CrawlJobs Logo

Chargé de relations clients

France, Bonneuil-en-France 2200.00 - 2240.00 EUR / Mois · Offre publiée 06 mai 2026
Postuler
Partager le lien de l'offre

Description du poste

Rattaché (e) au pôle relations clients, vous gérez les demandes entrantes par mail et par téléphone. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - suivi des colis - gestion des réclamations - reporting. Le est à pourvoir dès à présent, dans le cadre d'une mission intérimaire de 2 mois.

Responsabilités

  • suivi des colis
  • gestion des réclamations
  • reporting

Exigences

  • De formation Bac à bac+2 en gestion commerciale
  • première expérience similaire
  • rigueur
  • sens du service clients
  • aisance téléphonique
  • niveau d'anglais B2

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Chargé de relations clients

8 matching positions

Chargé de relations clients junior

Rejoignez BPCE pour une alternance - Chargé (e) de relations clients à partir de...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac +3 en Banque/ Finance/ Assurance/ Relation clients, Secrétariat
  • Connaissance dans le traitement de dossiers clients entreprises
  • Être à l'aise dans la relation client et posséder un bon sens commercial
  • Esprit d'équipe, réactivité, rigueur et autonomie
  • Bon esprit d'analyse et de bonnes capacités rédactionnelles
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner les propositions commerciales signées et en vérifier la conformité (par téléphone, mail, courrier)
  • Participer à la rédaction, l'édition et le suivi des documents contractuels (contrat, avenants, sûretés)
  • Contribuer à la gestion et au suivi des cautions, garanties et assurances, dans le respect des procédures internes
  • Assurer le suivi administratif des dossiers clients (collecte de documents financiers, modifications des lignes, gestion des mainlevées)
  • Participer au suivi du règlement des primes
  • Collecter, analyser et rattacher les éléments KYC pour chaque client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Plan d’épargne entreprise (PEE)
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Plan de développement professionnel
  • Remboursement au delà des 50%
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé de communication et relations clients internes

Contribuer aux actions de communication de la DETS auprès des collaborateurs de ...
Emplacement
Emplacement
France , Le Pré-Saint-Gervais
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Master 1 à 2 en école de communication ou de commerce
  • Une ou plusieurs expériences en entreprise (stage, contrat en alternance…)
  • Excellent relationnel et approche du terrain
  • Réactivité et curiosité
  • Excellentes qualités de rédaction et d’expression orale
  • Grand sens du service clients
  • Organisé(e) avec un goût prononcé pour le travail en équipe
  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Powerpoint, Word, Excel)
  • Maîtrise de logiciels de graphisme (Illustrator/InDesign/Première Pro)
Responsabilités
Responsabilités
  • Renseigner les clients par un accueil réactif et de qualité (téléphonique ou par messagerie)
  • Délivrer des informations générales sur le fonctionnement des sites
  • Informer sur les procédures ou contacts au sein de la DETS et d’Hermès
  • Accompagner les collaborateurs dans l’utilisation de l’application interne de suivi des demandes
  • Identifier les situations d’urgence nécessitant une intervention immédiate
  • Effectuer les réservations de salles de réunion évènementielles
  • Rechercher des solutions alternatives
  • Occasionnellement, répondre au Standard en cas d’absence du titulaire
  • Assurer la bonne gestion et fiabilité des communications écrites de la DETS
  • Rédiger, mettre en forme et diffuser les communications quotidiennes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Jours de bénévolat offerts
  • Allocation sportive
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé de mission en relations média, communication de crise et influence

Au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous serez impliqué auprès de nos clien...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
900.00 EUR / Mois
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • En formation BAC +4 ou 5 en sciences politiques, communication, droit public, école de commerce ou en économie
  • Excellente culture générale et connaissance des institutions et de l'écosystème médiatique
  • Intérêt pour les enjeux d'image et de réputation des entreprises et des organisations
  • Excellentes qualités rédactionnelles et aisance relationnelle
  • Rigueur, curiosité, esprit de synthèse
  • Aime travailler en équipe
  • Esprit d'initiative, autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Relations médias : veille de l'actualité en lien avec les clients de l'agence pour identifier des sujets et des angles, préparation de mediabriefs, participation à la réalisation de notes stratégiques en lien avec l'écosystème médiatique
  • Relations institutionnelles : préparation de cartographies institutionnelles et politiques, veille législative et réglementaire, organisation d'événements institutionnels
  • Communication de crise : participation à la veille d'opinion et d'expression (média, réseaux sociaux), rédaction de note d'analyse et de recommandations
  • Stratégie et conseil communication : contribution à la réalisation de benchmarks, d'analyses concurrentielles et de réponses à des appels d'offres
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Chargé Relations Clients Et Talents

Connecter les talents et les opportunités, c'est ton truc ? Fais battre le cœur ...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
24440.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum
  • première expérience professionnelle (alternance aussi !)
  • curiosité
  • agilité
  • capacité à relever des défis
  • aisance relationnelle
  • sensibilité commerciale
  • envie de satisfaire ses clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Publie des annonces percutantes et repère des talents prometteurs
  • Répond avec agilité aux besoins de tes clients et de tes talents (planning) afin de réussir le bon matching
  • Assure un suivi harmonieux entre clients et intérimaires pour des collaborations réussies
  • Accompagne les talents dans leur intégration et leur évolution professionnelle
  • Construit des partenariats solides et anime des événements inspirants
  • Prospecte avec énergie pour identifier de nouveaux besoins en personnel de santé et décrocher des rendez-vous commerciaux
  • Propose des placements proactifs pour répondre rapidement aux attentes des établissements de soins
  • Fidélise un réseau de clients et d'intérimaires en créant des relations durables basées sur la confiance
  • Assure la gestion administrative nécessaire à l'activité de l'agence (établissement des contrats, DUE, déclarations des accidents de travail…) dans le respect de la réglementation sur le travail temporaire
  • Saisit les éléments de paie, les acomptes compris, et de la facturation des salariés temporaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des outils digitaux “INnovants”
  • période d'intégration personnalisée de 3 mois
  • package attractif avec un salaire fixe de 24 440 € brut/an et un variable déplafonné
  • amplitude horaire : 8h00 -17h30 et 09h30-18h30 avec 1h de pause déjeuner, du lundi au vendredi
  • équilibre vie pro-vie perso avec 23 jours de RTT et 1 journée de télétravail par semaine, au bout de 6 mois de présence
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé de relations commerciales

Au sein d'une équipe à taille humaine et sous la responsabilité du Directeur des...
Emplacement
Emplacement
France , Orchies
Salaire
Salaire:
28000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De niveau Bac +2 minimum à orientation commerciale, vous avez une expérience significative sur un poste similaire en gestion de clients BtoB
  • Votre connaissance de l'anglais parlé et écrit vous permettra de gérer avec aisance les demandes clients et les documents émanant du siège
  • Vous êtes doté(e) d'un sens commercial, d'une écoute active et d'un esprit d'équipe
  • Vous avez à cœur la satisfaction clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les demandes des clients ( offres, commandes, délais, ..)
  • Établir des devis et assurer leur suivi jusqu'à la signature
  • Renseigner les clients par téléphone et mails
  • Gérer les réclamations
  • Saisir les commandes
  • Fidéliser les clients par un service de qualité
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé Relations Clients Et Talents

Être "Chargé Relations Clients et Talents" chez nous, c'est être un vrai couteau...
Emplacement
Emplacement
France , Coulounieix Chamiers
Salaire
Salaire:
2036.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac +2
  • première expérience professionnelle dans la gestion de planning (stages et alternances comptent aussi)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les plannings de vos intérimaires et leur propose des missions correspondant à leurs critères
  • Gérer en autonomie le process de recrutement (sélection, évaluation, conformité du dossier…)
  • Fidéliser les bons candidats
  • Suivre le portefeuille client, et en véritable partenaire, les accompagner au jour le jour dans leurs besoins de recrutement en personnel soignant et non soignant
  • Participer activement au développement de l'agence (candidats et missions)
  • Fidéliser vos clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • rétribution de la performance avec un variable
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé Relations Clients Et Talents

Connecter les talents et les opportunités, c'est ton truc ? Fais battre le cœur ...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
24440.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum
  • 1ère expérience réussie dans la gestion de recrutements en globalité
  • curiosité
  • agilité
  • capacité à relever des défis
  • aisance relationnelle
  • sensibilité commerciale
  • envie de satisfaire ses clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Connecter les talents et les opportunités
  • Publier des annonces percutantes et repérer des talents prometteurs
  • Répondre avec agilité aux besoins de tes clients et de tes talents (planning)
  • Assurer un suivi harmonieux entre clients et intérimaires
  • Accompagner les talents dans leur intégration et leur évolution professionnelle
  • Construire des partenariats solides et animer des événements inspirants
  • Prospecter avec énergie pour identifier de nouveaux besoins en personnel de santé
  • Proposer des placements proactifs pour répondre aux attentes des établissements de soins
  • Fidéliser un réseau de clients et d'intérimaires
  • Assurer la gestion administrative de l'agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des outils digitaux INnovants
  • période d'intégration personnalisée de 3 mois
  • package attractif avec un salaire fixe de 24 440 € brut/an et un variable déplafonné
  • 23 jours de RTT
  • 1 journée de télétravail par semaine dès la validation de la période d'essai
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé Relations Clients et Talents

Connecter les talents et les opportunités, c'est ton truc ? Fais battre le cœur ...
Emplacement
Emplacement
France , St Laurent du Var
Salaire
Salaire:
24440.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum
  • première expérience professionnelle (alternance aussi)
  • curiosité
  • agilité
  • capacité à relever des défis
  • aisance relationnelle
  • sensibilité commerciale
  • envie de satisfaire ses clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Connecter les talents et les opportunités
  • Publier des annonces et repérer des talents
  • Répondre aux besoins des clients et des talents (planning)
  • Assurer un suivi entre clients et intérimaires
  • Accompagner les talents dans leur intégration et évolution
  • Construire des partenariats et animer des événements
  • Prospecter pour identifier de nouveaux besoins en personnel de santé
  • Proposer des placements proactifs
  • Fidéliser un réseau de clients et d'intérimaires
  • Réaliser la gestion du back-office (contrats, DUE, déclarations accidents)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Outils digitaux innovants
  • période d'intégration personnalisée de 3 mois
  • package attractif avec salaire fixe de 24 440 € brut/an et variable déplafonné
  • 23 jours de RTT
  • 1 journée de télétravail par semaine dès la validation de la période d'essai
  • entreprise certifiée Top Employer
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right