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Chargé de pilotage des plans IT

France, Brest · Offre publiée 03 juin 2026
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Description du poste

Le pilotage du plan informatique d'Arkea, anciennement géré de façon annuelle, se transforme afin de fluidifier le processus et ainsi mieux répondre aux attentes des entités du Groupe et du Comex. Nous recherchons notre futur collègue pour mener ce projet d'ampleur, à l'échelle du Groupe. En tant que chargé(e) de pilotage des plans IT, vous serez responsable au déploiement de ce projet de transformation, autant sur le volet processus que sur le volet conduite du changement.

Responsabilités

  • Déployer et améliorer en continu le processus opérationnel d'actualisation trimestriel du plan IT, avec les parties prenantes (Arkea SI et ses partenaires)
  • Mettre en oeuvre le processus dans le planning défini
  • Assurer la gestion du changement autour du processus, auprès des parties prenantes (Arkea SI et ses partenaires)
  • Documenter, mesurer et piloter cette activité, afin qu'elle se pérennise et s'intègre parfaitement aux activités connexes déjà existantes
  • En complément, en tant que co-équipier du service, vous participerez ponctuellement à d'autres activités du service ce qui vous permettra d'avoir une vision globale des activités

Exigences

  • Vous bénéficiez d'une culture IT (connaissance des modes de travail, des contraintes et défis liés aux activités IT de projet ou maintenance) et êtes à l'aise avec la manipulation (extraction et analyse) de données quantitatives (chiffrées) et qualitatives (commentaires, comptes-rendus d'avancement)
  • Vous maîtrisez la méthodologie de gestion de projet : Capacité à planifier, exécuter et finaliser des projets dans des délais contraints
  • Vous maîtrisez la suite Google (Sheet, Slide, Docs, …)
  • Vous êtes à l'aise dans la contribution collaborative sur les documents
  • Les Tableaux Croisés Dynamiques (TCD) et autres fonctions avancées de Sheets (recherchex, importrange, query, …) n'ont pas de secret pour vous
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec diverses parties prenantes
  • Capacité à travailler efficacement et en co-construction
  • Aisance relationnelle et capacité à s'adapter aux différents interlocuteurs et animation des équipes d'ASI (animer les équipes, faire adhérer …)
  • Votre rigueur et votre goût pour la formalisation vous permettent de produire un travail précis, robuste, documenté et reproductible, essentiel pour la qualité et la pérennité de nos activités
  • Votre capacité à travailler en équipe sera un atout clé pour contribuer pleinement à la qualité de nos activités
  • Pour mener à bien les missions il sera nécessaire d'être proactif, afin d'identifier et proposer des solutions aux diverses problématiques
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Chargé de pilotage des plans IT

8 matching positions

Chef de projet relation clients

Emplacement
Emplacement
France , Ivry sur Seine
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 EUR / Année
talents-handicap.com Logo
Forums Talents Handicap
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+5 (école d'ingénieur ou de commerce), idéalement avec une spécialisation en IA ou Data
  • expérience de minimum 5 ans en gestion de projets, idéalement en relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Cadrage et avant-projet : recueil des besoins, rédaction de cahiers des charges, participation aux appels d'offres, construction des plans projets et des dossiers d'investissement
  • Pilotage : coordination des parties prenantes (métiers, IT, partenaires), animation des comités, suivi des jalons, gestion des risques et reporting
  • Déploiement et conduite du changement : organisation des phases de recette, mise en oeuvre sur le terrain et accompagnement des équipes
  • Contribution à la roadmap : participation à la structuration du portefeuille projets et proposition d'initiatives innovantes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés payés
  • 11 jours de RTT
  • Congés spéciaux : paternité à 100%, enfants malades (10 jours/an)
  • 1 jour de TT/semaine + 1 jour volant/mois (présence selon direction)
  • Dispositifs dédiés aux seniors, aidants familiaux et personnes en situation de handicap
  • Prime vacances : 908,82 euros (en 2025)
  • Intéressement et participation
  • Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres
  • Avantages CSE : chèques vacances selon quotient familial, chèques cadeaux Noël, accès à la billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu'à 3000euros/an), activités sportives, etc
  • Tickets restaurant : 10,50euros (prise en charge à 60% par l'entreprise) + restaurant d'entreprise
  • Temps plein
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Ingénieur Exploitation

Membre de l'équipe exploitation informatique, vous êtes le garant de la performa...
Emplacement
Emplacement
France , Pouzauges
Salaire
Salaire:
44000.00 - 52000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation de niveau Master ou Doctorat en comptabilité ou finance
  • Expérience significative dans le contrôle de gestion
  • Compétences analytiques avancées
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à diriger des projets complexes
  • Maîtrise des outils de reporting et des systèmes ERP
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge le Support de Niveau 3 en tant que référent du cycle de vie des outils d'exploitation: supervision, ordonnancement, gestion des logs
  • Surveillance des évènements, gestion des alertes, gestion du calendrier des traitements
  • Pilotage et suit le plan de maintenance des environnements IT (système, réseau, applicatif)
  • Optimisation et automatise les processus en place
  • Participe aux projets pour travailler sur la mise en Exploitation des solutions
  • Définit et est le garant des bonnes pratiques d'Exploitation
  • Réalise les Mises en Production dans le cadre du Maintien en Conditions Opérationnelles
  • Fournit la documentation (procédures, processus, pratiques)
  • Pilote l'approche amélioration continue
  • Gestion de tiers: fournisseurs
  • Temps plein
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Arrow Right

Chargé(e) de clientèle IT / IT Account Manager

Nous recherchons pour notre département Conseil (Manage), Un(e) Chargé(e) de cli...
Emplacement
Emplacement
Salaire
Salaire:
Non fourni
kincy.fr Logo
Kincy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme Bac+5 en gestion, marketing, data ou informatique
  • Au moins 3 ans d’expérience dans un rôle de Customer Success Manager (CSM)
  • Bonne culture des systèmes d'information (infrastructures systèmes & réseaux, applicatifs bureautiques & collaboratifs, applicatifs de gestion, etc...)
  • Très bonne élocution et maitrise de la langue française (minimum C1)
  • Sens du service client, excellent relationnel et fibre commerciale
  • Excellentes qualités de communication au téléphone et en vidéoconférence (Teams)
  • Bonne élocution et maitrise de la langue anglaise (minimum B2)
Responsabilités
Responsabilités
  • Etre l'interlocuteur privilégié du client en ayant une approche proactive et personnalisée
  • Assurer un suivi régulier du client via des réunions, points d'avancement et comité de pilotage
  • Analyser les données client disponibles et produire des rapports, synthèse et plans d'actions clairs et concrets
  • Etre la voix du client interne dans une démarche d'amélioration continue, en identifiant les points de friction et d'amélioration, et en étant moteur des améliorations au sein de nos équipes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des possibilités de participer à la création de notre agence sur Tananarive
  • Accès à des formations en ligne
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Chef de projets infrastructure

Synapsys, cabinet de conseil et d'expertises en infrastructures IT, accompagne l...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 5 ans minimum en gestion de projets infrastructure
  • Exposition avérée à plusieurs domaines techniques en contexte multi-clients
  • Idéalement en ESN
  • Curiosité
  • Meticuleux
  • Analyse des besoins
  • Cahier des charges
Responsabilités
Responsabilités
  • Cadrer, planifier et piloter des projets d'infrastructure complexes dans le respect des délais, des budgets et des exigences qualité
  • Gérer en parallèle plusieurs chantiers techniques de nature différente au sein d'une même mission, en maintenant une vision d'ensemble cohérente
  • Être l'interlocuteur principal du client tout au long du projet : recueil des besoins, suivi avancement, gestion des escalades jusqu'au niveau direction
  • Coordonner des équipes techniques pluridisciplinaires en interne et des parties prenantes externes (éditeurs, intégrateurs, équipes client)
  • Animer les comités de pilotage et produire des reportings adaptés à chaque niveau d'interlocuteur (technique, métier ou direction)
  • Anticiper et gérer les risques, les dépendances et les points bloquants sur des projets par nature complexes et transverses
  • Contribuer à la rédaction des livrables projets : cahiers des charges, plans de déploiement, plans de tests, bilans de fin de projet
  • Accompagner les phases de transition en maintenant la continuité de service et en rassurant les équipes côté client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Suivi de carrière de proximité
  • Dispositif d'évolution des compétences porté par les Squads : formations, certifications, e-learning
  • Possibilité de s'investir en interne : référent technique, intervenant sur nos événements, auteur de blog ou de livres blancs, formateur via la Synapsys Academy
  • Missions variées à la pointe de la technologie
  • Vie d'entreprise animée : soirées, meet-up, ateliers squads, afterworks souvent improvisés
  • Société engagée en faveur du Green IT et de la sobriété numérique
  • Temps plein
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Chargée de communication et marketing

En alternance, vous contribuerez à la stratégie de communication et au pilotage ...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-d'Ascq
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Master (communication, école de commerce, IAE, ISCOM, Skema…) ou formation équivalente
  • première expérience en communication ou marketing (idéalement dans l’IT)
  • sens de l’organisation, créativité, rigueur et curiosité
  • esprit d’équipe, capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, autonomie et proactivité
  • aisance relationnelle et capacité à échanger avec des interlocuteurs variés
  • excellentes qualités rédactionnelles
  • connaissance de la suite Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator)
  • bonne maîtrise de Microsoft Office 365
Responsabilités
Responsabilités
  • contribution à la stratégie de communication et pilotage du plan d’actions
  • rédaction et diffusion de contenus (newsletters, réseaux sociaux, présentations, invitations…)
  • production de supports (mailings, plaquettes, affiches, vidéos et visuels dans le respect de la charte Groupe)
  • communication interne et animation du réseau social interne
  • organisation d’événements internes et externes (séminaires, forums, salons…)
  • contribution à des missions transverses France (RH, marque employeur, RSE, marketing)
  • suivi des tendances et proposition de nouvelles idées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
  • mutuelle
  • CSE
  • titres restaurants
  • accord d’intéressement
  • primes vacances et cooptation
  • opportunités de carrières multiples
  • centaines de formations pour développer vos compétences
  • plateformes de formations en autonomie
  • possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou partenaire « Vendredi »
  • Temps plein
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Team Leader Déploiement

Une aventure faite pour vous. Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’avent...
Emplacement
Emplacement
France , Sophia-Antipolis
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé.e d’un Bac+4/5 en gestion de projet, informatique, systèmes d’information ou équivalent
  • Au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets IT ou en déploiement de solutions logicielles, dont au moins 2 ans en management d’équipe
  • Expérience dans un environnement B2B, idéalement auprès de clients publics ou de collectivités
  • Maîtrise des méthodes de gestion de projet, des processus de déploiement logiciel et des environnements SaaS
  • À l’aise avec les environnements techniques (paramétrage logiciel, bases de données, outils collaboratifs type Jira, Teams) et le pilotage par les KPIs
  • Leadership, sens de l’organisation et capacité à fédérer des équipes dans des contextes exigeants
  • Français couramment
  • Anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de chefs de projet et chargés de déploiement
  • Fixer des objectifs individuels et collectifs alignés avec la stratégie de l’entreprise
  • Instaurer un climat de travail collaboratif, motivant et orienté performance
  • Réaliser des feedbacks réguliers, entretiens de suivi et contribuer au développement des talents
  • Organiser, planifier et suivre les projets de déploiement des solutions auprès des clients
  • Prendre en charge directement certains projets stratégiques ou complexes
  • Réaliser, si nécessaire, des paramétrages ou configurations logicielles en appui de l’équipe
  • Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et la satisfaction client
  • Coordonner les interactions avec les équipes internes (commercial, formation, support, produit)
  • Identifier les risques, arbitrer les priorités et gérer le plan de charge de l’équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime vacances
  • Carte restaurant Swile
  • Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 %)
  • Accès à Coline.care, plateforme dédiée à la santé et au bien-être au travail
  • Variable sur objectifs
  • Télétravail occasionnel
  • Accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)
  • Locaux idéalement situés
  • Temps plein
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Responsable Système d'information : Static & Market Data Referential and Collateralization

Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la concep...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Ecole d'ingénieur, université
  • Spécialisation : Systèmes d'information
  • Expérience d’au moins 8 ans dans une BFI au sein d’une entité « marchés de capitaux »
  • Expérience de gestion opérationnelle d’équipe
  • Compréhension des marchés financiers et produits associés.
  • Connaissance des métiers référentiels et de collecte de données de marchés.
  • Connaissance d'un référentiel de bonnes pratiques de gestion de services IT (ITIL)
  • Connaissance de la méthodologie Agile
  • Leadership et capacité de prise de décision
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs sur les projets et la production
  • Créer un environnement de confiance favorisant la communication ouverte, l’innovation, le droit à l’erreur afin de renforcer la cohésion d’équipe
  • Motiver et inspirer l’équipe en développant le leader-serviteur / rôle modèle
  • Encourage la créativité, la prise de risques et l’amélioration continue
  • Développer les talents et accompagner tous les collaborateurs dans leurs missions
  • Gérer les compétences et évolutions des équipes
  • Gérer et anticiper de manière proactive les conflits.
  • Mise en place d’un cadre favorisant l’autonomie, la créativité, la prise de risques et l’amélioration continue
  • Suivre des indicateurs de performances de l’équipe (vélocité, qualité, motivation)
  • Reconnaître les réalisations et les performances exceptionnelles des équipes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.
  • Temps plein
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Coordinateur du domaine Support SI CASA Comptabilité et Réglementaire

La Direction des Systèmes d’information, « ICA », recherche un(e) Coordinateur d...
Emplacement
Emplacement
France , Guyancourt
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Ecole d'ingénieur, université
  • Spécialisation : Systèmes d'information
  • Niveau d'expérience minimum: 11 ans et plus
  • Expérience de 5 années minimum dans des fonctions de développeur et/ou Support IT
  • compétences informatiques avec appétence pour le domaine Achat, Comptabilité & Finance
  • Solides compétences IT
  • Compétences métiers : Connaissances/expériences fonctionnelles Bancaire, Comptabilité, Finance
  • Compétences comportementales : Leadership et capacité de prise de décision, compréhension des enjeux métiers & techniques, orientation Client, agilité & leadership, esprit d'équipe, curiosité, capacité à formaliser, synthétiser et à communiquer
  • Maîtrise du Pack Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre opérationnellement l’équipe : Animer, suivre les points quotidiens (Lean management)
  • Participer aux différents comités équipes projets/fonctionnement
  • Suivre l’activité des Analystes-Supports en hebdomadaire (revue des indicateurs de production, suivi qualité Calitrack, Saisies Diana)
  • Etre le premier point d’escalade, assistance équipes (conseils, aide sur documentation / communication /gestion de cas atypique, …)
  • Suivre des failles de sécurité et des obsolescences, Participer aux choix des solutions pour les obsolescences et rédiger une feuille de route déclinable sur toutes les applications du périmètre
  • Etre le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers et en escalade des équipes supports internes
  • Coordonner le suivi des plans d’amélioration des équipes supports sous responsabilité du domaine
  • Participer aux comités avec CA-GIP, la sécurité (Plans de secours, Suivi des failles de sécurité…), les Centre de Service Externes, les Métiers
  • Produire les indicateurs, les supports pour les métiers/MOA, pour GIT sur le périmètre
  • Coordonner l’activité avec les responsables d’équipe projet (suivi des mises en production, participation aux recettes…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous
  • Temps plein
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