Chargé de Gestion des Paiements & Support Opérationnel Emplois

Chargé de Gestion des Paiements & Support Opérationnel

Kiabi

Emplacement:
France, Lezennes

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Aux côtés de l’équipe Paiement, tu contribues à garantir une expérience d’achat simple et sereine pour nos clients, en magasin comme en ligne. Tu montes en compétences pas à pas, accompagné(e) par une équipe bienveillante et toujours prête à partager son savoir.

Responsabilités:

Assurer le bon fonctionnement des paiements
Participer au suivi opérationnel (magasins, web, marketplace)
Aider à résoudre les incidents de paiement et à coordonner les échanges avec les équipes internes et les prestataires
Contribuer à la sécurité et à la prévention de la fraude
Participer à la création et mise à jour des reportings
Aider à l’analyse de la performance des moyens de paiement
Participer à la veille réglementaire (DSP2, PCI-DSS)
Aider à mettre à jour les procédures internes
Contribuer au partage des KPIs et des infos clés
Collaborer avec l’IT, la compta, les magasins, le service client, le marketing et le juridique
Participer au suivi des factures et du budget monétique

Exigences:

Tu prépares un Bac +3, +4 ou +5 (gestion, finance, data, compta…)
Tu es rigoureux(se), curieux(se) et tu aimes comprendre tous les rouages
Tu te reconnais dans l’esprit KIABI : simplicité, entraide, bonne humeur et envie de faire sourire nos clients

Ce que nous offrons:

Une rémunération au-delà du légal pour nos stagiaires (Bac+4/+5)
Un parcours complet d'intégration et de formations

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 décembre 2025

Type de travail:

Travail sur site

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