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Chargé de recouvrement clients

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Randstad

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Emplacement:
France , Metz

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Sous la responsabilité du responsable contrôle crédit clients, vous êtes chargé·e de gérer le recouvrement et la comptabilité clients pour diverses sociétés du Groupe. Découvrez les détails de l'offre pour ce poste : Contrat: CDI; Salaire: 30000 euros /an. En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages : Avantages CSE; Frais de transport en commun; Ordinateur professionnel; Primes et intéressements; Tickets restaurants ...; 1 jour de télétravail une fois opérationnel(le). Notre client est situé à METZ et se consacre aux activités de location et location-bail. Comment se déplacer pour se rendre sur son lieu de travail ?; En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.; Piste cyclable disponible pour venir par n'importe quel moyen écoresponsable !; En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client se distingue par ses valeurs humaines, sociales et environnementales. Vous y évoluerez dans un cadre stable et structuré, qui valorise un engagement sincère en faveur de l'égalité, de l'inclusion et de la diversité.

Responsabilités:

  • Assurez le suivi comptable des comptes clients avec rigueur et précision
  • Gérez les interactions avec les débiteurs pour expliquer les défauts de paiement et proposer des solutions adaptées
  • Mettez en place et pilotez le processus de recouvrement efficace, incluant les relances systématiques des débiteurs
  • Effectuez l'enregistrement, le lettrage et le traitement des règlements clients
  • Collaborez étroitement avec les autres départements pour optimiser le recouvrement et maintenir une communication fluide

Exigences:

  • Maîtrise des techniques de recouvrement et gestion proactive des débiteurs
  • Compétences avancées en communication pour gérer les interactions avec les clients en situation de défaut de paiement
  • Capacité à mettre en place des solutions de recouvrement efficaces tout en préservant la relation client
  • Expertise dans le suivi comptable, enregistrement, lettrage et gestion des règlements clients
  • Diplôme d'État en comptabilité ou formation similaire reconnue par la profession
  • Au moins cinq ans d'expérience
Ce que nous offrons:
  • Avantages CSE
  • Frais de transport en commun
  • Ordinateur professionnel
  • Primes et intéressements
  • Tickets restaurants
  • Parking gratuit
  • Piste cyclable disponible
  • 1 jour de télétravail une fois opérationnel(le)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Chargé de recouvrement clients

Prêt(e) à dynamiser votre carrière en tant que Chargé de recouvrement clients (F...
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France , Metz
Salaire
Salaire:
30000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • 3 ans d'expérience
  • Excellentes compétences en relationnel et en gestion du recouvrement
  • Maîtrise des règles comptables et expérience en gestion de comptes clients
  • Excellentes compétences en communication pour des interactions efficaces avec les débiteurs
  • Capacité à analyser et proposer des solutions de paiement adaptées
  • Expérience en ouverture de comptes et gestion de fichiers clients
  • Formation comptable (BTS ou licence) ou équivalent recommandé
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi comptable et l'exactitude des comptes clients
  • Gérer les contacts avec les débiteurs pour expliquer les défauts de paiement
  • Mettre en place des solutions de recouvrement pour obtenir le règlement des dettes
  • Procéder à la relance des clients et organiser le processus de recouvrement
  • Effectuer les enregistrements, le lettrage et le règlement des comptes clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime 13ème mois
  • Tickets restaurants
  • Parking géant
  • Arrêt de transport en commun très proche
  • Temps plein
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Comptable clients

Vous prendrez en charge l'intégralité du cycle client, de l'enregistrement des f...
Emplacement
Emplacement
France , Tremblay en France
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Un niveau Bac + 2 en comptabilité (type BTS Comptabilité Gestion ou équivalent) est souhaité
  • Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire (comptabilité clients, recouvrement, assistanat comptable) est demandée
  • Techniques : Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office) et des bases fondamentales de la comptabilité générale
  • Organisation : reconnu(e) pour votre organisation, votre réactivité et votre autonomie
  • Relationnel : bonne aisance relationnelle indispensable pour la gestion des contacts clients sensibles liés au recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Comptabilité Bancaire : Assurer la saisie et le lettrage précis des opérations bancaires relatives aux règlements clients
  • Analyse Préalable : Réaliser l'analyse rigoureuse de la situation de chaque compte client (vérification des paiements, identification des litiges) avant toute action
  • Recouvrement et Relances : Mettre en œuvre les actions de relance clients (téléphoniques et écrites) et prendre en charge le recouvrement des créances
  • Gestion des Litiges : Assurer le suivi administratif complet des dossiers clients en situation de litige
  • Suivi Général : Participer aux tâches de comptabilité client annexes nécessaires au bon fonctionnement du service
  • Temps plein
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Chargé de relations financières

Le poste a pour finalité de réduire le montant des créances échues clients, d'am...
Emplacement
Emplacement
France , Nanterre
Salaire
Salaire:
35000.00 - 36000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • BTS / Licence en comptabilité gestion ou DCG
  • Expérience en tant que chargé de recouvrement clients
  • Maîtrise de la gestion du poste Clients et des aspects comptables
  • Capacité à réaliser l'analyse balance âgée clients
  • Maîtrise du Pack Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Réduire le montant des créances échues clients
  • Améliorer le BFR et les CMO
  • Contribuer à l'efficacité de l'action commerciale en fournissant une prestation de qualité aux unités commerciales
  • Assurer la rentrée du cash le plus rapidement possible par une action transverse tripartite : Commerce, Client et Vous
  • Anticiper les défaillances pour une meilleure maîtrise du risque
  • Préparer et participer aux comités crédits avec les équipes Commerciales et Risque Crédit
  • Contrôler l'évolution de vos résultats par rapport aux objectifs et ajuster vos actions en conséquence
  • Relancer les clients pour les factures non réglées, par téléphone et/ou mail, avec l'aide de l'outil de relance
  • Conseiller et définir avec le commerce les plans d'actions et la stratégie de recouvrement pour votre portefeuille clients
  • Être en relation permanente avec les interlocuteurs financiers et commerciaux internes
  • Temps plein
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Comptable clients / Chargé(e) de recouvrement

Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) Comptable clients / Chargé(e...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe NETCO
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation comptable (type Bac +2 / BTS Comptabilité et Gestion, ou équivalent)
  • première expérience réussie en comptabilité clients ou recouvrement
  • connaissance de la comptabilité générale et notions de recouvrement
  • maîtrise du pack Office
  • connaissance du logiciel SAGE
  • sens de la relation clients et communication claire
  • rigueur, organisation et méthode
  • capacité à travailler avec exigence et précision
  • aisance relationnelle et écoute active
  • esprit d’équipe et sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil téléphonique des clients et traitement de leurs demandes
  • relances clients sur votre portefeuille (courrier, mail, téléphone)
  • saisie et comptabilisation des encaissements (virements, chèques, traites)
  • contrôle des lettrages et comptabilisation des opérations d’ajustement (OD)
  • envoi des factures via Zeendoc ou autres plateformes dédiées
  • suivi des litiges et dossiers de recouvrement, à l’amiable ou contentieux
  • déclarations de créances en cas de redressement ou liquidation judiciaire
  • contribution à la fiabilisation et l’amélioration des procédures comptables et de recouvrement
  • application des exigences du manuel de management QSSE (Qualité, Sécurité, Santé et Environnement)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Période d’accompagnement prévue pour faciliter la prise de poste et l’intégration
  • Temps plein
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Comptable client / charge(e) de recouvrement

Intitulé: Au sein d’une équipe de 8 personnes, rattaché(e) au Responsable compta...
Emplacement
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France , Marseille
Salaire
Salaire:
Non fourni
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LE TEMPS DES CERISES
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 5 ans d’expériences sur des fonctions similaires dans la distribution, le negoc ou le B to B
  • Titulaire d’un BAC+ 2 à minima
  • Rigoureux(euse), organisé(e), enthousiaste
  • Force proposition et tenace
  • Réactif et fait preuve de diplomatie
  • Maitrise le pack office et en particulier à un niveau avancé Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse et ouverture des comptes clients (vérification de solvabilité)
  • Pilotage des encours et attribution des modes de paiements
  • Relances et recouvrement des créances amiable et forcé
  • Participation aux opérations de clôtures clients
  • Contrôle des encaissements bancaires
  • Négociation d’échéanciers et de plans de paiements
  • Calcul et vérifications des commissions des commerciaux et agents
  • Animation de réunion avec l’équipe commerciale
  • Traitement des diverses demande clients
  • Temps plein
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Chargé de recouvrement entreprises

Au sein du centre de service partagé, et sous l'autorité du Directeur Administra...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 12
Salaire
Salaire:
33000.00 - 36000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC + 2/3 ou équivalent en comptabilité
  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste comparable
  • Maîtrise des outils informatiques (notamment Excel) et progiciels comptables de type ERP (idéalement Dynamics 365) et de recouvrement
  • Sens de l'organisation, respect des délais, rigueur et précision
  • Proactivité et esprit d'initiative
  • Réactivité, capacité à gérer des situations d'urgence
  • Polyvalence et adaptabilité
  • Excellente communication écrite et orale, notamment pour la gestion des appels sortants
  • Esprit d'équipe, bonne humeur et dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisie des règlements et lettrage
  • Remises en banque
  • Suivi des comptes clients entreprises et OPCO
  • Relances et recouvrement par tout moyen (téléphone, mail, courrier, etc)
  • Gestion des contentieux
  • Tous travaux connexes en comptabilité et en recouvrement sur les clients particuliers
  • Temps plein
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Chargé de recouvrement

Permettre à tout un chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
eureka-education.fr Logo
Eureka Education
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Aptitude à travailler en équipe et dans un environnement dynamique
  • Être à l'aise avec Excel (TCD, recherche V)
  • Aimer le challenge et avoir le sens des priorités
  • Avoir de la rigueur et être organisé(e)
  • Être curieux(se)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du recouvrement: Assurer le suivi des factures impayées à travers notre logiciel interne
  • Effectuer les relances clients par téléphone, e-mail, courrier ou mise en demeure
  • Enclencher les procédures contentieuses auprès du prestataire externe lorsque nécessaire
  • Analyse et suivi des dossiers: Identifier et résoudre les problèmes liés aux retards de paiement
  • Alerter le management en cas de situations à risque (débiteurs douteux, litiges, anomalies de facturation…)
  • Relation client: Être garant de la relation client dans le cadre du recouvrement
  • Gérer les litiges et réclamations avec diplomatie et efficacité
  • Maintenir un contact professionnel et constructif avec les interlocuteurs internes et externes
  • Suivi administratif et base de données: Mettre à jour les informations dans la base de données clients
  • Entretenir la fiabilité et la complétude des données
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Nouveau

Chargé de recouvrement et relation clients

Rattaché(e) au pôle Contrôle des Ventes, vous êtes le garant de la qualité de la...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
30000.00 - 33000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+2 (Gestion/Comptabilité)
  • Expérience indispensable en recouvrement
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi
  • Agilité informatique
  • Aisance avec Excel
  • Curiosité pour les nouveaux outils
  • Connaissance d'un ERP type Cegid appréciée
  • Autonomie
  • Capacité à organiser sa journée et prioriser ses dossiers avec méthode
Responsabilités
Responsabilités
  • Recouvrement & Relance : Gérer les campagnes de relance pour impayés, par courrier et téléphone, avec pour objectif de trouver des solutions amiables
  • Pilotage des Flux : Contrôler les données financières liées aux abonnements sur différentes plateformes et maintenir les tableaux de bord Excel à jour
  • Gestion des Encaissements : Assurer le suivi des flux bancaires (plateforme SEPA, remise en banque, tenue de caisse)
  • Interface Client : Assurer l'accueil et le conseil des clients sur les aspects facturation, en faisant preuve de pédagogie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Génération de récupération payée chaque mois
  • Bon équilibre vie pro/vie perso
  • Temps plein
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