Chargé de relation clientèle Emplois | Groupe Alternance Beauvais (Narbonne)

Nouveau

Chargé De Relation Clientèle

Le Chargé de Relation Client est le point d’entrée et le premier contact avec le...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d'expérience
Aisance au téléphone
Une première expérience en centre d’appel ou en relation client est souhaitable
Avoir des notions d’assurances est un plus

Responsabilités

Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office
Sait s’adapter à la complexité des demandes
Est force de proposition pour l’amélioration client
S’investie et s’adapte à la vie du service
Communique facilement avec sa hiérarchie
Il contribue à la bonne image de l’entreprise

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
Plan de développement professionnel
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité

Temps plein

Chargé de relation clientèle

Au sein du Service adhérent, et pour toutes les succursales du groupe, votre obj...

Emplacement

France , Puteaux

Salaire:

2375.00 EUR / Mois ▼

FITNESS PARK GROUP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation niveau Bac, vous disposez d'une première expérience réussie (1 à 2 ans) en tant que conseiller clientèle
Vous avez un grand sens de l'écoute, un très bon niveau d'expression (oral et écrit) et un véritable esprit d'équipe !
Votre autonomie, votre rigueur, votre culture du service client, votre réactivité, votre organisation associées à un excellent relationnel sont des atouts indispensables pour la réussite des missions confiées
Votre capacité d'adaptation vous permettront de maitriser rapidement nos logiciels et nos outils informatiques

Responsabilités

Répondre aux prospects et adhérents par mail, téléphone et chat en traitant leurs demandes avec professionnalisme et rapidité
Vérifier et traiter les demandes exceptionnelles des clubs (gestion des rétractations, des impayés, des remboursement et des gestes commerciaux)
Traiter les demandes de résiliations reçues au siège
Identifier les demandes récurrentes et les faire remonter, pour faciliter le parcours du client et votre quotidien
Faire remonter vos idées d'amélioration de paramétrage de notre outil de ticketing
Déployer des initiatives pour maximiser le suivi et la satisfaction de la communauté
Atteindre et dépasser les objectifs quantitatifs (Nombre de demandes traitées, délai de traitement) et qualitatifs
S'assurer de maintenir l'objectif du taux de satisfaction client après contact avec le Service adhérent

Ce que nous offrons

Tickets restaurant
2 jours de télétravail
Mutuelle
Prévoyance
Abonnement VIP

Temps plein

Chargé de clientèle relation patient

En réception d'appels, vous aurez la responsabilité du renseignement sur les dos...

Emplacement

France , Vaulx en Velin

Salaire:

2100.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Titulaire d'un Bac+2
Au moins 1 année d'expérience en relation client

Responsabilités

Renforcement sur les dossiers patients
Planification de rendez-vous réglementaire sur le matériel médical placé au domicile des patients
Gestion des demandes de réapprovisionnement en consommables médicaux
Gestion du back office: envoie de comptes rendus médicaux, gestion du déclenchement des télé-alarmes et des alertes, suivi des patients à l'entrée et à la sortie de leur hospitalisation afin de déterminer leur besoin en matériel médical

Temps plein

Chargé(e) de Relation Clientèle Affacturage

Stage de 5 à 6 mois. Expérience au cœur de la finance d’entreprise chez Bibby Fa...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

850.00 - 950.00 EUR / Mois

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) en Master Finance, Banque ou filière liée au financement d’entreprise (Bac+4/Bac+5)
Méthodique, à l’aise dans la relation client, persévérant(e) et doté(e) d’une bonne capacité de synthèse
Esprit d’équipe et envie de relever des défis

Responsabilités

Gérer la relation client de A à Z: analyse des besoins
construction de réponses personnalisées
gestion des demandes de financement
gestion des retards de paiement et actions de recouvrement
imputation des règlements
suivi administratif et mise à jour des informations
Participer aux comités d’acceptation des dossiers
Garantir la bonne mise en place des contrats
Promouvoir nos services optionnels
Saisir les opportunités de développement commercial (prospects, prescripteurs, correspondants)

Ce que nous offrons

Tickets restaurant (9,80€, pris en charge à 60% par l’employeur)
prime de fin de stage selon performance
Congés payés supplémentaires
Intéressement
Participation
Plan d’épargne entreprise (PEE)
Subventions CSE (Sport, Culture,...)
Team building

Temps plein

Nouveau

Chargé de clientèle de banque

Quels défis enrichissants relèverez-vous en tant que Chargé de clientèle de banq...

Emplacement

France , St Amand Montrond

Salaire:

27000.00 - 29000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Sens de l'accueil et du service envers les clients
Organisation et autonomie permettant de construire des relations de confiance
Aisance dans le travail en équipe et avec des outils digitaux
Connaissance des produits bancaires courants et minimum Bac+2 en banque, finance ou équivalent

Responsabilités

Accueillir et assister les clients tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux
Participer activement à identifier des opportunités commerciales et principaliser les clients
Proposer et commercialiser l'ensemble des produits et services bancaires du quotidien, y compris les prêts personnels

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Garantie de salaire
Avantages sociaux
Opportunités de formation
Prise en charge des frais de transport

Temps plein

Nouveau

Chargé de clientèle de banque

Quel élan souhaitez-vous insuffler en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ...

Emplacement

France , Menton

Salaire:

27000.00 - 29000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Expérience d'un an minimum en secteur bancaire, idéalement en relation client
Diplôme en Banque ou Finance, tel qu'un BTS Banque, conseiller de clientèle
Compétences avérées en gestion et prise d'initiatives dans l'environnement bancaire
Capacité à collaborer en équipe et à utiliser les outils digitaux bancaires modernes

Responsabilités

Accueillir et assister les clients en fournissant un service de qualité et en encourageant l'utilisation des outils digitaux
Identifier les opportunités commerciales pour atteindre les objectifs de croissance et participer à la principalisation des clients
Contribuer à l'activité commerciale en prenant des rendez-vous et en collectant des informations pertinentes pour le développement de la relation client

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Fast TT
Prise en charge des frais de transport

Temps plein

Nouveau

Chargé de clientèle de banque

Votre mission EN TANT QUE CHARGE DE clientèle A DISTANCE : Participer à l'attein...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

1901.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3, avec une expérience minimum de 6 mois en relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
Savoir conduire l'entretien de vente pour un prospect
Connaître les techniques de négociation
Maîtrise de l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections et conclusion)
Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Capacité d'adaptation
Etre orienté résultats
Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
Etre orienté client

Responsabilités

Participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre entité
Assurer l'acquisition et/ou la fidélisation des clients confiés
Contribuer à véhiculer une image positive et professionnelle à travers vos différents échanges clients
Garantir une mobilisation permanente au service des clients et développer une relation de qualité
Répondre aux demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures
Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre équipe et de votre entité opérationnelle
Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique
Connaitre et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de votre activité
Contribuer à la cohésion et à l'efficacité de votre équipe

Chargé de clientèle de banque

Que diriez-vous de contribuer à l'essor d'une institution bancaire en tant que C...

Emplacement

France , St Raphaël

Salaire:

25000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Expérience minimale de 2 ans dans le secteur bancaire
Excellente maîtrise des produits et services bancaires courants, notamment des crédits
Formation en Banque et Assurance, Bac +2 minimum exigé
Aptitude à travailler en équipe et à construire des relations de confiance

Responsabilités

Accueillez les clients et facilitez l'utilisation des services numériques pour un service de qualité
Identifiez les opportunités commerciales et contribuez à la croissance de notre entité en principalisant les clients
Proposez une gamme complète de produits et services bancaires tout en respectant les normes de conformité

Ce que nous offrons

Fast TT
Autres avantages exclusifs

Temps plein

Sélectionner un pays

Chargé de relation clientèle

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Looking for more opportunities?

Chargé de relation clientèle

Chargé De Relation Clientèle

Chargé de relation clientèle

Chargé de clientèle relation patient

Chargé(e) de Relation Clientèle Affacturage

Chargé de clientèle de banque

Chargé de clientèle de banque

Chargé de clientèle de banque

Chargé de clientèle de banque

Notre IA répond dans votre langue