Chargé de solutions de moyens de paiement Emplois

Business Analyst SI Moyen de Paiement

La Direction de l'Expérience Client, des Services Numériques et de la Donnée (DE...

Emplacement

France , Issy-les-Moulineaux

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience > 2 ans
Travail en équipe : communication, solidarité, respect des engagements, alerte et sollicitation du manager autant que nécessaire
Suivi de sa propre d'activité (qui fait quoi pour quand, à quelle charge estimée, quel consommé, quel reste à faire)
Gestion des risques et de la sécurité de la chaîne informatique de Paiement
Compréhension des problématiques règlementaires et des innovations applicables aux paiements
Satisfaction du Client Final lié à l'efficience du SI MDP
Utilisation d'outils de diagnostic
Amélioration continue
Gestion de projets
Coordination de la production

Responsabilités

Cadrer & Concevoir : Réaliser des études d'avant-projet, auditer les processus existants et cartographier les systèmes, recueillir, analyser et challenger les besoins métiers, proposer des solutions innovantes, des prototypes et des améliorations fonctionnelles, aider à définir l'architecture fonctionnelle en cohérence avec la stratégie SI, rédiger les documents de cadrage et les spécifications fonctionnelles, accompagner les équipes de développement
Paramétrer : Savoir réaliser le paramétrage du progiciel et être monté en autonomie sur les scripts d'injection PL SQL, tracer les interventions, documenter
Tester & Déployer : Définir la stratégie de tests, les plans et les scénarios et exécuter/piloter les tests (internes ou prestataires) et les intégrer dans XRAY, mettre la Production sous contrôle, suivre les corrections et les plans d'amélioration, assister les métiers
Piloter : Organiser et gérer le planning et les charges, reporter dans les instances
Mesurer la Valeur : Évaluer l'impact le bénéfice attendu et réel des solutions mises en œuvre, mesurer la satisfaction des utilisateurs, mesurer l'usage des outils
Maintenir : Analyser les incidents fonctionnels en production, proposer des actions correctives et préventives
Collaborer & Animer : Être un partenaire de confiance pour les métiers, être un acteur engagé dans la cohésion de l'équipe YAC3, interagir régulièrement avec un écosystème riche de collègues DESCND et de partenaires
Gérer les connaissances : Documenter le produit au service du partage des connaissances, de l'accueil de nouveaux interlocuteurs et de communication auprès de notre écosystème
Améliorer : Proposer des outillages ou processus ou méthodes permettant d'optimiser (réduction des coûts, amélioration de la qualité…) les phases

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
Entre 2-3 jours de télétravail
Restaurant d'entreprise / Cuisine pour les employés
Manifeste sur la diversité
Formation sur les biais inconscients
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité

Temps plein

Chargé de contentieux

UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur de logement social e...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

2087.40 EUR / Mois ▼

UNICIL

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience dans le domaine juridique
Bac +2 en juridique
maîtrise avancée des outils bureautiques de Microsoft 365
très bonnes compétences en gestion administrative

Responsabilités

Prendre contact avec les locataires en difficulté, les accueillir physiquement ou par téléphone, afin de trouver la solution la plus adaptée à leur situation et éviter ainsi l'expulsion
Mettre en œuvre la procédure d'expulsion du commandement de payer au concours de la force publique accordé
Mettre en œuvre des plans d'apurement et des protocoles de cohésion sociale
Prise en charge des dossiers de squats, occupants sans droit ni titre, locataires décédés, procédure de reprise des logements abandonnés
Orienter vers l'Accompagnement Social tout locataire nécessitant un suivi social
Effectuer les demandes d’indemnisation auprès de la Préfecture
Suivre la procédure par les outils de gestion, en lien avec les huissiers et les avocats
Vérifier et saisir les factures d’huissiers, d’avocats, de déménageurs…
Répondre aux réclamations des locataires par tout moyen (téléphone, mail, courrier, accueil physique)
Prendre en charge tout dossier à la demande de sa Hiérarchie

Ce que nous offrons

Prime 13ème mois
Prime vacances
Prime d'intéressement
Plan Epargne Entreprise
Prime sur objectifs
Prise en charge des transports en commun à 50%
Mutuelle familiale et prévoyance
Titres restaurant de 11€/jour
Horaires de travail flexibles
Compte Epargne temps

Temps plein

Agent de recouvrement

Rattaché(e) à l'équipe Recouvrement Amiable, votre mission principale consiste à...

Emplacement

France , Villers-Cotterêts

Salaire:

1950.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Formation Bac+2 (type BTS Banque, Relation Client, Comptabilité/Gestion ou DUT Juridique)
première expérience en relation client par téléphone, en relance de factures ou en recouvrement amiable (secteur financier, assurance ou télécoms)
goût de la négociation téléphonique
bonne aisance avec les chiffres (notions de comptabilité de base)
maîtrise des outils informatiques
excellent relationnel
sens de l'écoute développé
grande diplomatie
empathie
fermeté et persuasion

Responsabilités

Accompagner les clients en situation d'impayés pour trouver des solutions de régularisation rapides et pérennes tout en préservant une relation client de qualité
Gestion des flux : prendre en charge et traiter l'ensemble des dossiers entrants (courriers, requêtes, appels téléphoniques et réalisation d'enquêtes de solvabilité)
Fiabilisation des données : vérifier, actualiser et mettre à jour systématiquement les informations du client dans la base de données
Négociation et régularisation : mener des échanges téléphoniques constructifs pour négocier la régularisation rapide des impayés (mise en place de reprises de prélèvements, encaissements par carte bancaire, etc.)
Accords de paiement : proposer et formaliser des plans d'apurement ou des accords de paiement adaptés à la situation financière du client
Suivi comptable : assurer la saisie et la gestion de toutes les écritures comptables liées aux opérations de recouvrement amiable
Clôture et arbitrage : lancer si nécessaire la procédure de résiliation du contrat après analyse approfondie de non-solvabilité
Qualité des procédures : garantir la complétude des dossiers et veiller à la bonne utilisation de l'ensemble des moyens de recouvrement

Temps plein

Employé de banque

Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique en agence, vous êtes le premier point ...

Emplacement

Belgium , Rotheux-Rimière

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

19 juillet 2026

Exigences

Bachelors or equivalent
Vous êtes titulaire d'un bachelier (commerce, marketing, communication, ou même un cursus généraliste si la fibre commerciale est là)
Vous avez le goût du challenge et des objectifs chiffrés
Vous êtes tenace, persuasif(ve) et résilient(e) (un "non" ne vous arrête pas)
Vous possédez une aisance relationnelle et une écoute active exceptionnelles
Vous êtes curieux(se) et avez une réelle envie de vous investir pour comprendre le monde bancaire

Responsabilités

Vous prenez en charge les clients (physiquement et à distance) pour leurs opérations courantes, en transformant ces moments en opportunités de rebond commercial
Vous commercialisez activement la gamme de produits bancaires et d'assurance "du quotidien" (comptes épargne, moyens de paiement, crédits à la consommation, assurances de base)
Vous n'attendez pas que le client demande! Vous analysez leur situation pour proposer des solutions pertinentes. Vous faites preuve de proactivité via des campagnes d'appels sortants ciblés
Vous développez une relation de confiance durable avec votre portefeuille de clients "grand public"
Vous guidez les clients vers l'utilisation autonome de nos outils numériques (app, web banking)

!

Product manager/product owner receivables and supply chain finance

La Ligne-Métier International Trade & Transaction Banking (ITB) a pour mission p...

Emplacement

France , Montrouge

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation de type école de commerce, ingénieur ou université
Expérience (au moins 3 ans) en gestion de projet en environnement Agile Product Owner et transformation digitale
Expérience en Product Management sur produits de financement (working capital financing) en Banque ou Fintech serait pertinente
Orientation Client et excellente aisance relationnelle
Excellentes capacités de communication (rédaction et animation de réunion)
Rigueur et qualité d’organisation pour faire face à des sujets multiples
Esprit analytique et vision stratégique avec forte capacité de priorisation et d’arbitrage
Aisance dans un environnement projet en mode Agile
Capacité à dialoguer avec des équipes IT et data
Capacité d’adaptation permettant d’aborder des sujets variés : commerciaux, technologiques, processus opérationnels, paiements, comptables…

Responsabilités

Contributeur au développement Produit : Vous porterez la vision Produit globale du RSF, partagerez l’état de l’offre Produit et son évolution avec la Filière RSF
Vous fédérerez les acteurs de la Filière RSF (Front-Office, Back-Office, Middle-Office, Risques, Conformité, Paiements) autour de besoins communs
Vous analyserez la faisabilité et la rentabilité des solutions en tenant compte de la valeur business et des coûts associés
Vous accompagnerez la Filière RSF en tant qu’expert produit, dans le respect du Target Operating Model et de la gouvernance, en participant aux réunions d’avant-vente, d’implémentation, ainsi qu’aux initiatives de développement et de digitalisation de l’activité RSF
Vous effectuerez une veille de marché active sur le secteur du Working Capital et sur les initiatives digitales et technologiques
En charge de la conduite de projet (Product Owner): Vous participerez à la conception de solutions digitales pragmatiques et robustes en collaboration avec l’ensemble des Product Managers et de l’IT RSF
Vous piloterez et prioriserez les demandes de la Filière RSF dans un environnement Agile en collaboration avec les membres de la Squad et le PMO RSF afin de garantir des livraisons continues conformes à la valeur business, aux exigences réglementaires, à l’efficacité opérationnelle et à la maîtrise de la dette technique
Vous veillerez à l’allocation optimale des moyens et ressources nécessaires à l’exécution de la roadmap de développement produit tout en garantissant la qualité fonctionnelle des livraisons et leur adoption opérationnelle

Temps plein

Business Analyst Cash Management

Pour renforcer notre équipe spécialisée Paiements et Cash Management, nous recru...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Talan

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

5 ans d'expérience en tant que consultant sur une solution de cash management, de flux de paiement ou de moyens de paiement
Connaissance étendue des moyens de paiements domestiques, européens et internationaux : Initiation et exécution des paiements/prélèvements, restitution vers le client, gestion des droits clients
Bonne connaissance d'un logiciel de Trésorerie (Kyriba, XRT, KTP, TRAX, Atlas, ...)
Intègre, rigoureux(se), dynamique, forte envie d'apprendre de nouveaux environnements techniques, fonctionnels et métiers
Relationnel permettant de s'adapter à toute situation et fort esprit d'équipe
Bon niveau d'anglais requis

Responsabilités

Rédaction de cahiers des charges, expressions de besoins et spécifications fonctionnelles détaillées
Consignation de scénarios et des cas de test dans un outil de suivi de recette
Exécution et suivi des scénarios de test
Consignation des bugs et suivi des correctifs
Coordination avec tous les acteurs impliqués (Métiers, IT et MOA)
Assistance utilisateur et suivi de productivité

Ce que nous offrons

Locaux modernes en centre-ville
Télétravail jusqu’à 5 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 €
Actionnariat salarié
Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise
Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
Permanence handicap
Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes
Mobilité en France et à l’étranger
Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle
Primes de cooptation de 500 à 4000 €

Temps plein

Business Analyst Payments

Notre Business Unit Finance est une équipe composée essentiellement d’experts co...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Talan

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

5 ans d'expérience en tant que consultant sur une solution de cash management, de flux de paiement ou de moyens de paiement
Connaissance étendue des moyens de paiements domestiques, européens et internationaux
Intègre, rigoureux(se), dynamique
Forte envie d'apprendre de nouveaux environnements techniques, fonctionnels et métiers
Bon relationnel et capacité d'adaptation
Fort esprit d'équipe
Bon niveau d'anglais requis

Responsabilités

Rédaction de cahiers des charges, expressions de besoins et spécifications fonctionnelles détaillées
Consignation de scénarios et des cas de test dans un outil de suivi de recette
Exécution et suivi des scénarios de test
Consignation des bugs et suivi des correctifs
Coordination avec tous les acteurs impliqués (Métiers, IT et MOA)
Assistance utilisateur et suivi de production

Ce que nous offrons

Télétravail jusqu’à 5 jours selon les missions
Prime d’équipement de 100 €
Actionnariat salarié
Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
Permanence handicap
Offre de formation complète sur site et à distance
Programme de mentoring pour les femmes
Mobilité en France et à l’étranger
Tickets restaurant
Prime vacances

Temps plein

Chargé d'affaires

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires H/F confirmé(e) pour une création de...

Emplacement

France , Le Bourget

Salaire:

40000.00 - 48000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2 ou +3 en construction, bâtiment et TP
Formation ≥ 2 à 3 ans, voire 5
Expérience de suivi de chantier impérative
Expérience minimum de 3 ans
Expérience dans le métier de chargés d’affaires, incluant relationnel et exécution dans le domaine du bâtiment, TCE, cloisons, plafonds, isolation, peinture, façade, bardage, couverture, étanchéité, Gros-œuvre
Impliqué
Entreprenant
Sens des relations
Gestionnaire-pragmatique-organisateur

Responsabilités

Développer et gérer un portefeuille de clients dans le secteur ainsi que la partie technique des chantiers
Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités d'affaires
Créer et développer un réseau relationnel, tirer parti des contacts, installer une récurrence des clients par la qualité des réalisations
Faire connaitre l’entreprise et ses prestations, identifier projets et travaux auprès des promoteurs, entreprises générales, de gros œuvre, charpentiers, couvreurs, plaquistes, maitre d œuvre , économiste , bailleurs social , syndics …
Apprécier le besoin via les cahiers des charges et/ou par relevés sur site et/ou interfaces directes, définir les solutions techniques et de mise en œuvre, établir les quantitatifs et les devis (et/ou en cas de débordements ou de grands projets fait appel aux ressources du siège)
Négocier et contractualiser
Avec les ressources de l’agence et d’autres et/ou du siège, piloter l’exécution : programmer les interventions, réunir les moyens, pourvoir aux approvisionnements, organiser et piloter l’exécution jusqu’au terme des soldes financiers et contractuels
Etablir les situations d’avancement, déclencher les situations de travaux et suivre jusqu’au paiement effectif
Organiser les levées de réserves, établir avec son assistante les DOE, DGD, rapatrier le chantier, solder. Reporting mensuel
Veiller à la qualité, au respect des délais, à l’hygiène et à la sécurité

Temps plein

Sélectionner un pays

Chargé de solutions de moyens de paiement

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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