Description du poste
Vos principales missions consisteront, en collaboration avec les différentes parties prenantes (utilisateurs finaux, direction juridique, DSI, …) à : • Recueillir et analyser les besoins des métiers, identifier les nouveaux besoins et les demandes de modification des processus et des systèmes existants (maintenance évolutive et corrective, évolutions réglementaires, décisions prises au sein des instances internes, …) ; • Rédiger et faire valider les expressions de besoins, voire les spécifications fonctionnelles générales ou détaillées, en tenant compte des différentes exigences (métier, juridique, sécurité, qualité, coûts, délais) ; • Animer des ateliers et réunions de cadrage et de spécification des besoins avec le métier et des solutions avec la DSI, voire de négociation des solutions et lotissements, en rédiger les comptes-rendus ; • Être l’interlocuteur de la MOA de la DSI pour les travaux de cadrage, les études d’impact, la validation des documents décrivant la solution (cahier des charges, spécifications techniques, …), les chiffrages et plannings, la validation de leurs livrables, voire l’organisation des recettes effectuées par les caisses ainsi que la participation ponctuelle aux tests ; • Contribuer à l’amélioration continue : identifier les process pouvant être améliorés, analyser et consolider les demandes métier en fonction, notamment, des obligations réglementaires et des orientations stratégiques, en cohérence avec la logique d’ensemble du système d’information ; • Rédiger, maintenir et faire évoluer la documentation et les référentiels internes (guides, processus, règles métiers, …) et s’assurer de leur déclinaison conforme dans le système d’information ; • Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie sur l’avancée des projets et évolutions majeures (coût, qualité, délai, sécurité), identifier les risques, proposer des actions correctives et alerter sur les points de difficulté rencontrés (DSI, caisses CIBTP, autres directions de CIBTP France).
