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Chargé de clientèle de banque

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Randstad

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Emplacement:
France , Salon de Provence

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Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

25000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Description du poste:

En intégrant l'une des agences bancaires, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients tout en développant une relation de confiance.

Responsabilités:

  • Délivrer un service de qualité en encourageant les clients à utiliser les outils digitaux
  • Identifier les opportunités commerciales pour atteindre les objectifs de croissance de l'entité
  • Proposer les produits bancaires et contribuer à l'activité commerciale en collectant des informations essentielles

Exigences:

  • Expérience de 1 an minimum dans le secteur bancaire
  • Certificat en techniques bancaires ou diplôme d'État en gestion bancaire
  • Capacité à établir des relations de confiance avec clients et équipes
  • Maîtrise des outils digitaux pour optimiser le service client et la conformité
Ce que nous offrons:
  • RTT
  • Tickets restaurants

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • Désireux·se d’apprendre, qui fait preuve de curiosité, de rigueur et d’autonomie dans son travail
  • Qui dispose à la fois d’une aisance relationnelle et commerciale et de compétences en analyse financière
  • Maîtrisant les outils bureautiques et présentant de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
  • A la recherche d’une alternance dans le cadre d’un diplôme de type Bac +4/5 avec une majeure Banque Finance
Responsabilités
Responsabilités
  • Un poste de Chargé·e· de Clientèle Institutionnels au sein de la Direction Commerciale du Marché Institutionnel
  • Au montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux Responsables de Clientèle
  • Aux actions de prospection
  • Au suivi de l’activité commerciale et du respect des engagements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Comité d’Entreprise, RTT, Titres Restaurants, prise en charge de 75% des titres de transport
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Expérience réussie d'au moins 5 ans auprès d'une clientèle professionnelle au sein d'une agence bancaire
  • Écoute active
  • Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins
  • Professionnel incontournable de proximité
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les prospects et clients professionnels : commerçants, artisans, professions libérales, professions de la mer, TPE/PME etc.
  • Développer et animer votre portefeuille sur l'ensemble de la relation client (entretiens commerciaux, analyses économiques et financières, décision et élaboration des contrats, gestion des risques…) en autonomie et selon vos délégations
  • Maîtriser et prévenir le risque de votre portefeuille
  • Collaborer en synergie avec le Chargé de clientèle en charge du volet privé des professionnels
  • Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation initiale de 13 jours
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Temps plein
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Chargé de clientèle agricole

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Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +4/5 spécialisé en agriculture
  • Expérience réussie d'au moins 5 ans auprès d'une clientèle agricole au sein d'une agence bancaire
  • Écoute active
  • Capacité à s'imposer comme un professionnel incontournable de proximité
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les prospects et clients agricoles
  • Développer et animer votre portefeuille sur l'ensemble de la relation client (entretiens commerciaux, analyses économiques et financières, décision et élaboration des contrats, gestion des risques…) en autonomie et selon vos délégations
  • Maîtriser et prévenir le risque de votre portefeuille
  • Collaborer en synergie avec le Chargé de clientèle en charge du volet privé des professionnels
  • Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Avantages en terme de mobilité douce: 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Formation initiale de 13 jours (programme FIER)
  • Temps plein
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Exigences
  • 2 ans d'expérience en service clientèle bancaire requise
  • Compétence avérée en gestion de flux clients et en accroches téléphoniques efficaces
  • Maîtrise des opérations bancaires simples et vente de produits courants
  • Expertise en gestion client et opérations bancaires simples
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil et la gestion du flux des clients tout en garantissant une expérience optimale
  • Effectuer des appels téléphoniques ciblés pour susciter l'intérêt et fidéliser les clients
  • Réaliser des opérations bancaires simples et proposer des produits financiers adaptés aux besoins des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Chargé d'accueil banque

Le titulaire du poste sera chargé de garantir un accueil de qualité pour les cli...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 06
Salaire
Salaire:
2073.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience d'un an minimum dans un poste similaire requis
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires essentiels
  • Aisance relationnelle et excellente communication avec la clientèle
  • Diplôme de BTS Banque ou NDRC
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et orienter la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les opérations courantes au guichet tout en s'assurant de la conformité des procédures
  • Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre efficacement aux demandes d'information
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Expérience d'un an minimum dans un poste similaire requis
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires essentiels
  • Aisance relationnelle et excellente communication avec la clientèle
  • Diplôme de BTS Banque ou NDRC
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et orienter la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les opérations courantes au guichet tout en s'assurant de la conformité des procédures
  • Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre efficacement aux demandes d'information
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La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de ...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac + 4 / M1
  • Université, école de commerce ou d'ingénieur
  • 3 - 5 ans d'expérience
  • Une première expérience de deux ans en Back-Office souhaitée
  • Maitrise des moyens de paiement domestiques et internationaux
  • Connaissances des produits cash management seraient un plus
  • Rigueur
  • Capacité d'analyse
  • Aisance relationnelle
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement de l’ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes d’échange dans le respect des règles de conformité, des délais impartis, de leur dénouement par le suivi des fiches de particularité clientèle
  • Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment
  • Prise en charge des réclamations et des demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires
  • Détection et traitement des suspens comptables
  • Rédaction, suivi et respect des procédures et modes opératoires
  • Participation à toute activité transverse contribuant à l’Amélioration du process (qualité/sécurité/productivité)
  • Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué
  • Prendre en charge des demandes de régularisation ou réclamations diverses
  • Interlocuteur des équipes commerciales
  • Détection et traitement des suspens comptables
  • Temps plein
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Chargé de clientèle de banque

Souhaitez-vous façonner l'avenir financier en tant que Chargé de clientèle de ba...
Emplacement
Emplacement
France , Colmar
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d'expérience dans le secteur bancaire
  • Formation Bac+2 en Banque ou diplôme équivalent
  • Excellente gestion des opérations bancaires courantes et respect des normes de sécurité
  • Compétences en communication et capacité à développer des relations de confiance
  • Dynamique, organisé(e) et sens aigu du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaleureusement la clientèle et assister à l'utilisation des automates bancaires
  • Garantir le respect des normes de sécurité
  • Gérer et vérifier les opérations courantes au guichet
  • Promouvoir les produits et services bancaires
  • Participer activement aux campagnes commerciales et à la collecte d'informations utiles
  • Assurer une expérience client optimale tout en contribuant au développement commercial de l'agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Fast TT (sécurité financière et professionnelle pour travailleurs temporaires)
  • Temps plein
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