Chargé de clientèle de banque Emplois

Chargé de clientèle de banque

Attaché(e) au Centre de Relation Client de Metz, vous intégrerez une équipe dyna...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

1902.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

De formation Bac+2/+3
vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en relation clientèle à distance
Vous maîtrisez parfaitement l'entretien téléphonique (de la structure de l'appel à l'argumentation, jusqu'au traitement des objections et la conclusion)
Vous savez conduire un entretien de vente auprès d'un prospect et vous maîtrisez les techniques de négociation
Vous êtes fortement orienté(e) client et vous possédez une véritable culture du résultat
Vous disposez d'une excellente capacité à communiquer, tant à l'oral qu'à l'écrit
Vous avez l'esprit d'équipe, le sens de la collaboration et une grande capacité d'adaptation face aux imprévus ou aux changements de rythme

Responsabilités

Accompagner, conseiller et répondre aux demandes des clients via les différents canaux de communication (téléphone, mails, etc.) dans le respect des procédures et des règles de déontologie de l'entreprise
Conduire des entretiens de vente fluides, détecter les besoins des prospects et mettre en œuvre vos compétences en négociation pour assurer l'acquisition et la fidélisation des clients
Participer activement à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs, à la fois individuels et collectifs, afin de soutenir la performance de votre entité
Garantir une mobilisation permanente pour offrir une relation de qualité, tout en véhiculant une image positive, rigoureuse et professionnelle de l'enseigne
Assurer la traçabilité des échanges en actualisant et en validant l'exactitude des données clients sur notre outil informatique
Contribuer activement à la cohésion, à l'entraide et à l'efficacité de votre équipe au quotidien

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous assurerez un service client d'ex...

Emplacement

France , Écully

Salaire:

27000.00 - 29000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Maîtrise des outils et services bancaires pour répondre efficacement aux besoins des clients
Capacité à développer des opportunités commerciales et à atteindre des objectifs ambitieux
Aptitude à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie
Diplôme de niveau Bac+2 en banque ou équivalent, avec une connaissance en réglementation bancaire

Responsabilités

Accueillir les clients et les guider dans l'utilisation des outils digitaux de la banque
Identifier les opportunités commerciales et proposer les produits bancaires adaptés
Gérer les rendez-vous et soutenir l'équipe dans le suivi administratif des dossiers

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Fast TT

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Comment relèverez-vous les défis passionnants du poste de Chargé de clientèle de...

Emplacement

France , Lyon 02

Salaire:

25000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Excellentes compétences en service client et maîtrise des outils digitaux
Capacité à identifier des opportunités commerciales et à établir des relations de confiance
Bonne connaissance des produits et services bancaires, notamment en gestion des crédits
Diplôme en banque ou finance, ou formation similaire reconnue
2 ans d'expérience

Responsabilités

Vous assurez un accueil de qualité et accompagnez les clients vers l'utilisation des outils digitaux
Vous identifiez les opportunités commerciales pour contribuer à la croissance de l'entité tout en participant activement à la principalisation des clients
Vous proposez et commercialisez les produits et services bancaires, y compris les prêts personnels, tout en respectant les règles de conformité

Ce que nous offrons

Fast TT

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Dans un environnement dynamique, vous accompagnerez les clients avec efficacité ...

Emplacement

France , Paris 09

Salaire:

26000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Expérience minimum d'un an en milieu bancaire requise
Vous maîtrisez l'accueil client et possédez une connaissance approfondie des produits et services bancaires courants
Diplômé(e) d'un Bac+2 en Banque ou Finance, ou équivalent
Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome et organisé(e)

Responsabilités

Assurer l'accueil et l'assistance des clients, promouvoir les outils digitaux et garantir un service d'excellence
Identifier les opportunités commerciales, contribuer à l'atteinte des objectifs de croissance et à la principalisation des clients
Proposer et commercialiser les produits bancaires aux clients, gérer les rendez-vous et contribuer au développement commercial de l'agence

Ce que nous offrons

RTT
Tickets restaurants
Fast TT

Chargé de clientèle de banque

Quels défis enrichissants relèverez-vous en tant que Chargé de clientèle de banq...

Emplacement

France , St Amand Montrond

Salaire:

27000.00 - 29000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Sens de l'accueil et du service envers les clients
Organisation et autonomie permettant de construire des relations de confiance
Aisance dans le travail en équipe et avec des outils digitaux
Connaissance des produits bancaires courants et minimum Bac+2 en banque, finance ou équivalent

Responsabilités

Accueillir et assister les clients tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux
Participer activement à identifier des opportunités commerciales et principaliser les clients
Proposer et commercialiser l'ensemble des produits et services bancaires du quotidien, y compris les prêts personnels

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Garantie de salaire
Avantages sociaux
Opportunités de formation
Prise en charge des frais de transport

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Quel élan souhaitez-vous insuffler en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ...

Emplacement

France , Menton

Salaire:

27000.00 - 29000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Expérience d'un an minimum en secteur bancaire, idéalement en relation client
Diplôme en Banque ou Finance, tel qu'un BTS Banque, conseiller de clientèle
Compétences avérées en gestion et prise d'initiatives dans l'environnement bancaire
Capacité à collaborer en équipe et à utiliser les outils digitaux bancaires modernes

Responsabilités

Accueillir et assister les clients en fournissant un service de qualité et en encourageant l'utilisation des outils digitaux
Identifier les opportunités commerciales pour atteindre les objectifs de croissance et participer à la principalisation des clients
Contribuer à l'activité commerciale en prenant des rendez-vous et en collectant des informations pertinentes pour le développement de la relation client

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Fast TT
Prise en charge des frais de transport

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Vous serez responsable de l'accompagnement des clients dans un environnement ban...

Emplacement

France , Rouen

Salaire:

27000.00 - 29000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Excellentes aptitudes en communication pour accueillir et conseiller les clients efficacement
Compétences reconnues en vente pour promouvoir et commercialiser les produits et services bancaires
Rigueur administrative et respect des règles de conformité pour un suivi optimal des dossiers clients
Diplôme de niveau Bac+2 en banque ou finance avec une expérience d'au moins un an dans un poste similaire

Responsabilités

Assister les clients et promouvoir les outils digitaux pour garantir un service de haute qualité
Identifier les opportunités commerciales et soutenir la principale progression des clients
Promouvoir et vendre les produits et services bancaires, incluant les prêts personnels

Ce que nous offrons

RTT
Tickets restaurants
Prise en charge des frais de transport

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Votre mission EN TANT QUE CHARGE DE clientèle A DISTANCE : Participer à l'attein...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

1901.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3, avec une expérience minimum de 6 mois en relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
Savoir conduire l'entretien de vente pour un prospect
Connaître les techniques de négociation
Maîtrise de l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections et conclusion)
Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Capacité d'adaptation
Etre orienté résultats
Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
Etre orienté client

Responsabilités

Participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre entité
Assurer l'acquisition et/ou la fidélisation des clients confiés
Contribuer à véhiculer une image positive et professionnelle à travers vos différents échanges clients
Garantir une mobilisation permanente au service des clients et développer une relation de qualité
Répondre aux demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures
Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre équipe et de votre entité opérationnelle
Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique
Connaitre et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de votre activité
Contribuer à la cohésion et à l'efficacité de votre équipe

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