction à la facturation; Vous assurez la gestion administrative : Enregistrement des contrats, rédaction d'avenants (changements de matériel, localisation) et mise à jour des bases de données sur ERP; Vous êtes en charge de la facturation : Émission des factures, envoi des devis de renouvellement et du suivi des tarifs; Relation Client : Gestion autonome des demandes par email et téléphone, et relances actives (devis, factures impayées)

Responsabilités:

  • Piloter le cycle de vie des contrats de maintenance, de la rédaction à la facturation
  • Assurer la gestion administrative : enregistrement des contrats, rédaction d'avenants et mise à jour des bases de données sur ERP
  • Être en charge de la facturation : émission des factures, envoi des devis de renouvellement et suivi des tarifs
  • Gestion autonome des demandes par email et téléphone, et relances actives

Exigences:

  • Bac+2 ou équivalent
  • Au moins 3 ans d'expérience dans une fonction similaire
  • Maîtrise des outils de bureautique
  • Connaissance d'un ERP (SAP, Sage, EBP...)
  • Aisance dans la rédaction de mail ou de courrier et dans la mise en place de tableau Excel
  • Dynamisme
  • Adaptabilité
  • Esprit d'équipe

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum en maintenance immobilière, gestion technique du patrimoine ou équivalent
  • Connaissances solides sur les équipements techniques du bâtiment, les réglementations, les contrats de maintenance et les outils numériques
  • Grande agilité et rigueur dans le suivi simultané de plusieurs interventions, la rédaction de comptes rendus et l'assurance d'un suivi d'activité précis
  • Esprit d’équipe et autonomie
  • Permis B valide
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre les interventions des prestataires
  • Vérifier la bonne réalisation des prestations
  • Suivre et veiller au respect des délais d’intervention et engagements contractuels
  • Contribuer à l’amélioration des pratiques environnementales, créer et suivre les indicateurs liés au réemploi et à l’impact environnemental
  • Assurer l’interface entre les prestataires et les clients (internes et externes)
  • Recueillir les besoins et les signalements des agences locatives, communiquer sur l’état d’avancement des interventions
  • Former les équipes internes aux bonnes pratiques liées à la maintenance et à la gestion des contrats
  • Participer aux groupes de travail ou comités de pilotage liés à la maintenance et à la gestion des contrats
  • Assurer le suivi administratif, technique et réglementaire des contrats et du patrimoine
  • Contrôler la bonne exécution des contrats de maintenance, les devis, les factures et la régularisation annuelle des charges
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • rémunération fixe sur 13.5 mois
  • accord intéressement
  • véhicule de service
  • horaires variables
  • 1 RTT fixe tous les 15 jours
  • CET
  • possibilité de télétravail (6 jours par mois)
  • ticket restaurant (valeur faciale 10€)
  • Temps plein
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Assistant administratif RH gestion

Dans le cadre du renforcement de notre pôle administratif (3 personnes), et ratt...
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac +2 minimum en assistanat de direction et/ou RH
  • Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire idéalement acquise en agence d'architecture ou secteur proche
  • Maîtrise du Pack Office
  • Notions de la suite Adobe (un +)
  • Personne organisée, rigoureuse et dotée d'un bon relationnel
  • Réactivité et aptitude à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Secrétariat courant: Accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et fournisseurs
  • Gestion du courrier entrant et sortant (postal et électronique)
  • Classement et archivage des documents administratifs et techniques
  • Préparation, rédaction et mise en forme de documents
  • Intendance agence (gestion des commandes, suivi tarifs et factures fournisseurs, suivi contrat de maintenance, etc.)
  • Support IT (suivi parc informatique, gestion contrats prestataires agence, comparatif prestataire, etc.)
  • Gestion des déplacements (Réservation déplacements)
  • RH: Préparation et suivi des dossiers du personnel (contrats, avenants, attestations…)
  • Suivi des présences, absences et congés
  • Suivi bilan d'heures et feuille de présence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Temps plein
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Assistant administratif RH gestion

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Exigences
Exigences
  • Bac +2 minimum en assistanat de direction et/ou RH
  • Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire idéalement acquise en agence d'architecture ou secteur proche
  • Maîtrise du Pack Office
  • Notions de la suite Adobe (un +)
  • Personne organisée, rigoureuse et dotée d'un bon relationnel
  • Réactivité et aptitude à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Secrétariat courant: Accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et fournisseurs
  • Gestion du courrier entrant et sortant (postal et électronique)
  • Classement et archivage des documents administratifs et techniques
  • Préparation, rédaction et mise en forme de documents
  • Intendance agence (gestion des commandes, suivi tarifs et factures fournisseurs, suivi contrat de maintenance, etc.)
  • Support IT (suivi parc informatique, gestion contrats prestataires agence, comparatif prestataire, etc.)
  • Gestion des déplacements (Réservation déplacements)
  • RH: Préparation et suivi des dossiers du personnel (contrats, avenants, attestations…)
  • Suivi des présences, absences et congés
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Responsable Maintenance et Services généraux

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les S...
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IKEA
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Connaissances mécaniques et techniques et une expérience dans tous les types de systèmes d’installation (électriques, éclairages, mécaniques, climatiques, structure bâtiment, automatisation, énergie…)
  • Expérience dans le management de projets
  • Connaissances dans la gestion de budget
  • Connaissance des opérations logistiques
  • Connaissances dans le développement durable et l’environnement
  • Savoir manager une équipe de techniciens et/ou avoir des compétences fortes en management transverse
  • Maîtriser l'anglais courant (capacité à communiquer efficacement en anglais, à l’écrit comme à l’oral)
  • Maîtriser Microsoft Office
  • Avoir de l'expérience dans le domaine de la négociation de contrats de prestation de services et dans la négociation d’achats
  • Être rigoureux et très structuré
Responsabilités
Responsabilités
  • Supporter l’activité du site en garantissant que l'infrastructure du bâtiment du dépôt et les équipements de manutention permettent un fonctionnement optimal aux coûts les plus bas possibles
  • Assurer un environnement de travail sûr, durable, propre et fonctionnel pour les collaborateurs et les visiteurs
  • Sécuriser l’application du cadre légal de la fonction Responsable maintenance
  • Contribuer à la politique développement durable IKEA sur le site
  • Être en relation quotidienne avec le propriétaire du bâtiment ainsi qu’avec l’ensemble des exploitants en vue de garantir une traçabilité de l’ensemble des maintenances du site
  • Accompagner la mise en place d’une GMAO auprès des exploitants
  • Assurer un suivi ainsi qu’une révision de l’ensemble des contrats de maintenance ainsi que le suivi de l’ensemble des charges de maintenance émises par le propriétaire du bâtiment
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois, en mai et en novembre
  • Un forfait de 15 jours de RTT
  • Une part variable constituée d’un bonus « One IKEA bonus » pouvant aller jusqu’à un mois et demi de salaire et une prime d’intéressement et de participation
  • Une prime d'ancienneté et un programme de fidélisation mis en place dès la 3ème année chez IKEA et une semaine de congés payés en plus dès 6 ans d’ancienneté
  • Un plan d'épargne entreprise
  • Une retraite supplémentaire financée par IKEA
  • Une solution de restauration (Selon l’unité : titres restaurant, paniers repas, restauration d’entreprise…)
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès l'arrivée
  • Une remise collaborateur de 15% sur les achats IKEA
  • Temps plein
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Chargé d’affaires

En tant que Chargé(e) d’affaires, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérati...
Emplacement
Emplacement
France , Île-de-France
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe NETCO
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • CAP, Bac Pro ou BTS en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique, automatismes industriels, ou équivalent par l’expérience
  • Expérience en conduite de chantiers techniques, maintenance industrielle ou gestion de contrats clients
  • Bonne maîtrise des convoyeurs, bandes transporteuses, ou équipements industriels similaires
  • Connaissances en mécanique, chaudronnerie, soudure, électricité, pneumatique
  • Lecture de plans, schémas techniques et documents de chantier
  • Connaissance des exigences QSSE (Qualité, Sécurité, Santé, Environnement)
  • Rigueur, méthode et organisation
  • Proactivité et autonomie
  • Aisance relationnelle, esprit d’équipe
  • Forte orientation client et service
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivi des contrats de maintenance - Participer à l’élaboration et au suivi des plans de maintenance préventive - Réaliser des audits techniques, proposer des actions correctives, rédiger les comptes-rendus - Préparer et participer aux revues contractuelles avec les clients - Être garant de la rentabilité économique des contrats
  • Développement commercial - Développer l’activité auprès du portefeuille existant (extensions de prestations, nouvelles offres) - Identifier de nouvelles opportunités commerciales en lien avec les équipes commerciales - Élaborer les devis et les propositions techniques adaptées aux besoins clients
  • Supervision technique & qualité - Préparer et encadrer les chantiers techniques à fort enjeu - Mettre en place les modes opératoires et garantir leur respect sur le terrain - Analyser les non-conformités et mettre en œuvre des plans d’amélioration - Accompagner les techniciens sur site lorsque nécessaire
  • Sécurité, Santé, Environnement (SSE) - Réaliser les analyses de risques, plans de prévention et audits sécurité - Veiller au respect strict des consignes de sécurité et à l’utilisation des EPI - Sensibiliser et former les équipes à la culture sécurité sur le terrain
  • Coordination des interventions - Préparer les chantiers (planification, moyens humains, logistiques et techniques) - Assurer la bonne exécution des opérations de maintenance (sur bandes transporteuses ou convoyeurs) - Encadrer les sous-traitants et réceptionner les travaux avec le client - Assurer le reporting, les comptes-rendus et le suivi qualité
  • Formation & accompagnement - Identifier les besoins en formation des équipes terrain - Participer à l’élaboration de supports pédagogiques - Dispenser des formations techniques à nos clients ou en interne
  • Temps plein
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Assistant adv sav

Quelles perspectives enrichissantes offre le poste d'Assistant ADV SAV (F/H) dan...
Emplacement
Emplacement
France , Bonneuil sur Marne
Salaire
Salaire:
16.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des contrats de maintenance : réception, suivi et mise à jour nécessaires
  • Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
  • Organisation méthodique pour gérer priorités et charges de travail
  • Diplôme BTS ou équivalent requis pour la fonction
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la réception, le contrôle, l'enregistrement et le suivi de l'ensemble des contrats de maintenance, y compris leur renouvellement et leur résiliation
  • Traiter efficacement les litiges liés aux contrats, en mettant à jour les outils de suivi et en gérant les réclamations avec diligence
  • Gérer les bons de commande, notamment leur réception et rapprochement avec les engagements liés aux interventions de service après-vente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Frais de transport en commun
  • Prévoyance santé
  • Tickets restaurants
  • Parking gratuit
  • Temps plein
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Responsable / Chargé d'affaires pôle maintenance

Directement rattaché à la Direction, vos missions sont : Gestion et négociation ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 10
Salaire
Salaire:
45000.00 - 70000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Profil Expert (au moins 10 ans d'expérience)
  • parcours évolutif (ancien technicien devenu cadre)
  • leadership naturel
  • excellente gestion des priorités
  • approche pragmatique orientée solutions
  • expert technique en CVC/Maintenance
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et négociation des contrats de maintenance externe
  • Planification et pilotage des opérations préventives/correctives
  • Management de l'équipe de maintenance et gestion de la charge d'activité
  • Suivi budgétaire, validation des factures et reporting d'activité
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé d'affaires

Emplacement
Emplacement
France , Le Havre
Salaire
Salaire:
17.59 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation technique de niveau Bac+2 en Maintenance ou équivalent avec une expérience terrain solide incluant la gestion d'affaires et le suivi opérationnel
  • Connaissances pluridisciplinaires confirmées en réglementation et distribution des réseaux fluides
  • Expérience sur site, industriel garantissant une maîtrise des environnements industriels complexes et des exigences HSEE associées
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le pilotage des chantiers, interventions techniques et contrats de maintenance/prestations, en garantissant l'atteinte des résultats contractuels et la conformité réglementaire
  • Élaborer les cahiers des charges techniques pour les travaux, les contrats de maintenance ou les prestations de service associés au périmètre Fluides
  • Rédiger et mettre en œuvre les plans de prévention internes et externes, et veiller au respect strict des mesures de prévention, modes opératoires et exigences HSEE par les prestataires / Entreprises Extérieures
  • Animer et suivre les prestataires en charge des contrats annuels ou pluriannuels
  • Piloter le budget de maintenance Fluides et proposer des actions d'optimisation
  • Gérer les commandes, consultations et appels d'offres, en assurant la maîtrise de l'outil Click2Buy, en collaboration étroite avec le service Achats
  • Garantir la conformité du plan de comptage fluides du site, notamment pour le Gaz, l'Air Comprimé et la Vapeur, et assurer la fiabilité des mesures et relevés associés
  • Présenter et défendre les budgets lors des CLID, comités DA et réunions directionnelles
  • Valider les prescriptions techniques des clients internes, y compris les besoins de raccordement aux réseaux fluides dans le cadre de projets ou de modifications d'installations
  • Temps plein
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