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Chargé de Solutions de Performance

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France

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Description du poste:

Chargé de Solutions de Performance (H/F) en CDI, itinérant sur la France entière. Rattaché au Responsable d'Activité, développer et suivre un portefeuille clients dans le domaine de la performance des réseaux d'eau privés. Piloter l'ensemble du cycle commercial et projet : de la prospection à la livraison finale, en passant par l'audit, la conception de solutions IoT, la coordination des intervenants et l'installation auprès de clients tertiaires et industriels.

Responsabilités:

  • Développer et suivre un portefeuille clients dans le domaine de la performance des réseaux d'eau privés
  • Piloter l'ensemble du cycle commercial et projet : de la prospection à la livraison finale, en passant par l'audit, la conception de solutions IoT, la coordination des intervenants et l'installation auprès de clients tertiaires et industriels
  • Prospecter et développer les segments de marché stratégiques en identifiant et qualifiant de nouveaux clients dans les secteurs tertiaire et industriel, notamment via des actions ciblées de prospection téléphonique et d'e-mailing
  • Planifier et organiser des rendez-vous avec les décideurs (techniques, achats, exploitants, directions) et assurer une présence terrain régulière pour présenter les solutions et réaliser des démonstrations produites
  • Valoriser les cas d'usage, les bénéfices et le ROI des solutions IoT dédiées à la performance des réseaux d'eau, et participer à des salons et événements techniques pour promouvoir l'offre
  • Analyser les besoins des clients et construire des offres techniques et commerciales adaptées, en collaboration avec les équipes internes
  • Élaborer les propositions, contribuer aux études techniques et de prix, et négocier les conditions contractuelles
  • Travailler en synergie avec les différentes entités internes pour proposer des offres globales et développer l'up-selling et le cross-selling, en lien avec l'administration des ventes pour l'élaboration des devis
  • Piloter les projets de bout en bout : audits, études de faisabilité, structuration, planification, coordination des intervenants et suivi des installations, en veillant au respect des exigences techniques et réglementaires
  • Superviser les prestataires, gérer plusieurs projets simultanément et assurer la satisfaction client, tout en identifiant des opportunités de développement complémentaires
  • Assurer une veille active sur le marché, les technologies et la réglementation, contribuer aux supports commerciaux et identifier des opportunités de partenariats stratégiques afin de faire évoluer l'offre et répondre aux besoins du marché

Exigences:

  • Titulaire d'un double cursus ingénieur / école de commerce ou d'un diplôme d'ingénieur spécialisé en gestion de projet
  • Expérience minimale de 2 ans en tant que Chargé d'affaires (hors stages)
  • Niveau de français C1 minimum
  • Niveau d'anglais B2 minimum
  • Connaissances en hydraulique, réseaux d'eau et environnement tertiaire et industriel
  • Comprendre les enjeux écologiques liés à la gestion de l'eau
  • Connaître les technologies IoT appliquées à la performance des réseaux
  • Solides compétences en gestion de projet et en coordination de sous-traitants
  • Excellente relation client, adaptabilité et bonne gestion du stress
  • Maîtrise des outils numériques

Souhaitable:

Maîtrise de l'allemand

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
23 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Bac +5, école d’ingénieur, école de commerce ou université
  • Expérience significative de 5 à 6 ans sur des missions CRM
  • Expérience idéalement en cabinet de conseil et ou ESN
  • Pilotage de projets de transformation digitale et CRM auprès de clients grands comptes
  • Conception, mise en œuvre et déploiement de dispositifs CRM
  • Animation d’ateliers, de comités de pilotage et production de reporting à destination de décideurs
  • Vision globale du digital intégrant organisation, processus, UX, data, marketing et gouvernance de la donnée
  • Culture projet avec une appétence pour les méthodes agiles et capacité à évoluer dans des environnements complexes
  • Bonne connaissance des solutions CRM du marché
  • Sensibilité aux enjeux data, tracking, performance et mesure de la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner nos clients dans leurs projets de transformation CRM et de connaissance client
  • Analyser les besoins métiers, challenger les pratiques existantes et proposer des solutions adaptées
  • Conseiller nos clients sur l’optimisation des parcours clients, la fidélisation et la personnalisation de la relation client
  • Participer au cadrage et à la conception fonctionnelle de solutions CRM
  • Définir les parcours clients, scénarios relationnels, règles de gestion et indicateurs de performance
  • Piloter ou contribuer à la mise en œuvre de campagnes CRM
  • Piloter ou co piloter des projets CRM de bout en bout
  • Assurer le suivi des développements, en lien étroit avec les équipes techniques et les éditeurs
  • Organiser et animer les ateliers métiers ainsi que les instances de gouvernance projet
  • Coordonner les phases de recette, de formation des utilisateurs et de déploiement des solutions
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Exigences
  • Expertise en gestion de produits financiers, assurant leur conformité et évolution
  • Capacité à définir et développer de nouvelles fonctionnalités pour optimiser les solutions
  • Compétence avérée en supervision et optimisation des performances de solutions financières
  • Expérience en gestion des incidents de niveau 2 et suivi des prestataires
  • Diplôme en finance ou certification en gestion du crédit requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenir et mettre à jour les produits en respectant les normes fonctionnelles et règlementaires
  • Proposer des améliorations innovantes et de nouvelles orientations pour les solutions existantes
  • Veiller à la conformité et au bon fonctionnement des plateformes d'acquisition exploitées par Banque EDEL
  • Superviser et optimiser en continu les performances des produits offerts
  • Gérer avec efficacité les incidents de niveau 2 en assurant le support approprié
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Ce que nous offrons
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Chef de projet CRM Confirmé / Senior

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  • Bac +5, école d’ingénieur, école de commerce ou université
  • Expérience significative à partir de 5 à 6 ans sur des missions CRM
  • Expérience idéalement en cabinet de conseil et/ou ESN
  • Pilotage de projets de transformation digitale et CRM auprès de clients grands comptes
  • Conception, mise en œuvre et déploiement de dispositifs CRM
  • Animation d’ateliers, de comités de pilotage et production de reporting à destination de décideurs
  • Vision globale du digital intégrant organisation, processus, UX, data, marketing et gouvernance de la donnée
  • Culture projet avec une appétence pour les méthodes agiles et capacité à évoluer dans des environnements complexes
  • Bonne connaissance des solutions CRM du marché
  • Sensibilité aux enjeux data, tracking, performance et mesure de la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner nos clients dans leurs projets de transformation CRM et de connaissance client, en intégrant les dimensions business, fonctionnelle, data et organisationnelle
  • Analyser les besoins métiers, challenger les pratiques existantes et proposer des solutions adaptées, pragmatiques et pérennes
  • Conseiller nos clients sur l’optimisation des parcours clients, la fidélisation et la personnalisation de la relation client
  • Participer au cadrage et à la conception fonctionnelle de solutions CRM comme Salesforce, Microsoft Dynamics ou Efficy e-deal
  • Définir les parcours clients, scénarios relationnels, règles de gestion et indicateurs de performance
  • Piloter ou contribuer à la mise en œuvre de campagnes CRM telles que recrutement, fidélisation, trigger marketing ou win back
  • Piloter ou co-piloter des projets CRM de bout en bout, depuis le cadrage jusqu’au déploiement des solutions
  • Assurer le suivi des développements, en lien étroit avec les équipes techniques et les éditeurs
  • Organiser et animer les ateliers métiers ainsi que les instances de gouvernance projet
  • Coordonner les phases de recette, de formation des utilisateurs et de déploiement des solutions
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Dessinateur bureau d'études

Rattaché(e) au Responsable Bureau d'Études, vous jouez un rôle clé dans la conce...
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  • De formation Bac+2 ou Bac +3 type BUT GMP ou GEII
  • Solides bases en dessin industriel
  • Bonne maîtrise des outils de CAO, avec une préférence pour SolidEdge
  • Une première expérience en stage ou alternance constitue un atout majeur pour appréhender les enjeux de la résistance des matériaux et des procédés d'usinage
  • Rigueur et curiosité naturelle
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Responsabilités
  • Analyser précisément les cahiers des charges pour concevoir ou adapter des solutions techniques performantes
  • Assurer la modélisation 2D et 3D d'ensembles mécaniques complets
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Testeur Automatisation & API

Nous recherchons un profil hybride Développeur Intégration / Testeur QA F/H, pas...
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  • Expérience solide en développement et intégration d’APIs (WebMethods, MuleSoft)
  • Expérience en tests logiciels (fonctionnels et automatisés)
  • Certification ISTQB Foundation Level
  • Maîtrise des outils de test tels que Postman, SoapUI, Selenium, TestNG
  • Bonne connaissance des environnements API, bases de données et architectures d’intégration
  • Rigueur, autonomie et excellent esprit d’équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir, exécuter et documenter des plans de tests fonctionnels et techniques (tests API, tests d’intégration, tests de non-régression)
  • Automatiser des scénarios de tests avec Selenium WebDriver, TestNG et Postman
  • Participer à la validation des APIs et flux d’intégration (REST, SOAP) dans des environnements Mulesoft et WebMethods
  • Collaborer avec les développeurs et Product Owners pour identifier et résoudre les anomalies détectées
  • Réaliser des tests de performance et de charge pour évaluer la robustesse des solutions
  • Contribuer à l’amélioration continue de la démarche qualité et des bonnes pratiques de test
  • Assurer le suivi des anomalies via des outils tels que JIRA ou Squash TM
  • Temps plein
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Expert Technique Observabilité - Datadog

Expert(e) technique dans le monde de l’observabilité pour rejoindre notre équipe...
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Salaire:
Non fourni
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Sopra Steria
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac+5 et issu(e) d’une école d’Ingénieurs ou d’une formation équivalente
  • Expérience significative d’au moins 5 ans sur une fonction similaire
  • Expérience sur le déploiement et la configuration de solutions d'observabilité (Datadog, Dynatrace, Splunk, ELK)
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale
  • Capacité à collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires et anglophones
  • Esprit d’analyse et orienté(e) solution
  • Expérience réussie en Cloud
  • Maîtrise des technologies: Shell, Scripting Linux / PowerShell / Python, Réseaux (protocoles / équipements réseaux standard de routage), outils d’industrialisation CI/CD DevOps
Responsabilités
Responsabilités
  • Maîtriser le domaine de l’observabilité
  • Implémenter les moyens de collectes des données d’observabilité
  • Suivre et améliorer la qualité des données pour répondre aux cas d’usage
  • Accompagner les clients dans la formalisation de leurs besoins
  • Recueillir et analyser les besoins métiers pour leur traduction en spécifications techniques
  • Identifier les manques vis-à-vis des facteurs clés de succès et les besoins d’accompagnement associés
  • Accompagner des profils plus juniors dans leurs montées en compétences
  • Déployer et configurer Datadog
  • Analyser et optimiser la performance
  • Suivre la performance des applications en temps réel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
  • Mutuelle
  • CSE
  • Titres restaurants
  • Accord d’intéressement
  • Primes vacances et cooptation
  • Opportunités de carrières multiples: plus de 30 familles de métiers
  • Centaines de formations pour développer vos compétences
  • Plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
  • Possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
  • Temps plein
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Développeur expérimenté

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de ...
Emplacement
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France , Saint-Quentin-en Yvelines
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation : Ecole de d’ingénieur, Ecole de Commerce, Université.
  • Spécialisation : Informatique
  • Niveau d'expérience minimum: 6 - 10 ans
  • Expérience: 3 ans minimum en tant que responsable d’une équipe > 5 développeurs.
  • Compétences métiers: Connaissance de la Finance (Paiement & Cash Management)
  • Compétences comportementales: Aptitude au travail collaboratif en lien avec de multiples acteurs, sens du résultat et des priorités, sens de l'engagement, capacité à animer et à structurer les activités
  • Capacité à mentorer des profils techniques/de développeurs juniors & à les piloter au quotidien
  • Compétences informatiques: Connaissance en système distribué et architecture micro services
  • Connaissance techno BigData (Hadoop, Spark, Casandra …)
  • API Rest, principles SSO Open ID Connect (OIDC) et Oauth2
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et animer une équipe de développeurs
  • Garantir la qualité des développements et l’exploitabilité des applications
  • Gérer la relation avec l’équipe projet, avec les architectes, avec d’autres cellules de développeur, avec CA-GIP
  • Encadrez les membres de l’équipe, et savoir les coacher sur un sujet technique et/ou méthodologique que vous maîtrisez
  • Assurer le support des composants développés et du périmètre en charge
  • Veillez à la cohérence des solutions dans l’urbanisation CA-CIB en prenant en compte la sécurité et la performance
  • Participer à la définition des solutions techniques
  • Participer et être à l’origine d’améliorations régulières du service
  • Collaboration étroite avec les analystes, les designers et les équipes en charge du support et des infrastructures
  • Participer à la conception des solutions techniques adaptées et à la mise en place de nouvelles architectures (nouvelles architectures (API, microservices, Cloud)
  • Temps plein
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Technical lead expérimenté

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de ...
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Emplacement
France , Saint-Quentin-en Yvelines
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Crédit Agricole
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Formation : Ecole d’ingénieur, Ecole de Commerce, Université
  • Spécialisation : Informatique
  • Niveau d'expérience minimum 6 - 10 ans
  • 3 ans minimum en tant que responsable d’une équipe > 5 développeurs
  • Connaissance de la Finance (Paiement & Cash Management)
  • Aptitude au travail collaboratif en lien avec de multiples acteurs, sens du résultat et des priorités, sens de l'engagement, capacité à animer et à structurer les activités
  • Capacité à mentorer des profils techniques/de développeurs juniors & à les piloter au quotidien
  • Connaissance en système distribué et architecture micro services
  • Connaissance techno BigData (Hadoop, Spark, Casandra …)
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et animer une équipe de développeurs
  • Garantir la qualité des développements et l’exploitabilité des applications
  • Gérer la relation avec l’équipe projet, avec les architectes, avec d’autres cellules de développeur, avec CA-GIP
  • Encadrez les membres de l’équipe, et savoir les coacher sur un sujet technique et/ou méthodologique que vous maîtrisez
  • Assurer le support des composants développés et du périmètre en charge
  • Veillez à la cohérence des solutions dans l’urbanisation CA-CIB en prenant en compte la sécurité et la performance
  • Participer à la définition des solutions techniques
  • Participer et être à l’origine d’améliorations régulières du service
  • Collaboration étroite avec les analystes, les designers et les équipes en charge du support et des infrastructures
  • Participer à la conception des solutions techniques adaptées et à la mise en place de nouvelles architectures (nouvelles architectures (API, microservices, Cloud)
  • Temps plein
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