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Chargé de clientèle de banque

France, Rouen 27000.00 - 29000.00 EUR / Année · Offre publiée 15 juin 2026
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Description du poste

Vous serez responsable de l'accompagnement des clients dans un environnement bancaire, en assurant un service qualitatif et en favorisant les solutions digitales.

Responsabilités

  • Assister les clients et promouvoir les outils digitaux pour garantir un service de haute qualité
  • Identifier les opportunités commerciales et soutenir la principale progression des clients
  • Promouvoir et vendre les produits et services bancaires, incluant les prêts personnels

Exigences

  • Excellentes aptitudes en communication pour accueillir et conseiller les clients efficacement
  • Compétences reconnues en vente pour promouvoir et commercialiser les produits et services bancaires
  • Rigueur administrative et respect des règles de conformité pour un suivi optimal des dossiers clients
  • Diplôme de niveau Bac+2 en banque ou finance avec une expérience d'au moins un an dans un poste similaire

Ce que nous offrons

  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Prise en charge des frais de transport
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Chargé de clientèle de banque

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Nouveau

Chargé de clientèle de banque

Quels défis enrichissants relèverez-vous en tant que Chargé de clientèle de banq...
Emplacement
Emplacement
France , St Amand Montrond
Salaire
Salaire:
27000.00 - 29000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Sens de l'accueil et du service envers les clients
  • Organisation et autonomie permettant de construire des relations de confiance
  • Aisance dans le travail en équipe et avec des outils digitaux
  • Connaissance des produits bancaires courants et minimum Bac+2 en banque, finance ou équivalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et assister les clients tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux
  • Participer activement à identifier des opportunités commerciales et principaliser les clients
  • Proposer et commercialiser l'ensemble des produits et services bancaires du quotidien, y compris les prêts personnels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation
  • Prise en charge des frais de transport
  • Temps plein
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Arrow Right
Nouveau

Chargé de clientèle de banque

Quel élan souhaitez-vous insuffler en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ...
Emplacement
Emplacement
France , Menton
Salaire
Salaire:
27000.00 - 29000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience d'un an minimum en secteur bancaire, idéalement en relation client
  • Diplôme en Banque ou Finance, tel qu'un BTS Banque, conseiller de clientèle
  • Compétences avérées en gestion et prise d'initiatives dans l'environnement bancaire
  • Capacité à collaborer en équipe et à utiliser les outils digitaux bancaires modernes
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et assister les clients en fournissant un service de qualité et en encourageant l'utilisation des outils digitaux
  • Identifier les opportunités commerciales pour atteindre les objectifs de croissance et participer à la principalisation des clients
  • Contribuer à l'activité commerciale en prenant des rendez-vous et en collectant des informations pertinentes pour le développement de la relation client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Prise en charge des frais de transport
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de clientèle de banque

Votre mission EN TANT QUE CHARGE DE clientèle A DISTANCE : Participer à l'attein...
Emplacement
Emplacement
France , Metz
Salaire
Salaire:
1901.00 EUR / Mois ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3, avec une expérience minimum de 6 mois en relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
  • Savoir conduire l'entretien de vente pour un prospect
  • Connaître les techniques de négociation
  • Maîtrise de l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections et conclusion)
  • Capacité à collaborer / Travail d'équipe
  • Capacité d'adaptation
  • Etre orienté résultats
  • Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
  • Etre orienté client
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre entité
  • Assurer l'acquisition et/ou la fidélisation des clients confiés
  • Contribuer à véhiculer une image positive et professionnelle à travers vos différents échanges clients
  • Garantir une mobilisation permanente au service des clients et développer une relation de qualité
  • Répondre aux demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre équipe et de votre entité opérationnelle
  • Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique
  • Connaitre et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de votre activité
  • Contribuer à la cohésion et à l'efficacité de votre équipe
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Chargé de clientèle de banque

Que diriez-vous de contribuer à l'essor d'une institution bancaire en tant que C...
Emplacement
Emplacement
France , St Raphaël
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience minimale de 2 ans dans le secteur bancaire
  • Excellente maîtrise des produits et services bancaires courants, notamment des crédits
  • Formation en Banque et Assurance, Bac +2 minimum exigé
  • Aptitude à travailler en équipe et à construire des relations de confiance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillez les clients et facilitez l'utilisation des services numériques pour un service de qualité
  • Identifiez les opportunités commerciales et contribuez à la croissance de notre entité en principalisant les clients
  • Proposez une gamme complète de produits et services bancaires tout en respectant les normes de conformité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Autres avantages exclusifs
  • Temps plein
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Arrow Right

Chargé de clientèle de banque

Rattaché au Directeur d'agence, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuil...
Emplacement
Emplacement
France , Montbéliard
Salaire
Salaire:
28000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2
  • au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire
  • Maîtrise des techniques de vente
  • Bonne écoute
  • Sens affirmé de la négociation
  • Goût du challenge
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion d'un portefeuille de clients particuliers
  • Développement du portefeuille par des actions commerciales
  • Vente et négociation de produits
  • Adaptation des produits aux besoins de la clientèle
  • Maîtrise du risque dans le respect des procédures
  • Suivi d'un processus de formation au siège du groupe
  • Temps plein
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Chargé de clientèle de banque

En tant que Conseiller Renfort , vous exercez une activité bancaire notamment vi...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
1900.00 EUR / Mois ▼
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 12 mois minimum dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance.
  • OU Diplômé(e) d'un BAC+2/3 avec une expérience minimale de 6 mois dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance (stages et alternances compris).
  • Compétences techniques: Connaître et maîtriser les procédures, les circuits et les produits bancaires.
  • Connaître les techniques et outils d'entretien de vente.
  • Connaître et savoir utiliser les outils digitaux.
  • Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier.
  • Compétences fonctionnelles: Capacité à collaborer / Travail d'équipe
  • Capacité d'adaptation
  • Etre orienté résultats
  • Ecoute active
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes simples des clients de Hello Bank
  • Réaliser des opérations de back office en réponses aux demandes des clients
  • Appliquer au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello Bank
  • Temps plein
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Chargé de clientèle de banque

Quelle perspective unique vous motive à exceller comme Chargé(e) de clientèle de...
Emplacement
Emplacement
France , Les Mureaux
Salaire
Salaire:
23700.00 - 24100.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme BAC avec 2 ans d'expérience bancaire ou BAC+2/3 avec 6 mois d'expérience
  • Maîtrise remarquable des produits bancaires, financiers et des outils digitaux
  • Orientation client et collaboration en équipe essentielles pour votre réussite
  • Grande rigueur et capacité d'adaptation requises dans un environnement mobile et dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil et le service client en garantissant une satisfaction optimale et en alignement avec le projet de service de l'agence
  • Prendre en charge les demandes des clients, les traiter ou les orienter vers le bon interlocuteur au sein de l'équipe
  • Encourager et guider les clients vers l'utilisation des outils digitaux, en leur apportant une assistance pédagogique et personnalisée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Chargé de clientèle de banque

Vous intervenez sur 2 types de postes selon les besoins et sur les missions suiv...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
12.91 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 idéalement dans le domaine bancaire
  • première expérience réussie sur des missions similaires
  • fibre commerciale
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaleureusement les clients par téléphone en réceptionnant des appels entrants
  • Identifier et comprendre leurs besoins pour apporter des solutions adaptées
  • Mettre à jour le fichier client
  • Identifier les réclamations, les analyser et proposer des réponses
  • Traiter les opérations de règlements
  • Finaliser la vente
  • Gérer le flux téléphonique afin d'assurer le recouvrement des dossiers de crédit en conciliant les impératifs de l'entreprise et le respect de la clientèle
  • Apporter aux clients des solutions durables et leur permettre de gérer au mieux les difficultés financières rencontrées
  • Préserver la pérennité de la clientèle, contribuer à sa fidélisation aux réseaux bancaires partenaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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