Chargé de Relation Clients Entreprises Emplois

Chargé(e) de Relation Clients Entreprises

Stage basé dans notre centre d’affaires entreprises à MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, à...

Emplacement

France , Montbonnot-Saint-Martin

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +5 (RNCP niveau 7, anciennement I) en école de commerce, ingénieur ou cursus universitaire avec une spécialisation en Banque, Finance ou Gestion des risques
Première expérience commerciale en B to B et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus
Première expérience dans les domaines de l’expertise financière, juridique ou fiscale et des bases solides en gestion de patrimoine serait un plus
Parler couramment français
Bonnes connaissances en analyse financière
Réelle appétence commerciale
Bonne capacité à communiquer et faire preuve d’écoute
Adaptabilité
Capacité à collaborer et communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit
Bon sens de l’organisation, de l’analyse et de la rigueur

Responsabilités

Participer à la maitrise des risques, à l’étude et la mise en place des financements et aux renouvellement annuels des engagements du Fonds de Commerce en assurant le bon respect des procédures de Compliance
Accompagner les Chargés d’Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients
Prendre en charge le contact et les demandes clients
Mettre en œuvre les services de banque à distance en vue d’une satisfaction clients optimale
Participer à l’activité de prospection avec les Chargés d’Affaires Entreprise
Préparer les visites clients / prospects sous les angles commerce, risque et rentabilité
Contribuer à la détection des opportunités commerciales et formaliser les propositions
Analyser la rentabilité du Fonds de Commerce et identifier les axes d’amélioration

Ce que nous offrons

Gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi
Accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant

Temps plein

Chargé de relations clients junior

Rejoignez BPCE pour une alternance - Chargé (e) de relations clients à partir de...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +3 en Banque/ Finance/ Assurance/ Relation clients, Secrétariat
Connaissance dans le traitement de dossiers clients entreprises
Être à l'aise dans la relation client et posséder un bon sens commercial
Esprit d'équipe, réactivité, rigueur et autonomie
Bon esprit d'analyse et de bonnes capacités rédactionnelles
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)

Responsabilités

Réceptionner les propositions commerciales signées et en vérifier la conformité (par téléphone, mail, courrier)
Participer à la rédaction, l'édition et le suivi des documents contractuels (contrat, avenants, sûretés)
Contribuer à la gestion et au suivi des cautions, garanties et assurances, dans le respect des procédures internes
Assurer le suivi administratif des dossiers clients (collecte de documents financiers, modifications des lignes, gestion des mainlevées)
Participer au suivi du règlement des primes
Collecter, analyser et rattacher les éléments KYC pour chaque client

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
Entre 2-3 jours de télétravail
Plan d’épargne entreprise (PEE)
Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
Plan de développement professionnel
Remboursement au delà des 50%

Temps plein

Conseiller téléphonique

Afin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel,...

Emplacement

France , Noisiel

Salaire:

2093.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac + 2 validé
Expérience significative dans la gestion de la relation client et de la réclamation dans un environnement B to B
Bonne élocution
Diplomate
Aisance relationnelle et téléphonique
Maîtrise des règles d'orthographe et de grammaire
Maîtrise des outils bureautiques
Goût du travail en équipe

Responsabilités

Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur
Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone
Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRM
Traitement en direct des réclamations simples
Assurer le bon traitement de la réclamation et de la réponse dans les délais impartis
Clôture la réclamation selon un système de ticketing auprès du client
Assurer le suivi des demandes clients
Responsable de son portefeuille de réclamations/demandes
Relancer les chargés d'action pour connaître l'état d'avancement
S'assurer de la tenue des engagements

Ce que nous offrons

Formation 1 à 2 semaines
Proche RER A Noisiel
Stationnement gratuit

Temps plein

Chargé de parcours client

Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entrepr...

Emplacement

France , Clermont-Ferrand

Salaire:

Non fourni

Groupe Saretec

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client
Idéalement une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment
Un sens aigu de la relation client
Aimer les dossiers bien ficelés
Être à l'écoute
Avoir un sourire XXL
Aimer jouer en équipe
L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques sont une seconde nature

Responsabilités

Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client
Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

Ce que nous offrons

Possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes

Temps plein

Attaché commercial

Stage de 6 mois au sein des accounts teams du segment Grands Comptes Alcor & Peg...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

850.00 - 950.00 EUR / Mois

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bachelor ou Master 1 ou équivalent (>3 ans) reconnu RNCP, actuellement en école de Commerce ou équivalent universitaire avec une spécialité en Relation Client / Commerce
Maitrise des outils PACK MS OFFICE MICROSOFT EXCEL, PACK MS OFFICE MICROSOFT WORD, PACK MS OFFICE MICROSOFT POWERPOINT
Adaptabilité et capacité à collaborer
Bon sens de l’organisation
Bonne capacité d’analyse

Responsabilités

Support commercial et administratif de l’équipe de compte
En charge du développement de la relation client
En relation directe avec les clients, partenaires, fournisseurs
Devenir un expert de la mobilité d’entreprise
Détecter des opportunités et l’acte de vente
Acteur de la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise
Participer de façon active au traitement des campagnes de renouvellements et de prolongations

Ce que nous offrons

Accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant
Activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise

Temps plein

Stagiaire Services Clients Entreprises & Economie Sociale

Poste et missions: Le Gestionnaire de Relations Clients est l'interlocuteur priv...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu prépares un diplôme BAC + 3/4
Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
Tu as une aisance relationnelle et aimes le travail en équipe
Tu fais preuve d'agilité et d'adaptation

Responsabilités

Veiller à satisfaire les attentes des clients afin de pérenniser la relation
Être en appui des chargés d'affaires Entreprises et Economie Sociale dans la relation clientèle et contribuer au développement de l'équipement des clients
Mettre à profit la connaissance client pour garantir satisfaction et fidélisation en offrant un service de qualité

Ce que nous offrons

Formation et accompagnement
Développement professionnel
Opportunités de découverte

Temps plein

Chargé de relation entreprise et recrutement en alternance

Alternant(e) en Mastère Management du Marketing et de la Relation Client pour dé...

Emplacement

France , Chambéry

Salaire:

Non fourni

Groupe Alternance Beauvais

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Préparer un Mastère Management du Marketing et de la Relation Client
Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 6 (Bac+3 ou équivalent)
Ou être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (Bac+2) avec au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans les domaines du commerce ou du marketing à des postes de middle management
Dépôt d’un dossier de candidature
Entretien de motivation
Réalisation de tests d’admission
Avoir un esprit stratégique et analytique
Être autonome, rigoureux(se) et force de proposition
Avoir une appétence pour le marketing, la data et la relation client

Responsabilités

Élaborer une stratégie marketing centrée sur les attentes clients
Piloter des actions commerciales omnicanales
Développer une culture client au sein des équipes
Exploiter la data et les outils de marketing digital pour optimiser la performance
Manager des projets et coordonner les ressources (humaines, budgétaires, organisationnelles)
Développer les ventes et renforcer l’image de marque de l’entreprise
Contribuer à la création de valeur et à la croissance de l’entreprise

Ce que nous offrons

Inscription et scolarité gratuites
Formation en alternance 100 % prise en charge
Diplôme reconnu
Accompagnement personnalisé

Alternant Chargé de Relations Candidats et Entreprises

Alternant Chargé(e) de Relations Candidats et Entreprises H/F. Vous avez une âme...

Emplacement

France , Villeurbanne

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous avez la fibre commerciale et aimez aller à la rencontre de vos interlocuteurs
Vous aimez convaincre
Vous aimez orienter et accompagner
Vous êtes dynamique, enthousiaste et force de proposition, vous aimez bouger !
Vous avez un niveau B1/B2 en anglais

Responsabilités

Vous mettez en œuvre le plan de commercialisation auprès des candidats aux formations et des entreprises du secteur
Vous participez au développement et à la fidélisation de votre portefeuille clients (entreprises)
Vous êtes un partenaire clé dans la relation entreprise, dont vous garantissez le suivi et le conseil sur la partie alternance
Vous avez pour mission de promouvoir CESI auprès des candidats, notamment lors d’évènements (Salons, Journées Portes ouvertes, présentation école…)
Vous êtes en charge d’assurer le suivi des alternants tout au long du processus avant embauche (définition du projet professionnel, entrainement aux entretiens…)
Vous avez pour mission, de placer les candidats dans les entreprises de votre portefeuille. Vous êtes le garant de l’adéquation du profil candidat avec les besoins de l’entreprise

Ce que nous offrons

participation et intéressement
ticket restaurant (pris en charge à 100% par CESI)
mutuelle avec faible part salariale

Temps plein

Sélectionner un pays

Chargé de Relation Clients Entreprises

VO2 Group

Emplacement:
France , Marcq-en-Baroeul

Catégorie:
Banque

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
12 avril 2026

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