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Chargé de Recouvrement

France, Rungis 1000.00 - 1500.00 EUR / Mois · Offre publiée 15 juin 2026
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Description du poste

Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises en France et à l’international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes. Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Au sein de notre Direction Administrative et Financière, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en alternance pour rejoindre une équipe soudée et dynamique. Vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté tout au long de votre contrat.

Responsabilités

  • Suivi et recouvrement des créances clients
  • relances téléphoniques et écrites des clients débiteurs
  • suivi des paiements et mise à jour des dossiers clients
  • gestion des litiges en lien avec les services commerciaux et comptables
  • négociation de délais ou plans de paiement avec les clients
  • suivi des indicateurs de performance (DSO, taux de relance, etc.)
  • reporting régulier à votre responsable
  • participation à l'amélioration des process de recouvrement

Exigences

  • Préparation d'une entrée en master gestion, finance, comptabilité
  • appétence pour le contact client
  • rigueur
  • organisation
  • bonnes capacités relationnelles
  • maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment)
  • capacité à prioriser les missions
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Chargé de Recouvrement

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Chargé de recouvrement

Rattaché(e) au service de gestion locative, vous pilotez le recouvrement amiable...
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France , Le Mans
Salaire
Salaire:
25650.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac
  • Au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire en recouvrement de créances
  • Diplomatie
  • Fermeté
  • Maîtrise des procédures amiables, pré-contentieuses et de surendettement
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise pack office
  • Aisance sur les logiciels de gestion
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter le recouvrement amiable et précontentieux
  • Réaliser les relances (téléphone, courriers) et effectuer des visites à domicile
  • Évaluer les situations financières des foyers et négocier des plans d'apurement réalistes
  • Assurer le suivi rigoureux des procédures de surendettement et préparer les dossiers pour le passage en phase contentieuse
  • Collaborer étroitement avec les acteurs sociaux et partenaires extérieurs
  • Tenir à jour les outils de suivi et les tableaux de bord pour un reporting précis de l'activité
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de recouvrement

Rejoignez l'aventure humaine Ansamble, entreprise de cuisiniers avant tout au se...
Emplacement
Emplacement
France , Vannes
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Salaire:
9396.00 - 21876.00 EUR / Année
elior.fr Logo
ELRES elior
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous souhaitez préparer un diplôme bac +2 ou bac +3 en recouvrement ou gestion/finance ou vous êtes titulaire d'un diplôme en comptabilité et vous souhaitez préparer un diplôme complémentaire en recouvrement ou relations clients
  • Bon relationnel
  • Aisance orale notamment au téléphone
  • Capacité d'écoute
  • Sens de la négociation et force de conviction
  • Maîtrise de soi
  • Rigueur et organisation
  • Discrétion
  • Bases en comptabilité
  • Agilité avec les chiffres et le calcul
Responsabilités
Responsabilités
  • Extraire des états et notamment les balances âgées
  • Accompagner les responsables de secteur dans l'analyse de leurs balances âgées et la relance des clients de leur périmètre
  • Assurer la relance des factures impayées par téléphone, mail et courrier
  • Passer des provisions en comptabilité
  • Réaliser les écritures de fin de période
  • Elaborer les dossiers de déclarations de créances
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Convention collective de la restauration collective
  • 13ème mois selon dispositions en vigueur dans l'entreprise
  • Avantage en nature sur les repas
  • Mutuelle et prévoyance avantageuses
  • Accès prestations du CSE (Comité Social et Economique)
  • Possibilité de place(s) en crèche
  • Possibilité d'évolution
  • Parcours personnalisé d'intégration et de formation
  • Temps plein
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Chargé de recouvrement

Vous êtes en charde d'assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écri...
Emplacement
Emplacement
France , Villers-Cotterêts
Salaire
Salaire:
24700.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum
  • Expérience en recouvrement
  • Vous avez une bonne capacité d'analyse et de négociation
  • maitrisez les procédures en recouvrement jusqu'au contentieux
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / requêtes / appels, enquêtes de solvabilité)
  • Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique
  • Négocier une régularisation rapide des impayés (reprise des prélèvements, encaissement par CB…)
  • Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client et à la stratégie de VWFS dans le respect des règles d'engagement
  • Gérer les écritures comptables liées au Recouvrement amiable
  • Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non-solvabilité du dossier
  • Être garant de la complétude des moyens de recouvrement utilisés
  • Répondre aux sollicitations du prestataire en recouvrement judiciaire concernant les dossiers transmis
  • Proposer après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance
  • Procéder aux formalités légales auprès des instances représentatives (déclaration de créances, requête en revendication, requête en restitution…)
  • Temps plein
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Chargé de recouvrement

Rattaché(e) au service de gestion locative, vous pilotez le recouvrement amiable...
Emplacement
Emplacement
France , Le Mans
Salaire
Salaire:
25650.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire en recouvrement de créances
  • Diplôme
  • Capacité de diplomatie et fermeté
  • Maîtrise des procédures amiables, pré-contentieuses et de surendettement
  • Aisance relationnelle
  • Connaissance du logement social ou de la gestion locative (un plus)
  • Maîtrise pack office et aisance sur les logiciels de gestion
Responsabilités
Responsabilités
  • Action de proximité : Réaliser les relances (téléphone, courriers) et effectuer des visites à domicile pour instaurer un dialogue
  • Analyse & Négociation : Évaluer les situations financières des foyers et négocier des plans d'apurement réalistes
  • Expertise Dossiers : Assurer le suivi rigoureux des procédures de surendettement et préparer les dossiers pour le passage en phase contentieuse
  • Partenariat : Collaborer étroitement avec les acteurs sociaux et partenaires extérieurs pour trouver des solutions globales
  • Pilotage : Tenir à jour les outils de suivi et les tableaux de bord pour un reporting précis de l'activité
  • Temps plein
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Chargé de recouvrement

Nous recherchons un Chargé de Recouvrement F/H en alternance pour rejoindre notr...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
700.00 - 1200.00 EUR / Mois
laplateforme.com Logo
La Plateforme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un BAC
  • vous entrez en BTS Comptabilité et Gestion
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivi des retards de paiement et contact direct avec les clients
  • Phoning pour relancer les paiements
  • Recherche de solutions et mise en place de garanties
  • Formation des dépôts sur les bonnes pratiques de recouvrement
  • Suivi des balances de retards et contrôle des comptes
  • Suivi des dossiers avec les assurances crédits
  • Constitution et gestion des dossiers contentieux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’Epargne Groupe Saint-Gobain
  • Participation / intéressement
  • Prime vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai)
  • Mutuelle santé et Prévoyance
  • Comité d’entreprise (CSE)
  • Contribution à hauteur de 50 % au titre de transport ou forfait mobilité durable
  • Tickets restaurant à 9,00 € (dont 55% pris en charge par l'employeur)
  • Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
  • Journées de solidarité associatives
  • Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)
  • Temps plein
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Chargé de recouvrement

Au sein de l'équipe recouvrement vous prenez en charge les missions suivantes: l...
Emplacement
Emplacement
France , Grenoble
Salaire
Salaire:
24841.00 - 28000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac à bac +2 dans le domaine tertiaire
  • Expérience de 2 années minimum dans le domaine de la gestion clientèle
  • Rigueur
  • Organisation
  • Grande capacité d'apprentissage
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et téléphonique des clients rattachés au service recouvrement
  • Relances téléphoniques ou écrites pour régulariser les situations d'impayés
  • Négocier des échéanciers de paiement adaptés à la situation financière des clients
  • Assurer, si nécessaire, la mise en relation avec les services sociaux
  • Utilisation quotidienne des outils informatiques et du logiciel de gestion interne pour le suivi administratif des dossiers
  • Temps plein
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Chargé de recouvrement

Mission d'intérim de 6 mois pour un Chargé de Recouvrement Amiable H/F basé à Ma...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
2275.00 EUR / Mois ▼
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 à Bac+4 validé
  • Minimum 6 mois d'expérience en recouvrement ou en relation client tendue
  • Excellente expression orale et écrite
  • Maîtrise du Pack Office (Excel notamment)
  • Rigueur
  • Capacité d'adaptation
  • Écoute active
  • Proactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Relances téléphoniques : Gérer quotidiennement les campagnes d'appels sortants auprès des clients en impayés
  • Gestion entrante : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs questions sur leur dossier
  • Solutions de paiement : Mettre en œuvre des plans d'apurement (échéanciers) ou des reports de paiement dans le respect de l'éthique du Groupe
  • Suivi administratif : Assurer le traitement des emails et la mise à jour comptable des dossiers suite aux accords passés
  • Temps plein
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Chargé de recouvrement

Vous jouez un rôle clé : assurer le recouvrement des créances impayées sur l’ens...
Emplacement
Emplacement
France , Nancy
Salaire
Salaire:
24000.00 - 27000.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une expérience similaire est requise (alternance comprise)
  • Vous disposez d'une rigueur à tout épreuve et d'un très bon sens du relationnel (diplomatie, jovialité et fermeté)
  • Vous pouvez travailler en collaboration avec une équipe mais aussi en autonomie
  • Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, dotée d’un bon relationnel
  • Une personne à l’aise à l’oral comme à l’écrit, disposant de réelles compétences rédactionnelles, capable d’approfondir les dossiers, d’aller chercher l’information et de finaliser les démarches de recouvrement, tout en faisant preuve de résilience et de patience
  • Éducation : Bac +2
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser la balance âgée pour identifier les créances échues et prioriser les actions de recouvrement
  • Réaliser des relances en amont des échéances (pré-recouvrement) afin d’anticiper les retards
  • Rappeler aux clients leurs obligations de paiement et obtenir un engagement daté
  • Détecter les litiges bloquant les règlements et les transmettre de manière claire et synthétique au responsable du service
  • Suivre les encaissements et effectuer les relances (par téléphone, mail ou courrier de mise en demeure)
  • Mettre à jour les informations dans le fichier de suivi (Excel)
  • Assurer un reporting régulier sur l’état des relances, les échéances à venir, les retours clients et les situations en cours
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime vacances
  • Titres restaurant (8€/jour)
  • Service de livraison de repas pour le personnel (Refectory)
  • Horaires de travail flexibles
  • Afterworks mensuels
  • Deux team buildings par an
  • Open space, Switch et babyfoot à disposition le midi
  • Temps plein
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