Chargé de gestion après vente Emplois

Technico-commercial Après-vente

Dans le cadre de l’optimisation de notre organisation, nous créons un poste de T...

Emplacement

France , Neuilly-en-Thelle

Salaire:

36000.00 - 40000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Bac+2 à Bac+5 (électromécanique, maintenance industrielle ou formation commerciale à composante technique)
5 ans d’expérience min dans l’univers des ascenseurs, monte-charges ou équipements industriels complexes (de type Systèmes de manutention automatisés, machines-outils ou lignes automatisées, équipements de levages spécialisés, installation portuaires …)
Solides bases techniques en mécanique/électrique avec compréhension des plans techniques
Un esprit d'équipe, et faisant preuve d'implication, d'autonomie, de rigueur, d'organisation, de disponibilité et d'initiative

Responsabilités

Gestion du service après-vente
Suivi du parc d’équipements industriels installés chez les clients
Planification et coordination des interventions de maintenance
Traitement et suivi des réclamations clients
Contrôle de la conformité technique des interventions et respect des contrats
Proposition et négociation de contrats d’entretien et de services complémentaires
Établissement et suivi des devis de pièces détachées
Identification des opportunités de modernisation ou remplacement d’équipements
Contribution à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
Interlocuteur privilégié des clients après la mise en service

Ce que nous offrons

Mutuelle prise en charge à 100%
Retraite supplémentaire prise en charge à 100%
Tickets restaurants (valeur 11,50 €, part employeur 6,50 €)
Livret d’épargne salariale, CSE (chèques vacances, carte cadeau)
Formation initiale assurée et importance accordée au bien-être des salariés (culture groupe suédois)

Temps plein

Chargé de gestion après-vente

Au sein de notre équipe, vous assurerez la gestion administrative et comptable d...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

25480.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Diplôme Bac+2 à Bac+3 requis, idéalement en finance ou gestion
Expérience de minimum 6 mois en gestion ou recouvrement
Maîtrise des logiciels bureautiques et des circuits comptables de base
Excellentes compétences en communication orale et écrite

Responsabilités

Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes liées aux contrats conformément aux procédures établies
Analyser et traiter les opérations comptables tout en assurant le suivi des dossiers de recouvrement
Contribuer à l'amélioration continue en participant à l'optimisation des processus et en alertant sur les anomalies

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
garantie de salaire
avantages sociaux
opportunités de formation

Temps plein

Nouveau

Chargé de gestion après vente

Vous assurez la gestion administrative et comptable des contrats de financement ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

24000.00 - 25000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 mai 2026

Exigences

Maîtrise des bases de la comptabilité, notamment les mécanismes de débit et crédit
Expérience minimale de 6 mois en recouvrement ou gestion de dossiers
Excellente communication orale et écrite, avec capacité à traiter un grand volume d'information
Diplôme Bac+2 à Bac+3 dans un domaine pertinent, tel que le recouvrement ou la gestion

Responsabilités

Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes des clients internes et externes
Analyser et traiter les mouvements comptables de base en effectuant des missions de recouvrement de premier niveau
Contribuer à la qualité du service rendu et participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion

Ce que nous offrons

Tickets restaurants

Temps plein

Conseiller Service Après-Vente

Le Groupe Peyrot renforce ses équipes. Fort de plus de 75 ans d’expérience et de...

Emplacement

France , Clermont-l'Hérault

Salaire:

Non fourni

GROUPE PEYROT

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
Rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
Fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
Bonnes connaissances informatiques
Expérience dans l'après-vente automobile
Titulaire du permis B

Responsabilités

Accueillir les clients dans nos ateliers
Prendre les RDV par téléphone et les planifier
Assurer la prise en charge des véhicules
Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Ce que nous offrons

Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs
Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité
Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, de pièces détachées
Accéder aux avantages d’IRP Auto

Temps plein

Technico-commercial Après-vente

Dans le cadre de l’optimisation de notre organisation, nous créons un poste de T...

Emplacement

France , Neuilly-en-Thelle

Salaire:

36000.00 - 40000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Bac+2 à Bac+5 (électromécanique, maintenance industrielle ou formation commerciale à composante technique)
5 ans d’expérience min dans l’univers des ascenseurs, monte-charges ou équipements industriels complexes
Solides bases techniques en mécanique/électrique avec compréhension des plans techniques
Un esprit d'équipe, et faisant preuve d'implication, d'autonomie, de rigueur, d'organisation, de disponibilité et d'initiative

Responsabilités

Gestion du service après-vente
Suivi du parc d’équipements industriels installés chez les clients
Planification et coordination des interventions de maintenance
Traitement et suivi des réclamations clients
Contrôle de la conformité technique des interventions et respect des contrats
Proposition et négociation de contrats d’entretien et de services complémentaires
Établissement et suivi des devis de pièces détachées
Identification des opportunités de modernisation ou remplacement d’équipements
Contribution à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
Interlocuteur privilégié des clients après la mise en service

Ce que nous offrons

Mutuelle prise en charge à 100%
Retraite supplémentaire prise en charge à 100%
Tickets restaurants (valeur 11,50 €, part employeur 6,50 €)
Livret d’épargne salariale, CSE (chèques vacances, carte cadeau)
Formation initiale assurée et importance accordée au bien-être des salariés (culture groupe suédois)

Temps plein

Technico-commercial Après-vente

Dans le cadre de l’optimisation de notre organisation, nous créons un poste de T...

Emplacement

France , Neuilly-en-Thelle

Salaire:

36000.00 - 40000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Bac+2 à Bac+5 (électromécanique, maintenance industrielle ou formation commerciale à composante technique)
5 ans d’expérience min dans l’univers des ascenseurs, monte-charges ou équipements industriels complexes (de type Systèmes de manutention automatisés, machines-outils ou lignes automatisées, équipements de levages spécialisés, installation portuaires …)
Solides bases techniques en mécanique/électrique avec compréhension des plans techniques
Un esprit d'équipe, et faisant preuve d'implication, d'autonomie, de rigueur, d'organisation, de disponibilité et d'initiative

Responsabilités

Gestion du service après-vente
Suivi du parc d’équipements industriels installés chez les clients
Planification et coordination des interventions de maintenance
Traitement et suivi des réclamations clients
Contrôle de la conformité technique des interventions et respect des contrats
Développement commercial
Proposition et négociation de contrats d’entretien et de services complémentaires
Établissement et suivi des devis de pièces détachées
Identification des opportunités de modernisation ou remplacement d’équipements
Contribution à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité

Ce que nous offrons

Mutuelle prise en charge à 100%
Retraite supplémentaire prise en charge à 100%
Tickets restaurants (valeur 11,50 €, part employeur 6,50 €)
Livret d’épargne salariale, CSE (chèques vacances, carte cadeau)
Formation initiale assurée et importance accordée au bien-être des salariés (culture groupe suédois)

Temps plein

Chargé(e) de Customer Success

Stage de 3 à 6 mois au sein de Monsieur TSHIRT, marque e-commerce de cadeaux per...

Emplacement

France , Lormont

Salaire:

800.00 EUR / Mois

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Profil polyvalent, curieux, ambitieux et dynamique
De nature rigoureuse et autonome
Maîtrise parfaite de l’orthographe et grammaire
On entend ton sourire quand tu parles au téléphone
Bonne notion d’Anglais
Bonne élocution
Bonnes connaissances Excel
Expérience similaire à ton actif
100% en école de commerce, en Bac+4 ou Bac+5
100% de bonne élocution et bonne maitrise de l’orthographe et grammaire

Responsabilités

Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente, résolution des litiges
Gestion des retours, des renvois et des souffrances (commandes problématiques dans l’atelier de production)
Gestion et compréhension des blocages concernant les commandes BtoC sur la chaine de production
Amélioration continue de la satisfaction client (front office, logistique…)
Alimentation des pages produit sur le site
Reporting des KPI (indicateurs de performance) de la satisfaction client, et analyse
Force de proposition pour créer une expérience client/customer service toujours plus exceptionnelle
Améliorer la remontée d’informations entre l’atelier et le SAV, et vice versa

Ce que nous offrons

Une équipe qui donne tout, un environnement bienveillant, dynamique et stimulant
Des petit déjeuners & des afterworks
Des tickets-restaurant, des cours de sport, etc
Le remboursement de l’abonnement transport
Des bons d’achats et réduction Monsieur Tshirt

Employé technique

Dans le cadre du développement d’Alpac France, nous recrutons un Employé techniq...

Emplacement

France , Levallois Perret

Salaire:

Non fourni

Alpac

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC +2 (technicien de construction) – Géomètre o BTE (spécialisation construction)
Connaissance et utilisation de software de modélisation (AutoCAD 2d/3d)
Connaissance du dessin de la construction des bâtiments / mécanique
Connaissance du secteur résidentiel/copropriété et de la menuiserie et/ou de la construction en général
Capacité à préparer des devis et des offres technico-économiques, des spécifications techniques
Au moins deux ans d’expériences dans le domaine du bâtiment et de la conception industrielle dont les produits liés aux châssis, fenêtres, portes et/ou à la construction en général
Intéressé et disponible pour une assistance technique (SAV) et à divers processus administratifs (logistique, admin..)
Connaissance de l’italien ou de l’anglais (élément de préférence)
bonnes aptitudes de communication et mise en place de relations professionnelles, attitude proactive
Curiosité et intérêt

Responsabilités

Assurer le développement des opportunités techniques et commerciales, par l’étude des projets et la budgétisation des solutions proposées
Assurer le support technique du réseau commercial
Concevoir les solutions techniques, par l’utilisation de software de modellisation (AutoCAD 2d/3d)
Rédiger un cahier des charges spécifique
Elaborer des estimations préliminaires utiles pour la phase de prescription
Fournir un support technique à l’équipe commerciale
Rédiger la proposition de commande conformément aux procédures
Suivre les activités du SAV : traitement des demandes/appels téléphoniques, devis et développement de petites commandes, au même titre que le bureau italien de l’après-vente
Fournir un soutien en matière de gestion pour les activités opérationnelles de la gestion des commandes
Participer aux activités de développement de nouveaux produits et renforcement du positionnement sur les gammes existantes

Ce que nous offrons

environnement dynamique, stimulant et en pleine croissance
soutien constant en matière de formation afin de développer de nouvelles compétences professionnelles et personnelles

Chargé de gestion après vente

Randstad

Emplacement:
France , Lyon 03

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
01 avril 2026

Expiration:
30 mai 2026

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Chargé(e) de Customer Success

Employé technique

Chargé de gestion après vente

Randstad

Emplacement:France , Lyon 03

Catégorie:-

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:01 avril 2026

Expiration:30 mai 2026

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Chargé de gestion après vente

Conseiller Service Après-Vente

Technico-commercial Après-vente

Technico-commercial Après-vente

Chargé(e) de Customer Success

Employé technique

Emplacement:
France , Lyon 03

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
01 avril 2026

Expiration:
30 mai 2026