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Chargé de clientèle en agence

France, Ajaccio · Offre publiée 16 mai 2026
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Description du poste

Groupe Alternance Ajaccio, école supérieure de l’alternance, recherche pour le compte d’une entreprise partenaire, un Chargé de clientèle (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5). Notre client, présente partout sur le territoire, accompagne chaque jour des millions de clients – particuliers, professionnels et entreprises – à travers ses services de courrier, colis, bancaires et de téléphonie. Vous suivrez une formation BTS NDRC (BAC+2 – niveau 5) au sein de notre CFA dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Responsabilités

  • Vous assurez de manière pro-active l’accueil et la prise en charge différenciée de tous les clients du secteur, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés
  • Vous vendez les offres et produits de La Poste Groupe dans votre périmètre (La Poste Mobile,colis, services de proximité,…)
  • Vous veillez au respect de la maîtrise des risques et de la conformité
  • Vous orientez le client vers le bon interlocuteur dédié en fonction de l’objet de sa demande et effectuez des apports multi-métiers
  • Vous vérifiez les données clients et enrichissez la connaissance client en utilisant les systèmes d’information appropriés
  • Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des automates et des applications digitales (application Banque En Ligne de la Banque Postale, Compte Client Unique, laposte.fr…) afin de développer leur autonomie
  • Vous réalisez les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, montée en gamme de carte…)
  • Vous effectuez ces opérations en respectant l’ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d’activités
  • Vous vérifiez et enrichissez les données clients dans la base de données
  • Vous participez individuellement à l’atteinte d’un résultat commercial collectif en favorisant l’entraide et le partage de connaissances
  • Vous participez aux réunions commerciales de votre secteur
  • Vous alertez votre manager en cas de difficulté

Exigences

  • Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 (Niveau 5)
  • Vous êtes proactif et curieux au sein de votre environnement de travail
  • Vous avez le goût du challenge et faites preuve de dynamisme
  • Vous savez vous adapter aux différentes situations de relation client

Ce que nous offrons

  • Formation gratuite et rémunérée
  • Formation diplômante reconnue par l’état
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Chargé de clientèle en agence

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Chargé de clientèle en agence

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Emplacement
Emplacement
France , Bastia
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 (Niveau 5)
  • Vous êtes proactif et curieux au sein de votre environnement de travail
  • Vous avez le goût du challenge et faites preuve de dynamisme
  • Vous savez vous adapter aux différentes situations de relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez de manière pro-active l'accueil et la prise en charge différenciée de tous les clients du secteur, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés
  • Vous vendez les offres et produits de La Poste Groupe dans votre périmètre (La Poste Mobile, colis, services de proximité,...)
  • Vous veillez au respect de la maîtrise des risques et de la conformité
  • Vous orientez le client vers le bon interlocuteur dédié en fonction de l'objet de sa demande et effectuez des apports multi-métiers
  • Vous vérifiez les données clients et enrichissez la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés
  • Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales (application Banque En Ligne de la Banque Postale, Compte Client Unique, laposte.fr...) afin de développer leur autonomie
  • Vous réalisez les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, montée en gamme de carte...)
  • Vous effectuez ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d'activités
  • Vous vérifiez et enrichissez les données clients dans la base de données
  • Vous participez individuellement à l'atteinte d'un résultat commercial collectif en favorisant l'entraide et le partage de connaissances
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation gratuite et rémunérée
  • Formation diplômante reconnue par l'état
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de clientèle de banque

Dans un environnement dynamique, vous accompagnerez les clients avec efficacité ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 09
Salaire
Salaire:
26000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience minimum d'un an en milieu bancaire requise
  • Vous maîtrisez l'accueil client et possédez une connaissance approfondie des produits et services bancaires courants
  • Diplômé(e) d'un Bac+2 en Banque ou Finance, ou équivalent
  • Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome et organisé(e)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil et l'assistance des clients, promouvoir les outils digitaux et garantir un service d'excellence
  • Identifier les opportunités commerciales, contribuer à l'atteinte des objectifs de croissance et à la principalisation des clients
  • Proposer et commercialiser les produits bancaires aux clients, gérer les rendez-vous et contribuer au développement commercial de l'agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
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Chargé de clientèle de banque

Quelle perspective unique vous motive à exceller comme Chargé(e) de clientèle de...
Emplacement
Emplacement
France , Les Mureaux
Salaire
Salaire:
23700.00 - 24100.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme BAC avec 2 ans d'expérience bancaire ou BAC+2/3 avec 6 mois d'expérience
  • Maîtrise remarquable des produits bancaires, financiers et des outils digitaux
  • Orientation client et collaboration en équipe essentielles pour votre réussite
  • Grande rigueur et capacité d'adaptation requises dans un environnement mobile et dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil et le service client en garantissant une satisfaction optimale et en alignement avec le projet de service de l'agence
  • Prendre en charge les demandes des clients, les traiter ou les orienter vers le bon interlocuteur au sein de l'équipe
  • Encourager et guider les clients vers l'utilisation des outils digitaux, en leur apportant une assistance pédagogique et personnalisée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Chargé de clientèle de banque

En tant que garant(e) d'une relation client de qualité, vous participerez active...
Emplacement
Emplacement
France , Largentière
Salaire
Salaire:
13.24 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expertise en conseil financier, détectant les besoins clients pour une orientation optimale des produits et services
  • Compétence en gestion des risques de crédit et des risques opérationnels pour sécuriser les transactions
  • Aisance dans l'utilisation et la promotion des services bancaires
  • Diplôme en Banque ou Finance, ou équivalent exigé
  • Première expérience réussie, alternance bienvenue sur un poste équivalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Promouvoir et conseiller sur des services bancaires comme l'application bancaire par exemple
  • Assurer l'accueil de la clientèle
  • Identifier les besoins des clients pour proposer les produits et services financiers adéquats, contribuant ainsi à la croissance de l'agence
  • Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des opérations courantes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant : 9,30€
  • 13 ème mois
  • Fast TT
  • Temps plein
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Chargé de clientèle

Emplacement
Emplacement
France
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2050.00 EUR / Mois
apef.fr Logo
APEF
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques d'accueil et des outils bureautiques
  • Sens de l'organisation et de la rigueur
  • Bon relationnel, diplomatie et sens de l'écoute
  • Esprit d'équipe, réactivité et capacité d'anticipation
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser les rendez-vous avec les clients
  • Réaliser les visites d'évaluation auprès des prospects et clients afin de proposer nos services, établir des devis et formaliser les contrats
  • Assurer la mise en place et le suivi des prestations
  • Gérer les plannings des intervenants au quotidien
  • Participer a développer la notoriété de l'agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une équipe soudée et bienveillante
  • Un rôle polyvalent avec de véritables responsabilités
  • Voiture de fonction
  • Temps plein
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Chargé de clientèle premium

Vous accompagnez les clients aisés dans les moments clé de leur vie en proposant...
Emplacement
Emplacement
France , Belfort
Salaire
Salaire:
33000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 minimum dans le domaine bancaire ou non, vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial et d'un bon relationnel, vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute. Vous êtes autonome, rigoureux, disponible.
  • 2 année(s)
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous accompagnez les clients aisés dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous vendez des produits bancaires : banque au quotidien, crédits, banque/assurance, ressources dont épargne à long terme - financier, assurance-vie, immobilier, défiscalisation. Vous accueillez, orientez et conseillez les clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés). Vous offrez des solutions adaptées, vous proposez les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maîtrisant les risques. Vous suivez et fidélisez les clients, vous développez votre portefeuille, assurez le suivi régulier des clients, maintenez des relations durables afin d'assurer la satisfaction client.
  • Temps plein
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Chargé de clientèle bancaire

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences sur le secteur de Quimperl...
Emplacement
Emplacement
France , Quimperlé
Salaire
Salaire:
31000.00 EUR / Année
arkea-am.com Logo
Arkéa Asset Management
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire
  • Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle
  • Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et prospects
  • Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite…
  • Développer votre portefeuille commercial d’environ 800 foyers dans une démarche d’approche globale et proactive (certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels)
  • Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
  • Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
  • Participer de manière active à la vie de l’agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire fixe annuel brut à partir de 31000€
  • Une partie variable : un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
  • une prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Une possibilité de télétravail
  • Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Des chèques emploi service universels
  • Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Temps plein
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Chargé de clientèle bancaire

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences sur le secteur de Morlaix ...
Emplacement
Emplacement
France , Morlaix
Salaire
Salaire:
31000.00 EUR / Année
arkea-am.com Logo
Arkéa Asset Management
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • BAC+2 minimum
  • Expérience réussie d'au moins 3 ans auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire
  • Aisance à communiquer en face à face ou par téléphone
  • Attirance pour les défis commerciaux et les tâches variées
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et prospects
  • Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie
  • Développer votre portefeuille commercial d'environ 800 foyers dans une démarche d'approche globale et proactive
  • Accompagner vos clients sur l'autonomie digitale
  • Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
  • Participer de manière active à la vie de l'agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire fixe annuel brut à partir de 31000€
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Temps plein
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