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UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur de logement social en Région Sud, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 34 000 logements. Pour notre Direction relations habitants et territoires et particulièrement au pôle prévention gestion des impayés nous sommes à la recherche d'un chargé de contentieux H/F à Marseille 6ème en CDI.
Responsabilités
Conduire les actions de recouvrement, amiable et/ou judiciaire, à tous les stades de la procédure d’expulsion
Prendre contact avec les locataires en difficulté, les accueillir physiquement ou par téléphone
Mettre en œuvre la procédure d'expulsion du commandement de payer au concours de la force publique accordé
Mettre en œuvre des plans d'apurement et des protocoles de cohésion sociale
Prise en charge des dossiers de squats, occupants sans droit ni titre, locataires décédés, procédure de reprise des logements abandonnés
Orienter vers l'Accompagnement Social tout locataire nécessitant un suivi social
Effectuer les demandes d'indemnisation auprès de la Préfecture
Suivre la procédure par les outils de gestion, en lien avec les huissiers et les avocats
Vérifier et saisir les factures d'huissiers, d'avocats, de déménageurs
Répondre aux réclamations des locataires par tout moyen (téléphone, mail, courrier, accueil physique)
Prendre en charge tout dossier à la demande de sa Hiérarchie
être en lien régulier avec les locataires débiteurs, les études d'huissiers et d'avocats, les différents prestataires, et les partenaires (CAF…)
travailler en transversalité avec les Pôles Accompagnement Social et Proximité
Exigences
Bac+2 en formation juridique
Maîtrise avancée des outils bureautiques de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
excellentes qualités relationnelles, écoute et diplomatie
discrétion et respect absolu de confidentialité
sens aigu de l'organisation, du respect des délais et des priorités
flexibilité, réactivité et autonomie
Ce que nous offrons
Prime d'intéressement et Plan Epargne Entreprise
Prime sur objectifs
Prise en charge des transports en commun à 50%
Mutuelle familiale et prévoyance
Titres restaurant de 11€/jour
Horaires de travail flexibles + Compte Epargne temps
15 jours de RTT /an
CSE
1 à 2 jours/semaine de Télétravail
Convention collective des sociétés de HLM
Prime 13ème mois + Prime vacances (soit une rémunération annuelle sur 13,6 mois)
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