Chargé de relations clients, Randstad

Chargé de relations clients

Randstad

Emplacement:
France, Levallois Perret

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

27000.00 - 27001.00 EUR / Année

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Description du poste:

Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relations clients/ gestionnaire administratif.

Responsabilités:

Gestion des flux entrants (appels, e-mails, courriers) avec les partenaires
Accompagnement des réparateurs partenaires sur les procédures et conventions
Suivi et traitement des dossiers liés à la facturation et aux règlements
Gestion et suivi des dossiers spécifiques (carrosserie, vitrage, flottes…)
Analyse et résolution des dossiers litigieux

Exigences:

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en relation client / gestion administrative
Expérience en gestion de la relation client par téléphone
À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques
Autonomie, rigueur et sens du service client

Souhaitable:

La connaissance du secteur assurance ou automobile serait un plus

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 avril 2025

Expiration:
30 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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