Chargé de Clientèle Professionnelle Emplois

Chargé de clientèle professionnelle

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son pôle d'expertise de Fougères et de...

Emplacement

France , Fougères

Salaire:

33000.00 EUR / Année

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
Expérience réussie d'au moins 5 ans auprès d'une clientèle professionnelle au sein d'une agence bancaire
Écoute active
Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins
Professionnel incontournable de proximité

Responsabilités

Accueillir les prospects et clients professionnels : commerçants, artisans, professions libérales, professions de la mer, TPE/PME etc.
Développer et animer votre portefeuille sur l'ensemble de la relation client (entretiens commerciaux, analyses économiques et financières, décision et élaboration des contrats, gestion des risques…) en autonomie et selon vos délégations
Maîtriser et prévenir le risque de votre portefeuille
Collaborer en synergie avec le Chargé de clientèle en charge du volet privé des professionnels
Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale

Ce que nous offrons

Formation initiale de 13 jours
Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
Prime d'intéressement et de participation
35h/semaine sur 4,5 jours
7 semaines de congés payés
Possibilité de télétravail
Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
Chèques emploi service universels
Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Votre mission EN TANT QUE CHARGE DE clientèle A DISTANCE : Participer à l'attein...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

1901.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3, avec une expérience minimum de 6 mois en relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
Savoir conduire l'entretien de vente pour un prospect
Connaître les techniques de négociation
Maîtrise de l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections et conclusion)
Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Capacité d'adaptation
Etre orienté résultats
Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
Etre orienté client

Responsabilités

Participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre entité
Assurer l'acquisition et/ou la fidélisation des clients confiés
Contribuer à véhiculer une image positive et professionnelle à travers vos différents échanges clients
Garantir une mobilisation permanente au service des clients et développer une relation de qualité
Répondre aux demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures
Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre équipe et de votre entité opérationnelle
Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique
Connaitre et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de votre activité
Contribuer à la cohésion et à l'efficacité de votre équipe

Chargé de clientèle – agent de comptoir

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

1865.00 EUR / Mois

avis budget group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Garantir une expérience client de premier plan avec la clientèle professionnelle ou touristique
Savoir développer une argumentation de vente adaptée et aimer dépasser ses objectifs
Avoir une expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
Être disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
Avoir un permis B boite manuelle valide en France
Parler anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
Aimer partager son énergie, son enthousiasme et sa bonne humeur avec ses clients et ses collègues

Responsabilités

Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite

Ce que nous offrons

Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
Intégration qualitative
Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
Tickets Restaurant
Mutuelle compétitive
Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants

Temps plein

Nouveau

Chargé de clientèle assurances (F/H)

Vous intégrez une équipe dynamique où la qualité de service et l'expertise techn...

Emplacement

France , Marcq en Baroeul

Salaire:

16.58 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 août 2026

Exigences

De formation BTS Assurances ou d'un diplôme équivalent
vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de sinistres auto matériel
Vous possédez un sens aigu du service client et appréciez le travail collaboratif
Autonome, vous savez prendre des initiatives pour débloquer des situations complexes
2 année(s) d'expérience

Responsabilités

Pilotage des dossiers : Vous instruisez et gérez de A à Z les dossiers de sinistres auto matériel (ouverture, analyse des responsabilités, évaluation du dommage)
Expertise juridique & conventionnelle : Vous traitez les réclamations et les recours en veillant au strict respect des dispositions contractuelles, ainsi que des conventions professionnelles et légales en vigueur
Conseil & Accompagnement : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des intermédiaires et des clients. Vous apportez une assistance technique personnalisée pour garantir une expérience client fluide et rassurante

Temps plein

Assistant Chargé de Clientèle Séminaires

Stage - Assistant Chargé de Clientèle Séminaires H/F. Pour accompagner son fort ...

Emplacement

France , Saint-Genis-les-Ollières

Salaire:

Non fourni

huttopia

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme de niveau Bac+4/5 en commerce, gestion de projet, évènementiel ou hôtellerie-tourisme
Aisance à l'écrit comme à l'oral, avec un excellent sens relationnel
Organisé et rigoureux, savoir gérer plusieurs dossiers simultanément et s'adapter avec efficacité à toutes les situations
Fort esprit 'service client', appétence commerciale et goût du challenge
Niveau d'anglais professionnel courant (écrit et oral)
Aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook, ...)

Responsabilités

Répondre aux demandes entrantes des clients entreprise (devis, informations, disponibilités) via téléphone et e-mails
Relancer et assurer le suivi des propositions commerciales, en mettant à jour notre CRM
Aider à la production des documents indispensables à la bonne réalisation des séjours (programme, rooming list, menus, etc.) en lien avec les équipes opérationnelles
Assurer la coordination de l'évènement avec nos équipes sur site
Garantir la satisfaction client en amont, pendant et après l'événement
Participer à la création d'outils de communication à destination des clients entreprise

Ce que nous offrons

Semaine sur 4,5 jours (½ journée off par semaine)
Tickets restaurant

Temps plein

Chargé de clientèle bancaire

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences sur le secteur de Quimperl...

Emplacement

France , Quimperlé

Salaire:

31000.00 EUR / Année

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire
Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle
Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées

Responsabilités

Accueillir les clients et prospects
Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite…
Développer votre portefeuille commercial d’environ 800 foyers dans une démarche d’approche globale et proactive (certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels)
Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
Participer de manière active à la vie de l’agence

Ce que nous offrons

Un salaire fixe annuel brut à partir de 31000€
Une partie variable : un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
une prime d'intéressement et de participation
35h/semaine sur 4,5 jours
7 semaines de congés payés
Une possibilité de télétravail
Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
Des chèques emploi service universels
Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs

Temps plein

Chargé de clientèle

Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur du transport, un char...

Emplacement

France , Chanceaux sur choisille

Salaire:

13.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Possédant idéalement une expérience dans le secteur transport
vous êtes à l'aise au téléphone
possédez un bon niveau de discours, oral comme écrit

Responsabilités

Réception des appels téléphoniques
traitement de mails de clients professionnels
traiter les SAV, litiges et questions variées
échanges concernant la facturation client

Temps plein

Chargé de clientèle agricole

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son pôle d'expertise de Guingamp un.e ...

Emplacement

France , Guingamp

Salaire:

34000.00 EUR / Année

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac +4/5 spécialisé en agriculture
Expérience réussie d'au moins 5 ans auprès d'une clientèle agricole au sein d'une agence bancaire
Écoute active
Capacité à se positionner comme professionnel incontournable de proximité

Responsabilités

Accueillir les prospects et clients agricoles
Développer et animer votre portefeuille sur l'ensemble de la relation client (entretiens commerciaux, analyses économiques et financières, décision et élaboration des contrats, gestion des risques) en autonomie et selon vos délégations
Maîtriser et prévenir le risque de votre portefeuille
Collaborer en synergie avec le Chargé de clientèle en charge du volet privé des professionnels
Accompagner vos clients sur l'autonomie digitale

Ce que nous offrons

Salaire fixe annuel brut à partir de 34000€
Partie variable : complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière) et prime d'intéressement et de participation
35h/semaine sur 4,5 jours
7 semaines de congés payés
Possibilité de télétravail
Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
Chèques emploi service universels
Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge des abonnements aux transports collectifs

Temps plein

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Chargé de Clientèle Professionnelle

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Responsabilités

Exigences

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