Chargé de Projets/Produits Informatique Emplois

Chargé de Projets/Produits Informatique

Air France-KLM, leader mondial du transport aérien, recherche un Chargé de Proje...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Air France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience solide (5-10 ans) dans le pilotage de projets, le suivi de produits et le management d'équipes
Excellentes compétences relationnelles, de synthèse, d'animation et de coordination
Capacité d'adaptation et solides connaissances techniques
Esprit d'innovation et aptitude à mener à bien des projets
Diplôme Bac +5 en informatique et expérience significative en gestion de projets
Esprit curieux, proactif et rigoureux, avec d'excellentes capacités d'analyse et de rédaction
Expérience dans l'intégration de progiciels complexes, la migration vers des solutions Cloud et les méthodologies agile
Niveau d'anglais B2-C1 (interactions avec KLM)

Responsabilités

Être le point de contact privilégié entre les métiers et les services techniques, en adoptant une approche collaborative "2-in-the-box"
Mener des études préliminaires, réaliser des benchmarks et sélectionner les meilleures solutions
Organiser et piloter les phases de projet, du planning à la budgétisation et au suivi
Définir et suivre la roadmap technique et fonctionnelle (évolutions, CVE, LCM, migrations)
Coordonner la migration vers des solutions Cloud et l'intégration avec notre système d'information
Garantir la stratégie de tests, de bascule (cutover management) et de conduite du changement
Assurer la qualité de service
Piloter des équipes mixtes (internes et/ou externes en offshore)

Ce que nous offrons

Participez à la digitalisation d'un groupe d'envergure internationale
Environnement de travail stimulant et innovant
Opportunités de développement professionnel riches et variées
Qualité de vie sur notre site de Toulouse
Entreprise engagée en faveur de l'inclusion et de la diversité

Temps plein

Nouveau

Technicien(ne) informatique de support de proximité

A ce titre, votre mission consiste à réaliser le support informatique de proximi...

Emplacement

France , Neuville sur Saone

Salaire:

24000.00 - 25000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Titulaire d'une formation en informatique
vous possédez une expérience réussie en déploiement, support ou maintenance informatique
vous êtes à l'aise sur l'environnement Microsoft, poste utilisateurs
le permis b est obligatoire

Responsabilités

réaliser le support informatique de proximité sur site ainsi qu'à distance via PMAD
préparer les équipements pour les nouveaux arrivants et les formez aux outils
participer aux opérations de migration et de remplacement de postes
intervenir sur la gestion des sauvegardes, de la téléphonie mobile et téléphonie IP
créer et suivre les incidents imprimantes et fournisseurs
contribuer à la création des procédures

Ce que nous offrons

tickets restaurant

Temps plein

Nouveau

Superviseur Help Desk

Rattaché au responsable du département, vous êtes positionné au cœur du pilotage...

Emplacement

France , Nancy

Salaire:

28000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, réseaux ou systèmes
Maîtrise experte d'un outil de gestion des services (ITSM)
Bonne culture des environnements techniques globaux (postes de travail, réseaux, serveurs, téléphonie IP)
Expérience confirmée de 3 à 7 ans en gestion d'incidents au sein d'un centre de services ou d'un environnement d'infogérance
Certification ITIL (niveau Foundation ou Practitioner) obligatoire
Excellent sens de la communication
Qualités relationnelles
Rigueur
Esprit d'analyse
Capacité à prendre des décisions rapides sous pression

Responsabilités

Assurer le suivi des incidents de bout en bout et coordonner les interventions des différentes équipes de support internes et des prestataires externes
Activer et coordonner la cellule de crise en cas d'incident critique, piloter les plans d'action et assurer une communication claire et en temps réel auprès de la direction et des partenaires
Contrôler la bonne qualification des tickets dans l'outil de gestion de services (ITSM), veiller au respect des processus d'escalade et valider la clôture des incidents
Analyser la récurrence des incidents pour initier la gestion des problèmes, proposer des actions préventives et correctives, et enrichir la base de connaissances
Produire les rapports d'activité, analyser les tendances et alimenter les tableaux de bord pour formuler des recommandations d'amélioration

Temps plein

Nouveau

Technicien de maintenance

Comment votre expertise en tant que Technicien de maintenance (F/H) pourrait-ell...

Emplacement

France , Fréjus

Salaire:

30000.00 - 35000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Expérience de 2 ans minimum en maintenance de systèmes de vidéosurveillance et alarme
Expertise en diagnostic de pannes dans le domaine du courant faible
Mobilité requise dans les départements 06 et 83
Titulaire d'un Bac Pro Électrotechnique ou d'une certification équivalente en maintenance industrielle
Habilitation électrique

Responsabilités

Assurez l'installation, la maintenance et le dépannage des systèmes de vidéosurveillance et d'alarme avec expertise et précision
Effectuez des diagnostics rigoureux et identifiez rapidement les pannes pour garantir une intervention efficace et rapide
Travaillez en mobilité dans les départements 06 et 83, en exécutant des interventions sur le terrain liés

Ce que nous offrons

Avantages CSE
Primes et intéressements
Véhicule de service
Programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT

Temps plein

Nouveau

Technicien(ne) Informatique Helpdesk

A ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique de l'établisseme...

Emplacement

France , Rennes

Salaire:

2000.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Formation informatique
expérience en assistance informatique / Helpdesk / maintenance - support
maîtrise de l'environnement technique du poste de travail W10, O365 et périphérique
fondamentaux réseau
aisance dans la relation avec les utilisateurs
disponible immédiatement

Responsabilités

Assurer le support et le dépannage informatique de niveau 1 à 2 pour les salariés
prendre les appels et réceptionner les tickets d'incidents
résoudre les problématiques (logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique) à distance et par prise en main à distance
travailler en collaboration avec les techniciens de proximité et déclencher des interventions les concernant si nécessaire

Ce que nous offrons

Tickets restaurant (10.50 €)
participation à l'abonnement de transport en commun

Temps plein

Nouveau

Gestionnaire Middle Office

Rattaché(e) à un Responsable d'Unité Middle Office, vous rejoignez une équipe d'...

Emplacement

France , Albi

Salaire:

2129.17 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Service client
relation client par téléphone
première expérience dans la relation client par téléphone appréciée mais non obligatoire
BAC

Responsabilités

Conseiller, orienter les clients par téléphone en vue de leur proposer les solutions appropriées
Traiter les appels entrants des particuliers en situation de litiges bancaires
Gérer les mails et demandes de contact des particuliers en situation de litiges
Informer le client sur la situation de litiges
Analyser la fraude subit par le client et agir pour éviter que cela ne se reproduise
Remplir un questionnaire avec le client pour établir sa responsabilité ou non pour la fraude
Créer et monter avec le particulier le dossier de litiges avant délégation au service concerné
Assurer le retour client, gérer les réclamations et autres demandes éventuelles
Renseigner dans la base de données les actions réalisées
Collecter et vérifier les données nécessaires à l'instruction des dossiers

Ce que nous offrons

10 € de TR pris en charge à 60%
éligible au télétravail en 2 jours/ semaine au bout de 4 mois d'ancienneté

Temps plein

Nouveau

Architecte Logiciel Python Django

Rattaché(e) à la direction technique, vous occuperez un rôle de référent techniq...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

60000.00 - 80000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Plus de 10 ans d'expérience en développement backend Python
Conception d'architectures et sécurisation de produits logiciels
Posture Hands-on
Sensibilité Cyber & Sécurité
Maîtrise des architectures microservices, environnements conteneurisés et mécaniques CI/CD modernes
Leadership naturel par la compétence technique, pragmatisme, excellente communication et capacité à aligner vos choix techniques

Responsabilités

Concevoir le design des architectures et participer activement au développement, au prototypage et à l'écriture de scripts d'automatisation ou d'optimisation complexes
Prendre en charge les problématiques critiques liées à la sécurité applicative globale, aux protocoles d'authentification avancés et aux mécanismes de chiffrement des données
Guider l'équipe de développement au quotidien, insuffler la culture du Security by Design et promouvoir les meilleures pratiques de génie logiciel
Piloter l'intégration maîtrisée de l'IA générative dans la stack et les processus de delivery
Collaborer à la robustesse et à l'automatisation des pipelines CI/CD

Temps plein

Nouveau

Architecte Java

Vous êtes un acteur clé dans la conception et le lancement de nouveaux projets, ...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

54000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac+3/BAC+5 en informatique ou équivalent
solide expérience en développement Java et en architecture applicative
déjà occupé un rôle de Tech Lead ou d'Architecte sur des projets complexes
leadership technique, rigueur et bon esprit de collaboration
bonnes connaissances: Java, Framework de l'écosystème Java (Spring ou équivalent), architectures microservices, API, conception logicielle, bonnes pratiques de développement et d'architecture

Responsabilités

Concevoir et définir l'architecture technique des applications Java
Participer activement au lancement et à la structuration de nouveaux projets
Réaliser des POC afin de valider des choix technologiques et architecturaux
Apporter un support technique aux équipes de développement
Accompagner et encadrer techniquement les développeurs sur les sujets complexes
Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des solutions développées
Participer aux revues de code et à la définition des standards techniques
Contribuer aux choix technologiques et aux bonnes pratiques de développement
Assurer une veille technologique et promouvoir l'amélioration continue des pratiques

Temps plein

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Chargé de Projets/Produits Informatique

Description du poste

Responsabilités

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