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Chargé de relations clients junior

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Emplacement:
France , Paris

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Rejoignez BPCE pour une alternance - Chargé (e) de relations clients à partir de Septembre 2026 ! Vous intégrez le Service Clients Entreprises composé de 10-12 personnes.

Responsabilités:

  • Réceptionner les propositions commerciales signées et en vérifier la conformité (par téléphone, mail, courrier)
  • Participer à la rédaction, l'édition et le suivi des documents contractuels (contrat, avenants, sûretés)
  • Contribuer à la gestion et au suivi des cautions, garanties et assurances, dans le respect des procédures internes
  • Assurer le suivi administratif des dossiers clients (collecte de documents financiers, modifications des lignes, gestion des mainlevées)
  • Participer au suivi du règlement des primes
  • Collecter, analyser et rattacher les éléments KYC pour chaque client

Exigences:

  • Bac +3 en Banque/ Finance/ Assurance/ Relation clients, Secrétariat
  • Connaissance dans le traitement de dossiers clients entreprises
  • Être à l'aise dans la relation client et posséder un bon sens commercial
  • Esprit d'équipe, réactivité, rigueur et autonomie
  • Bon esprit d'analyse et de bonnes capacités rédactionnelles
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
Ce que nous offrons:
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Plan d’épargne entreprise (PEE)
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Plan de développement professionnel
  • Remboursement au delà des 50%

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Conseiller Support Clients

Vous rejoignez notre équipe de Conseillers clientèles sur notre site de St-Pries...
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France , Saint-Priest, Lyon
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Salaire:
Non fourni
resmed.com Logo
ResMed
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Français obligatoire
  • Anglais (Niveau B2)
  • 1ère expérience réussie dans le monde de la Relation client de 3 ans minimum (idéalement dans le domaine de la santé)
  • 1ère expérience en relation avec des professionnels de Santé
  • Niveau Bac+2 Minimum
  • Maitrise du Pack Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par mail (délais de livraison & priorisation, problématiques techniques de 1er niveau, facturation et gestion administrative des dossiers en cours…)
  • Accompagner nos praticiens dans leurs premières Orthèses avec Resmed (Welcome Call, explications admin et prise en charge)
  • Saisie de Commandes Complètes France et Export
  • Saisie de commandes incomplètes France et Export avec relances pour éléments manquants
  • Gestion des avoirs et remboursements en lien avec la comptabilité
  • Faire du feedback au marketing, R&D en fonction des retours terrains obtenus
  • Participer activement au diagnostic et à la clôture dans les temps des réclamations clients
  • Respecter les processus et les instructions de travail en vigueur
  • Assurer le suivi et le traitement des flux dans les délais impartis, et ponctuellement alimenter le dashboard de suivi des flux
  • Participer à des meetings avec nos clients exports
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan de bonus
  • Intéressement
  • Participation
  • Prime de cooptation
  • Programme d’actionnariat privilégié
  • Possibilités d’évolution en interne
  • Tickets restaurants
  • Salle de repas sur place
  • Mutuelle
  • Remboursement de la moitié des transports en commun
  • Temps plein
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Chargé(e) Média Junior

Stage de 6 mois à partir de janvier 2026 au sein du pôle conseil pluri média de ...
Emplacement
Emplacement
France , Puteaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+4/5 de type école de commerce, école de communication ou université (spécialité publicité, médias)
  • Être d’une nature organisée et rigoureuse
  • Avoir un grand intérêt pour les médias et la communication digitale
  • Être curieux(se), dynamique, autonome et posséder un bon relationnel
  • Maîtriser Excel et Power Point
Responsabilités
Responsabilités
  • Participation et intégration totale à la gestion quotidienne du portefeuille client (Relation Client, Relation Agence de Publicité, Participation à l’écriture des recommandations etc.)
  • Analyse de concurrence, étude de ciblage, études qualitatives/quantitatives
  • Rédaction d’une veille media et marché GSA
  • Gestion des relations avec les experts média / achat : TV, presse, radio, affichage
  • Participation aux réunions avec les régies
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 75 % du titre de transport remboursé
  • Un restaurant d’entreprise et un Starbucks avec la participation de l’agence pour ton déjeuner
  • Un accès à la salle de sport “Tony Tonic” pour 5€/mois (sans engagement)
  • Services village Havas : conciergerie, navette entre la Tour Havas x la Défense, films en avant-première
  • Temps plein
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Chargé d'affaires junior service et maintenance

Chargé d’Affaires Junior – Service & Maintenance (H/F). Vous avez une fibre tech...
Emplacement
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France , Aulnat
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Salaire:
34000.00 - 40000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation : Technique (DTS, DUT, Licence ou école technique)
  • Expérience : Profil junior accepté avec une réelle appétence pour le terrain et la gestion de comptes
  • Aptitudes : Intérêt pour la technique, la relation client et le fonctionnement industriel
  • Langues : Anglais professionnel indispensable
  • Mobilité : Déplacements fréquents en Europe
  • Gestion de projet
  • Bonne compréhension technique (machines / logiciels)
  • Aisance relationnelle et sens de la négociation commerciale simple
  • Capacité à diagnostiquer, prioriser et communiquer efficacement
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de la Performance & SAV (Niveau 1) : Répondre aux appels clients, réaliser des diagnostics à distance et assurer la résolution des incidents simples ou leur escalade technique
  • Gestion et Suivi de Parc : Assurer le suivi régulier des installations sur votre zone (visites annuelles, contrôle visuel, suivi des performances machines)
  • Développement Commercial & Upsell : Identifier les besoins clients, produire les offres de pièces détachées, consommables ou évolutions de licences, et assurer le suivi des devis
  • Coordination de Projets : Participer au suivi des montages machines avec le chef de projet et faire le lien entre les réalités terrain et les contraintes internes
  • Accompagnement Client : Participer aux déplacements pour l'installation, la formation des utilisateurs et le maintien d'un lien humain régulier
  • Expertise Locale : Comprendre l'écosystème industriel de vos clients (normes, règlementations locales) pour adapter nos solutions à leur croissance
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail partiel possible
  • Temps plein
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Gestionnaire de paie confirmé

Venez rejoindre à Paris l'équipe du Pôle Social dynamique dans un contexte inter...
Emplacement
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France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Coffra Group
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac +2/3 en gestion de la paie ou en comptabilité
  • Expérience significative de 4 à 5 ans en gestion de la paie acquise au sein d'un Cabinet d'Expertise Comptable
  • Maîtrise du logiciel SILAE
  • Pratique de l'anglais
  • Grande rigueur
  • Excellent sens de l'organisation
  • À l'aise avec les chiffres
  • Bon relationnel
  • Réactivité face aux demandes urgentes
  • Savoir gérer les priorités dans un environnement multi conventionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter un support technique aux collaborateurs plus juniors
  • Prendre en charge la responsabilité d'un portefeuille de clients
  • Saisie et contrôle des bulletins de paie
  • Gestion administrative des salariés
  • Paiement des charges
  • Gestion des déclarations sociales
  • DSN
  • Relation avec les organismes sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste motivant et évolutif au sein d'une structure dynamique et à taille humaine
  • Entreprise labellisée B Corp œuvrant pour une économie plus inclusive, plus équitable et plus régénératrice
  • Temps plein
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Gestionnaire de paie confirmé

Venez rejoindre à Paris l'équipe du Pôle Social dynamique dans un contexte inter...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Bac +2/3 en gestion de la paie ou en comptabilité
  • Expérience significative de 4 à 5 ans en gestion de la paie acquise au sein d'un Cabinet d'Expertise Comptable
  • Maîtrise du logiciel SILAE
  • Pratique de l'anglais
  • Grande rigueur
  • Excellent sens de l'organisation
  • Capacité à travailler avec précision et respecter les délais
  • À l'aise avec les chiffres
  • Bon relationnel
  • Réactivité face aux demandes urgentes
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter un support technique aux collaborateurs plus juniors
  • Prendre en charge la responsabilité d'un portefeuille de clients
  • Saisie et contrôle des bulletins de paie
  • Gestion administrative des salariés
  • Paiement des charges
  • Gestion des déclarations sociales
  • Gestion des DSN
  • Relation avec les organismes sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste motivant et évolutif au sein d'une structure dynamique et à taille humaine
  • Entreprise labellisée B Corp œuvrant pour une économie plus inclusive, plus équitable et plus régénératrice
  • Temps plein
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Gestionnaire de paie confirmé

Venez rejoindre à Paris l'équipe du Pôle Social dynamique dans un contexte inter...
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France , Paris
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Exigences
Exigences
  • Bac +2/3 en gestion de la paie ou en comptabilité
  • Expérience significative de 4 à 5 ans en gestion de la paie acquise au sein d'un Cabinet d'Expertise Comptable
  • Maîtrise du logiciel SILAE
  • Pratique de l'anglais
  • Grande rigueur
  • Excellent sens de l'organisation
  • Savoir travailler avec précision tout en respectant les délais impartis
  • Être à l'aise avec les chiffres
  • Bon relationnel
  • Faire preuve de réactivité face aux demandes urgentes
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter un support technique aux collaborateurs plus juniors
  • Prendre en charge la responsabilité d'un portefeuille de clients
  • Assurer la saisie et le contrôle des bulletins de paie
  • Assurer la gestion administrative des salariés
  • Assurer le paiement des charges
  • Assurer la gestion des déclarations sociales
  • Assurer les DSN
  • Assurer la relation avec les organismes sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste motivant et évolutif au sein d'une structure dynamique et à taille humaine
  • Entreprise labellisée B Corp œuvrant pour une économie plus inclusive, plus équitable et plus régénératrice
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Chargé de dossiers expertise comptable

Venez rejoindre à Paris une équipe d’experts comptables dynamiques dans un conte...
Emplacement
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France , Paris
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Non fourni
coffra-group.com Logo
Coffra Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de type DSCG ou Master CCA
  • Expérience minimum de 3 ans en Cabinet d’expertise comptable (apprentissage inclus) avec prise croissante de responsabilités dans les missions techniques et dans la relation client
  • Sens du service aux clients
  • Qualités de rigueur et d’organisation
  • Parler anglais (écrit et oral)
  • Notions d'allemand (idéalement)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un portefeuille de clients dans le domaine comptable, social et fiscal
  • Tenue et surveillance de comptabilité
  • Elaboration du reporting mensuel ou trimestriel
  • Suivi social et fiscal, établissement des comptes annuels
  • Formation et encadrement des collaborateurs juniors
  • Déplacements ponctuels en clientèle en France
  • Temps plein
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Chargé de dossiers expertise comptable

Venez rejoindre à Paris une équipe d’experts comptables dynamiques dans un conte...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
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Salaire:
Non fourni
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Coffra Group
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un diplôme de type DSCG ou d’un Master CCA
  • Expérience minimum de 3 ans en Cabinet d’expertise comptable (apprentissage inclus) avec prise croissante de responsabilités dans les missions techniques et dans la relation client
  • Sens du service aux clients
  • Qualités de rigueur et d’organisation
  • Parle anglais (écrit et oral)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer avec un bon niveau d'autonomie un portefeuille de clients dans le domaine comptable, social et fiscal
  • Tenue et surveillance de comptabilité
  • Elaboration du reporting mensuel ou trimestriel
  • Suivi social et fiscal, établissement des comptes annuels
  • Assurer la formation et l’encadrement des collaborateurs juniors
  • Des déplacements ponctuels en clientèle en France sont à prévoir
  • Temps plein
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