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Chargé de missions expérience client et conformité

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Emplacement:
France , Saint-Genis-les-Ollières

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain. Sous la responsabilité du Directeur Hospitalité & Services Clients, vous rejoignez notre nouvelle équipe Hospitalité & Services Clients pour garantir la cohérence et la constance de l’expérience client sur nos sites. Vous assurez le lien entre nos valeurs, la marque Huttopia et les exigences opérationnelles.

Responsabilités:

  • Mettre à jour et faire évoluer les standards produits Huttopia
  • Gérer et actualiser les mercuriales fournisseurs pour optimiser les achats
  • Simplifier et faciliter les process pour renforcer l’efficacité opérationnelle
  • Accompagner les équipes sur site et assurer la communication opérationnelle
  • Suivre les indicateurs clés de qualité et garantir la conformité de nos produits et services
  • Réaliser ou coordonner des audits produit/qualité sur les sites et piloter les actions correctives
  • Participer à l’évolution de l’expérience client via l’écoute client, les retours d’exploitation et les tendances du marché

Exigences:

  • Titulaire d’un Bac+ 3 minimum (école de commerce ou école hôtelière)
  • Justifie d’une expérience de 3 à 5 ans (alternance comprise) dans le domaine de l’expérience client
  • Forte culture client alliée au pragmatisme opérationnel
  • Capacité à structurer, organiser et simplifier les sujets
  • À l’aise dans le travail en équipe et communication facile avec des interlocuteurs variés
  • Niveau d’anglais courant, à l’écrit comme à l’oral (B1 minimum)

Souhaitable:

L’espagnol ou le portugais sont un plus pour soutenir notre développement européen

Ce que nous offrons:
  • Plan d’intéressement dynamique
  • Tickets restaurant
  • Chèques culture et cadeaux
  • Une bonne mutuelle santé

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Chargé relations clients et talents

Être un vrai couteau-suisse et vivre des journées pleines de rebondissements où ...
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France , Coulounieix-Chamiers
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2036.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2
  • Première expérience professionnelle dans la gestion de planning (stages et alternances comptent)
  • Goût du contact
  • Esprit d'équipe et d'entraide
  • Organisation
  • Rigueur et méthodologie
  • Côté touche-à-tout
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les plannings des intérimaires et leur proposer des missions correspondant à leurs critères
  • Gérer en autonomie le process de recrutement (sélection, évaluation, conformité du dossier)
  • Fidéliser les bons candidats
  • Suivre le portefeuille client et accompagner les clients au jour le jour dans leurs besoins de recrutement en personnel soignant et non soignant
  • Participer activement au développement de l'agence (candidats et missions)
  • Fidéliser les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Rétribution de la performance avec un variable
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Responsable d’agence de travail temporaire

R.A.S Intérim recherche son futur Responsable d’Agence H/F pour notre agence de ...
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France , Saint-Lô
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35000.00 - 40000.00 EUR / Année
ras-interim.fr Logo
R.A.S Intérim
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation commerciale
  • Expérience confirmée en agence de travail temporaire ou similaire idéalement en tant que responsable d'agence ou chargé d'affaires
  • Compétences commerciales affirmées : prospection, négociation, fidélisation
  • Leadership, capacité à fédérer, accompagner et motiver une équipe
  • Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et gestion des priorités
  • Goût du challenge et pilotage d’objectifs commerciaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et déployer la stratégie commerciale locale
  • Prospecter de nouveaux clients et développer les comptes existants
  • Identifier les opportunités de croissance
  • Construire des propositions commerciales adaptées et négocier les conditions tarifaires
  • Assurer le suivi des missions auprès des clients et garantir un haut niveau de satisfaction
  • Animer et accompagner l'équipe en place
  • Organiser l’activité quotidienne et définir les priorités opérationnelles
  • Faire monter l’équipe en compétence (recrutement, exploitation, relation client, administratif)
  • Garantir un environnement de travail collaboratif, efficace et positif
  • Suivre les indicateurs de performance individuels et collectifs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Chèques cadeaux
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • Véhicule de service
  • Tablette
  • Téléphone
  • RTT
  • Formation initiale
  • Formation complémentaire
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable d’agence de travail temporaire

R.A.S Intérim recherche son futur Responsable d’Agence H/F pour notre agence de ...
Emplacement
Emplacement
France , Ifs
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
ras-interim.fr Logo
R.A.S Intérim
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation commerciale
  • Expérience confirmée en agence de travail temporaire ou similaire idéalement en tant que responsable d'agence ou chargé d'affaires
  • Compétences commerciales affirmées : prospection, négociation, fidélisation
  • Leadership, capacité à fédérer, accompagner et motiver une équipe
  • Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et gestion des priorités
  • Goût du challenge et pilotage d’objectifs commerciaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage commercial et développement du portefeuille
  • Définir et déployer la stratégie commerciale locale
  • Prospecter de nouveaux clients et développer les comptes existants
  • Identifier les opportunités de croissance
  • Construire des propositions commerciales adaptées et négocier les conditions tarifaires
  • Assurer le suivi des missions auprès des clients et garantir un haut niveau de satisfaction
  • Management et accompagnement de l’équipe
  • Animer et accompagner une équipe de 6 personnes
  • Organiser l’activité quotidienne et définir les priorités opérationnelles
  • Faire monter l’équipe en compétence (recrutement, exploitation, relation client, administratif)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Chèques cadeaux
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • Véhicule de service
  • Tablette
  • Téléphone
  • RTT
  • Formation initiale sur le siège social à Lyon
  • Formation complémentaire sur les outils métiers
  • Temps plein
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Ingénieur bâtiment en contrôle technique de construction

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer...
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France , Besançon; Lons-le-Saunier
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Apave
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en Bâtiment / Génie civil / thermique du bâtiment
  • Première expérience en tant que chargé.e d'affaires idéalement en bureau de contrôle ou bureau d'études ou encore en conduite de travaux
  • Goût prononcé pour la technique
  • Bon relationnel et travail en équipe
  • Aisance dans la communication
  • Rigueur et méthode
  • Capacité à suivre plusieurs projets simultanément en toute autonomie
  • Permis B indispensable
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des missions de contrôle technique d'opérations de construction, de la phase conception à la réalisation des ouvrages
  • Intervenir dans tous les domaines de la construction: promotion immobilière, bâtiments industriels ou tertiaires, publics ou privés, bâtiments neufs, réhabilitation, extensions
  • Réaliser des analyses de risques à partir des dossiers de conception
  • Émettre des avis techniques sur la solidité des ouvrages, le respect de la réglementation en matière de sécurité des personnes et d'accessibilité aux bâtiments
  • Valider les notes de calculs et les plans en relation avec les bureaux d'études, architectes et maîtres d'ouvrages
  • Assurer le suivi de conformité en phase d'exécution lors de visites de chantier
  • Rédiger les rapports à destination des clients
  • Gérer son portefeuille en assurant la promotion de ses missions et en participant au développement de l'activité de l'Unité
  • Coordonner l'intervention des divers spécialistes APAVE (électricité, thermique…) sur les affaires en charge
  • Être garant(e) du respect des engagements contractuels, de la rentabilité et de la qualité des missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Forfait repas ou ticket restaurant
  • RTT participation / intéressement
  • Plan d'épargne
  • Prime vacances
  • Véhicule
  • Télétravail
  • Droit à la déconnexion
  • Secteur géographique limité
  • Programme de formation complet
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien d'études et chiffrage CVC

Activ/rh recrute, pour l'un de ses clients appartenant à un groupe, expert du gé...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
36000.00 - 42000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation technique Bac +2 ou Ingénieur dans le domaine du génie climatique, énergétique ou thermique
  • Expérience confirmée en conception, réalisation d'études et chiffrage dans le secteur tertiaire ou industriel
  • Minimum 2 ans d'expérience
  • Bonne connaissance des systèmes CVC : chauffage, climatisation, ventilation, plomberie, régulation, énergies renouvelables, etc.
  • Lecture et analyse de plans et schémas techniques (plans d'architecte, CCTP, DOE, etc.)
  • Maîtrise des normes et réglementations : RT 2012 / RE 2020, sécurité incendie, acoustique, accessibilité, etc.
  • Dimensionnement et choix des équipements : unités de traitement d'air, pompes à chaleur, réseaux, gaines, etc.
  • Élaboration des devis et estimations de coût (main d'oeuvre, matériel, sous-traitance, marges, délais)
  • Analyse des appels d'offres et réponse technique et financière adaptée
  • Optimisation des solutions techniques pour améliorer la rentabilité du projet
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable de la bonne réalisation des études qui vous sont confiées
  • Responsable de la qualité des solutions techniques proposées
  • Garantir la conformité des études pour les projets sur lesquels vous intervenez
  • Missions s'étendent à l'ensemble du domaine du Génie Thermique, Chauffage, Climatisation, Ventilation, Sanitaire et les fluides.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurant
  • Temps plein
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Chef de Projets Topographie

Chef de Projets Topographie pour piloter et développer ce pôle stratégique dans ...
Emplacement
Emplacement
France , Toussaint, près de Fécamp
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
rhmodepme.com Logo
Rhmodepme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Ingénieur Géomètre Topographe, type ESTP/ESGT/INSA ou BTS/ Licence Pro, Géomètre-Topographe ou Métiers du Géomètre-Topographe et de la Modélisation Numérique, ou encore Hydrographe issu(e) d’INTECHMER, ENSTA, …
  • Expérience significative en gestion de projets variés en topographie, hydrographie, géomatique, cartographie, photogrammétrie, SIG
  • Véritable fibre commerciale et goût du challenge marqué pour cultiver un portefeuille clients
  • Solide maîtrise technique pour comprendre les enjeux terrain et intervenir ponctuellement sur les projets si nécessaire
  • Expérience en management ou capacité à se former et évoluer sur cette partie
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement commercial: Développer le portefeuille clients et consolider les relations existantes, Identifier et analyser les besoins, répondre aux appels d’offres, concevoir les offres techniques et commerciales, Assurer les relances, négocier, sécuriser les affaires et suivre la satisfaction client
  • Gestion et pilotage de projets: Superviser et livrer les prestations dans le respect des délais, budgets et exigences techniques, Veiller à la conformité et la qualité des livrables, Renforcer, si besoin, les équipes sur le terrain lors de certaines missions
  • Pilotage du pôle Topographie: Garantir la rentabilité du service et utiliser cette performance pour redistribuer, Contribuer à la définition de la stratégie de développement, Gérer la relation client, le suivi commercial et, au besoin, le recours à des sous-traitants en fonction des projets, Participer à la structuration des outils, méthodes et process du service
  • Management d’équipe: Encadrer et animer l’équipe de géomètres-topographes, Coordonner les missions, organiser la charge de travail et accompagner la montée en compétences, Être le relais entre le terrain, les clients et la direction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable attractif pouvant représenter plus de 10 K€/an
  • Véhicule de service + équipements informatiques fournis
  • Mutuelle entreprise & prévoyance et outils d’épargne salariale à venir
  • Statut cadre – forfait jours avec RTT
  • Temps plein
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Technicien comptable senior

Vous êtes un Technicien comptable senior aguerri et vous cherchez un mandat temp...
Emplacement
Emplacement
Canada , Ville de Québec
Salaire
Salaire:
25.00 - 35.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
26 janvier 2026
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Exigences
Exigences
  • DEC ou DEP en comptabilité ou expérience équivalente démontrant une maîtrise du cycle comptable
  • Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans des fonctions de technicien, avec une implication directe dans la clôture mensuelle et le grand livre
  • Connaissance approfondie de la gestion des comptes fournisseurs et des écritures comptables (régularisation, amortissement)
  • Capacité à travailler avec précision dans la vérification de la conformité des transactions et l'archivage des pièces justificatives
  • Aptitude à prendre en charge les dossiers et à résoudre les écarts de manière proactive et indépendante
  • Excellente maîtrise des logiciels comptables (ERP) et de la suite MS Office, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques)
Responsabilités
Responsabilités
  • Exécuter les tâches de clôture de fin de période, incluant la préparation et la passation des écritures de régularisation (charges à payer, produits à recevoir)
  • Assurer la vérification rigoureuse de la concordance des comptes de bilan (banques, fournisseurs, clients) et identifier les anomalies
  • Gérer une partie du cycle des comptes fournisseurs en vérifiant, corrigeant et assurant le suivi des approbations de factures
  • Compiler et analyser les documents requis pour la mission d'examen (audit), assurant la conformité aux normes comptables
  • Soutenir l'équipe en effectuant des ajustements d'inventaires et en maintenant la mise à jour des bases de données comptables
  • Préparer des rapports financiers provisoires et répondre aux demandes de la direction financière et des auditeurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération Concurrentielle : Un taux horaire attractif situé entre 25$ et 35$ par heure, reflétant votre expertise
  • Expertise Valorisé : L'occasion de vous spécialiser dans des tâches à fort impact comme la préparation à l'audit et la clôture comptable
  • Flexibilité Temporaire : Un mandat idéal si vous êtes entre deux emplois ou si vous préférez la diversité et la flexibilité du travail temporaire
  • Développement Professionnel : Une opportunité d'utiliser et d'approfondir vos connaissances des normes comptables et des systèmes ERP
  • Emplacement Stratégique : Le lieu de travail est facilement accessible à la Ville de Québec
  • Équipe de Soutien : Intégration rapide au sein d'une équipe financière expérimentée qui valorise la collaboration et la rigueur
  • Temps plein
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Chef de projet topographe tp

Acteur incontournable dans la recherche, le traitement et l’exploitation des don...
Emplacement
Emplacement
France , Templemars
Salaire
Salaire:
Non fourni
rhmodepme.com Logo
Rhmodepme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une école d’ingénieur type ESTP/ESGT/INSA/ENSG ou profil technicien BTS/Licence Pro
  • Expérience dans les domaines de la topographie, idéalement topo chantier et étude d’exécution
  • Maîtrise des matériels topographiques/logiciels
  • Capacité de constituer et de gérer une équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer la mise en œuvre des projets BTP/Travaux/VRD en proposant une nouvelle organisation
  • Développer le portefeuille clients (détecter / analyser les besoins des clients)
  • Poursuivre la relation client et le suivi commercial
  • Planifier les projets
  • Encadrer l’équipe
  • Participer à l’exécution des missions
  • Garantir une bonne relation entre l’équipe terrain et les maîtrises d’ouvrage
  • S’assurer de la conformité des livrables avec les différents cahiers des charges et avec les normes et les consignes de sécurité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • voiture
  • primes
  • mutuelle
  • Temps plein
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