Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Permettre à tout un chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui et de demain grâce à des formations professionnalisantes en phase avec les besoins de notre société. Rejoignez l’une des écoles du groupe Eureka Education, un Groupe engagé pour l'avenir ! Acteur incontournable de la formation professionnelle aux métiers de demain, EUREKA EDUCATION rassemble une vingtaine d’écoles et CFA en France et en Suisse qui dispensent des formations de niveau CAP à BAC+5 aux étudiants (via la formation initiale ou l’alternance) aux salariés et aux demandeurs d’emploi (via la formation continue). Les écoles et CFA du groupe EUREKA EDUCATION forment chaque année près de 35 000 apprenants dans 7 secteurs d’activité à forte employabilité : commerce, informatique et numérique, beauté et bien-être, tourisme, BTP et immobilier, développement durable, santé. Conscient de l’impact sociétal de ses actions de formation, EUREKA EDUCATION fédère ses écoles autour des valeurs d'inclusion, de bien commun et de respect de la planète.
Responsabilités
Gestion du recouvrement: Assurer le suivi des factures impayées à travers notre logiciel interne
Effectuer les relances clients par téléphone, e-mail, courrier ou mise en demeure
Enclencher les procédures contentieuses auprès du prestataire externe lorsque nécessaire
Analyse et suivi des dossiers: Identifier et résoudre les problèmes liés aux retards de paiement
Alerter le management en cas de situations à risque (débiteurs douteux, litiges, anomalies de facturation…)
Relation client: Être garant de la relation client dans le cadre du recouvrement
Gérer les litiges et réclamations avec diplomatie et efficacité
Maintenir un contact professionnel et constructif avec les interlocuteurs internes et externes
Suivi administratif et base de données: Mettre à jour les informations dans la base de données clients
Entretenir la fiabilité et la complétude des données
Exigences
Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
Une première expérience réussie sur un poste similaire
Aptitude à travailler en équipe et dans un environnement dynamique
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l'utilisation des cookies.
Connectez-vous pour postuler
Créez un compte gratuit ou connectez-vous pour accéder à la page de candidature de cette offre.
Postulez et suivez toutes vos candidatures au même endroit
Enregistrez des offres et ne perdez aucune opportunité intéressante