Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Au sein de l'équipe, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des conducteurs. Votre rôle est central : accompagner le client de la commande jusqu'à la livraison du véhicule et assurer la pérennité de son contrat.
Responsabilités
Gestion du parc : Suivre les commandes, coordonner les livraisons et superviser la facturation du portefeuille clients
Qualité de service : Conseiller, renseigner et apporter des solutions concrètes aux problématiques rencontrées par les conducteurs
Reporting : Assurer un suivi rigoureux de l'activité auprès de vos clients et de votre hiérarchie.
Exigences
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en relation clientèle à distance (les stages et alternances sont les bienvenus !)
Compétences clés : Excellente communication (oral/écrit), capacité d'adaptation et sens de l'organisation.
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