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Chargé de clientèle entreprises

Randstad

Emplacement:
Belgium , Aywaille, Liege

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Nous recherchons un(e) employé(e) marketing pour un nouveau challenge à Spa/Aywaille.

Responsabilités:

Être le contact privilégié des clients et prospects, en assurant un accueil de qualité et personnalisé
Promouvoir l'utilisation des solutions digitales de paiement et de financement auprès des clients et les accompagner dans l'apprentissage du digital
Gérer les tâches administratives de l'agence
Développer une relation de confiance avec les clients, détecter les opportunités commerciales et faire du cross-selling
Assurer le renvoi vers les interlocuteurs adéquats (centres Retail, marchés Entreprises et Banque privée, agents micro-marché, intermédiaires d'assurances) et en assurer le suivi

Exigences:

Titulaire d'un bachelier obligatoirement orienté marketing, secrétariat, communication, relations publiques
Maîtrise parfaitement les outils et process liés aux applications digitales et êtes pédagogue pour accompagner les clients vers le numérique
Approche commerciale proactive et orienté(e) solutions
Connaissances en matière de crédits (Pri ou Pro) non complexes ou prêt(e) à les acquérir rapidement
Faites preuve d'empathie, d'écoute active et êtes capable de fédérer
Comprend l'importance des données et leur utilisation
Autonome dans votre fonction et en mesure de gérer votre temps
Dispose d'un véhicule afin de vous rendre dans les différentes agentes à Spa ou Aywaille

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
18 février 2026

Expiration:
19 avril 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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Ecole de Commerce / IAE / Université
Banque / Finance / Analyse financière
Maîtrise du Pack Office
Autonomie
Ecoute
Curiosité
Esprit d'analyse, de synthèse et d'équipe
Bon niveau de français et d'anglais selon la clientèle

Responsabilités

Responsabilités

Assister les commerciaux dans leur approche de la clientèle et participer à l'élaboration des dossiers de crédit
Conduire des études de rentabilité, noter des entreprises et préparer les visites clientèles
Participer activement à la prospection de nouveaux clients et à l'accompagnement quotidien des clients Entreprises
Elaboration des dossiers de crédit avec le Chargé d'Affaires Entreprises
Notation d'entreprises et études de dossiers
Préparation des visites clientèles du Chargé d'Affaires Entreprises et rédaction des comptes-rendu
Accompagnement au quotidien des clients Entreprises (contact, informations…)
Prospection de nouveaux clients

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Employee Resource Groups (ERG)
Manifeste sur la diversité
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
Jours de bénévolat offerts
RTT / Jour de repos
Intéressement

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Exigences

De formation supérieure
Première expérience en tant que Chargé d’Affaires Entreprises au sein d'un établissement bancaire
Maîtrise de l'ensemble de la gamme de produits destinés à cette clientèle
Autonomie
Sens du relationnel
Accompagnement du client
Communication

Responsabilités

Responsabilités

Développer votre portefeuille clients et fidéliser les clients existants
Monter les financements et accompagner vos clients dans leurs besoins de trésorerie
Proposer l'ensemble de la gamme de produits destinés à cette clientèle
Assurer un relais permanent de communication et d’information avec le réseau de proximité
Suivre et gérer le risque

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Bac+5 ou plus
Formation orientée Banque/Finance
Première expérience réussie en stage de fin d'études/alternance
Solides compétences en analyse financière et recherche de solutions financières
Goût prononcé pour le travail en équipe
Excellent relationnel
Intérêt prononcé pour la clientèle institutionnelle
Rigueur
Autonomie
Adaptation

Responsabilités

Responsabilités

Appui commercial auprès des Responsables Clientèle Entreprises : préparation des offres clients, saisie des comptes, analyse financière, aide à la rédaction de notes de crédit
Contact régulier avec les clients afin de veiller à la bonne gestion courante des comptes, suivi et mise à jour des dossiers administratifs
Prospection commerciale avec relance des cibles et mise à jour des bases de données
Participer à des événements (salons, journées de rencontres, forum ...)

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Désireux·se d’apprendre, qui fait preuve de curiosité, de rigueur et d’autonomie dans son travail
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Qui maîtrise les outils bureautiques et présente de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
A la recherche d’un stage de 4 à 6 mois dans le cadre d’un diplôme de type Bac +4/5 avec une majeure Banque Finance

Responsabilités

Responsabilités

Contribuer à l’activité commerciale et au développement de la rentabilité des portefeuilles à travers notamment l’accompagnement en rendez-vous client et la co-rédaction d’offres
Participer au montage des dossiers de financement et à leur mise en place (enregistrement des comptes consolidés, rédaction de notes…)
Assurer un contact régulier avec les clients afin de veiller à la bonne gestion courante des comptes, suivi et mise à jour des dossiers administratifs (KYC)

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Ce que nous offrons

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Formation de niveau Bac+4/5 en école de commerce ou en cursus universitaire avec une spécialisation en Banque et Finance
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Aimer la relation commercial client et l’environnement des professionnels/entreprises
Faire preuve d'écoute et de rigueur
Aimer travailler en équipe

Responsabilités

Responsabilités

Contribuer à l’analyse de la faisabilité des demandes de financement et la mise à jour du KYC
Se former à la découverte d'une clientèle Entreprises (PME, ETI, Grandes Entreprises) tous secteurs d’activités et identifier leurs besoins et projets
Participer à l’élaboration du plan de développement du portefeuille clients et aux actions de prospection

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De formation supérieure
Justifier d'une première expérience en tant que Chargé d’Affaires Entreprises au sein d'un établissement bancaire
Maîtriser l'ensemble de la gamme de produits destinés à cette clientèle
Doté d'un bon relationnel
Habitué(e) à travailler en autonomie
Souhaiter s'investir au sein d'un établissement qui saura offrir de réelles perspectives

Responsabilités

Responsabilités

Développer votre portefeuille clients et fidéliser les clients existants
Monter les financements et accompagner vos clients dans leurs besoins de trésorerie
Proposer l'ensemble de la gamme de produits destinés à cette clientèle
Assurer un relais permanent de communication et d’information avec le réseau de proximité
Suivre et gérer le risque

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Formation bac + 5 en finance
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Compétences rédactionnelles et esprit d’analyse et de synthèse
Forte capacité à la négociation

Responsabilités

Responsabilités

Analyser, piloter et développer la rentabilité du portefeuille dans le cadre du Plan Annuel en élaborant une stratégie relationnelle pour chacun de vos clients. Analyser les résultats de votre portefeuille, proposer et mettre en œuvre des actions correctrices
Devenir banquier conseil en développant une proximité/intimité forte avec les dirigeants
Développer votre fonds de commerce via des actions de prospection et prescription auprès des acteurs locaux
Etre garant de la gestion des risques sur votre portefeuille dans le cadre des procédures et politiques en vigueur dans la Banque
Promouvoir l'image d'Arkéa Banque auprès des clients et prospects et en particulier nos engagements en matière de RSE
Représenter la Banque sur son territoire en participant à des manifestations et animer l’écosystème du/des secteurs d’activité de votre portefeuille

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

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Stagiaire Services Clients Entreprises & Economie Sociale

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Tu prépares un diplôme BAC + 3/4
Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
Tu as une aisance relationnelle et aimes le travail en équipe
Tu fais preuve d'agilité et d'adaptation

Responsabilités

Responsabilités

Veiller à satisfaire les attentes des clients afin de pérenniser la relation
Être en appui des chargés d'affaires Entreprises et Economie Sociale dans la relation clientèle et contribuer au développement de l'équipement des clients
Mettre à profit la connaissance client pour garantir satisfaction et fidélisation en offrant un service de qualité

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Formation et accompagnement
Développement professionnel
Opportunités de découverte

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