Chargé de service clients Emplois | Randstad (Bruguières)

Spécialiste du service client et chargé de compte

Spécialiste du service client et chargé de compte/ secteur Duberger. Vous croyez...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

44850.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

29 mai 2026

Exigences

Avoir de l'expérience en service client
Facilité à communiquer
Posséder un francais impeccable
Être à l'aise avec les divers outils informatiques

Responsabilités

Gestion de l’expérience client : Agir comme ressource principale pour valider l'exactitude des services rendus et assurer une communication transparente avec les clients
Suivi et fidélisation : Effectuer le suivi des comptes, vérifier les paiements et résoudre les écarts avec empathie et professionnalisme
Conformité contractuelle : Analyser les appels d’offres et les contrats pour ajuster les prix et les conditions dans nos systèmes, garantissant ainsi que nous respectons nos promesses envers les clients
Coordination interne : Collaborer étroitement avec les équipes pour que le dossier client soit toujours impeccable
Optimisation des dossiers : Assurer la mise à jour constante des profils clients
Analyse de solutions : Identifier proactivement les anomalies et proposer des correctifs pour améliorer continuellement le service rendu
Toutes autres tâches connexes

Ce que nous offrons

Entrée en poste: rapide
Type de rôle: permanent
Stabilité : Horaire de jour, du lundi au vendredi (37,5 h/semaine)
Rémunération : 44 850 $ / année
Assurances : Protection complète payée à 100 % par l'employeur (après 3 mois)
Épargne : Accès au REER collectif (après 6 mois)
Vacances : 2 semaines de vacances
Stationnement disponible

Temps plein

Spécialiste du service client et chargé de compte

Spécialiste du service client et chargé de compte/ secteur Duberger. Vous croyez...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

44900.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

28 mai 2026

Exigences

Avoir de l'expérience en service client
Facilité à communiquer
Posséder un français impeccable
Être à l'aise avec les divers outils informatiques

Responsabilités

Gestion de l'expérience client : Agir comme ressource principale pour valider l'exactitude des services rendus et assurer une communication transparente avec les clients
Suivi et fidélisation : Effectuer le suivi des comptes, vérifier les paiements et résoudre les écarts avec empathie et professionnalisme
Conformité contractuelle : Analyser les appels d'offres et les contrats pour ajuster les prix et les conditions dans nos systèmes, garantissant ainsi que nous respectons nos promesses envers les clients
Coordination interne : Collaborer étroitement avec les équipes pour que le dossier client soit toujours impeccable
Optimisation des dossiers : Assurer la mise à jour constante des profils clients
Analyse de solutions : Identifier proactivement les anomalies et proposer des correctifs pour améliorer continuellement le service rendu
Toutes autres tâches connexes

Ce que nous offrons

Entrée en poste : rapide
Stabilité : Horaire de jour, du lundi au vendredi (37,5 h/semaine)
Rémunération : 44 850 $ / année
Assurances : Protection complète payée à 100 % par l'employeur (après 3 mois)
Épargne : Accès au REER collectif (après 6 mois)
Vacances : 2 semaines de vacances
Stationnement disponible

Temps plein

Chargé(e) de Support Client / Service Client

Au sein du service client, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos...

Emplacement

France , Aix-en-Provence

Salaire:

Non fourni

MONEXT

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Bac+3 (commerce, relation client, informatique, banque/paiement ou équivalent)
Première expérience en support client, service client ou support technique, idéalement dans les paiements, la fintech ou l'IT
Bonne compréhension des environnements paiement, e-commerce ou monétique (un plus)
À l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux, la connaissance et maitrise de JIRA est un plus
Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles, sens du service et esprit d'analyse
Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle avec rigueur et organisation
Bon niveau de communication écrite et orale en français (anglais souhaité)

Responsabilités

Répondre aux demandes clients via notre outil de ticketing (JIRA) sur nos solutions de paiement en ligne et de proximité (Monext Online & InStore)
Assurer le support de niveau 1 sur les tickets en apportant les éléments de réponse souhaités
Analyser, qualifier et escalader vers les équipes techniques si nécessaire
Accompagner les clients dans la compréhension des parcours de paiement de nos solutions
Suivre les demandes jusqu'à leur résolution et garantir un haut niveau de satisfaction client
Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la documentation support en lien avec notre Technical Writer

Ce que nous offrons

Un accompagnement personnalisé avec un mentor (« buddy ») pour faciliter votre intégration
Un parcours de formation dynamique, dès votre arrivée : monétique, cybersécurité, et plus encore
Des locaux modernes et inspirants, à l'image de notre entreprise
Des moments de convivialité, avec des événements exclusifs comme des soirées en loge VIP lors de matchs de rugby, et d'autres surprises

Temps plein

Chef de rang

Nous recherchons pour compléter notre équipe, un(e) chef(fe) de rang qui sera le...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Pierre Hermé Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Anglais professionnel
Excellente présentation
Bon sens du relationnel
Maîtrise des techniques de service

Responsabilités

Garantir la qualité des prestations
Assurer le service et gère un rang dont il a la charge
Veiller au bon déroulement du service et participer à l’ensemble des opérations de l’accueil client tout au long du service
En charge d’assurer la satisfaction optimale du client sur le service ou la manifestation dont il a la responsabilité
Contribuer à l’image de l’exploitation
Maximiser le CA du restaurant et en améliorer sa marge
Mettre en œuvre les orientations de la Direction
Maîtriser les menus, les produits et les rituels de service propres à la Maison
Assurer la qualité des prestations de services
Animer et promouvoir en interne les produits du restaurant

Ce que nous offrons

Un ticket-restaurant par jour travaillé
Prise en charge des frais de transports publics à hauteur de 65 % par l’employeur et 35% par le salarié
Mutuelle entreprise
Primes sur objectif
CET (Compte Epargne Temps)

Temps plein

Barman

Barman H/F pour un hôtel en bord de mer de 67 chambres avec plusieurs points de ...

Emplacement

France , Bandol

Salaire:

2200.00 EUR / Mois ▼

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Passionné(e) par la mixologie
Savoir reproduire ou créer des cocktails tenant compte des saisons, des événements, des goûts et des tendances
Curieux(se) et courtois(e)
Aimer s'intéresser au client pour lui proposer votre expertise
Une expérience en restauration étoilée est souhaitable ou en hôtellerie de luxe

Responsabilités

Prendre soin des clients au BAR, au shaker ou à la cuillère
Chargé(e) de la préparation et du service des boissons chaudes, froides et des cocktails
Assurer un accueil et un service personnalisés et chaleureux
Être garant.e de la fidélisation du client
Responsable de la piscine de l'hôtel dès les beaux jours
Prendre soin des clients au restaurant, bar, autour de la piscine et autres services
Être en charge du service et d'une excellente relation client en salle
Assurer de la satisfaction des clients

Ce que nous offrons

13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
Avantages nourriture
Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée
Valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption
Prime de cooptation pour CDD et CDI
Tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale
Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)

Temps plein

Chargé(e) de Relation Clients Entreprises

Stage basé dans notre centre d’affaires entreprises à MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, à...

Emplacement

France , Montbonnot-Saint-Martin

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +5 (RNCP niveau 7, anciennement I) en école de commerce, ingénieur ou cursus universitaire avec une spécialisation en Banque, Finance ou Gestion des risques
Première expérience commerciale en B to B et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus
Première expérience dans les domaines de l’expertise financière, juridique ou fiscale et des bases solides en gestion de patrimoine serait un plus
Parler couramment français
Bonnes connaissances en analyse financière
Réelle appétence commerciale
Bonne capacité à communiquer et faire preuve d’écoute
Adaptabilité
Capacité à collaborer et communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit
Bon sens de l’organisation, de l’analyse et de la rigueur

Responsabilités

Participer à la maitrise des risques, à l’étude et la mise en place des financements et aux renouvellement annuels des engagements du Fonds de Commerce en assurant le bon respect des procédures de Compliance
Accompagner les Chargés d’Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients
Prendre en charge le contact et les demandes clients
Mettre en œuvre les services de banque à distance en vue d’une satisfaction clients optimale
Participer à l’activité de prospection avec les Chargés d’Affaires Entreprise
Préparer les visites clients / prospects sous les angles commerce, risque et rentabilité
Contribuer à la détection des opportunités commerciales et formaliser les propositions
Analyser la rentabilité du Fonds de Commerce et identifier les axes d’amélioration

Ce que nous offrons

Gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi
Accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant

Temps plein

Chef de rang

Nous recherchons pour compléter notre équipe, un(e) chef(fe) de rang qui sera le...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Pierre Hermé Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Anglais professionnel
Excellente présentation
Bon sens du relationnel
Maîtrise des techniques de service

Responsabilités

Garantir la qualité des prestations
Assurer le service et gère un rang dont il a la charge
Veiller au bon déroulement du service et participer à l’ensemble des opérations de l’accueil client tout au long du service
En charge d’assurer la satisfaction optimale du client sur le service ou la manifestation dont il a la responsabilité
Contribuer à l’image de l’exploitation
Maximiser le CA du restaurant et en améliorer sa marge
Mettre en œuvre les orientations de la Direction
Maîtriser les menus, les produits et les rituels de service propres à la Maison
Assurer la qualité des prestations de services : Assurer la qualité des prestations
Animer et promouvoir en interne les produits du restaurant

Ce que nous offrons

Un ticket-restaurant par jour travaillé
Prise en charge des frais de transports publics à hauteur de 65 % par l’employeur et 35% par le salarié
Mutuelle entreprise
Primes sur objectif
CET (Compte Epargne Temps)

Temps plein

Chargé de relation clients

Expert de la vente de solutions et de services, vous prenez en charge les client...

Emplacement

France , Passy

Salaire:

Non fourni

METRO France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
Votre expérience du secteur de la relation client et de la vente de services
Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser
Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital

Responsabilités

Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d’Affaires de Halles METRO
Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients
Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client
Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients
Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients
Vous conseillez et orientez le client vers le matériel adapter à son besoin
Vous préconisez des équipements après analyse des besoins et réaliser des démonstrations

Ce que nous offrons

Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne
Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité
Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
Entre 15 et 18% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO

Temps plein

Chargé de service clients

Randstad

Emplacement:
France , Bruguières

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Chargé de service clients

Spécialiste du service client et chargé de compte

Spécialiste du service client et chargé de compte

Chargé(e) de Support Client / Service Client

Chef de rang

Barman

Chargé(e) de Relation Clients Entreprises

Chef de rang

Chargé de relation clients

Chargé de service clients

Randstad

Emplacement:France , Bruguières

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:04 mai 2026

Expiration:31 juillet 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Chargé de service clients

Spécialiste du service client et chargé de compte

Spécialiste du service client et chargé de compte

Chargé(e) de Support Client / Service Client

Chef de rang

Barman

Chargé(e) de Relation Clients Entreprises

Chef de rang

Chargé de relation clients

Emplacement:
France , Bruguières

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
04 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026