Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Au sein de BPCE SI, vous rejoignez la Direction de la Relation Client et de la Gouvernance, au sein du service de la Gouvernance du Plan Métier, dans son équipe Data (8 personnes). La Gouvernance du Plan Métier a pour mission de piloter les engagements, d’animer les instances de gouvernance, de reporter les activités, et dispose d’une activité Data pour mesurer l’usage et la valeur des projets IT. En tant que référent Data & Process Mining, vous avez pour mission de structurer et piloter les démarches data & process permettant de démontrer la valeur des investissements IT et d’accompagner les établissements dans l’optimisation de leurs processus.
Responsabilités:
Organiser le cycle de vie des indicateurs, depuis le cadrage jusqu’à leur extinction
Produire des études et des analyses d’impact pour éclairer les décisions de Gouvernance
Analyser des processus métiers (crédit, paiements, opérations, etc.) pour identifier des goulots d’étranglement, des non-conformités et des leviers de gains
Construire des scénarios d’amélioration et formaliser des recommandations et fiches opportunités
Animer des ateliers avec les établissements (diagnostic, revue, validation des cas d’usage)
Produire les livrables d’analyse : Analyse & vues Celonis, synthèses, benchmarks, supports de restitution
Animer le dispositif & valorisation des savoir-faire
Préparer et animer des présentations mettant en avant la valeur générée et les cas d’usage
Assurer la remontée d’informations et les synthèses
Exigences:
Diplôme Bac+5 d’une école d’ingénieur ou de commerce
Minimum 5 ans d’expérience sur poste équivalent: conseil en organisation, performance opérationnelle et/ou conduite du changement, pilotage de projets data / process, optimisation de processus (idéalement une certification Lean / Lean Six Sigma)
Maîtrise des enjeux data & process
Capacité d’analyse de données et de traduction en insights business et leviers de performance
Expérience confirmée en gestion de projets data & process (cadrage, plan d’actions, coordination, suivi)
Conception et suivi de KPI / indicateurs de performance
Maîtrise d’au moins un outil de process mining (éditeur Celonis ou autre)
Maîtrise de Excel et PowerPoint pour l’analyse et la restitution
Connaissance d’un outil de data visualisation
Aisance dans l’animation d’ateliers et la prise de parole devant des interlocuteurs variés (IT, métiers, directions)
Pédagogie et capacité à vulgariser les sujets data et process
Leadership transversal et capacité à embarquer des équipes pluridisciplinaires
Autonomie, sens des responsabilités et orientation résultats / valeur
Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à prioriser
Esprit analytique et rigueur
Excellent relationnel et sens du service client
Souhaitable:
Connaissance des approches Lean, optimisation de processus, performance opérationnelle
Ce que nous offrons:
Package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d’intéressement
80 % de prise en charge des frais de transports en commun
Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT)
Télétravail hybride (30 jours de télétravail par trimestre) et flexibilité des horaires
Politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents
Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement
Très bon niveau de protection sociale
CSE actif
Locaux attractifs et des comités d'animations par site
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