Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Vous rejoindrez une équipe en charge du Centre de Supervision Outsourcée (CSO), dont la mission est de s’assurer du bon déroulement des flux documentaires entre un prestataire et l’entreprise. L’objectif de l’équipe est de contrôler la qualité, la conformité et les délais de traitement des documents afin de garantir un service fiable et performant.
Responsabilités
Vérifier les documents issus de la Gestion Électronique de Documents (GED) à valeur probante
Suivre le cheminement des courriers et plis afin de garantir le respect des délais de traitement (SLA)
Contrôler la bonne identification et le typage des documents dans les outils
Analyser les plis non distribués (PND) selon différents critères (nom, service, date, etc.)
Vérifier les informations complémentaires liées à certains dossiers (ex : actes de décès : livret de famille, date de décès, RIB, CNI…)
Contribuer à l’amélioration du suivi et de la qualité des flux documentaires.
Exigences
BUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)
licence professionnelle en gestion ou management des services
rigoureux
organisé
à l'aise avec les outils informatiques et le traitement de données administratives
bon esprit d'analyse
aimez travailler dans un environnement structuré où le respect des procédures est important.
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